Как работает роуминг билайн. USSD команды для отключения роуминга. Отключение дополнительных услуг


 → Справочная информация для клиентов

Любой житель России когда-нибудь уезжает на определенное время из родного города. Произойти это может по различным причинам, к примеру, человеку необходимо уехать в командировку, на отдых или же просто навестить своих родственников живущих в другом городе.

Житель, который является абонентом Билайн, может оставаться со своими близкими и друзьями на связи, при этом не менять свой номер. Для этого ему необходимо подключить себе на телефон услугу роуминг. Данная услуга при активации сим-карты подключается автоматически и при нахождении человека за границей эта услуга активируется, если на балансе более 600 рублей, но если баланс имеет 300 рублей - эта услуга отключается.

Нужен ли вообще роуминг?

Безусловно данная услуга необходима, особенно абонентам, которые очень часто выезжают в другие страны. К тому же роуминг очень востребован, когда вы собрались на отдых и, как правило, такая поездка предполагает выезд за территорию России. В любом случае, что бы ни было запланировано, следует позаботиться об обеспечении связи во время поездки за пределы своего региона.

Как подключить роуминг на Билайне?

Во-первых, необходимо узнать, к какому тарифному плану подключен абонент на данный момент. Сделать это можно при помощи службы сервиса Билайн. Для этого требуется набрать номер 0611 или же воспользоваться меню «Билайн», предоставленное любому абоненту. Это меню можно найти в функциях своего мобильного телефона, в настройках или приложениях (это зависит от модели самого устройства). Также узнать свой тариф можно благодаря личному кабинету на сайте оператора Билайн.

После того как абонент узнает свой тарифный план нужно убедиться, что тарификация подразумевает наличие услуги роуминг или что при ней имеется возможность включить на своем телефоне роуминг. Также необходимо выяснить обладает ли тариф возможностью предоплаты всех исходящих звонков, а также подключена ли услуга роуминг за границей по всей территории России.

В случае если тариф абонента, который подключен на данный момент дает возможность оплачивать счет после использования услугой, активизация роуминга может быть только, если на счету имеется определенная сумма денег. Как правило, это сумма равна 1500 рублей.

Если выражаться проще, то для использования услуги роуминг на счету абонента должна быть сумма денег, которая меняется в зависимости от того где находится пользователь.

Подключение роуминга на территории России

Своим абонентам оператор Билайн предлагает подключить услугу роуминг в зависимости от того где он находится. Услуга делиться на национальный роуминг и на внутрисетевой. Последний роуминг подключается автоматически и доступен и использованию, если баланс составляет выше нуля. Национальный же роуминг действует несколько по другим правилам. Он доступен не во всех регионах страны России. Данный роуминг дает возможность оставаться на связи, даже если абонент находится в зоне действия другого оператора. В этом случае предоставляемая услуга зависит от подключенного тарифного плана: постопланый или же предоплатный.

Подключение международного роуминга

В случае если абонент Билайн пользуется постоплатной системой платежей, у него есть доступ к онлайн-роумингу. Он подключается автоматически, если баланс выше нуля. То есть абонент может контролировать баланс своего счета в реальном времени. В том случае, когда онлайн-роуминг не подразумевает действующие сети, для того чтобы абонент мог обеспечить связь нужно на счету иметь минимум 600 рублей.

Для тех абонентов, которые используют посоплатную систему платежей, необходимо заранее позаботиться о том, чтобы у них за границей была связь. Чтобы добиться этого, нужно узнать имеются ли какие-то неоплаченные счета. Это можно узнать, набрав *110*04# м нажать вызов. Затем следует убедиться, что баланс на мобильном телефоне соответствует вашему тарифному плану.

Если все перечисленные параметры осуществлены, необходимо для подключения роуминга на Билайне набрать *110*131# или же позвонить на бесплатный номер 067409131 . После этого абонент должен получить системное сообщение, в котором будет сказано, что данная услуга подключена. Кроме всего подключить роуминг можно обратившись в любой офис данной компании. Вся процедура подключения займет немного времени, но работать будет так же, как если бы абонент подключил ее самостоятельно.

Путешествуя по России или миру, абоненты Билайна хотят всегда оставаться на связи. Для этого оператор предлагает своим клиентам услуги роуминга. Благодаря этим услугам можно путешествовать по всей планете со своим номером, оставаясь доступным для звонков даже в самых укромных уголках. Если вы собираетесь в путешествие или в командировку, вам будет интересна информация о том, как включить роуминг на Билайне. Поговорим об этом в рамках нашего обзора.

Виды роуминга

С услугами роуминга сталкиваешься уже при первой поездке за пределы своего региона. Сотовый телефон автоматически зарегистрируется в гостевой сети, после чего включится соответствующая тарификация. Перемещаясь по стране или по миру, абонентские устройства производят регистрацию либо в филиальных сетях, либо в сетях иных операторов. В зависимости от этого варьируется и тарификация. Если вы хотите включить на Билайне роуминг, рекомендуем ознакомиться с типами роуминга:

  • Внутрисетевой роуминг – самая простая разновидность. Находясь во внутрисетевом роуминге, телефон регистрируется как бы в своей сети, но принадлежащей другому региону. Например, будучи подключенными к московскому Билайну, мы можем пользоваться услугами связи в те моменты, когда телефон подключится к воронежскому Билайну. Данный тип роуминга характеризуется доступными расценками на связь – на некоторых тарифах и вовсе сохраняется базовая домашняя тарификация;
  • Национальный роуминг – включается в российских регионах, где сеть Билайн неразвита или отсутствует вовсе. Расходы на связь здесь будут более высокими, нежели во внутрисетевом роуминге;
  • Международный – работает в путешествиях по зарубежным странам. Телефон в этом случае регистрируется в гостевых сетях, с которыми Билайн подписал соответствующее соглашение. Международный роуминг является самым дорогим (особенно на непопулярных направлениях);
  • Крымский – несмотря на то, что Крым включен в состав Российской Федерации, внутрисетевой роуминг здесь не работает. Зато здесь действует более дорогой крымский роуминг.

Также в России существует аварийный роуминг – он предполагает возможность использования услуг связи в том случае, если «своя» сеть находится в аварийном режиме . Этот тип роуминга активируется операторами в ручном режиме (абоненты об этом никак не оповещаются).

Самым дорогим считается роуминг в спутниковых сетях. В этом случае SIM-карта устанавливается в специальный спутниковый телефон, после чего можно звонить буквально из любой точки планеты (даже находясь на необитаемом острове посреди Тихого океана).

Включение роуминга

Давайте разберемся, как на Билайне включить роуминг. Начнем мы с внутрисетевого роуминга – он включается автоматически, как на предоплатных, так и на постоплатных тарифных планах. Никаких действий совершать не нужно – садитесь в поезд, автомобиль или в самолет, смело отправляйтесь в другой регион, оставаясь на связи. Не забудьте воспользоваться опциями или тарифами для совершения звонков на более выгодных условиях.

Теперь вы знаете, что включить роуминг в Билайне, находясь на территории России, очень просто. Давайте теперь посмотрим, как активировать национальный роуминг (вдруг доведется заехать туда, где нет Билайна, но работают другие сети). На предоплатной системе необходимо увеличить баланс до 600 рублей – тогда он включится автоматически . Но как только баланс упадет ниже 300 рублей, роуминг отключится. На постоплатных системах он доступен автоматически.

Если вы отправляетесь за границу, вам будет полезно узнать о том, как включить международный роуминг на Билайне. На предоплатных тарифах он будет доступен автоматически, если у Билайна есть соглашение об онлайн-роуминге со страной, куда вы направляетесь (это соглашение работает в 120 странах, входящих в состав популярных направлений. В противном случае международный роуминг будет доступен только в том случае, если вы увеличите баланс до 600 рублей.

Как и в случае с национальным роумингом, международная версия (при нахождении в странах без онлайн-роуминга) станет недоступна, если баланс опустится ниже 300 рублей.

На постоплатных тарифах международный роуминг активируется путем подключения услуги «Международная связь» — все даже проще, чем на предоплатных тарифных планах. Что касается роуминга в Крыму, то он доступен абонентам обоих систем расчетов в автоматическом режиме.

Отправляясь в путешествие за границу или по России абонент оказывается в роуминге, вследствие чего увеличивается и стоимость мобильной связи. Прежде чем покинуть пределы домашнего региона многие абоненты задумываются и над тем, как подключить роуминг на Билайне. На самом деле данный оператор предусмотрел возможность автоматического подключения роуминга. Внутрисетевой роуминг подключается автоматически, как только абонент покидает зону домашней сети.

Национальный роуминг также не требует дополнительного подключения, правда, только при условии наличия на балансе телефона не менее 600 рублей. Если баланс будет снижен до 300 рублей, произойдет автоматическое отключение национального роуминга. Что касается международного роуминга, то абоненты Билайн могут пользоваться мобильной связью в 120 странах мира, при этом подключение роуминга произойдет автоматически сразу после прибытия в ту или иную страну.

В принципе, если вас интересует, как подключить роуминг на Билайне, то можете не продолжать читать статью, так как возможность пользоваться мобильной связью в роуминге появится автоматически. Между тем следует понимать, что роуминг предполагает высокую стоимость мобильной связи и чтобы сократить расходы в роуминге, необходимо позаботиться о подключении специальных услуг. Именно о таких услугах и пойдет речь в данном обзоре.

Как сократить расходы в роуминге

При предоплатной системе расчетов не нужно подключать роуминг, международные звонки можно совершать в любое время. При постоплатной системе расчетов для звонков за пределами России нужно подключить услугу «Международная связь». Чтобы подключить услугу необходимо внести на свой счет 600 рублей в качестве гарантированного взноса. Чтобы подключить услугу придется посетить офис Билайн. В остальных случаях можно не задумываться над тем, как подключить роуминг на Билайне, так как подключение произойдет автоматически. Единственное, о чем следует побеспокоиться - подключение дополнительной опции для экономии в Роуминге.

Билайн предоставляет возможность подключения следующих услуг для роуминга:

  1. Услуга «моя страна». Данная услуга предназначена для сообщения расходов на связь в поездках по России. не предполагает абонентской платы. Вам нужно лишь однажды заплатить 25 рублей за подключение, после чего стоимость входящих и исходящих вызовов составит 3 рубля за минуту. Чтобы подключить услугу позвоните по номеру 0683 или наберите команду * 110 * 0021 # .
  2. Услуга «Моя планета» . Если вас интересует возможность сократить расходы на связь в международном роуминге, следует подключить услугу « ». Абонентская плата отсутствует. Плата за подключение составляет 25 рублей. Стоимость исходящих и входящих вызовов 25 рублей за минуту. Чтобы подключить услугу наберите команду * 110 * 0070 # или воспользуйтесь .
  • Внимание
  • Услуга «Моя планета» больше недоступна к подключению.

  • Услуга «Самый выгодный роуминг. Услуга предназначена для международного роуминга и не требует подключения. Услуга предполагает предоставление абоненту пакетов минут, SMS и интернета. Стоимость услуги зависит от страны пребывания. Уточнить подробности можно на сайте оператора или в приложении « ».
  • На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как подключить роуминг на Билайне и какие услуги позволяют сократить расходы на связь в роуминге. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

    При путешествиях по России и за границу абоненту Билайн необходимо знать о нюансах работы мобильной сети в роуминге. Существует несколько способов отключения услуги.

    Виды роуминга от Билайн

    Услуги роуминга от провайдера представлены в 4 основных видах. Они различаются территорией действия и возможностями автоматического подключения при пересечении границ.

    Внутрисетевой

    Разновидность характеризуется возможностью пользоваться услугами связи на территории покрытия сети «Билайн». Такой роуминг включается при нахождении в РФ, а именно на участках, где работает данная сеть. По умолчанию входит в используемый тариф.

    Национальный

    Услуга доступна на местности, где не распространена сеть Билайн или сеть партнера провайдера больше. Отличается увеличенной стоимостью при сравнении с роумингом в сети Билайн. Не стоит забывать, что не все опции имеющегося тарифа могут работать в сети другого оператора. У постоплатных клиентов присутствует на общих условиях.

    Международный

    Включается при поездках за рубежом, когда происходит регистрация телефона в иностранных мобильных сетях. Отдельные страны устанавливают высокие тарифы для абонентов Билайн.

    Услуга активируется в автоматическом режиме, что предполагает доступ в онлайн-международному роумингу при наличии положительного баланса.

    Если онлайн-роуминг не активируется, то предоплатным клиентам следует предварительно пополнить баланс на сумму более 600 руб. для дальнейшей регистрации При снижении остатка до 300 руб. услуги связи прекратятся. Постоплата подразумевает активацию опции «Международная связь».

    Крымский

    Принадлежит в отдельной категории ввиду связи по особенным правилам. Действует на территории Крымского полуострова. Входит в основной тарифный план по умолчанию.

    Способы отключения роуминга на Билайн

    При разборе способов отключения следует сориентироваться на вид роуминга и систему оплаты.

    С телефона

    Автоматическое подключение услуги может быть деактивировано путем набора комбинации на мобильном устройстве. Абоненту потребуется напечатать на номерной клавиатуре «*110*9990# » и нажать кнопочку вызова. Опция отключится, что подтвердится приходом сообщения.

    При помощи техподдержки на Билайн

    При звонке в техподдержку клиент может подключить и отключить разные услуги, в том числе роуминг. На телефоне следует набрать номер 0611 , после чего сервис предлагает подсказки для активации или деактивации необходимых опций. Дополнительно существует возможность соединения с оператором, который поможет решить проблему.

    Есть, также другой номер сервисной поддержки +74957972727 . При разговоре клиент напрямую указывает желание отключения или подключения роуминговых услуг. Звонок в техническую поддержку с абонентского номера Билайн не подразумевает снятие средств с баланса.

    Через личный кабинет

    Личным кабинетом пользователя можно воспользоваться на сайте провайдера или установив мобильное приложение. Авторизация на личной странице происходит после получения пароля. Для его отправки клиенту стоит воспользоваться двумя способами:

    • Набрать USSD команду - *110*9#;
    • Открыть вкладку «Получение пароля», указав логин и телефонный номер для отправки секретной комбинации.

    После входа в Личный кабинет под своим логином и паролем абоненту доступны операции активации/деактивации услуг, смены тарифа, пополнения баланса. Для отключения автоматического роуминга необходимо следовать схеме:

    • Открыть вкладку «Услуги», выбрав раздел «Подключенные услуги»;
    • В перечне активных опций найти необходимую строку «Роуминг»;
    • Кликнуть напротив данной услуги в специальном месте (квадрат) до появления галочки;
    • Нажать на кнопку «Отключить».

    Отсутствие услуги роуминга в списке активных услуг говорит о деактивации опции.

    Подобная схема работает при использовании мобильного приложения, где следует авторизоваться под своим логином и паролем.

    При помощи «Меню»

    Меню телефона позволяет отключить услуги мобильной связи в роуминге:

    • Открыть в основном меню вкладку «Мой Билайн»;
    • Кликнуть по пункту «Иные услуги»;
    • Выбрать раздел «Роуминг»;
    • Указать на команду отключения.

    Абоненту будет предложена схема с подтверждением операции деактивации роуминга.

    Особенности отключения международного роуминга Билайн

    Ввиду дороговизны международной связи при нахождении на территории другого государства и при возврате на родину хочется скорее отключить действующий роуминг. Относительно расчетной процедуры предусмотрено разделение методов отключения на два вида.

    Для постоплатных клиентов

    Существует несколько способов отключения:

    • Клиенту необходимо снизить остаток средств на балансе до суммы менее 300 руб. В результате услуга отключится автоматически.
    • Деактивировать услугу «Международная связь» в Личном кабинете или в приложении.
    • Обратиться в отделение провайдера, указав свое желание на постоянное отключение услуги.
    • Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 , предоставив всю необходимую информацию для отключения роуминга.

    При пополнении баланса клиент получит данную сумму после 6 оплаченных счетов.

    Для предоплатных клиентов

    Услуга автоматически деактивируется при нахождении в своем регионе. В случае проблем с отключением или постоянной регистрации в сетях международных операторов (местоположение абонента совпадает с зоной действия сети иностранного провайдера) необходимо обратиться в отделение связи.

    Вопросы от абонентов

    Можно ли отключить роуминг по России, отправив USSD-запрос?

    Да, можно путем набора «*110*9990# ».

    Как отключить услугу «Роуминг налегке»?

    Деактивация услуги производится USSS-запросом *110*9990# .

    Нужно ли платить за отключение роуминга Билайн?

    Платить за отключение не потребуется.

    Если не успел отключить роуминг, деньги будут снимать за входящие звонки?

    Как подключить роуминг на Билайне по России? Большинство тарифных планов рассчитаны на общение в собственном регионе, при выходе за его пределы расходы будут очень большими. Как сохранить свой номер в сети и звонить по выгодной цене? Для этого Билайн предлагает удобную услугу роуминга по России, позволяющей не менять симку и пользоваться связью во время командировок или путешествий без лишних расходов. Такая услуга чем-то схожа с международным роумингом, но подключается она в пределах страны и позволяет использовать не только голосовую связь, но и SMS сообщения, интернет.

    Перед тем, как подключить интернет в роуминге на Билайне, надо ознакомиться с условиями собственного пакета, для чего можно воспользоваться следующими возможностями:

    • совершить звонок на сервисный номер «0611» (далее надо воспользоваться подсказками оператора);
    • выбрать в меню собственной симки соответствующий пункт меню (такая возможность есть в каждой карточке, это «Мое меню», которое сразу прописывается в телефонную книгу);
    • зайдя на страницу my.beeline.ru в раздел «Личный кабинет».

    Следует уточнить, есть ли на тарифе возможность подключения к роумингу, подробно ознакомиться с условиями и стоимостью предоставления сервиса. Кроме того, очень важно узнать, какая сумма должна остаться на счету для подключения опции, есть ли возможность предоплаты или постоплаты, дополнительного использования роуминга за пределами страны.

    «Моя Страна»

    Сегодня абонентам доступна услуга «Моя Страна», которая пришла на смену опции «Роуминг налегке», предоставляемой пользователям раньше. Новая опция более выгодная, она уже не требует ежедневной абонплаты, то есть оплатить требуется только подключение и услуги связи. Стоимость подключения составляет 25 рублей, отключение производится бесплатно.

    Важным условием является то, что сервис подключается только один раз, после чего будет самостоятельно активироваться при выходе за пределы домашнего региона. То есть абоненту больше не надо беспокоиться о заблаговременной смене тарифа, он может продолжать пользоваться связью, как дома. После возвращения в свой регион роуминг просто отключиться и связь будет предоставляться по прежним расценкам – никакой переплаты, не надо даже знать точный границ региона, так как все происходит в автоматическом режиме.

    Перед тем, как подключить бесплатный роуминг у Билайн, надо помнить, что стоимость входящих будет стоить три рубля не за минуту, а за весь разговор. После соединения сразу списывается необходимая сумма, после чего время звонка не ограничивается. Такая система подразумевает, что тарифицируется только первая минута, остальные предоставляется бесплатно.

    Исходящие звонки в этой опции стоят три рубля за минуту, как и все отправляемые SMS сообщения. Перед тем, как отключить роуминг на Билайне для старых абонентов, следует проверить, остались и действовать прежние условия. Дело в том, что для всех, кто подключился к опции до 26.11.2015 старые условия остаются в действии, то есть может взыматься ежедневная абонплата, а услуги предоставляются на условии постоплаты. Можно ли отключить услугу роуминг Билайн, если в ней не нуждаются больше? Да, сделать это очень просто, надо только связаться с оператором по «горячей» линии.

    Условия тарифа «Моя страна» действуют на всей территории страны, позволяя пользоваться звонками на самых выгодных условиях. Основной объем услуг предоставляется по следующим расценкам:

    • подключение – 25 рублей (автоматически списываются с баланса);
    • первая минута звонка в сети Beeline стоит три рубля, вторая и последующие не тарифицируются;
    • исходящие звонки – три рубля минута;
    • исходящие смс по РФ также стоит три рубля;
    • абонентская плата отсутствует;
    • опция действует на всей территории страны, кроме г. Севастополь и Крыма;
    • нет необходимости самостоятельно включать или отключать опция, roaming самостоятельно подключается, когда абонент покидается свой регион.

    Подключить и отключить сервис можно при помощи телефона «0683», после чего надо следовать подсказкам электронного меню, при необходимости прослушать всю информацию о представляемых услугах и расценках. Стоимость подключения взымается только однажды, все остальное время вхождения в сеть не тарифицируется. Кроме того, можно набрать *110*0021#, после чего нажать вызов. На отключение используется следующая команда *110*0020#, после чего также наживается кнопка вызова.

    С 26.11.2015 данная опция недоступна для всех абонентов пакета «ВСЕ!», для которого взымается ежемесячная абонплата. Если пользователь переходит на пакет «ВСЕ!» с другого тарифа, то роуминг по стране будет отключен автоматически без предупреждения. Повторно воспользоваться опцией можно только при смене плана.