Что то открылось и компьютер завис. Почему зависает компьютер: причины, как исправить

Зачастую пользователи переустанавливают Windows, если компьютер начинает тормозить. Такой способ может оказаться действенным, но требует больших временных затрат и не избавляет от аппаратных трудностей. Для восстановления прежнего быстродействия необходимо провести диагностику и понять причину, по которой зависает система. Как правило, причина оказывается одна из нижеперечисленных.

1. Большая загруженность ЦП и оперативной памяти

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

2. Работа ненужных фоновых программ

Узнать какие приложения на данный момент запущены в Windows также можно в «Диспетчере задач». Перейдите на первую вкладку — «Процессы». Удобнее всего отсортировать список по использованию того компонента, который наиболее нагружен. Например, если оперативная память часто используется на 80% и более, кликните на заголовок соответствующего столбца. Будут выведены процессы, начиная с тех, которые потребляют больше всего памяти.

При необходимости получения более подробной информации о процессах добавьте дополнительные столбцы в таблицу. Нажмите на заголовок любого столбца правой кнопкой мыши и выберите раздел, который желаете добавить. Это могут быть колонки «Издатель» (разработчик программы) и «Тип» (фоновый процесс, приложение, процесс Windows). Для завершения программы выберите в её контекстном меню пункт «Снять задачу». Также можно отметить строку, а затем нажать на клавиатуре кнопку «Del».

3. Лишние приложения в автозагрузке Windows

Если вы самостоятельно не запускали ненужные процессы, найденные на прошлом шаге, причиной их появления является автоматическая загрузка при запуске Windows. Дальнейшая работа таких программ бывает незаметной, так как они сворачиваются в трей или работают в фоновом режиме. Но свою часть системных ресурсов утилиты потребляют даже в таких случаях. Это может вызвать зависание устройства, ПК тормозит или даже перезагружается.

Автозапуск некоторых утилит включается сразу после их установки. Проверить текущий список автозагрузки можно на четвёртой вкладке диспетчера задач. По умолчанию в таблице активированы следующие столбцы:

• Имя — название программы;
• Издатель — название компании, разработавшей приложение;
• Состояние — текущий статус автоматического запуска;
• Влияние на запуск — нагрузка на систему, вызывающая зависание при каждом старте.

Совет! Чтобы выключить автоматический запуск приложения при загрузке операционной системы, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

4. Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

• ESET NOD32;
• Avast;
• Антивирус Касперского;
• Dr.Web;
• AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

5. Перегрев при работе компьютера

Зависание или перебои в работе устройства могут быть вызваны перегревом. При сильном нагреве система может тормозить или автоматически выключаться. Отключение происходит во избежание повреждений деталей компьютера, поэтому проблему перегрева не стоит игнорировать. Уточнить текущую температуру системных компонентов можно при помощи следующих программ:

• Speccy;
• HWMonitor;
• AIDA;
• SpeedFan;
• Open Hardware Monitor;
• OCCT.

Причиной перегрева чаще всего бывает нарушение вентиляции внутренних компонентов устройства. Вентиляторы, используемые для охлаждения деталей, загрязняются пылью и мелкими частицами. В результате этого понижается эффективность их дальнейшей работы, так как холодный воздух не способен свободно проходить через слой загрязнения на лопастях. Пыль также может оседать на радиаторах и самих платах.

В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B . На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких или при выводе компьютера из спящего режима.

Другие способы избавиться от зависания

Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete . Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab , чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

Конечно, если вы видите , никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, - это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код - так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.

Андрей Курганов.
Руководитель проекта http://chaynikam.net

У Вас, наверное, бывали ситуации, когда компьютер переставал реагировать на любые Ваши действия или реагировал чрезвычайно медленно?
Уверена, что бывали, также как и у всех, кто иногда проводит своё время за компьютером.
Такие неприятные ситуации с "зависаниями" зачастую решаются с помощью кнопки RESET на системном блоке.
Однако такое грубое действие, я бы рекомендовала делать только в крайнем случае. Почему?
Дело в том, что во время работы компьютера, он запоминает все свои действия,
а неправильное выключение не даёт ему возможности сохранить необходимые данные.
Далее, когда компьютер пытается загрузиться, операционная система (Windows) обнаруживает, что работа компьютера была завершена некорректно и в лучшем случае загрузится без проблем или произведёт самодиагностику.
Но Вам может и не повезти! Система может выйти из строя и не запустится вообще.
И если вы часто используете кнопку RESET для выхода из зависания, то рано или поздно у Вас такое произойдёт.
Лучше не проверяйте, а поверьте мне на слово!

Что же делать в такой ситуации?
Более спокойный и правильный способ выхода из зависания – использование “Диспетчера задач” (Task Manager).
Для того чтобы включить "Диспетчер задач" нажмите на клавиатуре – клавишу CTRL, не отпуская её – клавишу ALT, и не отпуская предыдущие две – клавишу DEL(Delete).
Таким образом вы должны одновременно удержать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del.
Не забудьте потом отпустить.

В Windows XP или в Windows Vista, можно вызывать "Диспетчер задач”, щелкнув правой кнопкой по панели задач (панель внизу экрана), и выбрать в списке пункт “Диспетчер задач”(Task Manager).
Однако лучше запомнить комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, т.к. часто при зависании компьютера мышь не двигается вообще.

В верхней части окна “Диспетчер задач” Вы увидите пять вкладок:
"Приложения"(Applications), "Процессы"(Processes), "Быстродействие"(Performance), "Сеть"(Networking) и "Пользователи"(Users).

На вкладке "Приложения" Вы можете завершить любое работающее (и особенно зависшее) в данный момент приложение (программу). Для этого щёлкайте по названию необходимой программы в списке задач и нажимайте кнопку "Снять задачу"(End Task) внизу окна.
Далее, если приложение было зависшее, появится окно для подтверждения отключения. Нажимаем кнопку “Завершить сейчас”(End Now), отключая задачу.

Таким образом, Вы можете отключить все задачи, которые Вам не нужны в данный момент.
После этого, особенно если у Вас было серьёзное зависание, я бы советовала сделать перезагрузку компьютера (Пуск-Выключение-Перезагрузка).

Это самое важное, что Вы должны будете научиться в данном уроке.
Отключив таким образом зависшие программы, Вы в большинстве случаев избавите себя от многих проблем.
Поэтому я настоятельно советую Вам запомнить всё вышесказанное.

Бывает, компьютер зависает так сильно, что даже "Диспетчер задач" работает очень медленно, а тем более всё остальное.
В этом случае сделать перезагрузку вы можете прямо из "Диспетчера задач".
В верхней части окна "Диспетчер задач" есть меню, один из пунктов которого - "Завершение работы" (Shut down).
Щёлкнув по нему, выбираем пункт "Перезагрузка" и дожидаемся, пока система корректно перезапустится.

И ещё несколько строк о пользе "Диспетчера задач"…
Иногда при попытке запустить какую-либо программу, появляется сообщение о том, что такая программа уже запущена, но Вы её не наблюдаете. Это бывает, когда зависает не окно с программой, а процесс.
Чтобы избавится от такого процесса в “Диспетчере задач” нужно перейти на вкладку “Процессы”.
Там в длинном списке происходящих в данный момент на компьютере процессов, Вам необходимо найти процесс, название которого похоже на название Вашей программы, выделить его и нажать на кнопку "Завершить процесс".
Возможно даже, что Вам придётся завершить несколько процессов с одинаковыми названиями.

Вы можете удалить из списка любой работающий процесс,
но это желательно делать в том случае, если вы понимаете что удаляете, т.к. некоторые из запущенных процессов необходимы для нормальной работы системы и их отключение может привести к перезагрузке компьютера.
Если же что-то после Ваших отключений начало работать "не так" – ничего страшного в этом нет. Сделайте перезагрузку компьютера и всё должно восстановиться.

На вкладке "Процессы" справа от названий работающих процессов есть столбец с названием "ЦП"(CPU). Этот столбец показывает, сколько процентов от общей загрузки процессора занимает каждый процесс в
отдельности. Если Вы видите, что какой-либо процесс занимает значительную часть ресурса (например, более 30%), то чаще всего он и является причиной торможения или зависания компьютера.

Причина торможения может быть видна также в столбце "Память"(Mem Usage), по количеству памяти, которое забирает на себя каждый процесс.

Я бы советовала Вам запустить “Диспетчер задач” непосредственно после включения компьютера и посмотреть, какие процессы работают в "обычном" состоянии компьютера,
сколько они занимают памяти и ресурсов процессора.
Тогда Вам будет легче ориентироваться в моменты зависания.

Некоторые не очень важные процессы, которые запущены на Вашем компьютере, даже если Вы их отключите, при перезагрузке запустятся снова.
Они могут тормозить работу компьютера и поэтому их желательно отключить.
Об этом мы поговорим в следующем уроке, а сейчас давайте подведём итог сегодняшнего урока:

1. Включить "Диспетчер задач" - Ctrl + Alt + Del.
2. Отключить зависшее приложение - вкладка "Приложения", кнопка "Снять задачу".
3. Перезагрузка компьютера - выбрать пункт "Завершение работы" (Shut down) вверху окна и нажать
"Перезагрузка".
4. Отключить процесс - вкладка "Процессы", кнопка "Завершить процесс".

И напоследок (на всякий случай)…
Скорее всего, Вы в курсе того, о чём я скажу дальше, но если Вы только начинаете осваивать компьютер, то возможно и не знаете, что его надо выключать правильно.
Выдёргивать из розетки или выключать кнопкой питания компьютер нельзя!
Это первая (глупая) причина его сбоев!

Вы будете смеяться, но выключать его надо кнопкой Пуск (Start). И только так!!!

Нажимаем Пуск – Завершение работы – Выключение
и компьютер выключается правильно, сохранив все необходимые данные.

Не спешите! Пробуйте, и поймёте!

Нас всех очень сильно раздражает, когда компьютер начинает долго грузиться и впоследствии зависает. Это не только создает дискомфорт в работе, но и занимает немалое количество времени. Сегодня в нашей статье мы поговорим с Вами о том, что нужно делать, если завис компьютер. Дадим лишь те советы, которые действительно работают.

11 советов о том, что нужно делать, если постоянно зависает компьютер

1. Перезагрузите компьютер. Поверьте, самым простым и быстрым способом решить проблему с зависанием можно при помощи перезагрузки операционной системы. Да, Вы полностью не решите проблему, однако избавитесь от симптома. Ведь порой причиной зависания является случайная ошибка, поэтому после нормальной перезагрузки всё пойдет как по маслу. Перезапустить ПК можно либо кнопкой на экране, либо кнопкой на системном блоке. Перед этим убедитесь, что никаких важных данных Вы не потеряете. К примеру, если Вы работали с текстовым документом, и завис компьютер, а Вы не успели сохранить, то придется подождать, пока всё наладиться и не в коем случаи не делать «Restart».


2. Отключите все ненужные программы на данный момент. У многих мы наблюдали такую вредную (для компьютера) привычку: запустить не один десяток программ и окон, после чего возмущаться медленной работой системы, повторяя вопрос: «Почему он завис?!». Возьмите себе за правило – не запускать программ больше, чем потребуется в следующие 5 минут. И выключать работающие утилиты, которые Вам не нужны или уже простояли в бездействии более 10 минут. Таким нехитрым образом Вы сможете снизить нагрузку на систему. Отключать программы рекомендуем через «Диспетчер задач», так как в нём Вы найдете, возможно, и те программы, которые Вы и не запускали вручную. Отключите ненужный список программ и в автозагрузке (её можно найти всё в том же «Диспетчере задач»).


3. Проверьте компьютер на вирусы. В 70% случаев регулярные зависания и нелогичное поведение компьютера сигнализируют пользователю о том, что в системе завёлся вирус. Вредоносное программное обеспечение может сильно грузить все комплектующие компьютера (процессор, оперативную память, жесткий диск и т.д.). В этом случае Вам необходимо в срочном порядке провести глубокую проверку антивирусной программой или даже несколькими. Более полное руководство к Вашим действиям мы уже описывали в статье « », где Вы найдете все ответы на вопросы, связанные с вирусами. Если теряетесь в выборе хорошей антивирусной программы, то Вам пригодиться и вот эта статья: « ?».


4. Почистите компьютер от пыли (он может перегреваться). Ранее Вы уже могли читать о том, и если говорить в двух словах, то Вам необходимо отключить питание системного блока и хорошенько пропылесосить Ваш компьютер, только делать это нужно очень и очень аккуратно, чтобы не повредить важные детали, как например, материнскую плату. Чистить компьютер нужно потому, что слой пыли, покрывающий процессор, видеокарту, жесткий диск или материнскую плату, может значительно повлиять на быстроту работы всех процессов. Замедленные процессы в свою очередь могут плохо справляться с поставленными задачами, что впоследствии и приведет к такому симптому, как зависание. Чистку нужно проводить хотя бы 1-2 раза в 6 месяцев.


5. Неисправно какое-либо устройство в компьютере. Мы естественно сейчас говорим о системном блоке, так как другие комплектующие ( , или ) не могут являться причиной того, что ПК виснет. Причиной зависания может стать поломанная системная плата, жесткий диск и даже микротрещина в оперативной памяти. Однако в таком случае кроме зависания будут происходить резкие прерывания работы ПК (автоматическая перезагрузка). Самостоятельно определить эту причину достаточно сложно, так как нужно специальное оборудование, которое сможет вынести свой вердикт: есть ли неисправность в устройстве или нет. Поэтому здесь мы рекомендуем обращаться в сервисный центр за квалифицированной помощью.


6. Выполните дефрагментацию диска. В наше время мы постоянно занимаемся как записыванием новых файлов, так и их удалением, в результате таких многочисленных действий файлы могут разбиваться между всеми секторами диска, что и создает фрагментацию, которая значительно замедляет работу всей системы и особенно программ. Чтобы не допустить подобного, во-первых, старайтесь не оставлять на разделах жёсткого диска малое количество места. Во-вторых, регулярно проводите дефрагментацию (данную функцию Вы найдете либо в меню «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Служебные» в ОС Windows 7 или XP, либо при наборе в поиске в операционной системе ).







7. Комплектующие компьютера уже не подходят для современных повседневных задач. Как бы Вы не хотели, но Ваш компьютер со временем станет далеко не самым мощным и новым, а главное, наступить этот момент может неожиданно. К примеру, если Вы покупали свой компьютер ещё в 2010 году и на тот момент он был одним из самых лучших, то теперь это довольно посредственная модель, которая имеет массу недостатков и далеко не всегда справляется с поставленными задачами. Таким образом, если Вас замучили постоянные зависания, то стоит подумать о том, чтобы заменить свой ПК более мощной моделью, а о том, мы уже писали в ранних статьях.


8. Терпеть, терпеть и ещё раз терпеть! Если у Вас нет достаточно денег на новый компьютер, или его ремонт/обновление, или Вы не знаете истинную причину зависаний, то Вам ничего не остается делать, кроме как терпеть. Эта участь ждёт тех, компьютеры которых уже перевалили возраст в 5-7 лет. Какие бы Вы действия не делали, но от проблемы, которая ведёт к медленной работе ПК, Вы не избавитесь. Будьте последовательны, старайтесь не запускать более 1-2 программ одновременно и не клацайте быстро по экрану, иначе лишнего можете нажать. Ищите и устанавливайте только то программное обеспечение, которое не будет занимать излишних ресурсов.


9. Несовместимость программ. Иногда причину зависаний следует искать в определённых программах, поэтому постарайтесь заметить зависимость: при какой включенной программе компьютер зависает и перестает выполнять какие-либо действия. Такое может происходить, когда в утилите при установке произошла ошибка или она изначально не была создана для данной версии операционной системы. Несовместимость может ещё возникать из-за использования нелегального программного обеспечения, которое было сделано, грубо говоря «самопальным образом», либо на неё был установлен не лицензионный ключ, так как внедрение в программу чужого кода может способствовать её неправильной работе, за которую никто не может нести ответственность кроме Вас.


10. Очистите систему от мусора. Если ранее мы Вам советовали почистить сам системный блок (от пыли), то в этом пункте мы рекомендуем провести системную чистку ОС Windows от лишних программ, файлов, документов, кэша и тому подобного «мусора». Подробно этот момент был раскрыт в статье « », где мы также упоминали о чистке всей системы. Суть пункта и статьи заключается в том, чтобы избавить диск С (где установлена операционная система) от ненужных файлов, которые могут находиться во временной папке (Temp), кэше браузеров, а также в реестре.


11. Переустановите компьютер. И последний, самый радикальный совет, который помогает даже на очень слабых машинах – установить операционную систему заново, удалив при этом предыдущую. Это довольно хлопотный и продолжительный процесс. Однако поверьте, это намного лучше варианта, при котором Вы просто будете терпеть постоянные завывания. Переустановка помогает в тех случаях, когда Вы не можете удалить или вообще даже найти вирус в системе. Если OS захламлена ненужными программами, и Вам лень их удалять или проводить дефрагментацию, то повторная установка системы облегчит Вам задачу. Полную инструкцию о том, как провести установку системы Вы можете найти в статье: « ?».

На этом всё! Теперь Вы сможете самостоятельно избавить свой компьютер от зависаний, а какой из способов выбрать - решайте сами. Удачи!

Данная статья посвящена проблеме, когда завис компьютер, и вы не знаете какие клавиши нажать на клавиатуре, чтобы перезагрузить или выключить компьютер. Итак, допустим у вас уже завис компьютер. Вот что вам нужно сделать:

Дайте компьютеру некоторое время

Сначала вам следует подождать. Просто дайте компьютеру несколько минут, чтобы он обработал все данные и задачи. Если компьютер достаточно старый или медленный, ему может понадобиться некоторое время, чтобы обработать сложную задачу.

Компьютер завис?

Если ничего не происходит в течение долгого времени, вам стоит убедиться, что компьютер все таки завис. Вы можете сделать это, нажав кнопку Caps Lock на клавиатуре. Если индикатор (лампочка) загорается или тухнет, это значит, что компьютер продолжает работать. В этом случае перейдите к следующему шагу.

Если же лампочка не загорается (или не тухнет), тогда компьютер завис, и вам нужно перезагрузить его. Пропустите следующий шаг, и переходите к инструкции как перезагрузить компьютер если он завис.

Завершить задание не отвечающей программы

Если Caps Lock включается и выключается, значит компьютер все еще работает, но другая программа может не отвечать, тем самым заставляет компьютер виснуть. В этом случае вам нужно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Затем выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу».

Если диспетчер задач открывается, но компьютер все еще виснет, возможно, что у вас проблема с мышью.

Как перезагрузить компьютер если он завис

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вы должны перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер, если он завис, вам нужно нажать и удерживать кнопку питания, пока компьютер не выключится. Кнопка питания должна быть на корпусе компьютера, или же сверху клавиатуры, если вы используете ноутбук.

Когда компьютер полностью выключиться, подождите несколько секунд, затем включите его снова.

Обратите внимание: Когда вы будете включать компьютер после перезагрузки, вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите параметр «Запустить Windows в обычном режиме» и проверьте, работает ли компьютер.

Отнесите компьютер в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог в вашей проблеме, мы рекомендуем отнести компьютер в сервисный центр. Специалист проведет диагностику и устранит проблему.

Спасибо за внимание! Теперь вы знаете, какие клавиши нажать, если завис компьютер, и как выключить или перезагрузить компьютер, когда он завис.