Почему телефон перестал видеть сеть. Почему телефон не видит SIM-карту

SIM-карта – обязательная деталь для использования мобильных телефонов. В последнее время все чаще абоненты сталкиваются с тем, что не работает СИМ карта Билайн. Проявляется подобная поломка отсутствием сигнала, возможностью совершать только экстренные вызовы и т. д.

Существует несколько причин, приводящих к тому, что SIM-карта перестает выполнять возложенные на нее функции:

Закончился срок эксплуатации.
Деформация или повреждение микросхемы.
Блокировка оператором из-за неуплаты или длительной дисфункции (больше полугода).

В смартфоне с двумя разъемами для карточек, при использовании одного, второй перестает работать. Возможно телефонный аппарат залочен под другого оператора. Не исключено, что номером завладел мошенник.

Если самостоятельно установить причину не удалось, то можно связаться с сотрудником колл-центра по тел.: 0611.

За границей

Если не работает СИМка Билайн на телефоне при выезде за рубеж, то речь идет о том, что в настройках внесен запрет роуминга. Такая мера помогает сэкономить при поездках за границу. Для решения проблемы следует исправить настройки или же переподключиться на другой тарифный план.

В другом регионе

Если тариф предусматривает повышение стоимости разговоров и других услуг, то многие абоненты ставят ограничения на связь при выезде за пределы домашней зоны. Такой подход снижает расходы. Чтобы воспользоваться мобильной связью, находясь за пределами домашней зоны, следует изменить настройки или же подключить другой тарифный план.

Только экстренный вызов

Если не работает СИМка Билайн новая, только что купленная, то проблема заключается в следующем – новый номер не зарегистрирован в сети. Причина заключается в том, что оператору мобильной связи не удается установить IMEI устройства.

Причины отсутствия доступа к идентификатору модуля заключаются в неизвестных причинах, и возникает при использовании моделей телефонов, рассчитанных на две карточки.

Пишет, нет регистрации сети

Возможно, речь идет о загрязненном слоте или же неплотном прилегании контактов устройства. Для устранения проблемы достаточно выключить телефон и переустановить карточку. Если данная мера не помогает, то следует проверить работу SIM в другом телефоне.

Не работает СИМ карта Билайн – что делать?

Для начала нужно убедиться в том, не установлены ли какие-нибудь ограничители:

Самостоятельно не следует предпринимать никаких действий, например перепрошивать устройство ил делать хард-ресет. Лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов. Опытные специалисты без труда определят причину возникших неполадок и помогут справиться с ними. Заменив карточку или проведя ремонтные работы.

Почему не работает СИМ карта в планшете

Чтобы разобраться, почему не работает СИМка Билайн в планшете, следует рассмотреть каждую из возможных причин подробнее:

Аппаратная неисправность – проблема со стороны считывателя SIM, возникающая при часто смене карточек. При повреждении контактов возникает необходимость в проведении специализированных ремонтных работ.
Отсутствие видимости – нередко устройства китайского производств не реагируют на SIM Beeline. Решить проблему можно, заменив устройство или же обратившись в ремонтную мастерскую.
Неисправность карточки – чаще всего дефекты появляются при самостоятельной обрезке. При необходимости уменьшить SIM следует обратиться в сервисный центр, где за небольшую оплату процедура уменьшения будет проведена в считанные минуты.

Самостоятельно определить истинную причину неполадок непросто. Лучше всего при появлении тех или иных недочетов в работе карточки или мобильного устройства, обратиться за помощью к специалисту.

После замены СИМ карты не работает

Для настройки режима работы сети следует выполнить следующие действия:

Изменить WCDMA/GSM на GSM.
Перезагрузить мобильное устройство.

Новая СИМ карта Билайн не работает, и нет сети – что делать?

Самые распространенные причины и пути их решения:

Помните, что многие операторы, в том числе и Beeline, активируют работу SIM только после того, как абонент совершить платеж и сделает хотя бы одно оплачиваемое действие. До этого карточка будет показывать «Нет сети».

Телекоммуникационная компания Beeline наряду с качественными услугами голосовой связи предоставляет абонентам высокоскоростной мобильный Internet по России и за рубежом. Но никто не застрахован от сбоя в работе оборудования. Периодически абонентам приходится сталкиваться с тем, что достаточно плохо работает Интернет Билайн на телефоне или планшете и искать решения данной проблемы.

В статье:

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру детально опишет основные причины, из-за которых не работает Интернет на телефоне Билайн. Вам понадобится всего несколько минут, чтобы без сложных манипуляций и длительного дозвона в call-центр оператора получить возможность комфортного выхода в глобальную сеть.

Обратите внимание, что очень дешевые телефоны и китайские «реплики» известных брендов иногда могут только звонить и отсылать СМС. Если вам попалась именно такая модель, высока вероятность, что подключить интернет-соединение не получится совсем.

Именно поэтому уделяйте должное внимание информации о поддерживаемых стандартах связи, которая указана в сопроводительной документации девайса или на упаковочной коробке.

Подключение «Пакета трех услуг»

Владельцы перепрошитых и новых девайсов, особенно приобретенных в онлайн-магазинах, где часто не осуществляется предпродажная проверка и настройка, часто сталкиваются с отсутствием трафика после установки СИМ-карты. Причиной тому, почему не работает Интернет на телефоне Билайн может быть отключенная опция «Пакет трех услуг», которая и позволяет использовать беспроводные протоколы передачи данных. Если услуга неактивна, телефон не сможет работать с технологиями GPRS, EDGE, WAP, 2G, 3G, 4G, LTE. Также будет недоступна служба мультимедийных сообщений MMS.

Понимая всю важность вопроса, оператор берет на себя проблему подключения бесплатного «Пакета трех услуг» в момент активации SIM-карты в сети. Для этого на телефон абонента приходит сервисное сообщение, содержащее автоматические настройки работы с беспроводными протоколами передачи данных. Если СМС попало в спам или было случайно отклонено пользователем, выход в Internet останется заблокированным.

Чтобы проверить статус пакета, можно задействовать USSD-команду * 110 * 09 # или позвонить в центр управления услугами по номеру 067409 . В ответ на это действие на телефон придет СМС-сообщение со списком всех активных опций. Если в перечне не будет указан «Пакет трех услуг», значит, это и есть очевидный ответ на вопрос, почему не работает Интернет Билайн на телефоне.

Чтобы исправить ситуацию, понадобится подключение «Пакет трех услуг». Для этого можно задействовать:

USSD-запрос * 110 * 181 # ;
звонок на номер 0674 (использовать подсказки автоинформатора);
обращение в центр обслуживания абонентов по номеру 0611 ;
онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет на сайте оператора;
визит в ближайший офис Beeline (взять с собой паспорт).

Для первого входа в Личный кабинет необходима авторизация. Запросить пароль и логин можно через USSD-команду * 110 * 9 # . После захода в сервис понадобится открыть раздел Управление услугами , найти в списке «Пакет трех услуг» и нажать кнопку Подключить . Независимо ос способа активации услуги оператор просигнализирует об успехе процедуры, выслав на телефон абонента информационное сообщение.

Включение передачи данных

Часто простым ответом на вопрос, почему не работает Интернет на телефоне Билайн, являются некорректные настройки системы девайса. В первую очередь это касается неактивной функции передачи данных. Чтобы проверить правильность настройки сотовой сети и при необходимости внести изменения, нужно использовать меню устройства. Алгоритм действий меняется в зависимости от вида операционной системы, установленной на смартфоне или планшете.

Включение передачи данных для Windows Phone

Здесь необходимо выбрать меню Настройки , проведя пальцем по основному экрану в направлении слева направо. Далее понадобится найти пункт Передача данных и проверить положение переключателя опции. Если он выключен, выполнить активацию.

Обратите внимание, что на некоторых моделях Samsung, Nokia, HTC с операционной системой Windows Phone, опция Передача данных носит название Мобильные сети .

Активация передачи данных на Android

Вариативность операционной системы Андроид привела к тому, что в различных версиях и у разных производителей одни и те же по функциональности пункты меню разнятся в названиях. Опция Передача данных – не исключение. Кроме стандартного названия Передача данных , она может быть указана в меню как, например, Настройки сотовой сети или Использование данных . В любом случае смысловая нагрузка названия всегда сохраняется. Чтобы получить доступ к опции и установить переключать в активное положение, достаточно на экране с приложениями выбрать иконку Настройки .

Включение передачи данных для устройств с iOS

Такая же «неразбериха» в названиях подпунктов меню характерна для iPhon и iPad различных версий. После входа в раздел Настройки пользователю необходимо искать опцию Передача данных под именем Сотовые данные , Сотовая связь или Сеть . Некоторые вариации IOS, особенно ранних версий, предусматриваю более сложный путь: Настройки , Основные , Сеть . В любом случае важно установить ползунок опции в рабочее положение.

Важно помнить, что даже подключив «Пакет трех услуг» и активировав опцию Передача данных , вы можете не получить активное интернет-соединение, пока не перегрузите девайс. Часто внесенные изменения вступают в силу только после перезапуска операционной системы.

Перерасход лимита

Важной и очень распространенной причиной, почему не работает Интернет Билайн на телефоне или планшете, является досрочное исчерпание квоты трафика, предусмотренного тарифным планом. Чтобы оперативно контролировать текущий остаток пакета мегабайт, можно использовать:

USSD-запросы * 102 # или * 107 # ;
звонок на номер 0697 ;
голосовое меню 06745 ;
Личный кабинет на сайте my.beeline.ru (раздел А еще у вас есть ).

В ситуации когда присутствует досрочное использование трафика, абоненту остается ждать начала нового отчетного периода или подключить дополнительный пакет Internet, например, с помощью услуги Продли скорость 1Гб за 250 руб. в месяц. Для активации используется USSD-команда * 115 * 121 # или звонок на специальный номер 067 40 93 221 .

Обратите внимание, что преждевременное исчерпание квот актуально и для абонентов, которых интересует вопрос, почему медленно работает Интернет на телефоне Билайн с безлимитом. Ответ здесь очень прост.

На самом деле провайдер предлагает условно безлимитный Internet на высокой скорости. Если абонент активно использует трафик для загрузки приложений, просмотра видео, онлайн-игр и т.д., он может очень быстро израсходовать предустановленную для тарифа месячную квоту и остаток времени до начала нового отчетного периода пользоваться Internet на ограниченной скорости.

Почему плохо работает Интернет Билайн на телефоне

Существует ряд дополнительных причин, влияющих на скорость или возможность получения качественного интернет-соединения:

сильные осадки и ветер;
густая плотность застройки высотными зданиями;
заражение операционной системы вирусами;
раздача данных через включенный торрент-клиент;
перегруженность реестра ОС или кэш-памяти девайса;
излишняя загруженность передающих станций Beeline в вечернее время;
технические работы провайдера.

Обратите внимание на еще один важный фактор, который напрямую влияет на качество работы Интернета Билайн. Современные девайсы автоматически определяют тип доступных сетей (2G, 3G, 4G, LTE) и пытаются подключиться к более производительной. Такой постоянный поиск значительно ускоряет разряд аккумулятора. Часто продавцы выбирают оптимальный для своего города, местности, региона тип связи и вручную его проставляют в настройках Режим сети , тем самым избавляя себя от необходимости постоянно подзаряжать девайс. Если абонент с таким телефоном уезжает в регион с иной картой покрытия оператора, ОС телефона не производит автоматическую перенастройку сети и показатели работы Интернета значительно ухудшаются.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что наша статья на тему, почему отсутствует или медленно работает Интернет на телефоне Билайн, была вам полезной и помогла разобраться в данной проблеме. Напоследок напомним, что вы всегда можете воспользоваться помощью специалиста оператора в соцсетях (Facebook, ВК, Одноклассники) и по номеру 0611 .

Обязательно ознакомьтесь с обучающим видео, которое предоставит дополнительные ответы и поможет систематизировать прочитанный материал.

Видео: почему не работает Интернет на Билайне

Если у вас остались вопросы, задавайте их в строке комментариев к статье, которая находится внизу веб-страницы. Мы также будем рады вашим отзывам и пожеланиям.

08.10.2018

Один из крупнейших операторов России, компания «Билайн», чувствует себя в Ульяновской области довольно вольготно. Однако громадные прибыли и обилие клиентов не помогают фирме избегать масштабных сбоев. 11 апреля ульяновцы в полной мере ощутили на себе проблемы с мобильным интернетом. На протяжении нескольких часов пользователи «Билайна» не могли выйти в сеть со своих устройств, причем их даже не оповестили о неполадках.

"Уже достали!"

Проблемы у мобильного интернета от компании «Билайн» начались вчера утром. Ульяновцы подключались к сети, но скорость отсутствовала полностью. При обращении в колл-центр людям говорили, что произошла поломка, и без мобильного интернета осталось пол-России.

Действительно, многие клиенты «Билайна» в других регионах также забили панику в соцсетях. По словам пользователей, сбои у «Билайна» наблюдались в Саратове, Архангельске, Перми и других городах. Некоторые даже не могли дозвониться до техподдержки. «В Пензе интернет от #билайн лежал в обмороке с самого утра», «12 часов без интернета от #билайн. После 20 попыток дозвониться на 8800 автоответчик перезвонил и попросил оценить качество услуг», "Вторые сутки проблемы, Архангельск в трансе. Уже достали!" - вот, пожалуй, самые мягкие отзывы о работе оператора.

Модернизация ПО

Кроме того, многие интересовались, почему на сайте компании и аккаунтах в соцсетях не было оповещений о неполадках. На вопрос в «Билайне» корреспонденту Рупора так и не ответили, хотя ситуацию в целом прокомментировали.

«11 апреля проводились технические работы по модернизации ПО на одном из узлов связи, отвечающем за пакетную передачу данных. После их завершения у части клиентов на территории Ульяновской области фиксировались ограничения работы мобильного интернета. При этом голосовая связь и смс работали исправно, наши клиенты совершали вызовы как внутри сети, так и абонентам других операторов. Технические специалисты компании приложили максимальные усилия для установления причин неисправности, и к 14:00 предоставление сервиса было восстановлено в полном объеме. Мы искренне сожалеем о доставленных временных неудобствах», - заявил Наиль Галеев, технический директор Самарского кластера ПАО «ВымпелКом».

15.11.2013, ПТ, 11:11, Мск

Во время профилактических работ в сети оператора «Билайн» произошел сбой ПО, в результате которого абоненты стали испытывать проблемы со связью в нескольких районах Москвы и области. Оператор рекомендует абонентам воспользоваться межесетовым роумингом в сетях МТС и «Мегафона».

Оператор «Билайн» в своем блоге в Facebook проинформировал абонентов о проблемах со связью в нескольких регионах столицы и Подмосковья.

По сообщению оператора, на данный момент абоненты компании, находящиеся в районе севера, северо-востока и северо-запада Москвы и Московской области (территория между Ярославским и Новорижским шоссе), могут испытывать сложности с доступностью сервисов голосовой связи и SMS.

«Сегодня ночью специалистами компании Ericsson совместно с «Билайн» проводились плановые работы по модернизации сети, в ходе которых была выявлена некорректная работа программного обеспечения, вследствие чего некоторые абоненты в этих районах могут ощутить перебои связью. В данный момент технические специалисты «Билайн» совместно с представителями Ericsson, отвечающими за это оборудование, ведут работы по ликвидации инцидента», - поясняет причины сбоя оператор.

Роскомнадзор распространил сообщение, в котором заявил, что проблема затронула около 100 тыс. абонентов «Билайна» при предельная емкости коммутатора, на котором проходили работы, 1,6 млн абонентов.

«Билайн» сообщает, что для направил обращение в Роскомнадзор с просьбой включить межсетевой роуминг для своих абонентов в сетях «Мегафона» и МТС. По сообщению Роскомнадзора, аварийный роуминг доступен абонентам «Билайн» с 9:45.

Чтобы воспользоваться межсетевым роумингом, абоненту необходимо зайти в настройки поиска сети на своем телефоне и вручную выбрать сеть МТС или «Мегафон». Стоимость всех сервисов при этом останется такой же, как в сети «Билайн», поясняет оператор.

«Билайн» принес извинения абонентам за доставленные неудобства и выразил надежду, что проблемы будут устранены в ближайшее время.

Между тем, в комментариях к записи «Билайна» пользователи сообщают о невозможности подключиться к межсетевому роумингу, в частности, в Шереметьево и в Кубинке.

Абонент «Билайна», владеющий старой Nokia 6670, утверждает, что ему удалось подключиться к сети МТС, в то время как «всяческие айфоны с трудом переключаются, попытки с третьей».

Нынешний инцидент - в сети «Билайна» в 2013 г. Так, утром 6 июня 2013 г. оператор сообщал о сбое в работе оборудования в результате которого испытывали трудности с доступом к услугам мобильной связи и мобильного интернета абоненты, находящихся в южной и северо-восточной частях Садового кольца. Тогда неполадки были устранены к 15 часам того же дня.

Предыдущий заметный сбой на сети «Билайна» осенью 2011 г. Тогда на три часа часть московских абонентов осталась без входящей и исходящей связи.

В течение трех лет до этого столичная сеть оператора пережила пять заметных сбоев. Осенью 2008 г. из-за падения HLR (система хранения данных об абонентах) без связи клиенты с номерами телефонов в коде «962». Летом 2009 г. абоненты в различных районах столицы принимать входящие вызовы.

Осенью того же года произошел сбой в Северо-Западном округе столицы, а весной 2010 г. неполадки со связью «Билайна» в течении 5 часов наблюдались в центре Москвы. Еще один сбой на Северо-Западе столицы произошел 20 декабря 2010 г. в день теракта в аэропорте «Домодедово», но он коснулся работы и двух других московских сотовых сетей - «Мегафона» и МТС.

Дополнение.

Вечером 15 ноября 2013 г. «Билайн» о полном восстановлении доступа к сервисам голосовой связи и SMS на севере, северо-востоке и северо-западе Московского региона и о работе сети в штатном режиме.

Оператор направит в Роскомнадзор просьбу о выключении межсетевого роуминга.

По заявлению «Билайна», его пострадавшие абоненты получат компенсацию в форме одного дня бесплатного внутрисетевого общения в Московском регионе» в воскресенье 17 ноября 2013 г. Абоненты будут проинформированы об этом через SMS.

На сегодняшний день сотовые телефоны есть у каждого. Они выполняют функцию не только телефонных переговоров, но и интернета, который всегда под рукой. Это очень удобно.

Данный момент необходимо учитывать, выбирая себе сотовый телефон – во многих дешевых китайских подделках функция интернета априори не предусмотрена, и это вызовет массу негодования, если вас об этом не предупредил продавец. Но это не единственная причина, по которой интернет на телефоне может не работать.

Сотовая связь напрямую зависит как от возможностей гаджета, так и от интернет-провайдера, одним из которых является Билайн. Узнать почему не работает интернет Билайн можно несколькими способами.

Во-первых, как только вы обнаружили данную проблему у себя на устройстве, просто-напросто перезагрузите телефон. Это действие помогает практически всегда!
Но если все-таки не помогло, то не поленитесь проверить баланс своего планшета или сотового – если баланс отрицательный, то и интернета у вас не будет. Баланс положительный? Тогда почему плохо работает интернет Билайн? У вас ведь и интернет-то безлимитный! Важно помнить: даже у самого безлимитного интернета есть свои определенные ограничения. Если вы каждый день скачиваете фильмы, играете в игры, просматриваете социальные сети и пр., не надейтесь, что весь «тарифный» месяц вы сможете наслаждаться этими удовольствиями 24 часа в сутки. У всего есть свой предел.
Поэтому проверьте остаток своих мегабайтов – зачастую именно их отсутствие обуславливает тот факт, что выход в интернет ограничен. Здесь можно использовать два варианта выхода из ситуации: либо вы докупаете мегабайты, либо остаетесь без интернета до тех пор, пока ваш «тарифный месяц» не обновится

Настройки телефона

Это были самые распространенные варианты того, почему не работает интернет от Билайн. Теперь рассмотрим другие возможные причины . В меню любого телефона есть приложение «Настройки», в которых существует пункт «Передача данных» (либо «Мобильные сети », «Настройки », «Использование данных»). Напротив этих слов обязательно должна стоять «галочка» или кружочек – это значит, что данная функция в вашем телефоне активирована. Если их нет, необходимо поставить, чтобы дать разрешение на передачу данных. В противном случае вы так и не сможете зайти в интернет.

И последнее, не каждый знает, что как только он активировал сим-карту Билайн, на его номер автоматически и абсолютно бесплатно подключается «Пакет трех услуг». Что же это такое? По сути это возможность пользоваться мобильным интернетом (2G, 3G, 4G и другими). Оператор обязан предоставить вам данную возможность , но, как вы сами понимаете, возможны технические сбои, вследствие которых услуга не подключилась и, соответственно, не работает мобильный интернет Билайн. Как проверить есть она у вас или нет? Наберите с вашего мобильного бесплатный сервисный номер 067409 , после чего вам придет смс с перечнем всех услуг, подключенных на вашем тарифном плане . Если «Пакета трех услуг» в этом списке отсутствует, наберите 06740918 1 и вскоре он будет подключен, тем самым ваша проблема будет решена.

В любом случае, если вы боитесь самостоятельно что-либо проверять или делать, вы всегда спокойно можете позвонить оператору Билайн по номеру 0611 или 0622 , либо обратиться в ближайший салон сотовой связи , где вам объяснят в чем же дело и гарантированно помогут.

Если у Вас остались вопросы по теме "Почему не работает интернет Билайн?", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Два года назад, когда я перешёл в Билайн с сохранением номера, голосовая связь и мобильный интернет работали почти безукоризненно, но потом всё начало ухудшаться. Сначала "сдох" 4G - во многих точках Москвы интернет в этом режиме просто отсутствовал. Потом начались проблемы с голосовой связью. С начала этого года разговор по телефону Билайн часто превращается в пытку - голос собеседника булькает, прерывается и приходится всё переспрашивать несколько раз.

Я неоднократно обращался в Билайн (в том числе к "ангелам" в ЖЖ). Все обещали помочь, спрашивали подробности, но никаких изменений к лучшему не было.

Я думал, что такая аномалия связи есть только у меня дома, а у всех остальных всё хорошо. Оказалось, что проблема глобальная. Я опросил друзей и родственников, пользующихся Билайном в Москве, как у них дела со связью. Вот, что они мне ответили:

sirozhka : Последние полгода с Билайном что-то случилось. Ощущение, что они изменили кодеки и сделали их более жёсткими, качество звука резко ухудшилось. Голос булькает и прерывается - похоже, что не хватает пропускной способности канала и кодеки "зарубают" звук.

Мой брат, gozadotru : Билайн булькает, свистит и хрюкает. Слышно очень плохо. Часто, если перезваниваешь, звук становится лучше.

Моя мама: При разговоре звук постоянно прерывается, пропадает. Приходится перезванивать 2-3 раза. Последнее время так себя ведет Билайн.

Как у вас работает Билайн?

Вы заметили изменения качества связи Билайн за последние полгода?

Я живу в Москве, за последние полгода стало лучше или ничего не изменилось

65 (19.5 % )

Я живу в Москве, за последние полгода стало хуже

89 (26.7 % )

Я живу не в Москве, за последние полгода стало лучше или ничего не изменилось

84 (25.2 % )

Я живу не в Москве, за последние полгода стало хуже

95 (28.5 % )

p.s. После полугода мучений я вынужден перейти с номером к другому оператору. Забавно, но вчера вечером звонили представители Билайна, чтобы уговорить меня остаться. Так вот я их не слышал и мне приходилось по два раза переспрашивать.

2016, Алексей Надёжин

Основная тема моего блога - техника в жизни человека. Я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об интересных событиях.
Добавьте меня в друзья. Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и Blog1rf.ru .

Второй мой проект - lamptest.ru . Я тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.

Если Вы — абонент «Билайна», и однажды вдруг с ужасом обнаружили, что у Вас не работает мобильный Интернет, то не пугайтесь. Прежде всего — Вы не одиноки, и решение Вашей проблемы давно найдено!

Ведь, без преувеличения, миллионы абонентов популярнейшего в России оператора Билайн, обнаружив, что их мобильный интернет не работает, начинают зачем-то перенастраивать свои устройства, копаясь в самых непонятных пунктах настроек интернет-соединения. Хотя на самом деле причины того, почему не работает Интернет Билайн могут быть очень простыми и легко устранимыми.

Простые манипуляции с телефоном могут в считанные секунды избавить не только Вас, но и любого абонента Билайн от данной проблемы.

Итак, давайте по порядку. Прежде чем пытаться создавать новые точки доступа, и искать разные сложные причины, почему у вас не работает мобильный Интернет на Билайне, проверьте следующее:

1. Прежде всего

Первый пункт касается исключительно ситуации, когда Вы настраиваете мобильный Интернет на этом устройстве впервые. Как ни банально это может показаться, но прежде всего необходимо убедиться, что Ваше устройство в принципе имеет поддержку интернет-соединений . Это обычно указано в документации к самому телефонному аппарату либо планшету, или даже на коробке из-под устройства. Некоторые устройства не предусматривают данную функцию, особенно это касается дешевых китайских подделок известных брендов.

2 Следом

Далее следует проверить, подключена ли у Вас услуга интернета для выбранного Вами тарифного плана . В большинстве случаев удобно подключить функцию, которая называется «Пакет трех услуг «, и без всякой абонентской оплаты дает клиенту доступ к мобильному интернет-соединению, WAP и MMS по технологии 2G, EDGE и 3G (или 4G, в зависимости от возможностей сети). «Пакет трёх услуг» является совершенно бесплатной функцией, и очень популярен у абонентов Билайна.

Подключение функции «Пакет трёх услуг» обычно происходит автоматически, как только SIM-карта Вашего телефона будет активирована. Однако случаются и сбои в системе, да и Вы сами могли раньше отключить ее как ненужную. Поэтому просто проверьте — подключена ли у вас эта опция, или нет.

Проверить подключение «Пакета трех услуг» для Вашего номера можно, позвонив по номеру поддержки Билайн 067409 , который является для всех абонентов Билайн бесплатным.

Тут же на Ваш телефон придет SMS-сообщение, содержащее полную информацию о подключенных для Вашего номера услуг. И если нужной функции нет в полученном Вами списке, то Вам просто нужно ее подключить.

«Пакет трёх услуг» подключается посредством звонка на бесплатный номер 0674 09 181 . Если же услуга «Пакет трех услуг»изначально была на номере подключена, а Вы отключали ее самостоятельно, то для повторного подключения Вам нужно набрать USSD-запрос *110*181# .

3. В финале

Если все нужные услуги от Билайн подключены, а интернета у Вас все равно нет, то необходимо проверить, включена ли возможность передачи данных уже непосредственно на Вашем устройстве .

К примеру, если Ваш телефон работает на ОС Android , то для проверки Вам нужно в меню настроек найти соответствующий раздел настроек передачи данных. Он может называться по-разному, но смысл будет примерно один: «Передача данных». Там напротив пункта «Передача данных» обязательно должна быть установлена галочка.

Кроме того, на Андроиде индикатор передачи данных вынесен еще и в верхнее меню, которое активируется движением пальца сверху-вниз. Если он серого цвета, то, скорее всего, передача данных просто отключена, и достаточно порой просто одноразово кликнуть по нему, чтобы включить данную функцию.

В ОС Windows Phone , которая не менее популярна, нежели Андроид (именно на ней работают, к примеру, большинство моделей Nokia, HTC и Samsung), Вам необходимо будет зайти в меню «Настройки» и выбрать «Передача данных» или «Мобильные сети». Далее так же - индикатор передачи данных должен свидетельствовать о включенной функции для этого устройства.

Если Ваш телефон работает на ОС iOS , то в меню «Настройки» Вам потребуется найти пункт «Сотовая связь» или «Сотовые данные», либо варианты «Основные» -> «Сеть». И так же переключатель должен быть обязательно включен.

Почему еще может не работать интернет Билайн

Если все вышеперечисленные настройки у Вас включены, но интернета все так же нет, то следует вспомнить, что причиной отсутствия Интернета может быть банальная нехватка денежных средств на счете Вашего телефона.

Вполне возможно, что интернет-услуги просто отключены из-за неуплаты абонентской платы за них. При наличии финансов на счету Билайн списывает необходимые суммы автоматически. В общем — просто проверьте баланс. Если у вас на счете «минус» — достаточно просто пополнить счет.

Баланс на Вашем счете может быть и положительным, однако на нем просто не хватает нужной суммы для оплаты интернета от Билайн за целый месяц!

В подавляющем большинстве случаев абонентская плата списывается оператором только один раз — в начале месяца.

Ну и, наверное, последняя причина, по которой интернет Билайн не работает. Если Вы превысили установленный лимит трафика . Лимит обычно выделяется на месяц, причем не календарный, а начиная со дня подключения интернет-соединения Билайн.

Для начала проверьте, сколько трафика у Вас осталось. Если уже не осталось — Вам придется докупить дополнительный трафик и перезагрузить устройство.

Обычно проблема отсутствия мобильного Интернета от Билайн устраняется после проверки по всем этим пунктам.

Если же и это не помогло, и интернета так и нет, то можете перезагрузить Ваше мобильное устройство. В 90% случаев это помогает.

Если проблему все-таки решить не получилось, придется Вам попробовать изменить настройки Вашего телефона самостоятельно, или же , чтобы он проверил все данные SIM-карты или проконсультирует по вопросу настройки интернет-соединения от компании Билайн.

Так сложилось, что практически каждый житель России пользуется мобильной связью того или иного оператора. Это очень удобно и в последнее время не так дорого, как было раньше. Как и в работе любой компании, здесь тоже часто происходят различные сбои, а в следствии их и профилактические работы, без которых дальнейшее предоставление услуг связи было бы просто невозможным.

И когда Ваш телефон, к примеру, оператора Билайн не ловит сеть, то в этом нет ничего страшного и не надо сразу паниковать, спрашивать у людей на улице или бежать в ближайший офис оператора.

Основные причины, почему Билайн не ловит сеть и как их устранить

Билайн не ловит сеть сегодня: Вы проснулись утром дома в квартире или на работе в Москве или любом другом городе России и обратили внимание, что Вам давно никто не звонит или Вы не можете позвонить, так как полностью пропала сеть. Первое, что нужно сделать — перезагрузить свой телефон. Если это не помогло, то нужно попробовать вытащить сим-карту из него и вставить обратно через несколько минут. Если проблема не устранена, то существуют действительно перебои со связью сегодня на данный момент и, скорее всего, специалисты компании уже устраняют неполадки. Уточните у Ваших коллег, родственников или знакомых, пользующихся услугами Билайн, есть ли у них подобные проблемы;

Билайн не ловит сеть 4G: Как правило, если Ваше устройство не видит сеть своего оператора стандарта 4G, то тут может быть следующее: Вы находитесь вне зоны покрытия, либо в данный момент идут профилактические работы на оборудовании и Вам пока доступна 3G сеть, либо Ваше устройство и вовсе не поддерживает стандарт 4G, в чем Вам обязательно нужно удостовериться, прежде, чем позвонить в справочную оператора и уточнить в чем дело;
Билайн не ловит сеть за границей в роуминге: Если Вы уехали за границу, например в Китае, и оказавшись в международном роуминге и ваш телефон перестал работать и не видит сеть, то либо в данной стране услуги роуминга компанией Билайн не предоставляются, либо Вы не подключили перед поездкой международный роуминг и доступ, либо неисправность кроется в Вашем мобильном устройстве. Мы настоятельно рекомендуем Вам перед поездкой в другие страны зайти на пару минут в ближайший офис оператора Билайн и проконсультироваться у специалистов, рассказать куда Вы поедите и узнать, что Вам для этого нужно.

Таким образом, мы надеемся, что теперь Вы знаете по какой причине сегодня или вообще может не ловить сеть Билайн.