Сколько стоит прослушать голосовое сообщение билайн. Услуга "Будь в курсе" Билайн: описание и подключение

Прежде чем что-то отключать, следует разобраться в этом вопросе. Рассмотрим, для чего предназначена услуга голосовой почты от компании Билайн, и в чем ее суть. На официальном сайте Билайна эта услуга называется «Автоответчик». Ее суть заключается в сообщении абоненту голосом автоответчика о пропущенных вызовах, и передать ему голосовое сообщение, оставленное собеседником.

Отключить голосовую почту на Билайне можно в любое время, важно убедиться, что она вам никогда не понадобится. Часто люди слишком боятся пропустить важный вызов, и не хотят опускаться в метро, или другое место, где нет сотовой связи, а также общаться с другими абонентами по сотовому телефону при ожидании звонка.

Разрядившийся телефон может вызвать стресс, так как пока телефон не работает, может поступить важный вызов. Если подключить опцию «Автоответчик», то эти опасения не будут зависеть от разряженности телефона и других обстоятельств.

Особенности работы голосовой почты Билайн

Автоответчик действует по принципу почтового ящика. В нем накапливаются файлы голосовых сообщений. Абоненты, которые будут связываться с вами, услышат ваш голос, затем сигнал. После него они могут создать голосовое сообщение и сохранить его. Если вызывающий абонент не пожелает оставить для вас сообщение, то Билайн оповестит вас о его попытке дозвониться – вам поступит сообщение с временем и датой пропущенного звонка.

абонент находится в месте, где отсутствует сотовая связь;
абонент в момент вашего вызова разговаривает с другим человеком;
абонент длительное время не отвечает на вызов;
абонент желает, чтобы все поступающие ему звонки переадресовывались на голосовую почту.

Автоответчик может хранить 50 звуковых файлов длительностью не более двух минут каждый. Все голосовые сообщения хранятся на сервере Билайна не более двух недель.

Как активировать голосовую почту

Подключить эту услугу в сети Билайн можно на любом тарифе без оплаты. Прослушивание голосовых сообщений, а также их запись, не оплачивается. Однако эта услуга предполагает списание ежедневной абонентской платы. Для абонентов предоплатных расчетов плата составляет 1 рубль в день, для абонентов с постоплатными расчетами нужно платить 21 рубль ежемесячно. Вызовы на голосовую почту и запись письма голосом оплачивается как исходящие звонки.

Чтобы использовать все достоинства этого сервиса, нужно, прежде всего, ее активировать, используя специальные команды запросов:

для подключения голосовой почты русифицированной версии следует произвести вызов на телефон 0674-09011 или послать запрос командой * 110 * 011 # , нажав на «вызов»;
активировать автоответчик на английском языке можно по телефону 0674-09012 или отправить запрос * 110 * 011 # , и нажать на «вызов».

Как и многие другие опции, подключение голосовой почты можно осуществить на сайте компании в Личном кабинете, по мобильному приложению для смартфона или планшета, а также в любом центре по обслуживанию клиентов Билайн, либо в специальном меню * 111 # .

Как настроить голосовую почту

Перед началом работы голосовой почты необходимо произвести ее настройку. Для работы и управления голосовой почтой в сети Билайн имеется специальный номер телефона 0600 . Сначала рекомендуется задать пароль, состоящий из цифр от 4 до 6 штук. Компанией установлен пароль по умолчанию, который выглядит следующим образом – 9999 .

Затем необходимо сделать запись своего приветствия. Если это не выполнить, то звонящий вам абонент услышит обычное приветствие, установленное Билайном, по умолчанию.

Основным вопросом является настройка переадресации звонков. Здесь нужно указать, когда входящие вызовы должны перенаправляться на голосовую почту. Для этого существует несколько вариантов команд:

перенаправление всех входящих вызовов — ** 21 * 0600 # ;
когда абонент не отвечает — ** 61 * 0600 # или ** 61 * 0600 ** «диапазон времени» # ;
при занятости телефона — ** 67 * 0600 # ;
при недоступности абонента — ** 62 * 0600 # .

Диапазон времени установлен компанией Билайн по умолчанию в 30 с. Самостоятельно можно настроить более удобное время в интервале 5-25 секунд, через каждые 5 с. Произвести сброс установленных настроек и сделать отмену перенаправления вызовов можно отправкой запроса ## 002 # , нажав на «вызов». Если настроено несколько перенаправлений, то в сети Билайн основной из них считается перенаправление всех вызовов.

Настроить голосовую почту можно также, используя меню настройки, расположенное в вашем мобильном гаджете. Можно настроить перенаправление не на автоответчик, а на другой телефон. Это выполняется легко, вместо телефона автоответчика нужно указать номер желаемого телефона, на который будут приходить вызовы.

Принцип действия автоответчика

перезвонить абоненту, который сохранил голосовое сообщение – 0 ;
удалить голосовое сообщение – 5 ;
сохранить голосовой файл – 4 ;
прослушать записанное сообщение – 1 .

В международных путешествиях прослушать автоответчик и управлять им можно, сделав вызов на телефон 8-903-7430099 . Прослушивание сообщений автоответчика оплачивается по тарификации голосовых вызовов по роуминговым расценкам.

Способы отключения голосовой почты

Мы привыкли, что самостоятельно контролируем свои траты и выбираем, что приобрести и какие услуги подключить, но не всегда так получается. Некоторые сотовые компании активируют услуги, не ознакомив с этим абонента. Конечно, это чаще всего выполняется для пользы клиента, но всегда хочется решать самому, что для нас необходимо, а от чего стоит отказаться. Отключить голосовую почту на Билайне можно простыми способами.

Наберите на клавиатуре телефона запрос * 110 * 010 # и нажмите клавишу «вызова». Подтверждение деактивации услуги придет вам на телефон после того, как вы прослушаете голосовые подсказки автоматического информатора и выполните его команды.
Можно набрать короткий номер 0622 и затем пройти весь порядок отключения этой опции самостоятельно, или дождаться, когда ответит оператор, который сообщит вам нужный код, либо примет заявку на блокировку услуги.
Проконтролируйте правильность произведенного отключения, набрав на телефоне запрос * 110 * 09 # , и ознакомившись с работающими услугами. Если вам потребуется активировать или отключить некоторые сервисы, то наберите телефон центра поддержки и выполните команды автоответчика или дождитесь ответа специалиста.
При нахождении в другой стране, чтобы отказаться от услуги голосовой почты, необходимо позвонить по телефону 8-903-7430099 , и далее следовать подсказкам автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором.
Установить из Гугл Плей мобильное приложение «Мой Билайн», запустить его, и на вкладке «Услуги» произвести отключение рассматриваемой услуги.
Посетить офис обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к специалистам. Это займет всего несколько минут.
Можно также сделать вызовы на телефоны 0611 и 0674 . По ним можно ознакомиться со всеми сервисами, подключенными на вашем номере, в том числе с абонентскими платами. Затем, следуя указаниям оператора, можно деактивировать голосовую почту.
Другим способом отключения голосовой почты можно использовать сайт компании Билайн. На нем можно авторизоваться, указав пароль и логин. На открывшейся странице будет указан весь перечень действующих услуг на вашем телефоне. В любой момент мы имеете возможность получить точные данные по балансу счета телефона, а также услугах, акциях и новостях компании «Вымпелком».

Нужна ли голосовая почта?

Услуга голосовой почты на Билайне предоставлена компанией для оказания помощи абонентам. Поэтому перед ее отключением, следует определить для себя ее необходимость. Обычно ее отключают немного абонентов, так как никаких неудобств она не создает, а только оказывает помощь. Иногда с помощью услуги автоответчика решаются важные задачи, связанные с бизнесом, и даже со спасением человеческих жизней.

При нахождении абонента Билайн вне зоны работы мобильной сети, он может пропустить важные вызовы и не получить нужные данные. Чтобы такого не происходило, компания «ВымпелКом» создала для своих клиентов услугу «Автоответчик». Чтобы знать, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, нужно ознакомиться с порядком использования услуги.

Инструкция по прослушиванию голосового сообщения

У некоторых абонентов возникают трудности с прослушиванием голосового сообщения.

Нужно выполнить следующие действия:

Подключение и отключение услуги «Автоответчик» на Билайн

Существуют варианты управления услугой, а также способы ее подключения и деактивации.

Для подключения услуги «Автоответчик» выполните действия:

Для отключения услуги выполните следующие операции:

Для обращения к данной услуге служит сервисный номер 0600 .

Условия предоставления услуги

Данная опция от Билайн оказывается полезной, когда нет возможности ответить на вызов. Настроив «Автоответчик», сообщение можно прослушать в любое время. Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вам поступит уведомление, что с указанного номера был вызов во время отключенного телефона. Услуга действует неограниченное время, если записанное сообщение прослушивать на домашнем телефоне, деньги за это не списываются.

«Автоответчик» не нуждается в дополнительных настройках, и начинает действовать сразу после подключения sim-карты на любом тарифном плане. Для правильной работы услуги автоматически происходит настройка переадресации. Она подключается при условии, когда мобильное устройство находится вне зоны сети или отключено, а также, когда нет ответа на вызов в течение 30 секунд. Услуга не будет действовать, если номер заблокирован. После разблокировки номера можно самостоятельно подключить услугу описанными выше способами.

Абонентская плата для клиентов с предоплатными расчетами составляет 2 рубля в сутки.
Абонентская плата для постоплатных расчетов ежемесячно составляет 60 рублей.
Время прослушивания голосового сообщения не оплачивается.
Подключение услуги «Автоответчик» бесплатное.
Указанные цены включают в себя налог.
Вызывающий абонент оплачивает время голосовой записи по условиям своего тарифа, как исходящий вызов на Билайн.

Большинству абонентов сотовых операторов поступали смс-сообщения, информирующие о том, что им оставлено послание, которое можно прослушать. Причин этому может быть немало: либо вам не могли дозвониться, и другой абонент решил оставить его, либо же вы находились за пределами зоны связи, и было принято то же решение. Но как же прослушать оставленное сообщение? Ниже будут рассмотрены методы прослушивания голосовых сообщений от популярных операторов.

У каждого оператора сотовой связи своя стоимость, касательно возможности прослушивания оставленного голосового сообщения. У оператора Билайн, чтобы прослушать оставленное вам послание, необходимо подключить одну из дополнительных услуг: «Автоответчик » или «Автоответчик+ ». В основном, используется услуга «Автоответчик», подключить которую можно набрав команду *110*011# и нажав на кнопку звонка. Отключение производится тем же методом: вводится команда *110*010#, и осуществляется звонок. Затем нужно позвонить по номеру 0600 и нажать на «1», чтобы прослушать сообщение. Существуют альтернативные варианты услуг. «Будь в курсе + » позволяет также прослушать сообщение через некоторое время, а абонент во время звонка услышит соответствующее оповещение с предложением оставить свое голосовое сообщение. Номера отключения/подключения услуги можно посмотреть на скриншоте. В случае, если абонент не хочет совершать никаких подключений, можно воспользоваться услугой «Говорящее письмо », в котором нужно оплачивать лишь прослушанные сообщения, отдельно. У оператора МТС услуга, позволяющая прослушивать сообщения, присланные вам, предоставляется в виде трех модификаций. Первая из них, «Голосовая почта (базовая) », является самым «минимальным» вариантом, дающим лишь базовые возможности. Подключить данную услугу можно, набрав команду: *111*2919#. Вторая по счету услуга – «Голосовая почта ». Данная модификация включает в себя возможности среднего уровня и является наиболее оптимальным решением. Для подключения данного вида услуги воспользуйтесь командой: *111*90#. И последняя модификация – «Голосовая почта + », имеющая наиболее максимальный набор функций и возможностей. Подключается данная опция следующей командой: *111*900#. Оператор Мегафон предоставляет возможность прослушивания сообщений похожим образом. Подключить услугу «Голосовая почта » получится с помощью команды *845# (далее кнопка звонка) или используя личный кабинет на сайте Мегафон. Отключение услуги производится с помощью команды *845*0# (кнопка звонка). Благодаря услуге, можно оставить свой автоответчик, который сможет прослушать позвонивший вам абонент. Прослушать голосовые сообщения, оставленные вам, можно просто нажав на них. Они отобразятся в виде списка, когда телефон будет в зоне действия сети. Если у вас оператор ТЕЛЕ 2, то вы можете пользоваться услугой «Голосовая почта » бесплатно. Плата взимается лишь за прослушивание оставленного вам голосового сообщения, которое тарифицируется согласно тарифному плану. Произвести подключение данной услуги можно по команде *121# (кнопка звонка). Для того чтобы осуществить прослушивание оставленных сообщений, достаточно позвонить по номеру 600 (далее кнопка звонка). Отключение услуги – по команде *121*1#. Список команд управления услугой расположен на скриншоте ниже.

Следует подчеркнуть, что вся приведенная выше информация актуальна на момент написания статьи. Кроме того, та же самая услуга в разных регионах может иметь различную стоимость, условия предоставления и т.д. В связи с чем перед подключением услуг обязательно ознакомьтесь с соответствующей информацией на сайте вашего мобильного оператора.

Чтобы всегда оставаться в курсе, кто звонил, и не пропустить ни один важный входящий вызов, можно воспользоваться опцией автоответчик Билайн. Эта услуга доступна для всех клиентов сотовой сети. Такая опция позволяет быть всегда на связи и прослушивать входящий голосовой вызов от недозвонившегося абонента.

Активация услуги

Подключение услуги происходит в следующих случаях:

Номер вызываемого абонента выключен.
Человек на том конце провода не берет телефон в течение некоторого времени.
Абонент находится вне зоны действия сети.

Кроме того, можно принудительно перевести все голосовые сообщения Билайн на телефон пользователя. Помимо прочего, клиентам сотового оператора доступна услуга по подключению второй линии. Такая опция может быть предоставлена по запросу пользователя, находящегося на любом тарифном плане.

Для того чтобы включить или активировать голосовое сообщение Билайн, необходимо позвонить в службу поддержки оператора, набрав цифры 067409011 или зайти на официальный интернет ресурс. Кроме того, можно послать запрос, состоящий из цифр и символов, состоящий из *110*011#, и нажав на кнопку вызова. После того как будет активирована эта опция, ее нужно настроить. Для этого необходимо позвонить на номер 0601.

Прослушивать записи можно не только на русском, но и на английском языке (если страна не Россия). Для этого необходимо подключить автоответчик, набрав команду 81108012#. Также можно позвонить по номеру 067409012 и воспользоваться подсказками меню.

Чтобы отключить автоответчик Билайн, следует ввести символы и цифры *110*010# на телефоне и нажать кнопку вызова. После того как опция будет деактивирована, необходимо перенастроить переадресацию. Для этого ее необходимо убрать с телефона. Как отключить голосовую почту на Билайне, можно узнать на официальном сайте оператора.

Опция «Автоответчик» не имеет лишних функций. Для пользователя здесь все просто и лаконично. На нем имеется только доступ к голосовому ящику, а также запись персонального приветствия. Для того, чтобы он начал свою работу, абоненту придется для начала активировать переадресацию на номер 0601. После этого можно посмотреть прослушанные и непрослушанные сообщения.

Как прослушать голосовое сообщение, которое оставил другой пользователь? Для этого необходимо позвонить по короткому сервисному номеру «Билайн», набрав цифры 0600. Система оповестит абонента об их отсутствии, или наоборот, даст прослушать записи, в таком количестве, сколько их имеется на ящике. Следует знать, что исходящий вызов по такому телефону стоит 0 рублей. А для звонящих такая услуга будет оплачиваться в соответствии с их тарифным планом, пока не произойдет отключение.

Как подключить услугу в роуминге? Для того чтобы осуществить доступ к этой опции, находясь в роуминге, можно набрать номер +79037430099. Автоответчик доступен для абонентов как постоплатных, так и предоплатных тарифов. Стоимость подключения будет разной. Так, например, если абонентом была выбрана система постоплаты, то стоимость будет составлять 21 рубль в месяц. Что касается подключенной предоплатной системы, то за нее клиенту сотового оператора придется заплатить по 1 рублю в сутки. Активация автоответчика на «Билайне» обойдется пользователю бесплатно, независимо от тарифа и системы оплаты.

После того как услуга для прослушивания будет активирована, необходимо набрать номер обслуживания мобильной компании (0600 или 064601). Затем нужно придумать свой пароль для входа (он должен состоять из нескольких цифр) и записать приветственное сообщение. Если второй пункт не был соблюден, другие пользователи услышат стандартное приветствие, которое записано на автоинформатор. После этого абоненту следует настроить переадресацию голосовой почты с помощью меню настройки вызовов, которое находится в мобильном устройстве.

Важный звонок может поступить практически в любое время, но иногда на него просто невозможно ответить. Специально для подобных случаев создан автоответчик. Он позволяет поддерживать связь даже когда не удаётся вовремя ответить на звонок. Но можно ли воспользоваться такой услугой сегодня и как подключить автоответчик Билайн? Что необходимо знать пользователям, которые собираются установить себе подобную функцию? Как её правильно настроить и какие особенности стоит учитывать, чтобы ни один звонок не остался потерянным?

Чтобы выяснить, стоит ли подключать автоответчик, следует разобраться, как им пользоваться. Принцип его работы предельно прост. После установки программы и настройки условий принимаемые звонки будут переадресовываться на специальный номер, где ведётся их запись. При желании пользователь может создать своё приветствие, после которого позвонившем будет предложено оставить сообщение.

В нужный момент владелец автоответчика позвонит на номер 0600 и, следуя подсказкам системы, прослушает сохранённые записи. Проверять сообщения необходимо не реже одного раза каждые 2 недели. Всё, что не было проверено за это время, уничтожается. Максимальное количество накопившихся записей не может превышать 50 штук.

Стоимость

Отдельного внимания требует стоимость услуги, ведь подключение новой функции без уточнения её цены неразумно.

Приятное известие для абонентов заключается в том, что установка опции не требует дополнительной платы. Не приведёт к росту расходов запись и последующее прослушивание сообщений.

Абонентам придётся потратиться на абонентскую плату. Тем, кто пользуется тарифами с предоплатой, предстоит отдавать по рублю в день. Остальным клиентам нужно платить от 21 рублю в месяц.

Для позвонивших и оставивших сообщение стоимость не отличается от той, что установлена за обычные звонки их тарифа.

Отдельные условия проверки сообщений установлены для роуминга. В данной ситуации автоответчик оценивается так же, как обычные входящие за рубежом.

Как подключить услугу?

Существует масса способов активации автоответчика. Клиенты Билайн могут выбирать между:

посещением офиса компании;
использованием личного кабинета на сайте мобильного оператора;
изменением условий и включением опций в мобильном приложении «Мой Билайн»;
короткими командами и запросами.

Чтобы воспользоваться порталом сотового оператора, следует авторизоваться на сайте и посмотреть доступные дополнения и приложения.

Для включение автоответчика через телефон, потребуется набрать 067409011 или *110*011# и сделать дозвон. Для включения англоязычного варианта набирается 067409012 или *110*012# .

Настройка

На этом процедура включения услуги не завершается. После отправки короткой команды следует провести настройку программы, без которой её использование невозможно. Для этого нужно набрать номер автоответчика Билайн 0600 и следовать инструкциям. Обязательно настроить 2 параметра:

пароль;
переадресацию.

Пароль включает в себя от 4 до 6 цифр. Если не поставить свою комбинацию, будет использоваться код по умолчанию: 9999 .

Переадресация настраивается во время звонка или при помощи коротких команд:

**62*0600# – при недоступности абонента;
**67*0600# – при занятой линии;
**21*0600# – переадресация всех входящих;
**61*0600*10# – включение автоответчика, когда никто не берёт трубку в течение определённого времени (время устанавливается отдельно, по умолчанию – 30 секунд).

Для сброса настроек следует использовать запрос ##002# .

Как отключить на Билайне автоответчик

Отключение функции не отличается от её активации. Клиенты сотового оператора могут посетить офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, либо отправить короткую команду.

Для деактивации необходимо набрать *110*010# и нажать кнопку звонка. После этого стоит сбросить настройки переадресации, поскольку отключение автоответчика не приводит к выключению остальных дополнений.

Перед отказом от использования опции следует прослушать все оставшиеся сообщения, поскольку после набора указанной выше комбинации они станут недоступны.

Автоответчик от Билайн

Активным абонентам, которые не могут постоянно сидеть у телефона и ждать звонка просто необходимо подключение дополнительных опций. Отличным вариантом окажется услуга Билайн автоответчик, описание которой моментально убедит абонентов в её пользе.

Эта функция позволяет получать и прослушивать короткие сообщения, которые оставляют позвонившие. Включение данной программы бесплатно, стоимость использования не превысит 31 рубля, а в отдельных случаях составляет и вовсе 21 руб. Главное, после установки дополнения не забывать проверять записи, поскольку через 2 недели они пропадают.