WordPress. Форма обратной связи. Форма обратной связи WordPress: пять лучших плагинов
Практически каждый раз, когда вебмастер разрабатывает новый сайт, ему приходится выбирать наилучший (под конкретные нужды) WordPress плагин для контактных форм и форм обратной связи. Обычно так происходит, потому что клиенту не всегда нравится простая контактная форма, а иногда появляется необходимость и сразу в нескольких формах на одном сайте.
Форма обратной связи – это один из важнейших элементов WordPress сайта, ведь без нее вы лишаетесь прекрасного шанса всегда держать связь со своими читателями, партнерами, покупателями. Кроме того, вы упускаете множество возможностей привлечь новых клиентов. WordPress плагин формы обратной связи упрощает добавление контактной формы на ваш сайт. Я уж не говорю о различных корпоративных и продающих сайтах где иной раз требуются весьма специфические формы не только для простых контактов.
В этой статье я перечислю наиболее популярные плагины в абсолютно случайном порядке. Статья обязательно будет дополняться со временем самыми наилучшими решениями.
Contact Form 7 – это наиболее популярный (сейчас насчитывается более чем 12 тысяч скачиваний, и эта цифра продолжает расти) WordPress-плагин контактной формы. Плагин может похвастаться AJAX-отправкой, встроенной , Akismet-спам-фильтром и возможностью загружать файлы. Плагин совершенно бесплатный и легко кастомизируется с помощью простого HTML
Плюсы: Если вам нужна простая контактная форма, этот плагин то, что вы ищите, так как его нужно просто установить и настроить с помощью простой страницы настроек. С помощью кода, состоящего из одной строчки, можно вставить контактную форму в любую запись или страницу.
Минусы: Технически этот плагин не нуждается в доработке, но было бы неплохо иметь несколько на выбор. Если вы захотите изменить оформление формы, вам придется поиграть с CSS.
Fast Secure Contact From – это еще один популярный плагин, который уже был скачан более 3.5 миллионов раз. Он позволяет владельцам блогов легко создавать и добавлять контактные формы на WordPress-сайты. Вы так же можете использовать форму, чтоб посылать запросы-приглашения к обычному или видео-звонку.
У плагина есть админ-интерфейс, с помощью которого вы можете создать неограниченное количество форм и посматривать их привью. Используя капчу и Akismet Fast Secure form, блокирует атаки, основанные на наиболее популярных спамерских тактиках.
Плюсы: В отличие от других подобных плагинов Fast Secure form не дает пользователям возможности зарегистрировать профиль, но он может предложить другие великолепные функции, среди которых возможность создания графика, онлайн-встречи, поддержка нескольких email-адресов и т. п.
Минусы: В текущей версии плагина отсутствует простой интерфейс, но автор плагина недавно выпустил бета-версию, в которой дела с интерфейсом обстоят гораздо лучше. Таким образом, проблема интерфейса стоит не столь остро.
Contact Form by Contact ME
Contact Form – это бесплатный в базовом функционале плагин, но он обязывает вас зарегистрироваться на сайте contactme.com. Регистрация совершенно бесплатная и не требует от вас никаких усилий. Разработчики плагина заявляют, что он на порядок лучше многих популярных плагинов контактной формы, включая contact form 7!
Плюсы: плагин радует некоторой полезной функциональностью – опцией для посылки уведомлений на ваш почтовый ящик и смартфон, возможностью добавлять произвольный код или скрипты в форму, а так же тем, что он помещает в форму логотип для карты, контактную информацию компании, и даже, ссылки на профили в социальных сетях и многое другое.
Минусы: Для того, чтоб использовать плагин вам придется создать профиль на сайте Contact Me. Даже не смотря на то, что регистрация простая и бесплатная, все-таки это не радует, когда вас к чему-то принуждают.
Изначально плагин FormCraft был создан и развивался только в премиум варианте. Относительно недавно авторы сделали отдельную, бесплатную версию — FormCraft — Form Builder .
Как и в премиум варианте, FormCraft — Form Builder позволяет легко и быстро конструировать разные формы в специальном и очень удобном drag & drop редакторе. Возможностей тут естественно поменьше, но для обычных пользователей вполне хватит.
Премиум версия FormCraft может похвастать настройкой скриптовой логики, авто сохранением, более чем 20+ дополнительными, настраиваемыми полями, popup и fly-in формами, експортом в CSV и прочими радостями.
Один из лучших плагинов на сегодняшний день как в премиум, так и в бесплатном варианте.
Интерфейс Visual Form Builder приятно удивит вас, так как плагин позволяет создавать и управлять всем видами форм на вашем сайте из одного места. В один клик вы можете добавлять новые поля, реорганизовывать уже существующие, применить антиспам решение. Для того, чтоб изменить порядок полей вы можете воспользоваться технологией drag & drop.
Плюсы: Хоть Visual Form Builder и схож с другими плагинами контактной формы, перечисленными здесь, у него есть свои интересные «фишки» — возможность изменить порядок элементов простым перетаскиванием, экспорт вводимых данных в файле CSV, настраиваемые сообщения с подтверждением, форма отправки, которая поддерживает ввод множества email’ов.
Минусы: Если ваш WordPress-сайт – очень крупный, вам лучше использовать другой плагин, так как этот хранит вводные данные формы в базе данных вашего WordPress.
nForms – WordPress Form Builder
Drag and Drop Builder предоставляет вам простой многоколоночный шаблон контактной формы, с Ajax отправкой и валидацией. Вы даже можете показывать форму, используя плагин, выводящий popup-окна. Есть возможность отобразить форму с помощью шорткода, обычной функции PHP или виджета.
Если вам нужно нечто большее, чем просто контактная форма, то nForms – это плагин, который вы можете использовать.
Gravity Forms – наиболее полное решение для добавления контактной формы на ваш сайт. Благодаря набору классных функций этот плагин можно назвать самым прогрессивным и продвинутым премиум-плагинов для WordPress из всех ныне доступных. Вы можете использовать визуальный редактор, чтоб создавать сложные формы обратной связи для вашего сайта. Так же присутствует удобная функция, которая облегчает использование длинных форм, позволяя встраивать их в многочисленные страницы, притом, то, насколько заполнена форма, показано посредством индикатора заполнения.
Плюсы: Gravity Forms может предложить вам совершенно эксклюзивную функциональность, которая недоступна в других подобных плагинах, например, опцию для создания форм заказов (включая калькуляцию в режиме реального времени), зависимые поля для того, чтоб срыть или показать поля, секции, страницы или даже кнопку отправки по выбору пользователей.
Плюсы: В сравнении с другими представленными здесь плагинами этот дороговат, но опять же Gravity Forms предлагает гораздо большее, чем просто контактная форма. Если вы ищете простую форму обратной связи, то нет смысла тратить деньги на этот плагин.
Mapped Contact Form Pro WordPress использует другой алгоритм для показа формы на вашем веб-сайте. Это великолепное решение для бизнеса или компании, так как он может быть использован для обозначения на местности филиалов или офисов. Так же плагин идеален для тех, кто использует на своих сайтах карты .
Вы можете указать свой адрес для каждого места, которое присутствует в контактной форме. Плагин легко использовать, и он может быть помещен в любую запись или на страницу с помощью простого шорткода.
Еще один популярный в последнее время конструктор форм. Весьма мощный, с отличным, интуитивным редактором (как в платных плагинах), в котором вы можете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их. Имеет целый набор заранее заготовленных полей и блоков. Все поля тут же, при создании редактируются на нужном вам языке. По умолчанию имеет только стандартную, контактную форму для обратной связи и соответствующий шорткод.
Плюсы: Отличный функционал. Во время создания новой формы можно использовать удобный переключатель для быстрого предпросмотра и тестирования своих «конструкций».
Минусы: Множество настроек для блоков могут отпугнуть новичков. Кроме основного функционала имеет массу подключаемых премиум модулей для работы с разными сервисами приема платежей, почтовых рассылок и прочего. Хотя, это можно отнести и к плюсам конечно.
Ninja Kick: WordPress Contact Form
Самая оригинальная контактная форма из всей подборки. Отличается тем, что выводится в виде отдельной панели — слайдера в левой или правой стороне сайта. Выглядит крайне эффектно. Имеет множество настроек, но по большей части — относительно своего внешнего вида. Настройка самих полей тут минимальна. Впрочем можно ставить шорткод от популярной Contact Form 7 и это будет работать.
Интересный плагин и сама форма. Подробнее можете прочитать в .
Подводим итог
Теперь самое время выбрать правильное расширение для вашего сайта. Contact Form 7 или FormCraft — Form Builder – это вероятно наилучшие решения для обычного блога, а для больших сайтов предлагающих разные сервисы и услуги, я бы посоветовал использовать — Gravity Forms или Ninja Forms. Любителям «выделится» великолепно подойдет — Ninja Kick: Contact Form.
Здравствуйте, друзья! В этом уроке мы поговорим о создании формы обратной связи , или как еще говорят в народе «контактной формы» .
Сегодня мы разберем с вами как можно создать за несколько минут легкую , красивую и функциональную форму обратной связи с помощью моего любимого плагина Contact Form 7 .
Я постараюсь максимально подробно объяснить все этапы установки контактной формы, и в связи с этим урок получится достаточно длинным 🙂
Создание контактной формы в WordPress
В самом начале хочу заметить, что плагин Contact Form 7 русифицирован, и никаких проблем с ним у вас не будет. Как доказательство моих слов может выступать тот факт, что данный плагин скачали БОЛЕЕ 25 МИЛЛИОНОВ РАЗ!!!
И так, давайте приступим. Для создания формы обратной связи нужно сделать следующее :
1. Установите и активируйте плагин Contact Form 7 . Как устанавливать плагины вы можете .
2. После активации перейдите в Contact Form 7 -> Формы .
3. В открывшемся окне копируем строчку с кодом вставки.
4. Скопированный код вставляем на ту страницу, на которую мы хотим добавить форму обратной связи. После того как вставили код, не забудьте сохраните изменения нажав кнопку «Обновить» .
Вот такой результат добавления контактной формы по получим:
Готово! Вы установили рабочую форму обратной связи на свой сайт!
Как видите, всего за несколько минут можно с легкостью установить на сайт форму обратной связи. На этом можно и поставить точку, но тем, кого не устраивает стандартная форма и кто хочет создать полностью новую контактную форму с другими полями и возможностями — рекомендую читать урок до конца.
Для того, чтобы создать новую форму нужно для начала определиться какие поля в ней нам необходимы. В этом уроке в качестве примера мы будем создавать простенькую форму заказа обратного звонка .
Для этого нам нужно чтобы в форме были такие поля для заполнения:
- Имя (Обязательное поле для заполнения)
- Фамилия
- Телефон (Обязательное поле для заполнения)
- Поле с выбором удобного времени для звонка
После того как мы определились с полями, переходим к созданию формы:
1. Переходим в Contact Form 7 -> Добавить новую.
2. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Добавить новую» . Если необходимо, выберите язык в выпадающем списке ниже. По умолчанию язык будет русским .
3. После нажатия кнопки вы перейдете на страницу, на которой находится редактор формы .
В самом верху страницу поле, в которое пишем название новой формы . В Шаблоне формы мы видим стандартные поля формы, которые создаются по умолчанию.
Ниже мы видим настройки письма, которое приходит на вашу почту после того, как кто-то отправил заказ с формы на сайте. В этих настройках, к примеру, можно изменить или добавить e-mail на который будут приходить запросы с формы на вашем сайте. В шаблоне письма настраивается информация, которая будет отображаться внутри письма.
4. После того, как мы поверхностно ознакомились с структурой редактора, переходим к созданию нашей новой формы. Для этого нам нужно УДАЛИТЬ из шаблона формы все строчки кроме кнопки «Отправить», а в шаблоне письма удалить все полностью. После удаления у вас должно получится так:
5. Теперь нам нужно создать новые поля: Имя (обязательное), Фамилия , Телефон (обязательное), Удобное время звонка .
Начинаем с создания поля для ввода имени , которое должно быть обязательное для заполнения. Для этого нажимаем кнопку «Сгенерировать тег» и выбираем Текстовое поле .
В настройках нового поля ставим галочку, которая необходима только в том случае, если поле должно быть обязательным для заполнения. Далее копируем сгенерированный код в шаблон формы справа, а следующий код копируем в шаблон письма. Комментарии и стрелки для лучшего понимания смотрите на изображении ниже.
6. После того, как мы добавили поле для ввода имени, нажимаем «Сгенерировать тег» -> Текстовое поле и по аналогии создаем поле Фамилия и Телефон , копируя и вставляя код в шаблон формы и шаблон письма. Отличие только в том, что для поля Фамилия ставить галочку для обязательного заполнения не нужно.
После добавления полей Имя, Фамилия и Телефон редактор формы будет выглядеть так:
7. Теперь создаем поле Удобное время звонка. Для этого нажимаем «Сгенерировать тег» и выбираем «Выпадающее меню» .
В поле Выбор пишем в строчку по одному варианту, в нашем случае это время с 8-00 до 18-00 с промежутками в два часа. После заполнения копируем соответствующие строчки кода в шаблон формы и шаблон письма.
В итоге у вас должно получиться вот так:
9. Скопируйте код формы и вставьте его на страницу, на которой вам нужна форма . Если вы все сделали правильно, у вас должна получится такая форма заказа обратного звонка:
После того как пользователь сделает заказ обратного звонка с вашего сайта, на вашу почту придет письмо с таким наполнением:
ГОТОВО! Вот мы с создали с вами форму заказа обратного звонка с нуля .
Согласен, что для некоторых все может показаться очень сложным и страшным, но такое ощущение будет только до первого создания контактной формы с нуля 😉
В большинстве случаев вполне достаточно и стандартной формы обратной связи, которая создается плагином по умолчанию сразу после его установки и активации.
Надеюсь этот урок был вам полезен, и вы разобрались с плагином Contact Form 7.
Если у вас будут возникать по ходу создания формы вопросы или что-то будет не получаться — пишите и задавайте вопросы в комментариях .
И помните, что форма обратной связи на сайте — обязательный атрибут на странице контактов .
Здравствуйте, друзья! В этом уроке мы поговорим о создании формы обратной связи, или как еще говорят в народе "контактной формы". Сегодня мы разберем с вами как можно создать за несколько минут легкую, красивую и функциональную форму обратной связи с помощью моего любимого плагина Contact Form 7. Я постараюсь максимально подробно объяснить все этапы установки контактной формы, и в связи с этим урок получится достаточно длинным:) Создание контактной формы в WordPress В самом начале хочу заметить, что плагин Contact Form 7 русифицирован, и никаких проблем с ним у вас не будет. Как доказательство моих слов может выступать тот факт, что данный плагин…
Обзор
Проголосуйте за урок
100
Оценка
Итог: Уважаемые читатели! Не поленитесь проголосовать и оставить комментарий. Таким образом я смогу понять полезность уроков и статей, и улучшить их качество в будущем. Заранее спасибо!
1 голосДоброго времени суток, читатели моего блога. С вами Андрей Зенков. WordPress форма обратной связи - важная часть любого сайта, о ней мы сегодня и поговорим. Рассмотрим конкретные примеры на самой популярной CMS - WordPress. Устраивайтесь поудобнее, налейте чай, ведь вас ждёт длинная, увлекательная и познавательная статья.
Свой сегодняшний рассказ хочу начать со слов Ричарда Баха: «Для нас не должно существовать никаких пределов». Призываю всех своих читателей никогда не останавливаться на достигнутом. Каждый раз, когда вы наблюдаете стагнацию в своём развитии, приложите максимум усилий, чтобы пробить очередной потолок. За его пределами вас ждёт ещё больший успех.
Что такое форма обратной связи и для чего нужна?
Форма обратной связи - модуль на сайте, который необходим для оперативного контакта между владельцем ресурса и посетителями. Для чего она нужна? Я выделил для вас три основные причины:
- Защита от спам-ботов. Парсеры адресов электронных почт добавят ваc в свою базу, если вы просто разместите его на сайте. Это приведёт к постоянному получению не несущих никакой ценности сообщений. При создании формы рекомендую скрывать свой адрес;
- Получение всей информации. Чтобы пользователь с первого раза донёс до вас всё, что хочет, добавьте в форму необходимые поля (номер телефона, комментарий, тема сообщения и т.д.);
- Экономия времени посетителей. Больше им не придётся искать адрес вашей , заходить в почтовый клиент и набирать сообщение. Это можно сделать прямо с вашего ресурса.
Преимуществ больше, я выделил для вас основные. Рекомендую устанавливать плагин с капчей. Такая мера защитит от спам-ботов, вы будете получать письма только от заинтересованных, реальных гостей своего проекта.
Если вы хотите научиться защищаться не только от спам-ботов, но и от других, более серьёзных угроз, рекомендую пройти курс «Тотальная защита WordPress », который подготовил опытный вебмастер.
Готовые решения для вашего проекта
Если вы не знаете, как самостоятельно разработать удобную форму обратной связи для сайта, я подготовил несколько интересных плагинов, которые легко устанавливаются собственными силами. Вам даже не понадобятся особые знания в .
Contact Form 7
После указания всех настроек, на руки вы получаете код готовой контактной формы с отправкой писем при нажатии на кнопку. Его можно разместить в любом месте на своём сайте.
Какой можно сделать вывод?
Форма обратной связи с отправкой на почту - отличное решение для общения со своими подписчиками. Не упускайте возможность, если люди хотят общаться с вами. Кто-то научит вас чему-то новому, кто-то даст полезный совет. Сегодня я рассказал вам о тех вариантах, которыми пользуюсь сам при создании проектов. Выберите для себя лучшее и начинайте действовать! А на этом статья подходит к концу.
Следите за обновлениями в блоге, чтобы регулярно узнавать что-то новое и интересное.
Сегодня разберем создание формы обратной связи на WordPress сайте с помощью плагина .
Форма обратной связи позволяет посетителю связаться с владельцем сайта непосредственно с самого сайта. Это создает неоспоримое удобство, избавляя клиента, или просто посетителя от необходимости совершать лишние действия, ведь для того чтобы связаться с владельцем сайта не нужно будет заходить в свою электронную почту. Достаточно просто заполнить поля контактной формы.
Владельцу, кроме стильного функционального блока, который наверняка понравится посетителям, контактная форма поможет защитить свои контактные данные от занесения в спам базу. Ведь, прямые адреса электронной почты неизбежно попадают под действия парсер-программ, собирающих в интернете десятки тысяч незащищённых адресов, телефонов и пр.
Теперь непосредственно к обзору WordPress плагина формы обратной связи
:
Contact form 7 – Вордпресс плагин обратной связи
Contact form 7 – WordPress плагин формы обратной связи, имеющий самые высокие рейтинги среди своих аналогов. Имеет хорошую поддержку и регулярное обновление.
Именно этот популярный плагин сейчас и рассмотрим.
После установки плагина, в консоли WP появится соответствующий раздел.
По умолчанию уже создана 1 контактная форма.
Для того, чтобы форма контактной связи отображалась на сайте, необходимо скопировать код для вставки и вставить в необходимое место. Данный shortcode можно разместить внутри тела записи или страницы, в виджете произвольного текста и т.д.
Форма обратной связи будет иметь оформление в соответствии с оформление темы (шаблона) вашего WordPress сайта .
А теперь разберем настройку полей формы:
Необходимо добавить новую форму, либо отредактировать уже существующую.
Рассмотрим добавление новой контактной формы:
Жмем добавить новую, язык плагин определит автоматически. Вас перекинет на страницу редактирования формы. Тем, кто не знаком с HTML, возможно, данная страница покажется несколько устрашающей. Но не стоит паниковать, все достаточно просто.
Есть стандартный шаблон формы:
Именно этот код отвечает за вывод формы. Если форму необходимо изменить, придется редактировать. Разработчики, чтобы облегчить жизнь неопытному пользователю, создали функцию генерации тэгов.
Давайте полностью сотрем все, что есть в шаблоне формы. Создадим все заново.
Первым делом, создадим чистый бланк:
Пишем все текстовые строки, которые будет нужны:
Пусть будет так:
Ваше имя
Ваша профессия
Сообщение
Перед тем как добавлять поля для заполнения, давайте рассмотрим все тэги, чтобы можно было использовать возможности плагина Contact form 7 на полную катушку:
Текстовое поле – подходит для любого текста. Мы будем использовать его как имя автора и его же, как строку ввода профессии.
Поэтому заполняем его так:
Ставим по необходимости, обязательным будет поле или нет. Если это имя автора, то как правило – обязательно.
Имя задается латинскими буквами, цифрами, дефисами. Можно не менять.
id – это уникальный идентификатор. Если полю нужно будет задать индивидуальные стили в файле style.css, укажите его.
Class – та же функция, что и у id.
Size – размер поля ввода в пикселях.
Maxlength – максимальное количество вводимых символов в строку ввода.
Akismet – если у вас установлен данный антиспам плагин, то можно активировать галочку.
Для поля «Профессия» проделываем идентичную операцию:
E- mail – имеет все те же самые настройки. Трудностей быть не должно. Генерируем и вставляем:
Поле «тема» создается по той же технологии, что и имя отправителя, профессия, с использованием текстового поля.
URL – адрес сайта.
Номер телефона – поле для телефонного номера.
Число (spinbox) – числовое значение. Max и min – указываем диапазон. Step – шаг, если указать 5, то числа будут кратные 5: 5, 10, 15… Данная форма отлично подойдет для указания возраста и пр.
Число (slider) – горизонтальный ползунок. К сожалению, юзабилити можно поставить под сомнение. Так как сами числа не указываются.
Дата – красивая форма, в которой можно указать дату.
Текстовое поле – это поле для самого текста сообщения. Cols – столбцы, rows – строки, maxlength – ограничение по символам.
Выпадающее меню – для указания пунктов меню, в поле «Выбор» необходимо вписать пункты. Каждый с новой строки. Множественный выбор позволит выбирать несколько элементов из списка.
Checkboxes – можно создать стандартный чекбокс.
А вот конфигурации:
Radio buttons – радио кнопка.
Acceptance – еще один чекбокс.
Вопрос – создаем вопросы и ответы. На самом деле не уверен, что эта форма вообще нужна. То же самое можно реализовать и с помощью простого текстового поля.
Captcha – для установки защитной каптчи необходимо дополнительно установить плагин Really Simple CAPTCHA .
Отправка файла – позволяет создать возможность отправки файла. Очень удобно, не нужно заливать файл на сторонние файлообменники, пересылать почтой. В настройках можно задать ограничение на размер файла, а так же указать доступные расширения.
Кнопка отправки – завершающий элемент любой формы обратной связи. После ее нажатия письмо будет отправлено на вашу почту.
С оформлением плагина формы обратной связи WordPress, которая отображается на сайте разобрались.
Теперь необходимо настроить шаблон письма, которое будет приходить на почту.
Прежде всего, необходимо снова обратиться к шаблону формы. Я подчеркнул имена каждого из полей. Именно они и понадобятся.
В поле адресата указываем свой почтовый адрес.
В поле отправителя, в квадратных скобках нужно указать имя. Там же указан e-mail.
В поле «тема», указываем соответствующее имя.
Пишем текст, который будет отображаться в письме, а напротив указываем имена соответствующих полей в квадратных скобках.
WordPress плагин формы обратной связи – Contact form 7 поддерживает возможность использовать двух адресатов.
Завершающий этап – отредактировать сообщения, при том или ином действии.
Я думаю не существует такого сайта где не требовалось бы настроить контакт с посетителями. Обычно на сайтах есть такие страницы как: «О нас», «Свяжитесь с нами», «Обратная связь», «Служба поддержки» и т.д. Наличие такого оборота обращения к посетителям вашего ресурса благоприятно сказывается на вашем имидже. К тем кто предоставляет о себе информацию первым, а потом только начинает с вами диалог, доверия гораздо больше чем к компаниям «Из неоткуда» и «Непонятно куда». Поэтому форма обратной связи WordPress так важна, и обязана присутствовать на сайте.
форма обратной связи WordPress, методы создания.
Первым и самым простым методом, но менее эффективным, является отображение контактной информации в футере или в другой области сайта.
Например вот такая информация в футере сайта говорит о авторстве сайта или шаблона. В футере так же может отображаться номер телефона, адрес, почтовый индекс и другие данные обратной связи на сайте. Чем не эффективен такой метод? Дело в том что не все посетители просматривают сайт до низа страницы, хотя те кто ищет всегда найдут. По этому данный метод обратной связи на сайте WordPress стоит использовать но в связке с остальными способами.
Вторым методом является отображение информации похожей на ту которая описывалась выше только в шапке сайта, это более информативно потому что клиенты или просто посетители сразу видят ваши контактные данные и кредит доверия к вам резко возрастает.
Третий метод представленный созданием отдельной страницы с описанием и реквизитами вашего предприятия или же вашей биографией в зависимости от тематики сайта. Такие страницы обычно называются «О нас», «Наша компания», «Об авторе» и тому подобное. Используя данный метод обратной связи на сайте желательно вместе с четвертым, что бы увеличить эффективность.
Четвертым и самым эффективным способом диалога с клиентами это совмещение первого, второго и третьего метода воедино, это не значит что вы должны дублировать информацию, это значит что вам будет выгодно например в шапке сайта разместить номер телефона и название компании, в футере ваш адрес размещения, а на отдельной странице подробное описание и форма обратной связи с вами.
Как сделать форму обратной связи в WordPress?
На нашем блоге вы всегда можете найти видео уроки, практически ко всем записям. В этом уроке форма обратной связи WordPress будет создана с плагином Contact Form7:
На помощь нам приходит удобный и простой плагин под названием Contact Form 7, для создания контактной формы. Ранее мы разбирали . Что вам нужно сделать для настройки этого плагина? Создать отдельную страницу с описанием вашего сайта и после этого установить плагин Contact Form 7.
Зайти в его интерфейс можно с . После того как вы зайдете в данное меню, вам откроется такое диалоговое окно:
Для внесения стандартной формы обратной связи на WordPress вам нужно лишь скопировать код и вставить в нужное место страницы. Если вас не устраивает данная форма вы всегда можете её подредактировать под себя нажав «изменить» под названием формы, в нашем случае это «Контактная форма 1».
Не имея специальных знаний вы можете отредактировать текстовые значения полей, немного углубившись в плагин вам так же будет доступны изменения e-mail адреса, на который будут приходить письма, структура письма, сообщения при отправке и другие настройки.
Знающие PHP код на котором написан плагин могут изменить и глобальные настройки, если же таковых знаний у вас нет а уж очень хочется что то сменить всегда можно обратится к специалистам и они вам все настроят.
Стандартная форма обратной связи , сделанная при помощи плагина Contact Form 7, будет выглядеть примерно вот так:
Теперь любой пользователь у которого возникнут какие то вопросы или предложения к вам смогут вам написать письмо, на которое вы всегда можете дать ответ.
Данная форма общения с клиентами бывает иногда ключевым фактором закрытия сделок, в противном случае ваш потенциальный клиент или подписчик уйдет с вашего сайта неудовлетворенным.
Надеюсь наши вам полезны, оставайтесь с нами и вы узнаете еще очень многое.
