Мышка включается но не работает. Не работает мышь на ноутбуке: что делать? Обзор основных причин поломок. Проверка программного подключения USB-порта в Windows и Линукс

Многие из нас, наверно, хотя бы раз за свою совместную с ПК работу попадали в ситуацию, когда курсор на мониторе не движется или ведет себя нестандартно. Это обычно происходит при проблемах с мышкой. Если не работает мышка, что делать для того, чтобы привести ваш компьютер в сознание?

Чтобы устранить неполадку сперва попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли подключено устройство в USB порт компьютера. Если эти действия ни к чему не привели, может понадобится выполнить некоторые манипуляции в самом программном обеспечении ПК. Давайте рассмотрим все возможные варианты.

Если мышь совсем не работает

Если курсор мышки не передвигается в необходимом направлении, то для восстановления функций мыши проверяем точность подключения кабеля, а так же его состояние. Если с этим все в порядке, то необходима перезагрузка компьютера. Чтобы правильно выполнить перезагрузку вашего помощника без помощи мыши, необходимо одновременно нажать клавиши «ALT» и «F4». На мониторе высветятся курсорные клавиши, с помощью которых можно выбрать пункт «Перезагрузка». Для начала перезагрузки нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». Если вам необходимо завершить работу, не используя рабочую мышку, то можно воспользоваться комбинацией клавиш «TAB » и «ALT», которые отвечают за переключение между активными приложениями.

Замедленная работа старой мышки

Обычно, когда курсор дрожит или передвигается прерывисто, то ваша мышка, может быть, нуждается в ремонте. Так часто происходит при использовании старой мышки с датчиком «шариком». Со временем различные песчинки пыли, грязь и волосы попадают на поверхность датчика, что затрудняет его свободное вращение и появляется проблема сцепления шарика с ковриком для мыши. Устранить проблему можно с помощью очистки шарика. Для этого необходимо повернуть защелку круглой формы снизу мышки и вытащить шарик, протереть его и прилегающие к датчику части чистой тряпочкой, смоченной в спирте. Другими чистящими жидкостями лучше не пользоваться, так как можно еще больше навредить.

Неполадки с лазерной мышью

Лазерная мышь – это очень удобное приспособление ввода, однако, даже при ее использовании могут возникнуть некоторые неполадки. Так, указатель может ни с того, ни с сего начать передвигаться неравномерно по экрану. Причиной может стать даже маленький незаметный волосок, который попал в отверстие с лазером и искажает его работу. Для устранения неполадки сперва отключите устройство от компьютера и внимательно посмотрите, что мешает работе мыши. Наверняка, удалив пыль в окошке напротив оптического излучателя, вы исчерпаете данный вопрос. Также подобный эффект может возникнуть если вы используете оптическую или лазерную мышь с ковриком, поэтому от него лучше будет отказаться.

Проблемы с тачпадом

Сегодня в любом ноутбуке имеется тачпад, который выполняет функции мыши. В его работе могут возникнуть подобные проблемы с системным курсором. Когда подобное происходит, действуем по уже известному нам плану – отключаем ноутбук и протираем с особой тщательностью поверхность тачпада, удаляя всевозможные засорения. После этого включаем ноутбук и проверяем, помогла ли генеральная уборка. Если нет, попробуйте переустановить драйвер тачпада для восстановления его работы.

Как работать клавиатурой без мышки

Многим нравится работать на компьютере без мышки, другие используют этот способ вынужденно в период поломки мыши без альтернативы ее срочно заменить и не понимают, как работать без мышки.

В любом случае, знания принципов работы на компьютере без мышки могут оказаться полезными в любой момент.

Запускаем операционную систему.
Запускаем необходимую программу на рабочем столе, при помощи клавиши «Tab». При двойном нажатии этой клавиши можно выделить иконку на рабочем столе. С помощью стрелочек можно выбрать необходимые вам команды, и нажатием клавиши «Enter», запустить приложение.

Если вам нужен доступ к меню «Пуск», необходимо выбрать клавишу «Windows» или пользоваться все той же клавишей «Tab». Когда меню «Пуск» активируется, нажмите на клавишу «Ввод», чтобы получить доступ к раскрывшемуся меню.

Когда компьютером пользуются одновременно несколько пользователей, и войти в ОС можно только при вводе пароля, то необходимые окна открывают нажатием клавиш Ctrl+Alt+Delete. Вводится логин, а, чтобы переместить в окошко пароля, используем клавишу «Tab».

Если нужно запустить другую программу, нажимайте Windows+М, и снова будете допущены к рабочему столу.

Компьютер - наш помощник и друг. Но может возникнуть очень неприятная ситуация, при которой какая-либо из его частей выходит из строя. Конечно, можно обратиться к специалистам и отнести свой компьютер в ремонт. Но перед этим рекомендуем Вам попробовать починить компьютер самостоятельно. Особенно, если это касается такой мелочи, как компьютерная мышка.

Список действий, если не работает мышка:

Если речь идет о беспроводной мыши, то могла просто сесть батарейка. Купите новые, дорогие батарейки и проверьте, заработает ли мышь.
Причиной выхода из строя мышки могут быть также и драйвера. Вы могли их, например, случайно удалить либо не установили их, помимо этого, драйвера мог удалить какой-то вирус. В комплекте со многими мышками идут диски, на которых находятся эти драйвера. Установите или переустановите их, перезагрузите компьютер.
Часто проблема может заключаться только лишь в настройках. Просто зайдите в панель управления и далее в настройки мыши. Проверьте все ли там включено и настроено правильным образом. Казалось бы - банальная причина. А люди часами думают, почему мышка не работает.
Если у Вас USB-мышь, то сначала следует проверить, горит ли индикатор на ней при подключении. Для чистоты эксперимента, попробуйте вставить мышку в другой USB-порт и перезагрузить компьютер.
Если у Вас мышки более старого типа, с PS/2-штекером, то следует посмотреть не подогнуты ли штырьки у разъема. Внимательно осмотрите, как сам штекер, так и порт в компьютере. Если обнаружите, что штырьки подогнуты, то постарайтесь придать им правильный вид. Однако будьте осторожны, их очень легко сломать.
Если мышка перестает работать в какой-то конкретной игре, то понятно, что все дело именно в настройках, игры, а не в манипуляторе. Зайдите в настройки управления и постарайтесь решить эту проблему выставив соответствующие значения.

Не работает одна из кнопок на мышке

Если мышка в принципе работает, а вышла из строя лишь какая-то из кнопок, то тут становится понятно: дело не в драйверах и не в USB-порте. Дело именно в одной из кнопок. Просто аккуратно разберите мышку и посмотрите, все ли на месте. Скорее всего отломался микрик - небольшая кнопка внутри. Если сможете как-то её починить - хорошо, а если нет, то придется покупать новую мышку. Благо, они сегодня не слишком уж дорогие.

Почему не работает колесико мышки

Колесико мыши также может не работать по нескольким причинам. Во-первых, все дело может быть в настройках Windows. Тут Вам поможет панель управления в компьютере. Во-вторых, может произойти поломка внутри. Для этого разберите мышку, используя небольшую отвертку, и посмотрите на скролл внутри. От самого колесика, внутри мышки, в сторону часто отходит рычажок, который нажимает на кнопку, когда Вы нажимаете на колесико. Обратите внимание не сломан ли он. Если сломан, то его можно заменить на что-нибудь из подручных средств. Приклеить или как бы впаять в пластмассу. Хотя, сегодня гораздо легче купить новую мышь, чем проделывать подобные операции.

Часто ли у вас случалось так, что во время написания какого-нибудь важного отчета внезапно переставала работать мышка? Если такое вдруг произошло, не надо сразу же бежать в мастерскую, стоит успокоиться и определить, в чем проблема. Как правило, она решается довольно быстро, а мышку можно починить без чьей-либо помощи самостоятельно и в течение нескольких минут. А как это сделать, мы расскажем в этой статье.

Виды компьютерных мышек

В зависимости от вида мыши нужно искать причину неисправности. Для работы с ноутбуком используются:

Сенсорная панель, часто ее еще называют тачпадом. Ее встраивают непосредственно в ноутбук.
Беспроводная мышь, работающая за счет двух приемопередатчиков, при этом один из них встроен в саму мышку, другой же подключается к ноутбуку.
Проводная мышь, подключаемая к компьютеру через USB-порт.

Виды неисправностей

Перестать работать может любая из этих мышек, и, как правило, причины неисправностей у них разные. Но есть ряд общих поломок, одинаковые для всех. К ним относят:

Сбой в операционной системе. Для его устранения обычно достаточно просто перезагрузить ноутбук.
Проблема с драйверами. Если перезапуск компьютера не помог, то, скорее всего, причина заключается в работе драйверов, отвечающих за работу мыши. Проверить это можно, совершив следующие действия:

Зайдите в «Мой компьютер»;
Нажмите на вкладку «Свойства»;
Там нужно выбрать «Диспетчер устройств »;
Кликнуть на вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», там будет указан драйвер. Если его нет, то тогда придется установить соответствующее программное обеспечение.

Если и после выполнения этих манипуляций прибор не начал работать, то решение проблемы придется искать уже в зависимости от того, какой вид мыши используется.

Не работает тачпад

Сенсорная панель на ноутбуке может либо вообще прекратить работать, либо функционировать с перебоями, например, дергается курсор, возникают небольшие лаги, тачпад нестабильно реагирует на движение пальцев. Из-за чего это происходит?

Мокрая или жирная поверхность тачпада. Чтобы устранить эту проблему, достаточно просто его протереть чистой салфеткой.
Неправильные настройки в Windows. Для решения этой проблемы нужно зайти в «Пуск», затем кликнуть на «Панель управления». В правом верхнем углу находим «Просмотр», там в меню выбираем «Мелкие значки», в выпавшем списке нажимаем на кнопку «Мышь». В появившейся вкладке «Параметры указателя» можно установить скорость указателя . Если скорость сделать чересчур низкой, то могут возникнуть проблемы с перемещением указателя. После того как будут внесены нужные изменения, их необходимо обязательно сохранить.
Тачпад никак не реагирует на все прикосновения к нему. Это означает, что сенсорная панель, вероятнее всего, просто отключена. У некоторых ноутбуков при включении на экране появляется изображение на рабочем столе, предупреждающее, что сенсорная панель отключена. Есть разные способы ее активации:

Нажать на специальную кнопку для включения тачпада, если она есть на клавиатуре.
Нажать комбинацию клавиш Fn + какую-нибудь из кнопок F1 - F12. Но здесь нужно быть очень аккуратным, чтобы случайно не отключить важную функцию. ЧТобы этого избежать, нужно искать на этих кнопках значок пальца, нажимающего на квадрат с крестиком.
Иногда отключение тачпада происходит из-за подключения к ноутбуку еще одной мыши. Чтобы снова активировать сенсорную панель, можно попробовать отключить внешнее устройство управления.
Включение тачпада через систему BIOS. Для того чтобы туда зайти, нужно нажать одну из клавиш: F1, F8, Esc или Delete. Затем нужно выбрать вкладку «Advanced» или «Internal Pointing Device», в них выставить «Enabled».

Если никакой из перечисленных выше вариантов не помогает, то причиной того, что сенсорная панель не работает, скорее всего, является механическая поломка. В этом случае, ноутбук придется отдать специалисту по ремонту.

Не работает проводная мышь

Несмотря на то, что этот вид мышки уже немного устарел, многие все еще продолжают ею активно пользоваться. Если такая мышка вдруг перестала работать на ноутбуке, нужно попробовать ее подключить к другому компьютеру. Если и другое устройство ее не видит, то это свидетельствует о поломке. Тут уж каждый выбирает, что делать со сломанной мышкой - отдавать в ремонт или просто выкинуть. Если же она заработала, то значит проблема в работе с ноутбуком. Для ее решения можно предпринять следующие шаги:

Как правило, сейчас все проводные мыши подключаются к ноутбуку через USB-порт, которых обычно на одном устройстве несколько. Если мышка не работает, то это может свидетельствовать о поломке порта. Проверить это можно просто подключив мышку к любому другому USB-порту .
Попробовать поставить новые драйверы. Может так случиться, что в результате системного сбоя старые драйверы слетели, поэтому мышь перестала реагировать. Чтобы поставить новое программное обеспечение нужно зайти в «Панель управления», там справа в верхнем углу найти кнопку «Мелкие значки», нажать на нее, в выпавшем меню выбрать раздел «Система». В нем выбираем «Диспетчер устройства», кликаем на «Мыши и иные указывающие устройства». Следующим шагом будет удаление пункта «HID - совместимая мышь». После того как все эти действия будут выполнены, нужно будет снова подключить мышь. Установятся новые драйверы, и проводная мышка должна снова заработать.
У некоторых ноутбуков невозможна одновременная работа сенсорной панели и мышки. Чтобы начала функционировать мышка, придется отключить сенсорную панель, для этого необходимо нажать сочетание клавиш Fn + F9. Сочетание может быть и другим, его можно найти в документации или поискать на клавиатуре компьютера соответствующий символ . Кроме того, есть вероятность, что на ноутбуке есть специальное программное обеспечение, блокирующее одновременную работу тачпада и мышки. Если правильно сделать в ней настройки, то эта проблема будет решена.
Управление мышкой может быть отключено через BIOS. Чтобы решить эту проблему, нужно будет зайти в систему и выполнить следующие шаги: зайти в раздел «Integrated Peripherals», убедиться, что около пункта «USB Mouse Support» указан статус «Enable». Если же он определен как «Disabled», то его нужно будет поменять. После этого останется только сохранить изменения в настройках.

Не работает беспроводная мышь

Удобство в использовании такого виды мышки заключается в том, что она не соединяется проводом с компьютером, это дает больше свободы в управлении ею. Но это преимущество может стать и причиной возникновения проблемы. Поэтому если беспроводная мышь перестала реагировать, нужно выполнить следующие действия:

Проверить, работает ли светодиод. Если он светится, то значит, все хорошо. Если нет, то стоит убедиться, что проблема не связана с батарейками. Для этого их можно вставить в любое другое устройство и убедиться, что они рабочие.
Если мышка начинает зависать, то нужно нажать на специальную кнопку, расположенную непосредственно на мышке. Она отвечает за включение/ выключение. После нажатия несколько секунд подождать, потом снова включить.
Убедиться, что мышка реагирует на передатчик, который вставляется в USB - порт ноутбука. Для этого нужно его достать и снова воткнуть, можно попробовать также вставить его в другой порт.
Проверить, связано ли то, что мышка перестала работать, каким-то образом с программным обеспечением. Для этого нужно выполнить те же действия, что и при проблемах с проводной мышкой.

В этой статье были представлены основные проблемы, которые могут повлиять на работу мышки. Если ни один из советов не помог, то остается еще возможность обратиться за помощью в сервисный центр. Главное - не унывать и надеяться на благоприятный исход!

Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.

Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок

Неисправен USB-порт

Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.

Не хватает питания - к одному порту через концентратор без внешнего (вспомогательного) питания подключено слишком много устройств. Включите USB-коннектор мышки в этот порт вместо концентратора.

Вышел из строя контроллер USB-порта. Обратитесь в компьютерный сервис-центр по ремонту ПК и ноутбуков, плата контроллера подлежит замене.

Блок питания (если вы используете классический системный блок, а не ноутбук или планшет) исчерпал свою мощность (ПК модернизировался, монтировались дополнительные устройства). Замените блок питания в системном блоке ПК на более мощный.

Изъян передних USB-портов - когда они все «сидят» на плате одного и того же микроконтроллера. Например, если к двум таким USB-портам подключены концентратор с тремя одновременно работающими 4G-модемами и принтер - сбой почти гарантирован: модемы будут часто терять сотовую сеть или самопроизвольно разрывать работающие соединения (сразу все или поочерёдно), а принтер будет «застревать», не допечатав многостраничный документ. Большинство USB-контроллеров не «тянут» по питанию ток нагрузки больше 0,5 ампера. USB-порты с усиленным питанием (1–2 ампера) постепенно их вытесняют - но если ваш ПК или ноутбук был выпущен в «нулевых» и уже значительно устарел - такая проблема будет преследовать вас постоянно. Если подключена мышка - из-за перегрузки будет часто отключаться её управление.

Экономия на контроллерах до добра не доведёт! Используйте дополнительное питание - к современным USB-Hub прилагается отдельный адаптер питания!

Обрыв шлейфов контроллера USB. Можно восстановить порвавшиеся провода самому - но лучше доверьте это специалистам.

Удостоверьтесь, что всё цело

Поломка USB-разъёма и коннектора, их износ. Хотя каждый разъём USB выдерживает до 100000 подключений и отключений внешних устройств и кабелей с USB-коннектором, спустя годы при активном использовании любого из портов USB контакты самого разъёма могут быть расшатаны, ослаблены - отсутствует надёжный контакт. заменят как сам разъём, так и весь порт или группу портов целиком, включая сам контроллер.

Порт, которым постоянно или небрежно пользовались, тоже может сломаться

Функция USB отключена в настройках BIOS - включите её.

Убедитесь, что функции USB активны и настроены на максимальное быстродействие

Замыкание проводов, по которым на мышку идёт питание, в результате нарушения изоляции кабеля мышки. В контроллере USB, конечно, от замыкания любых двух и более проводов есть защита - но при попытке переподключить мышку или любое другое устройство появляется сообщение Windows, например: «Невозможно подключиться к USB по этому порту». Отключите мышку с неисправным кабелем, устраните в нём замыкание и перезагрузите ПК.

Для компьютеров Apple Mac действия более просты.

Убедитесь в работоспособности USB-порта. Вставьте рабочую мышку или флешку в гнездо USB. Флешка замигает - значит, порт USB рабочий, нет - он повреждён. Если порт USB работает, сделайте следующее.

Проверьте систему MacOS на наличие вирусов. Обнаружив программные неполадки, переустановите MacOS, проверьте ПК на вирусы.

Переустановите драйверы USB для MacOS. К ПК Apple должны прилагаться драйверы чипсета. Найти их можно на сайте apple.com.

В случае неисправности USB-порта обратитесь в сервис-центр Apple - в отличие от других компьютеров, ПК Mac достаточно сложны в разборке, самим лучше не рисковать. Может статься, что неисправным окажется не только USB-порт, но и южный мост основной платы компьютера.

Если же USB-порт оказался ни при чём - скорее всего, не работает сама мышь. Приобретите новую мышку Apple или аналогичную.

Неисправен кабель мышки

Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» — «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка - не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.

Мышка повреждена

Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод - шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью - они стали чисто оптическими.

Так выглядит разобранная мышка

Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:

не работает главная плата (контроллер, считыватель, свето- и фотоэлементы);

линза загрязнена или поцарапана (редко, но бывает);

неисправен блок управления колёсиком;

неисправны кнопки (указатель мыши двигается на экране, но команды от кнопок и колёсика - на нём тоже имеется третья кнопка - не проходят).

В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:

прижимные контакты (если некачественные - могут окислиться или заржаветь);

провода питания;

беспроводной модуль, обеспечивающий связь с USB-устройством (оно может быть в разы меньше флешки);

батарейки (просрочены - замените их) или аккумуляторы (разряжены, нужно их зарядить).

При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.

Проблемы с работой мыши на программном уровне

Общие сведения о проблемах с драйверами

Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент — «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы - их не обязательно устанавливать отдельно.

Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS - при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки - для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.

Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука - версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы - после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.

Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.

Диагностика USB-портов на ПК с Windows

Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.

Дайте команду «Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств». (Компьютер - Управление», вкладка «Диспетчер устройств»). Запустится диспетчер устройств Windows.

Дайте команду «Действие - Обновить конфигурацию оборудования».

Обновите список устройств

Отключите один или все имеющиеся контроллеры USB из списка. Выбирайте каждый и удаляйте его. После перезапуска Windows все контроллеры обновятся.

Удалите каждый из них вручную

Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.

Диагностика USB-портов на компьютере Mac

На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами - а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.

На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.

Выключите ПК.

Подсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C к блоку питания и к ПК.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Shift+Control+Option (слева) и кнопку питания.

Отпустите все клавиши и кнопку питания.

Включите ПК.

На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.

Выключите ПК, отсоедините адаптер MagSafe от ПК, извлеките аккумулятор.

Удерживайте питания несколько секунд.

Подсоедините аккумулятор и адаптер MagSafe и включите ПК.

На Mac Pro, iMac и Mac mini

Выключите ПК

Отсоедините шнур питания, ждите 15 секунд, подключите шнур обратно.

Подождите ещё 5 секунд и включите ПК.

Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac

Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple - Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.

Перейдите в Системные настройки Mac.

Зайдите в настройку Bluetooth.

Удерживая на клавиатуре клавишу Ctrl, щёлкните левой кнопкой мыши на Magic Mouse в окне связанных по Bluetooth устройств и нажмите «Удалить».

Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышь

Перезапустите мышь (на оборотной стороне есть выключатель).

Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь, установите соединение мыши с ПК по Bluetooth. Дождитесь уведомления об успешном подключении мыши к компьютеру.

После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS - возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.

Неправильная настройка USB в Windows

Автоматическое отключение USB-портов - это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.

Дайте команду «Пуск - Панель управления - Электропитание», выберите ваш план электропитания и доберитесь до настроек USB.

Деактивируйте временное выключение USB-портов.

USB-порт нежелательно переводить в неактивный режим

Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.

Проверка USB-контроллеров в Linux

Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.

Запустите Терминал, дав команду «Приложения - Стандартные - Терминал».

Вводите нужные команды

Вводите нужные команды. Для подтверждения нажмите клавишу ввода (Enter). Команды также можно свободно копировать из любого текста - с помощью комбинации Ctrl+Shift+V или используя мышь (примерно как в Windows).

Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:

Module Size Used by

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,usb

hid ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.

Другие программные сбои USB на любых ПК

Нарушить работу USB-портов может всё что угодно - от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.

Проблемы с мышью на планшете

Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.

Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.

На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет - возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.

Что касается работоспособности портов microUSB - тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник - желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт - подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.

Видео: как починить USB-порт на ноутбуке

Выяснить, почему не работает мышь - задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!

Доброго времени суток.
Копаясь на разных компьютерных форумах нередко можно встретить пользователей, у которых пропал курсор мыши. Подобное происходит из-за разных причин. Чтобы исправить ситуацию, необходимо вначале разобраться с источником проблемы. В статье я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах и способах их решения.

Этой вариант не стоит брать во внимание, так в случае если мышь не отвечает на движения – курсор попросту не будет двигаться. Подобное произойдет и в результате выхода из строя порта, к которому осуществляется подключение.

Справиться с проблемой можно подсоединив внешнее устройство к другому разъему. Если это не помогло, попробуйте новый аппарат. Таким образом можно сразу исключить возможные проблемы.

Вирус ( )

Первой причиной, почему пропал указатель, стоит назвать вирусы. Если за некоторое время до этого вы посещали непроверенные сайты, скачивали какие-то файлы и тем более что-то устанавливали – первым делом лучше провериться на наличие вредоносного программного обеспечения при помощи Comodo Internet Security или Dr Web Cureit . Явным признаком является ситуация, когда пропадает управление мышью и она самостоятельно что-то делает.

Антивирус ничего не нашел – отправляемся дальше.

Обновления ( )

Распространенной причиной на Windows 8 и 8.1 является установка дополнений к системе. Проблема связана с тем, что новые компоненты повреждают некоторые старые файлы. В результате определенные элементы операционки перестают выполнять свои функции.

Для решения проблемы необходимо выполнить ряд действий:

Если в конце проверки указано, что файлы удалось восстановить – перезагружайтесь и проверяйте работоспособность компонента.

Если же некоторые элементы не удалость «возвратить к жизни», запускаем «Средство проверки готовности к обновлению »:

В результате все должно работать.

Реестр ( )

Иногда проблема проявляется в виндовс 10. При этом предыдущие инструменты не помогают. Для решения проблемы необходимо внести некоторые изменения в системный реестр:

Во многих версиях Windows 10 этот ход помог.

Приложения ( )

Если вдруг вы наблюдаете проблему в играх или после использования каких-то инструментов, возможно это связано с конфликтом отдельных элементов. Например, такие неполадки встречаются во время запуска Spin Tires и игры Порт Рояль 3. Кроме того, нередко подобные симптомы наблюдаются после чата, но это скорее связано с неполадками браузера.

Часто проблема решается перезапуском операционки. Что делать если это не помогло? Скорее всего поможет переустановка самого приложения.