Как изменить свой номер телефона билайн. Правила смены номера. Условия использования услуги «Номер на выбор»

Оператор Билайн, как и многие другие, предоставляет услугу смены номера телефона. На выбор предоставляются красивые номера, где присутствуют повторяющиеся цифры и простые номера. Причины для смены номера могут быть разными:

  1. Большое количество нежелательных звонов или сообщений.
  2. Желание иметь красивый мобильный номер.
  3. Нужен номер, который очень легко запоминается.

Есть несколько способов сменить номер, и самым простым является обращение в офис оператора, где сотрудники предложат все доступные номера. Все, что вам понадобиться – это паспорт.

Вторым способом является звонок на номер 0611 или же 8-800-700-0611 . Для успешного проведения операции необходимо предоставить свои паспортные данные и указать свой контактный телефон. Важно знать, что во время смены номера данным способом, услуга по подбору не осуществляется.

Личный кабинет


Сменить номер можно и в личном кабинете самостоятельно:

  1. В первую очередь нужно зайти на сайт Билайн и нажать на вкладку «Личный кабинет».
  2. Далее нужно нажать на «Опции» и «Услуги».
  3. Когда откроется перечень услуг, нужно выбрать «Номер на выбор».
  4. Как только откроется новая страница, нужно будет сразу вписать телефонный номер, который нужно сменить.
  5. После того, как номер будет вписан, сайт покажет все доступные номера, на которые можно осуществить замену. Смена на обычный номер стоит 30 рублей. Красивые номера стоят гораздо дороже.
  6. После того, как номер будет выбран, следует нажать на кнопку «Далее к смене номера».
  7. На экране всплывет окно, которое уведомляет о том, какой номер вы выбрали и сколько он будет стоить.

Клиент также может создать номер сам. Для этого нужно кликнуть на вкладку «Группа цифр», где можно будет создавать комбинацию, самостоятельно выбирая желаемые числа. Еще одной вкладкой для самостоятельного создания является вкладка «Слова». В данном случае пользователь может вписать слово, где каждой букве будет соответствовать своя цифра.

Также можно воспользоваться опцией «Похожий номер», которая предлагает абоненту подобрать телефонный номер с похожими цифрами. Здесь нужно будет вписать ваш текущий телефон, который нужно сменить или же номер близкого человека.

Мобильное приложение

Изменить номер можно и через мобильное приложение. Для этого требуется открыть приложение и нажать на вкладку в верхнем левом углу, где нужно будет выбрать раздел «Услуги». Когда откроется список услуг, нужно нажать на «Все услуги», а далее «Номер на выбор».

Условия предоставления услуги


Есть определенные критерии, в рамках которых пользователи могут осуществлять замену номера Билайн:

  1. Возможность смены номера предоставляется всем абонентам, которые обслуживаются оператором более 1 месяца.
  2. Осуществлять смену номера повторно, можно только по истечению 30 дней с момента прошлой.
  3. Услугой могут воспользоваться все юридические и физические лица.
  4. На момент смены номера, абонент не должен иметь никаких задолженностей перед оператором.
  5. Услуга не предоставляется номерам, которые перешли на обслуживание Билайн от других мобильных операторов.
  6. Оплата услуги может проводиться только в рублях.

Теперь абоненты мобильного оператора Билайн могут самостоятельно делать свой номер. Вам не нужно выбирать готовые варианты, которые могли вовсе вам не нравиться. В свой новый номер вы можете поместить памятную дату, день рождения, чье-либо имя, слово и даже определить порядок цифр. Запомнить такой номер вам и вашим знакомым будет очень просто. Существует три способа сменить номер телефона на Билайне.

Как поменять номер на Билайне в салоне связи

Просто возьмите свой паспорт и сим карту, и направьтесь в ближайший салон сотовой связи оператора Билайн. Узнать все адреса можно на официальном сайте по ссылке: http://moskva.beeline.ru/customers . Выберите ваш город в левом верхнем углу и найдите подходящий магазин.

Смена номера в салоне произойдет бесплатно, а срок пользования услугами связи Билайн не имеет значения.

Как поменять номер на Билайне через официальный сайт

  • Услуга “Новый номер” осуществляется через соответствующую страницу на сайте. Введите свой номер телефона в окошке.


Обратите внимание, в зависимости от того, какой статус будет присвоен вашему номеру после заполнения всех необходимых данных, его стоимость будет меняться. Простой номер стоит 30 рублей, бронзовый – одна тысяча, серебряный номер обойдётся в пять тысяч, а золотой – пятнадцать.

  • посмотрите на появившуюся таблицу, самая первая вкладка “Случайные номера” присвоит вам номер из случайно подобранных цифр, участие в создании номера вы принимать не будете;
  • следующая вкладка “Группа цифр” позволяет создать номер с комбинацией важных для вас цифр, их количество колеблется от двух до семи;
  • если вы решили создать номер с помощью этой вкладки, введите цифры и нажмите кнопку “Показать варианты”;
  • вам будут предложены номера, включающую данную комбинацию.


  • вкладка “Слова” позволяет сгенерировать числа по слову так, будто вы набрали его на клавиатуре телефона;


  • количество введённых символов должно быть от трёх до семи. Введите слово и кликните “Показать варианты”;
  • если же у вас есть старый номер, по которому вы очень скучаете либо хотите номер телефона, похожий на чей-то, выберите ячейку “Похожий номер”;
  • просто введите номер телефона и выберите наиболее подходящий;


  • когда не удаётся запомнить сложный номер, есть способ сменить его на удобный – выберите “Конструктор”;


  • здесь вы можете расставить соответствия, например, чтобы первая цифра была такой же, как последняя. Или сделать две предпоследних одинаковыми;
  • если этот вариант вам не подошёл, попробуйте вставить в номер дату в следующей ячейке;
  • система сделает номер, который содержит указанную вами памятную дату.

После выбора номера, оплатите изменения и пользуйтесь им в этот же день.

Покупая СИМ-карту, абоненты выбирают подходящую для них комбинацию цифр. Иногда возникает ситуация, когда нужно сменить действующий номер телефона на Билайне. Чаще всего это происходит при желании пресечь нежелательные звонки.

Компания Билайн позволяет абонентам произвести смену номера, указав повторяющиеся цифры или любимое число. Чтобы произвести замену телефона, нужно разобраться с тем, как это делается. Для решения дополнительных вопросов, рекомендуется обращаться к оператору.

Абоненты, решившие поменять номер на Билайне, могут воспользоваться 3 способами. Чтобы изменить телефон нужно:

  • Подключить услугу «Номер на выбор»;
  • Обратиться в тех. поддержку;
  • Посетить офис компании.

Прежде чем воспользоваться одним из способов, рекомендуется рассмотреть их подробно, а затем выбрать подходящий вариант. Изменение телефона осуществляется на платной основе.

Использование услуги

Если клиент решает самостоятельно изменить свой номер, рекомендуется воспользоваться услугой «Номер на выбор». Важно учитывать, что получить красивый мобильный номер могут только абоненты, пользующиеся связью больше 30 дней. При этом телефон не должен быть заблокирован и иметь положительный баланс.

За оказание услуги, со счета спишется комиссия — 30 рублей. Если же цифровая комбинация будет выбрана из премиум категории, тогда придется заплатить от 1000 до 15000 рублей.

Чтобы сменить телефон, необходимо подключиться к сайту beeline.ru. После авторизации в личном кабинете, абоненту нужно перейти в раздел «Все услуги». Для смены своего номера требуется выбрать соответствующую услугу.

Обращение в call-центр

Клиентам, которым сложно пользоваться интернетом или приложениями, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Для этого нужно набрать с мобильного «0611» или городского «8-800-70-00-611». Произвести замену телефона может только владелец SIM-карты. Перед тем как обратиться к специалисту, рекомендуется приготовить паспорт, чтобы ответить на все вопросы.

Оператор выслушает пожелание, после чего произведет смену телефона. Данный способ не предусматривает выбора любимых цифр для будущего номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Офис компании

Клиентам, которым сложно пользоваться онлайн сервисами или не получилось дозвониться оператору, рекомендуется обратиться за помощью в офис компании. Абоненту нужно иметь при себе паспорт или доверенность, заверенную нотариусом.

Сначала пишется заявление, после чего консультант поможет сменить SIM-карту. Все данные переносятся со старой симки на новую. После выполнения процедуры произойдет списание средств.

Услугой могут воспользоваться все клиенты Билайн. При этом не имеет значения каким тарифом пользуется абонент. Оплата за номер из категории премиум производится наличными деньгами или средствами с мобильного счета.

Как вернуть номер обратно

Иногда возникает такая ситуация, когда абонент решает обратно вернуть свой телефон. Чтобы сделать это, нужно посетить офис компании или салон связи. После этого остается только написать заявление. Ответ поступит через 1-2 месяца.

Если телефон уже закреплен за другим абонентом его вернуть не получится. Поэтому стоит хорошо подумать прежде чем менять «заветные» цифры.

Клиентам, решившим получить красивый номер рекомендуется посетить офис компании. Таким образом можно увеличить вероятность получения подходящего телефона. Если же абонент решает воспользоваться услугой через интернет, тогда стоит запомнить, что все делается вручную. Это означает, что специализированной команды не существует. Чтобы сохранить контакты, следует воспользоваться облачным сервисом.

Абоненту оператора сотовой связи предоставляется номер, по которому с ним могут связаться. Поменять номер Билайн требуется по разным причинам. Это звонки или сообщения, оскорбительного содержания, набор символов тяжело запоминается. Существует несколько способов.

Сменить на «Билайне» номер телефона можно через мобильное устройство, планшет, персональный компьютер, ноутбук. Требуется доступ в интернет. Рекомендуется использовать услугу «Номер на выбор». Опция значительно упрощает процесс, доступна для физических и юридических лиц.

Требования

Воспользоваться услугой можно при условии:

  • абонент пользуется услугами компании 30 дней;
  • баланс счета положительный;
  • устройство должно поддерживать голосовой ввод;
  • нет задолженности (« », «Автоплатеж»);
  • SIM-карта должна быть активной для получения смс-уведомления с кодом;
  • номер, который необходимо изменить, изначально принадлежал оператору.

Алгоритм смены номера на «Билайне»

Инструкция:

  1. Войдите на сайт компании.
  2. В открывшемся окне в поле введите свой текущий номер.
  3. Нажмите на кнопку «Показать номера».
  4. На открывшейся странице отобразится список доступных комбинаций, стоимость.
  5. Определите для себя подходящую комбинацию цифр и нажмите «Далее к смене номера».
  6. Должно прийти сообщение на телефон с проверочным кодом. Введите его в соответствующее поле на странице и нажмите на кнопку подтверждения.

Клиент может выбрать из вариантов, предложенных оператором. Через официальный сервис компании абонент может самостоятельно сменить номер телефона на «Билайне» онлайн, сформировав комбинацию в конструкторе. Но учтите, что после активации нового, старый будет уже недоступен. Со временем его продадут другому клиенту.

  • базовый -1000;
  • простой – 30;
  • серебряный – 3 тыс.;
  • золотой – 15 тыс.

Дополнительные способы смены

Если универсальный способ дистанционной смены не подошел, то есть другие варианты. Чтобы определить наиболее удобный, ознакомьтесь со всеми доступными методами.

Звонок в справочный центр

Вы можете связаться с сотрудниками провайдера для консультации и помощи. В этом случае у клиента нет возможности выбрать комбинацию цифр при звонке в справочный центр. Вам будет предоставлена случайная комбинация. Стоимость услуги - 30 рублей.

Для этого нужно позвонить оператору «Билайн» - 0611, сообщить оператору о намерении изменить текущий номер на другой. Для телефонов остальных операторов, телефон единой справочной службы - 88007000611.

На заметку!

Специалист откажется выполнять запрос, если вы не предоставите паспортные данные владельца сим-карты.

Посещение офиса «Билайн»

Сотрудник, работающий в офисе компании или на официального дилера, предоставит всю необходимую информацию по оказываемой услуге. Консультант поможет активировать новую цифровую комбинацию. Для проведения операции клиент должен подтвердить свою личность, предоставив паспорт.

В офисе оператора клиент может активировать комбинацию, придуманную самостоятельно, если она не занята другим абонентом. Стоимость зависит от символов, определяющих категорию. За сложную комбинацию с повторяющимися символами заплатить придется больше, чем за обычную.

Личный кабинет «Билайн»

У клиентов мобильного оператора есть возможность использовать специальный сервис, где можно сменить номер самостоятельно. Он открывает доступ в личный кабинет пользователя, где отображается вся информация о состоянии счета и подключенных услуг. Для этого требуется доступ во Всемирную паутину. Абоненту придется пройти процедуру регистрации на официальном сайте провайдера сотовой связи.

В кабинете клиент может контролировать и изменять настройки своего телефона. Сервис обладает широким функционалом:

  • информирование о текущем балансе счета;
  • отслеживание расходов и заказ выписки;
  • пополнение баланса;
  • переход на другие тарифные планы;
  • подключение различных услуг и опций к тарифу.

Здесь доступна замена номера. Для этого выберите раздел «Услуги», затем нажмите на пункт выбора и «Перейти к подбору». Абонент может подобрать любую комбинацию цифр, которая не занята, и подтвердить действие.

Через приложение «Мой Билайн»

Использовать приложение для мобильных устройств - более удобный способ для владельцев смартфонов и планшетов на базе Android или iOS. Алгоритм действий по смене похож на предыдущий способ. Для начала рекомендуется бесплатно скачать приложение «Мой Билайн» в магазине «Play Маркет» для «Андроид» или App Store для устройств Apple. Интерфейс приложения прост и интуитивно понятен для пользователей любого уровня.

Чтобы поменять номер, перейдите во вкладку «Услуги» и найдите нужную функцию. На экране устройства для сотовой связи или планшета отобразиться подробная информация об услуги для ознакомления. Подтвердите действие и нажмите на кнопку «Перейти к подбору». Абонент можете подобрать любую комбинацию и активировать ее.

Процедура у клиента не вызывает затруднений, если следовать несложной инструкции. Проделать подобную процедуру клиент вправе 1 раз в месяц. Кроме того, оператор «Билайн» предлагает большое количество дополнительных услуг и опций, открывающих новые возможности сотовой связи.

Случается, что абонент сотовой связи изъявляет желание прибегнуть к услуге смены номера телефона. Наиболее распространенные предпосылки к тому, чтобы поменять номер на Билайне, это, например, большое количество смс-спама или входящих звонков с нежелательных номеров. Также многие абоненты делают выбор в пользу смены номера, потому что хотят изменить комбинацию цифр на ту, которая будет легче запоминаться окружающими.

В любом случае, поменять номер на Билайне очень просто. Оператором предоставлена возможность выбрать для себя не только желаемую последовательность цифр, но и способ предоставления услуги. Отметим, что при этом не обязательно прибегать к смене тарифа.

Услуга Номер на выбор

Эта услуга пользуется большой популярностью среди абонентов Билайн, так как она дистанционная. Она заключается в том, что для начала абонент должен выбрать категорию нового номера. Их всего четыре: золотая, серебряная, бронзовая и простая. Для каждой из них есть свой прайс.

Таким образом, смена номера «по-простому» обойдется в 30 рублей, по «бронзовому» тарифу – 1000 рублей, «серебряный» способ будет стоить 5000 рублей, а «золотой» мобильный номер телефона – 15000 рублей.

Чем отличаются эти четыре способа? Такой разброс в цене оператор объясняет тем, что на Билайне номер телефона анализирует на наличие повторяющихся цифр. Например, чем больше ваш новый номер содержит единиц, тем дороже он будет. Таким образом, если вы выберете «золотой» номер, в нем будет пять одинаковых символов, в «серебряном» - четыре, в «бронзовом» - три.

Условия использования услуги «Номер на выбор»

Вы можете воспользоваться услугой изменения номера в случаях:

  • Использования настоящим номером телефона сроком больше, чем один месяц;
  • Если номер оформлен на ваше имя, то есть, номер федеральный;
  • Баланс на карте положительный и у вас достаточно денег на счету, чтобы оплатить услугу оператору.

Что нужно предпринять для изменения номера на «Билайне» через услугу «Номер на выбор»?

Первое, что вам необходимо сделать, чтобы поменять номер – зайти на сайт телефонного оператора, а оттуда перейти на страницу услуги «Номер на выбор». Перед вами откроется форма для заполнения, куда вам необходимо вписать действующий номер телефона, который нужно изменить. После активации опции «показать номера» в открывшемся списке выберите наиболее удачную для вас комбинацию и нажмите на «далее к смене номера».

Заключительным этапом будет ввод код из смс и подтверждение процедуры нажатием на кнопку «подтвердить смену номера».

Следует отметить, что после замены номера ваш прежний номер телефона будет в дальнейшем передан другому абоненту. Нелишним будет предупредить ваших коллег и знакомых о смене контактов во избежание неловких ситуаций.

Тем не менее, несмотря на популярность услуги, описанной выше, можно изменить номер на Билайне и другими способами.

Смена номера в офисе телефонного оператора

В случае, если вам не подходит услуга «Номер на выбор» или вы просто оказались неподалеку от офиса компании в Москве, вы можете изменить номер там. Единственное условие – наличие паспорта, а также необходимо будет четко дать понять сотрудникам «Билайна», что именно вы хотели бы изменить в вашем номере телефона. Возможно, у вас есть какие-то конкретные пожелания по расположению цифр.

Звонок оператору

Еще один приемлемый и простой вариант – звонок оператору. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 или 8 800 700 061. В этом случае также желательно иметь под рукой паспорт – консультант «Билайн» на линии может попросить вас в целях идентификации личности озвучить свои паспортные данные. Минус этого способа заключается в том, что у абонента не будет выбора для подбора номера, т.е., он не сможет проконтролировать желаемый порядок цифр. Однако, эта услуга будет стоить дешевле, чем, например, «Номер на выбор» с преимуществом в выборе цифр.

Личный кабинет пользователя на сайте компании

«Билайн» предоставляет возможность для абонентов использовать онлайн-сервис самообслуживания – для этого необходима регистрация на официальном сайте компании.

В Личном кабинете пользователи могут контролировать расходы и баланс сим-карточки, пополнять счет в онлайн-режиме с помощью электронных кошельков или мобильных версий онлайн-банкинга, переходить на другие тарифы, подключать дополнительные функции в рамках используемого тарифа и многое другое.

Здесь же можно изменить номер используя услугу «Номер на выбор».

Мобильное приложение Билайн

Для смартфонов с установленной сим-картой Билайн разработано мобильное приложение «Мой Билайн». Приложение находится в свободном доступе для скачивания в Google play, App Store и магазина Windows. Вы сможете изменить номер телефона через личный кабинет. «Мой Билайн» абсолютно идентичен онлайн-сервису обслуживания – с помощью приложения также предоставляется возможность сменить номер с помощью услуги «Номер на выбор».

Можно ли вернуть старый номер обратно?

В случае, если ваш предыдущий номер телефона еще не был передан другому абоненту по аналогичной схеме смены номеров, то вернуть его возможно. Этот процесс будет более длительным – необходимо будет обратиться в офис компании и написать заявление.

Сроки возвращения старого номера всегда довольно туманны – процесс может растянуться вплоть до нескольких месяцев.