Как написать сообщение в одноклассниках. Как написать личное сообщение в Одноклассниках? Как отправить сообщение с телефона

Узнайте, как написать письмо в поддержку Одноклассников или группу при решении какого-либо вопроса? А также как написать сообщение другу, если его профиль закрыт?

На прямой вопрос: для чего нужны социальные сети. 99 человек из 100 ответят односложно: чтобы общаться. Виртуальное общение даёт нам поистине безграничные возможности. Был бы под рукой компьютер, ноутбук или телефон, подключённый к интернету, и ваше послание адресат получит моментально, даже если находится на другом конце света. И так же быстро вам доставят ответ. Причём за доставку писем ещё ни одна социальная сеть не додумалась брать плату с пользователей (хотя могли бы, ведь «Почта России» не стесняется).

На сайте Одноклассники раздел «Сообщения» - один из базовых. Он наименее привязан к коммерции, чем другие. Хотя платные сервисы в нём тоже имеются. О них разговор заводить не будем. Лучше выясним, как написать сообщение в Одноклассниках, пользуясь полноценной и мобильной версией.

    Откройте свою страницу, перейдите в раздел «Друзья» и поставьте курсор мышки на фотографию будущего адресата, подождите, пока появится скрытое меню, выберите команду «Написать сообщение», напечатайте текст в специальном поле и отправьте (о том, как это сделать, расскажем позже);

    Войдите как гость на главную страницу пользователя, под его основной фотографией находится кнопка «Написать сообщение», нажимайте, чтобы начать диалог;

    Если послание будет адресовано не новичку, а вашему постоянному собеседнику, удобнее пользоваться почтой, переходя в раздел «Сообщения», там вы увидите все диалоги, которые когда-либо вели (если вы, конечно, не удалили их), находите нужного человека и продолжайте с ним беседу.

Некому писать сообщения? Это можно исправить - достаточно набрать друзей в Одноклассниках на свой профиль по смешным ценам, и можете переписываться с ними постоянно. Кроме того, это значительно поднимет статус Вашей страницы.

А сейчас о том, как изменить способ отправки послания. Некоторые пользователи и не подозревают, что в Одноклассниках предусмотрены разные варианты, чтобы отослать письмо. Для этого можно кликнуть на символ «самолётик», нажать клавиши «ctrl+enter» или достаточно только «enter». Давайте разберёмся в настройках для отправки сообщений:

    Зайдите на свою страницу, затем в раздел «Сообщения»;

    Кликните на иконку «домик» в левом углу на верхней линейке;

    Выберите раздел «Набор текста» и отметьте опцию для отправки, удобную вам.

Теперь расскажем, как написать другу в Одноклассниках, если вы предпочитаете посещать сайт с телефона. В мобильной версии или приложении функция работает тоже просто. И тоже есть варианты:

    На своей странице откройте раздел «Сообщения» - это символ «конверт» в нижней строке и слева, отметьте собеседника, затем напишите ему и отправляйте весточку;

    Найдите нужного человека в списке своих друзей или через поиск, переместитесь на его страничку, под основным фото увидите символ «конвертик» и слова «Написать сообщение», нажимайте и общайтесь.

Кстати, администрация Одноклассников установила лимит на отправку сообщений. По её мнению, излишне высокая активность в этом разделе является признаком рассылки спама, а вовсе не показателем общительности. Поэтому если пользователь отправил за час несколько десятков писем, функция может внезапно прекратить работу. Возобновится она сама собой через некоторое время. А если сообщение не отправляются в течение нескольких часов подряд, проблему надо искать и исправлять вместе со Службой поддержки. Как отправить обращение её специалистам, вы узнаете чуть позже.

Ещё одна распространённая проблема - некорректная работа раздела «Сообщения». Пользователи Одноклассников нередко жалуются, что он не отрывается, буквы не печатаются, файлы не прикрепляются. Администрация сайта считает, что ситуация легко исправима и даёт советы для её улучшения. Надо сделать следующее:

    Перезагрузите страницу, использую кнопки Ctrl+F5;

    Обновите Flash-плеер до последней версии;

    Обновите браузер или установите другой веб-обозреватель, для этого сайта лучше всего подходят: Opera, Амиго, Mozilla, Chrome;

    Если всё бесполезно, крайняя мера - обращение в Службу поддержки.

Итак, вы наладили работу раздела «Сообщения», однако сами что-то лишнее написали и второпях нажали на «самолётик» для отправки. А теперь не знаете, как остановить процесс. Тогда прочитайте нашу статью «Как удалить и восстановить сообщения в Одноклассниках». В ней приводится подробный алгоритм по редактированию посланий и комментариев, а также много другой практичной информации. А интересную информацию об общении не только в Одноклассниках, но и ещё в 8 социальных сетях смотрите на сайте ави1.ру .

В виртуальной жизни почти каждого пользователя Одноклассников хоть раз возникает потребность получить помощь от Службы поддержки. Всемогущие специалисты этого подразделения готовы восстановить забытые напрочь логин и пароль, снять блокировку со страницы, восстановить взломанный профиль, наказать или миловать обидчика, который оскорбляет других, рассылает спам или дурную рекламу. Однако сама Служба ни с кем не дружит. Поэтому появляется логичный вопрос, как написать в поддержку Одноклассников.

Отправить весточку суперспециалистам из этой социальной сети довольно просто. Причём совсем необязательно входить на свою личную страничку. Ведь иногда это сделать невозможно по разным причинам. На стартовой странице Одноклассников в самом верху с правой стороны есть слово «Помощь», нажимайте на него, если сами не справляетесь с проблемой. Далее в низу списка разделов, который находится слева, найдите строчку «Обращение в службу поддержки». Кликайте на неё, читайте инструкции и открывайте по ссылке специальную форму для письма. Подобный переход имеется и в конце каждого из разделов.

Администрация Одноклассников разработала рекомендации для заполнения обращения, которые позволят решить проблему в кратчайшие сроки. Что же писать в форме:

    Прежде следует выбрать цель и тему обращения, которые максимально отражают характер проблемы;

    После этого, возможно, вам откроются подсказки с алгоритмом действий, по самостоятельному решению задачи, если они вам не подходят, нажимайте кнопку «У меня другой вопрос»;

    Обязательно укажите свой реальный адрес электронной почты в поле «E-mail для обратной связи», иначе никакой поддержки не получите, с вами просто не смогут связаться;

    Подробно опишите, с какими трудностями вы столкнулись, для этого есть специальное окошко «Описание проблемы»;

    Если необходимо прикрепите к посланию фотографию или скришот, которые иллюстрируют ваше обращение, для этого используйте символ «скрепка».

    Осталось отправить сообщение в Службу поддержки Одноклассников и дождаться ответа.

Кстати, такой же путь надо использовать, если вы хотите пожаловаться на оскорбляющую, рекламную или просто навязчивую деятельность какого-либо пользователя. Хотя найти на него управу можно и другими, более быстрыми способами. Например, отправить его в чёрный список , как его создать, мы расскажем. Или можно нажать на опцию «Пожаловаться», которая скрывается за кнопкой «Другие действия» под основной фотографией на главной странице пользователя.

Теперь о том, как написать в поддержку Одноклассников, в мобильной версии сайта. Выполните такие шаги:

    Нажимаем на символ «ОК», расположенный слева и вверху странички;

    В появившемся меню выбираем «Помощь»;

    Открываем любой из разделов рубрики;

А сейчас о том, как написать в группу в Одноклассниках. То есть, о сообщениях, которые участники группы сообщества отослать администраторам или модераторам. Раньше такой функции не было. Но два года назад переписка между рядовыми членами и создателями групп стала обычным делом. Однако доступность сервиса целиком и полностью зависит от администратора. Он должен в настройках публичности подключить функцию «Писать сообщения группе».

После её активации под групповой обложкой (главной фотографией) каждый участник увидит новую кнопку «Написать сообщение». При нажатии, откроется диалог с администрацией. Переписка будет закрыта от остальных пользователей. Кстати, даже во время обмена письмами рядовой участник группы не сможет узнать имена и лица руководителей и модераторов сообщества. Вместо их аватарок будет показываться обложка группы и её название. А вот пользователь будет виден, как на ладони.

Если вы больше хотите узнать о групповой деятельности, прочитайте наши статьи «Как создать и удалить группу в Одноклассниках», «Как выйти из группы и вступить в нее». А тем, кто хотел бы получать прибыль на сайте, будет полезно познакомиться с нашими материалами «Как раскрутить группу в Одноклассниках» и «Продвижение группы и страницы ».

Одно из типичных обращений в Службу поддержки Одноклассников - это проблемы с перепиской. Сайт, вроде бы, работает, как надо, а сообщения не уходят. Какие же могут быть причины:

    Ваш адресат - юный пользователь (до 14 лет), а вы пока не стали другом ни ему, ни его родителям, только при соблюдении таких условий, возможна переписка;

    Собеседник, с которым вы пытаетесь завязать диалог, - внёс вашу персону в чёрный список, самостоятельно выбраться из него не получится, администрация Одноклассников на решение пользователя повлиять тоже не в силах;

    Тот, кому вы направляете послание, сохранил настройки публичности таким образом, что никто, помимо друзей, ему не может писать, выход есть - отправьте затворнику приглашение подружиться;

    И наконец, самая частая причина - страница вашего адресата скрыта, чтобы убедиться в этом, выйдите в его профиль: увидите рисунок замка - всё поймёте.

Попробуем выяснить, как написать в Одноклассниках, если профиль закрыт. К сожалению, отправить сообщение владельцу «замкнутой» страницы по правилам сайта нельзя никому, кроме друзей.

Но есть несколько вариантов добиться, чтобы контакт состоялся, и ваше послание скрытный пользователь получил. Самое лёгкое, но не обязательно успешное, действие - пригласить его в друзья. После одобрения вы сможете начать переписку. Если не уверены, что приглашение будет принято именно от вас, схитрите: сделайте фейковую страницу от имени знакомого хозяина закрытого профиля. Может, тогда повезёт больше.

А чтобы Ваша фейковая страница или любая другая выглядела действительно настоящей, попробуйте сделать покупку лайков в Одноклассниках на свои посты и фотографии. Это обойдется Вам очень дешево, а пользы принесет гораздо больше, чем пустой профиль.

Как вы поняли, почтовый сервис в популярной сети работает очень эффективно. Текстовые сообщения легко отправить любому пользователю, за исключением случаев перечисленных немного выше. А также можно написать в Службу поддержки сайта, администратору и модераторам группы, в которой вы состоите. А если вы хотите порадовать друзей и знакомых по сайту советуем прочитать материал «Как отправить подарок и открытку в Одноклассниках».

Ответов на вопрос о том, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения, может быть несколько, т.к. причины данного явления достаточно разнообразны. Однако, как говорится, если предупреждён - вооружён, поэтому всё рассмотрим по порядку.

Низкая скорость Интернета

Начнем с того, что часть проблем с отправлением сообщений можно решить своими силами, но существуют и препятствия, которые практически невозможно устранить собственноручно, поскольку они от пользователя не зависят. Если в «Одноклассниках» не загружаются сообщения, возможно, это происходит из-за недостаточной скорости Интернет-соединения.

В таком случае страницы сайта попросту не догружаются, следовательно, переход к вкладке «Сообщения» невозможен. Данную проблему можно решить, обратившись к провайдеру и за дополнительную плату воспользовавшись более скоростным доступом к сети.

«Одноклассники»: почему не открываются сообщения. Неполадки или перегруженность на сайте

Чаще всего, во время временных перегрузок на сервисе при отправке письма на странице возникает ошибка. Следует прочесть сообщение с описанием проблемы и нажать на кнопку под названием «Пробовать снова» либо другую подобную (имя функции зависит от используемого браузера).

Как только сайт станет снова доступен, ваше сообщение будет отправлено, и страница с диалогом откроется. Если в скором времени этого не произошло, повторите действие и не закрывайте при этом страницу социальной сети.

На сайте периодически проводятся «несвоевременные» профилактические работы, в такие периоды сервис отсылки сообщений может оказаться недоступным. Вы можете попробовать исправить сложившееся положение, браузера или выбрав другое время для общения со своими друзьями. Кроме того, можно попробовать открыть блок сообщений внизу страницы, отправляя их с помощью клавиши Enter.

«Одноклассники»: не могу прочитать сообщения. Виноват антивирус

Среди прочего блокировать отсылку сообщений могут особые настройки файервола и антивируса. Однако отключать антивирусную программу ни при каких обстоятельствах нельзя. Для решения проблемы необходимо внести в список исключений антивируса сайт «Одноклассники». Сделать это можно в настройках программ, которые защищают ваш компьютер.

Заболел компьютер

Причиной того, что в «Одноклассниках» не пишет сообщения, может стать наличие вирусов и прочих вредоносных программ в операционной системе. Если подобное случилось, можно с большой долей вероятности предположить, что проблемы возникнут не только в работе социальной сети, но и с подключением к Интернету в целом.

Выход один - в срочном порядке лечить вашего «друга» и защищать его более качественным антивирусом. Если незамедлительно не отреагировать на проблему, положение может ухудшиться.

Что-то случилось с браузером

Еще одним вариантом ответа на вопрос о том, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения, может быть проблема браузера. Варианты следующие: некорректная работа самого приложения, переполненный кэш, устаревшая версия флеш-плейера. Если говорить об «Одноклассниках», чаще всего с ними отказывается «дружить» «Мозилла». Можно попробовать для данного сайта сменить браузер, к примеру, использовать обозреватель «Опера», который достаточно быстро загружает страницы. В данном браузере также легко очищать историю посещений, кэш и удалять cookie.

Для стабильной работы социальной сети рекомендуем периодически проводить указанные процедуры. С этой целью необходимо перейти к пункту «Инструменты» в меню и провести «Удаление личных данных». Следует также отметить, что все настройки браузера должны быть установлены по умолчанию.

В отдельных случаях в устранении конфликта могут помочь следующие действия: найдите в верхнем правом углу кнопку «Выход», покиньте учетную запись в социальной сети, перезагрузите браузер, откройте главную страницу портала, заново впишите логин с паролем и зайдите на личную страницу.

Вас взломали

Хитрые спамеры также могут поведать нам, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения, ведь именно они виновны во взломах учетных записей, после которых нельзя использовать свою страницу. Как правило, если аккаунт взломали, начинается активная рассылка рекламных сообщений от имени пользователя. В таких случаях необходимо почистить системный файл «hosts», сменить пароль и, в крайнем случае, удалить старую учетную запись и создать новую.

Какие возможности есть у сервиса сообщений?

Если работу сайта удалось наладить, рекомендуем ознакомиться с теми возможностями, которые предоставляет данная социальная сеть для работы с сообщениями. Чтобы написать новое сообщение определенному пользователю сайта, наводим курсор мышки на его фото, дожидаемся появления меню и выбираем функцию «написать сообщение».

Также мы можем перейти на страницу человека, которому необходимо написать, и воспользоваться аналогичной функцией в меню, которое расположено под основной фотографией друга. Если недавно уже проходило общение с указанным пользователем, можно продолжить разговор, открыв раздел сайта «Сообщения» и отыскав необходимый диалог.

Чтобы удалить определенное сообщение, открываем одноименный раздел, выбираем «Диалог» и нажимаем «крестик» напротив письма, которое необходимо удалить. Помните, что восстановить удалённое ранее сообщение невозможно. Чтобы полностью удалить переписку с каким-либо пользователем, открываем раздел «Сообщения», выбираем «Диалог» и «Удаляем всю переписку» (такую ссылку вы найдете в границах зеленого фона).

К сожалению, автоматический инструмент для сохранения сообщений (экспорт) не предусмотрен в "Одноклассниках". Если необходимо сохранить переписку на жестком диске компьютера, придется вручную выделить нужный текст, скопировать его (можно использовать сочетание клавиш «Ctrl+C») и после этого вставить (быстрый способ - сочетание «Ctrl+V») в текстовый редактор, сохранив его. Вот мы и разобрались, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения.

Начинающие пользователи популярной соцсети Одноклассники часто сталкиваются с проблемой, когда не могут написать сообщение другому человеку из-за того, что тот не состоит в друзьях. Возможно, что дело срочное – нет времени ждать, пока тебя добавят в друзья. Как быть в такой ситуации?

Написание ответа незнакомым пользователям

О появлении нового сообщения можно узнать по соответствующему зеленому значку у пиктограммы «Сообщения» на верхней панели.

Кликнув по значку, можно увидеть содержимое сообщения, а также предупреждение от администрации социальной сети.

Для ответа на такое сообщение достаточно ввести текст в строку, расположенную чуть ниже, после чего нажать на пиктограмму с конвертом, как это показано на следующей картинке:

Все! После этого незнакомый собеседник увидит ответ.

Как связаться с пользователем, который не находится в друзьях?

Один из распространенных примеров – появление в ленте интересного предложения о продаже какой-либо вещи. Чтобы уточнить нюансы, нужно связаться с продавцом. Для этого достаточно навести курсор на имя продавца и в появившемся небольшом меню выбрать соответствующее действие.

После этого можно написать сообщение.

Необходимо учесть, что при закрытом профиле пользователя сообщение написать не удастся. В такой ситуации остается только предложить подружиться и дождаться ответа. После добавления в друзья откроются все возможности переписки. Если же предложение будет проигнорировано, другой возможности для связи нет.

Поиск пользователя и написание сообщения

Новые пользователи в первую очередь занимаются поиском своих реальных друзей и знакомых, но изначально не знают адреса страниц таких пользователей. Значит, эти страницы нужно найти. В главном меню под большим фото выбирается вариант «Найти новых друзей»:

В открывшемся окне нужно ввести данные об искомом пользователе. Чем больше информации известно, тем быстрее человек найдется. Желательно указать имя и фамилию, пол и возраст, предполагаемое место проживания, учебы и другие сведения.

На основании полученных данных поисковая система предложит подходящие варианты. Возможно, что их будет несколько – тогда нужно продолжать поиск по фотографиям. Когда человек найден, нужно нажать на его имя.

В большинстве случаев, если не считать игроманов, в социальной сети Одноклассники, как и в любой другой, самое главное для ее пользователей – общение. Если вы недавно стали членом сообщества и не совсем «на ты» с компьютером, первое, что вы будете делать, это искать способ, как отправить сообщение в Одноклассниках. У новичка часто могут возникать сложности там, где умудренный опытом человек действует автоматически.

Как написать сообщение в Одноклассниках

Это можно сделать двумя способами:

  1. Зайти на страницу человека, которому вы собираетесь написать и нажать под его главным фото ссылку «Написать сообщение». Вы будете перемещены в диалоговое окно, где и будет вся переписка с этим контактом. Если вы еще не обзавелись друзьями в социальной сети, воспользуйтесь удобным поиском, набрав нужное имя в специальном окне в правом верхнем углу. Можно воспользоваться функцией , но только полноправный пользователь, имеющий аккаунт, может вести здесь переписку.
  2. Находясь на любой страничке соцсети, нужно нажать на значок с конвертиком в верхнем оранжевом меню, он самый первый слева. После этого вы окажетесь на специальной страничке для переписки. Слева будет столбец с контактами, с которыми у вас были диалоги в последнее время. Если же вы собираетесь отправить самое первое ваше письмо в социальной сети, и пока у вас диалогов нет, воспользуйтесь первым способом.

Если вы закончили диалог, нажмите в верхнем правом углу окна на крестик – оно закроется. Теперь можно заняться другими делами на сайте, например: послушать музыку, поиграть в , просмотреть ленту и так далее.

Видео и звуковые сообщения в Одноклассниках

В личной переписке есть еще возможность отправить готовые видео- или аудио файл, также можно записать видео обращение или наговорить аудио сообщение, которое человек получит через диалоговое окно и сможет там же просмотреть или прослушать его.

Чтобы отправить мультимедийный файл, сделайте следующее:

  • Внизу диалогового окна слева нажмите на значок со скрепкой и выберите нужное действие.
  • При выборе пунктов «видео сообщение» или «аудио сообщение» появится черное окно с настройками и инструкциями, куда нужно нажать, чтобы записать сообщение. Делайте все по ней.
  • В завершение нажмите кнопку записи, далее на стоп и отправьте сообщение.

Подробности о действиях с видео можно прочитать в .

Как прочитать сообщение в Одноклассниках

Как только вам придут новые письма, вы получите уведомления об этом, а также рядом со значком конвертика появится цифра, означающая количество сообщений, которые были получены. Даже если вы на другой вкладке браузера, соцсеть «пропиликает» о том, что вам письмо. Нажмите на конвертик и сможете их прочитать, снова оказавшись на странице с диалогами.

Как восстановить сообщения в Одноклассниках

Если вы новичок на сайте, первое время вы можете совершать ошибки. Например, в диалоговом окне есть всплывающие кнопки-инструменты справа от сообщений. Одна из них – удалить. Если вы случайно удалите послание, знайте – восстановить его весьма проблематично. Не беда, если там не было ничего существенного, а если было что-то важное, и вернуть нужно обязательно, помочь сможет только служба поддержки, да и то не во всех случаях.

Если вы в «Одноклассниках» новичок, то весь функционал сайта вам еще неведом. Рассмотрим такую ситуацию: вам необходимо срочно написать сообщение человеку, который не числится в списке ваших друзей. Времени на изучение сайта у вас нет, а дело не требует отлагательств. Как написать сообщение в одноклассниках, если ты не в друзьях? Пользователю помогут наши скриншоты и подробные разъяснения.

Как ответить незнакомому человеку

Первый вариант – вам написал незнакомый человек. Об этом вас проинформирует появление зеленого значка над разделом «Сообщения» рядом с белым конвертиком.

Кликните по нему мышкой. Вы увидите текст сообщения, а под ним уведомление от администрации сайта с предупреждением.

Если пользователь намерен ответить отравителю сообщения, он должен написать ответ в строчке внизу и нажать конвертик в оранжевом окошке.

Ответ оправлен.

Как самому отправить сообщение незнакомому человеку

Допустим, вы пролистываете ленту и наткнулись на объявление от пользователя, которое вас заинтересовало. Человек что-то продает, и вы хотите уточнить некоторые детали. Вам нужно написать сообщение, для этого наведите курсор мыши на имя пользователя. Откроется маленькое меню, в котором вы выбираете нужное действие.

Теперь вы можете начать переписку.

Существует одно «но»: если у пользователя профиль закрыт, написать ему сообщение вы не сможете. Есть только один выход – предложить ему дружбу и ждать подтверждения. Если пользователь добавит вас в друзья, вы сможете ему написать, если же ваше предложение проигнорируется, отправка письма невозможна.

Найти человека и написать ему письмо

Другая ситуация: вы знаете, что человек существует, вам нужно ему написать, но где страница пользователя – вам неизвестно. Попробуйте сначала найти профиль. На главной странице под большой фотографией выбираете действие «Найти новых друзей» – это самая верхняя строчка.

Кликните ее и в новом окне вводите информацию, которая вам известна о человеке. Чем больше вы укажете данных, тем легче и быстрее будет поиск.

  1. Имя, фамилию.
  2. Возраст – если не точный, то предполагаемый.
  3. Место жительства.
  4. Место учебы.

Все, что вам известно.

Система выдаст список результатов, который может быть очень большим. Тогда придется просмотреть выведенные на странице фото и выбрать нужного человека. Нашли? Кликните мышкой его имя.