Не печатает клавиатура на компьютере как включить. Клавиатура печатает не те буквы, которые нажимаешь

К счастью, на текущий момент клавиатура — настолько популярное устройство, что купить его можно даже в обычном супермаркете, не говоря уже о специализированных магазинах. Несмотря на всю простоту данного гаджета, с ним могут возникать проблемы и неполадки. Одна из наиболее известных проблем звучит примерно так: «клавиатура перестала работать». вот просто перестала и все. Сегодня я расскажу о том, почему это может происходить и как можно справиться с неполадками. Необходимо также добавить, что в данном случае речь пойдет о компьютерной клавиатуре, а о клавиатуре для ноутбука я рассажу в следующий раз, так как между ними очень большая разница.

Причины неполадок и решения

С чего стоит начать? В первую очередь нельзя паниковать. Да, именно так, потому что в 90% случаев ваша проблема очень легко решается.

  • Если у вас есть домашнее животное, которое очень любит везде лазать, рекомендую вам взглянуть на заднюю стенку системного блока. Возможно, что проходящая мимо кошка задела штекер клавиатуры и он просто выпал из гнезда.
  • Следующий возможный вариант — некий глюк, который произошел в операционной системе. Для таких случаев существует два решения проблемы. Во-первых, отсоедините штекер на несколько секунд и вставьте его обратно, а во-вторых, можете перезагрузить компьютер, если первый вариант не помог. После перезагрузки ПК устройство начинает работать в 90% случаев.
  • Если вы используете PS/2 клавиатуру, то внимательно осмотрите сам разъем. Дело в том, что у него могли погнуться ножки, которые необходимо выровнять, иначе он не будет работать. Для этого вам подойдет пинцет (в идеале) или что-то острое типа спиц.
  • Большинство современных клавиатур (как и ) подключаются к ПК на основе современной USB-системы. Рекомендуется поменять USB-порт и проверить работоспособность устройства. В идеале его работоспособность лучше проверить на другом ПК или ноутбуке.
  • Теоретически возможно, что клавиатура приказала долго жить, иными словами, пришла в негодность. Однако на практике такое происходит уж очень редко, к тому же зачастую из строя выходит только одна или несколько кнопок. Проверить это просто — подключите устройство к другому компьютеру или ноутбуку.

  • Одна из самых забавных проблем связана с введением цифр — пользователи жалуются, что правая часть гаджета, где расположены цифры, не работает. На самом деле она подключается по запросу кнопкой Num Lock, которая расположена над цифрами. Это сделано для того, что бы случайно не нажать на цифры.
  • Нередко на клавиатуре в тех местах, где находятся кнопки, сползает резиночка, которая находится внутри корпуса. Иногда на нее попадают различные крошки и прочие небольшие предметы. Что бы избавиться от них, клавиатуру необходимо разобрать и почистить. К слову, крупные крошки могут попасть под одну из клавиш и она перестанет нажиматься. В этом случае достаточно снять только одну клавишу, что, к счастью, делается очень легко.
  • Если у вас достаточно дорогая клавиатура с множеством дополнительных кнопок, вероятно, необходимо устанавливать отдельные драйверы. Без них клавиатура может быть и будет работать, но кроме отдельных кнопок. Необходимо установить драйверы для устройства, которые можно найти на официальном сайте производителя.
  • К слову, о драйверах. В некоторых случаях возникает проблема не с самой клавиатурой, а с драйвером, который отвечает за ее работу. Возможно, он был поврежден. Эту проблему можно решить двумя способами: либо обновляем драйвера до последней версии, либо же на несколько дней назад, когда клавиатура работала.
  • Если вы только приобрели компьютер и еще ни разу его не использовали, попробуйте зайти в БИОС — возможно, поддержка клавиатуры отключена. В меню БИОСа вам необходимо разыскать пункт под названием USB Keyboard Support и перевести его из положения Disabled в Enabled.
  • В случае, если вы используете беспроводное устройство (клавиатуру), которое работает от аккумуляторов, не забываем его заряжать. Вероятно, оно просто разрядилось, а потому перестало работать.
  • А еще пользователи нередко жалуются на то, что клавиатура не работает в играх или программах. К счастью, в большинстве случаев справиться с этой неполадкой легко. Дело в том, что по-умолчанию управление запрограммировано на определенные клавиши, которые вы можете изменить на свое усмотрение. Для этого необходимо зайти в настройки игры. Это же в полной мере касается и .

Напоследок еще раз напоминаю, что в большинстве случаев проблему с клавиатурой вы можете решить самостоятельно. Ну а ежели она все-таки отказалась работать, то придется потратиться на покупку новой, потому как ремонт данного устройства обычно неоправданно дорог.

Частая причина, по которой некоторые кнопки ноутбука перестали работать, заключается в повреждении дорожек платы клавиатуры устройства или накоплении значительного количества мусора. Ниже расскажем, что делать в этом случае - как разобрать лэптоп для чистки, восстановить поврежденные дорожки и устранить другие, в т. ч. программные причины, по которым может возникать вышеназванная неисправность.

Если клавиатура ноутбука была залита

Если в результате неосторожности клавиатура девайса была залита, важно быстро обесточить устройство, извлечь батарею и произвести чистку и сушку, предварительно отсоединив устройство ввода. Если пренебречь чисткой, то со временем некоторые дорожки могут сгнить, в результате чего придется делать довольно сложный ремонт - одна или несколько кнопок просто могут перестать работать.

Рассмотрим, как произвести разборку ноутбука для чистки в описанном выше случае:

  1. Обесточьте его и извлеките батарею.
  2. Демонтируйте устройство ввода данных, для чего:

Демонтируем кнопки и чистим клавиатуру

Чтобы снять клавишу, не повредив устройство, обычно нужно слегка ее прижать сверху, а снизу поддеть тонкой отверткой. Все зависит от модели ноутбука. Кнопки здесь крепятся на защелки к т. н. лифту.

Число креплений может быть от трех до четырех. В первом случае подвижным будет только одно соединение - верхнее или нижнее, в последнем - оба соединения будут подвижными. Интересует нас прежде всего неподвижное соединение лифта. Именно с этой стороны нужно будет поддеть, если вы хотите безопасно его отщелкнуть. Чаще неподвижные соединения располагаются в нижней части. Далее достаточно просто потянуть инструмент вверх.

После демонтажа всех кнопок можно приступать непосредственно к чистке. Работать можно будет при помощи простых влажных салфеток. Также можно использовать различные чистящие жидкости за исключением агрессивных - ацетона и т. п., которые легко могут повредить схему. После удаления всех загрязнений соберите устройство - делать это необходимо в обратной последовательности.

С установкой также особых трудностей не возникнет:

  • на подпружинивающий элемент по центру опустите площадку клавиши;
  • надавите на нее строго вертикально вниз до щелчка.

Устройство начнет работать штатно, если причиной неисправности был скопившийся мусор. В противном случае вероятной причиной могут быть дефектные дорожки платы. Делать их ремонт также можно самостоятельно, если повреждение не очень обширное.

Восстанавливаем дорожки на плате клавиатуры

В случае с неисправными дорожками разбирать девайс придется полностью. Необходимо будет повторить все описанные действия, после чего демонтировать и лифты. Они изображены на фотографии ниже.

С последним действием сложностей возникнуть не должно, так как снимаются они достаточно просто, особенно с неподвижной стороны.

После того как все лифты с устройства ввода данных будут сняты, можно будет демонтировать часть устройства ввода информации с алюминиевой подложки.

Снимается также и полиэтиленовая плата с дорожками. На более старых лэптопах нужно будет делать демонтаж еще и пластмассовой окантовки . Перед этим деталь желательно нагреть обычным феном. Впоследствии на этапе сборки, чтобы закрепить пластик и восстановить крепления, можно использовать обычный суперклей.

Далее будем работать с полиэтиленовой платой, на которой нарисованы дорожки. Проблема состоит в том, что плата с дорожками включает две пластины, поэтому чтобы начать ремонт, эти слои также требуется разъединить:


Новые дорожки рисуются прямо поверх сгнивших, но весь участок перед этим нужно будет хорошенько зачистить от грязи. После высыхания обновленной дорожки ее обязательно нужно будет «прозвонить». Полиэтиленовую часть можно собирать не ранее, чем через час-полтора после проведения описанных действий.
Далее отремонтированный слой укладывается на алюминиевую подложку, а сверху – часть с подпружинивающими элементами. Проверить работоспособность можно уже сейчас, подключив ее к ПК и открыв, например, обычный блокнот. Если все работает нормально, продолжите сбор девайса, не забыв перед этим обесточить лэптоп.

Проверьте очевидные причины, могущие вызвать проблему

Но перед тем, как приступать к разборке и чистке клавиатуры, сначала убедитесь, что причина, по которой перестали работать несколько кнопок, не вызвана вашей невнимательностью или другими очевидными вещами. Например, если лэптоп не реагирует на нажатие цифр, проверьте, что вы не задели случайно Num Lock, отвечающую за отключение данного блока. На некоторых моделях лэптопов поддерживается сочетание Fn и Num Lock.

Иногда проблемы с девайсами могут быть и программными. Например, драйвер, отвечающий за его функционирование может быть испорчен вследствие воздействия вируса. Первым делом в этом случае нужно просканировать систему штатным антивирусом, или же это может быть одна из специализированных утилит, например, бесплатная Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского». Затем заново установите нужные драйвера.

Временная замена физической клавиатуры

Чтобы получить возможность скачать антивирусную программу в Сети и выполнить на ноутбуке некоторые другие элементарные операции без физической клавиатуры, можно использовать виртуальную. Активировать ее можно через «Пуск»:

  • в данном меню выберите раздел специальных возможностей;
  • кликните по строчке «Экранная клавиатура».

Для ввода нужных символов просто кликайте по ним мышью. Начиная с восьмой версии Windows вместо штатной экранной можно использовать специальный сенсорный гаджет для ноутбука или планшета. Работает он и без сенсорного экрана - нажатия также производятся мышкой.

Активация происходит следующим образом:

  • кликом мыши вызовите контекстное меню панели задач (нижней полоски экрана);
  • выберите в меню «Свойства»;
  • в свойствах панели задач откройте «Панель инструментов»;
  • отметьте галочкой опцию «Сенсорная клавиатура» и нажмите «Применить».

Многих часто интересует, почему не работает клавиатура на компьютере, а также буквы или цифры на ней. Мы поможем Вам решить данную проблему.

Клавиатура не работает вообще

Возможные причины

  • Излом кабеля
  • Отсутствие подключения
  • Отсутствие поддержки в BIOS
  • Загрязнение

Как исправить?

  1. Проверьте кабель на изломы. Также проверьте штекер, возможно, он просто вывалился из разъёма, или в нём загнулись шпильки, но это если у Вас клавиатура с разъёмом PS/2 .
  2. Проверьте ее работоспособность в «Диспетчере устройств», который находится в «Панель управления». Найдите там клавиатуру. Если ее там нет, то вероятно, она не работает вообще или компьютер не может найти ее драйвер. Поэтому вытащите клавиатуру и вставьте ее снова.
  3. Для снабженной разъемом USB клавиатуры есть ещё один вариант. Подсоедините рабочую клавиатуру к компьютеру и зайдите в BIOS. Для этого сразу после включения ПК нужно жать на клавишу Delete (клавиша может быть любой, но, как правило, это Delete). Найдите там пункт под названием «USB Keyboard Support» (может быть и по-другому, но первые 2 слова должны быть «USB Keyboard»). Затем активируйте этот пункт, выбрав Enabled, и перезагрузите компьютер.
  4. Очистите клавиатуру от загрязнений. Для этого переверните клавиатуру кнопками вниз и хорошенько встряхните. Так Вы вытряхнете из клавиатуры твёрдые остатки, например крошки или волосы. Возможно, придется разобрать клавиатуру. Переверните ее клавишами на стол, открутите винты на днище клавиатуры. Старайтесь не потерять винтики! Затем аккуратно снимите днище не встряхивая клавиатуру, иначе Вы растеряете клавиши, а также обретёте ещё одну проблему. Теперь снимите маленькую плату и почистите контакты на ней. Затем, снимите и осмотрите контактные пленки, которых должно быть 3 штуки, если они влажные или чем-то загрязнены (естественно, если они чистые, то лучше с ними ничего не делать), аккуратно вымойте их в тёплой воде, вытрите сухой тряпочкой и оставьте подсохнуть, затем соберите всё обратно.

Не работают цифры или блок цифр

Возможные причины

  • Излом кабеля
  • Отсутствие подключения
  • Отключен цифровой блок (или Numpad)
  • Загрязнение

Как исправить?

  1. Осмотрите кабель и штекер.
  2. Затем проверьте статус Num Lock , если индикатор не горит, то стоит просто включить его.
  3. Как вариант, у вас в системе включена опция управления курсором с клавиатуры, тогда стоит выключить её. Идём по адресу Пуск - Панель управления - Специальные возможности - Мышь, там снимаем чекбокс (галочку) "Управление с клавиатуры".
  4. И если у Вас ничего не заработало, выполните очистку, процедура которой описана выше.

Не работают буквы

Возможные причины

  • Излом кабеля
  • Отсутствие подключения
  • Отсутствие настроек в игре
  • Загрязнение

Как исправить?

  1. По уже установленному алгоритму проверьте кабель со штекером.
  2. Если эта проблема настигла Вас, например, в игре, то стоит зайдите в игровые настройки и назначьте клавиши на действия, ведь они могут быть просто не настроены.
  3. Ну и наконец, проведите чистку клавиатуры.

Надеемся, что мы сумели Вам помочь. Берегите свою клавиатуру, и она прослужит Вам долгие годы!

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Рекомендуем прочитать:

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

  • Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
  • Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

Почему не работает клавиатура компьютера

У каждого пользователя компьютером может возникнуть проблема с клавиатурой, и в этом случае нужно найти ответ на вопрос: почему не работает клавиатура компьютера и как это исправить. Существует много самых разных причин, которые приводят к сбою в работе клавиатуры, но всех их можно разделить на две категории: причины программные и причины аппаратные. Говоря более простым языком, либо сама клавиатура неисправна, либо проблема вызвана сбоем настроек операционной системы. Рассмотрим наиболее распространенные «симптомы» проблемы.

Грязная клавиатура компьютера

Может случиться так, что в целом клавиатура работает, однако некоторые ее кнопки не реагируют или залипают. Причина тому весьма проста - клавиатура компьютера загрязнена. Выход из ситуации очевиден: клавиатуру требуется почистить. Для этого вам нужно разобрать устройство, причем не имеет значения, какого оно типа (беспроводная, стандартная или USB). Просто берете клавиатуру, переворачиваете ее, выкручиваете шурупы, чтобы снять дно. Делайте все это очень осторожно. Аккуратно снимите дно и изучите содержимое. Вы обнаружите, что каждая клавиша «сидит» на накладке из мягкой тонкой резины. Эта накладка может сместиться со своего места, в результате чего клавиша не функционирует. Просто расставьте накладки и кнопки по местам. Если накладка порвалась, ее нужно или заменить, или очень аккуратно склеить. Грязные кнопки требуется почистить. Протрите их каким угодно чистящим средством и установите на места.

Помимо клавиш и накладок вы найдете полупрозрачную пленку и плату. Их трогать не следует. Совет: чтобы не перепутать, где какая кнопка расположена, вы или заранее сфотографируйте клавиатуру (разумеется, ее лицевую сторону), или вынимайте кнопки по одной и занимайтесь следующей только после того, как предыдущая будет очищена и установлена на место. Что касается накладок, то они все совершенно одинаковы, поэтому расставлять их можно в любом порядке. Учтите, что эти накладки очень «прыткие» и легко рассыпаются. Поэтому работайте осторожно.

Не работает клавиатура на компьютере: проблема со штекером

Если у вас обычная, традиционная клавиатура, у которой штекер круглого сечения (обычно фиолетового цвета), то имейте в виду, что его тонкие ножки могут согнуться. Это случается тогда, когда штекер с усилием или неправильно вставляется в разъем. Когда не работает клавиатура на компьютере из-за штекера, вы можете легко исправить это самостоятельно. Возьмите жесткий пинцет или тонкие плоскогубцы и выпрямите ножки.

Поломка клавиатуры USB

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой USB и вы точно знаете, что она не загрязнена, но тем не менее не работает при подключении, здесь проблема, как правило, связана с настройками BIOS, или SETUP. Когда не работает клавиатура на компьютере что делать и как поступить в этом случае? Исправить проблему с USB тоже не сложно. Вам нужно сделать следующее:

  • при запуске ПК нажать Del (или F6);
  • найти в настройках меню «CMOS Setur Utility – Copyright (1984-2888 Aaard Software)»;
  • переключить «Disabled» на «Enabled».

Все просто, кроме одного: в настройках BIOS (SETUP) мышью пользоваться нельзя, а поэтому при запуске на Del (F6) никак не нажать. Единственный выход - попросить клавиатуру у соседа или друга на несколько минут.

Поломка беспроводной клавиатуры

Если у вас беспроводная клавиатура, для начала убедитесь, что она заряжена. Если все в порядке, то дело в другом: ОС Windows по какой-то причине не способна установить драйвера для такой клавиатуры. В этом случае вам придется искать драйвера самостоятельно - в Интернете.

Но может случиться и так, что какое-то ПО, которое вы недавно установили, портит драйвера вашей клавиатуры. Это происходит «несознательно», и чаще всего система сама восстанавливает «слетевшие» драйвера, особенно если речь идет о Windows 7. Но бывает, что драйвер портится и не восстанавливается, а «свежескачанный» драйвер работает плохо. В таком случае можно сделать одно из двух:

  1. Восстановить ОС, «вернув» ее в тот день, когда ваша клавиатура нормально работала;
  2. Зайти в «Диспетчер устройств», посмотреть свойства и диагностику драйверов и обновить их.

Вы можете столкнуться с такой ситуацией, когда кнопки вашей клавиатуры не работают в какой-то конкретной программе или же игре. Вам нужно зайти в настройки этой игры либо программы и изучить назначения кнопок. Обычно в играх клавиши переназначаются, а в программах имеется перечень горячих клавиш.

Если ваш ПК при включении трижды издает характерный звук, это означает, что клавиатура подключена неправильно. Выньте штекер и аккуратно вставьте его заново.

Вам может помочь клавиатура компьютера на экране , если срочно нужно набрать текст или произвести какие-то другие манипуляции. Электронная клавиатура имеет тот же функционал.

Если клавиатура перестала работать, целесообразно проверить ее на другом компьютерном устройстве, чтобы убедиться, что поломка именно в ней (или не в ней). После этого действовать соответственно.

Приятной вам работы и исправной клавиатуры!