Iphone 5 разблокировка пароля. Как разблокировать айфон, если забыл пароль

Если пользователь неправильно ввел пароль несколько раз, то устройство Apple блокируется. Что делать, если заблокирован iPhone и как найти решение проблемы, чтобы получить доступ к любимому телефону или планшету?

Блокировка

Обычно айфон блокируется, если пароль на iPhone или iPad был введен неверно около 7-10 раз.

Вряд ли, что кто-то из людей будет перебирать пароль такое большое количество раз, но случаи бывают разные. Может кто-то действительно не помнит заветных цифр, а может просто баловался ребёнок и нажимал всё подряд. С одной стороны, блокировка смартфона – это отличная вещь, в случае, если телефон был украден. Но порой кому-то очень тяжело его вспомнить.

Телефон или планшет можно «вернуть к жизни» и получить доступ к заблокированному девайсу. А если была создана копия файлов в iCloud, то все фото, видео, сообщения и заметки вернутся на своё прежнее место.

Если заблокирован iPhone, попробуйте режим восстановления

В том случае, если пользователь никогда не делал резервную копию своего устройства с помощью iTunes или iCloud и не настроено приложение Find My iPhone, то метод предназначен именно для таких ситуаций.

К сожалению, единственный способ разблокировки смартфона заключается в том, чтобы вернуть устройству заводские настройки по умолчанию.

Но операция приведет к удалению абсолютно всех существующих файлов, включая пароль блокировки. После полного восстановления появится доступ к телефону. В этом случае настраивать телефон необходимо с нуля.

Необходимо проделать:

1. Открыть Айтюнс на ПК.

2. Убедиться, что смартфон полностью выключен и подключить его к компьютеру с помощью кабеля.

3. Затем нажать и удерживать кнопку «Домой» в течение 10-15 секунд. На экране должно появиться белое яблоко.

4. Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не увидите логотип iTunes и кабель на дисплее iPhone. Это означает, что смартфон перешел в режим восстановления, и вы можете отпустить кнопку.

5. Затем появится сообщение на ПК с предлагаемыми опциями «Отмена», «Обновить» и «Восстановить».

6. Нажмите кнопку «Восстановить» , чтобы начать процесс.

ВАЖНО! Устройство может выйти из режима восстановления в том случае, если Айтюнс загружает программное обеспечение для устройства более 25 минут. В этом случае повторите шаги 3 и 4, чтобы вернуться в режим.

7. По истечении какого-то времени вы увидите фирменное приветствие Apple на дисплее своего телефона.

8. Продолжайте следовать инструкциям, чтобы настроить свой телефон.

После установки вы сможете пользоваться смартфоном, как раньше. На этот раз убедитесь, что у вас настроено автоматическое копирование в iCloud и iTunes. В будущем это очень поможет без проблем вернуть все свои файлы, если вдруг девайс будет утерян, поврежден или заблокирован.

Удаление и восстановление с помощью iCloud Backup

Если заблокирован iPhone, а вы включили функцию «Найти мой iPhone» на Эппл устройстве, вы сможете стереть всё с телефона. А также сбросить пароль и вернуть файлы, используя iCloud.

1. С помощью компьютера войдите в свою учетную запись на сайте iCloud с помощью Apple ID.

3. На следующей вкладке нажмите Все устройства , а затем выберете айфон, который хотите удалить.

воспроизвести звук;
режим пропажи;
стереть iPhone.

Нажмите Стереть iPhone , чтобы удалить все данные на устройстве, включая код блокировки, который вы не можете вспомнить.

5. Затем вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль, чтобы подтвердить, что это действительно вы хотите стереть все файлы на девайсе.

6. Как только файлы на телефоне сотрутся, вы увидите приветственный экран, который предлагает настроить смартфон заново.

7. После всех настроек следует нажать сюда.

Как только процесс будет завершен, вы сможете войти в свой смартфон без пароля.

Копирование и восстановление с помощью iTunes

Двухэтапный процесс получения доступа к девайсу без потери данных работает, если вы ранее сделали копию в Айтьюнс и разрешили своему компьютеру доступ к смартфону.

Когда заблокирован iPhone, первым делом необходимо сделать копию в Айтюнс. После необходимо стереть всё на телефоне (включая пароль). После чего надо восстановить устройство с помощью резервной копии, которую вы только что сделали.

Что нужно сделать:

1. Откройте Айтьюнс и подключите айфон к ПК с помощью кабеля.

2. В iTunes нажмите на значок телефона, который расположенный под верхней строкой меню.

3. В разделе Резервные копии выберите Этот компьютер и убедитесь, что опция Шифровать резервную копию не отмечена.

ВАЖНО! Отмена функции гарантирует, что телефон будет скопирован без пароля.

4. Затем нажмите кнопку Восстановить сейчас , чтобы начать процесс.

Время для создания копии будет зависеть от объема файлов на устройстве. Вы сможете увидеть ход процесса в Айтьюнс на верхней панели программы.

После завершения процесса, убедитесь, что Айтюнс действительно сделал резервный файл, выполнив шаги:

Выберите вкладку Правка — Настройки .

Вы должны увидеть резервную копию айфона с именем iPhone и временем.

Стереть заблокированные данные и восстановить с помощью iTunes

Теперь, когда вы сделали резервную копию заблокированного телефона на ПК, следующий шаг – нужно стереть данные на смартфоне (включая пароль блокировки) и восстановить айфон, используя копию из Айтюнс, которую вы только что создали.

Нажмите «Восстановить iPhone» и запустите процесс.

2. Вы можете увидеть всплывающее окно, которое спросит вас: хотите ли вы сделать резервную копию перед началом восстановления? Нажмите Не сохранять , чтобы начать процесс.

3. Процедура займет некоторое время минут (20-25). Терпеливо дождитесь завершения, пока не увидите приветствие от Эппл на дисплее своего телефона.

4. Настройте свой девайс, следуя инструкциям на экране.

5. Смело восстанавливаете из Айтюнс. Выберите самую последнюю резервную копию, которую вы только что создали и терпеливо дождитесь завершения процесса.

Когда заблокирован iPhone невозможно было просматривать и сохранять файлы. Но после проделанной процедуры он должен вернуть все фото, заметки и сообщения (кроме пароля блокировки). Вы сможете войти в свой iPhone без ввода кода доступа и пользоваться им.

История с неудачными попытками ФБР взломать iPhone «техасского стрелка» облетела весь мир. С одной стороны, это показывает надежность iOS как операционной системы, а с другой – служит предупреждением невнимательным пользователям. В этом материале мы расскажем, как разблокировать Айфон 4S и другие, старшие модели. Соперничать с ФБР в практике взлома мы не будем. Подразумевается, что все операции вы выполняете с собственным смартфоном.

Под блокировкой телефона можно понимать несколько действий. Простейшая, с которой пользователь сталкивается ежедневно, подразумевает защиту от постороннего доступа. Экран можно разблокировать только вводом числового пароля. Без него можно совершить лишь экстренный вызов спасательных служб. Звонок бесплатный и может быть выполнен даже при отрицательном балансе.

Сделано это на тот случай, если с владельцем смартфона что-то произойдет. Нашедший его человек сможет вызвать помощь даже когда работает блокировка дисплея. Знать пароль для этого не нужно. Дополнительно, чтобы помочь медикам, пользователь может заранее занести необходимые данные в электронную медицинскую карту.

Кроме группы крови можно указать хронические заболевания, отметить непереносимость некоторых препаратов. Для экстренной связи с родственниками указывается контактный телефон.

Таким образом, используя возможности общего экрана блокировки, владелец iPhone может подстраховаться на случай непредвиденных обстоятельств. Чтобы исключить возможность подбора пароля случайным образом, предусмотрена функция стирания данных после десяти неудачных попыток набора. Активируется эта опция пользователем самостоятельно в настройках безопасности.

Если вы умудрились забыть заданную комбинацию цифр, но помните данные учетной записи Apple ID, таким способом можно сбросить настройки смартфона, а затем восстановить его из резервной копии Айклауд.

iTunes

Синхронизация iPhone с компьютером – одно из назначений программы iTunes. В macOS она встроена в операционную систему, а пользователи Windows могут установить ее отдельно. Разблокировка нормально работающего смартфона, к которому пользователь забыл пароль, выполняется в одно действие. Для этого требуется подключиться к ПК при помощи USB-кабеля. Когда программа опознает телефон, в меню навигации выбираем пункт «Обзор».

В верхней части основного окна, в поле общей информации о смартфоне, появится отмеченный пункт. Нажав кнопку «Восстановить», запускаем загрузку последней версии OC – в данном случае это iOS 11.2. Время ее получения с серверов Apple зависит от скорости используемого подключения. Вмешательства на этапе восстановления от пользователя не требуется, поэтому iPhone можно оставить подключенным к ПК и заниматься другими делами. После завершения перепрошивки хранящиеся в памяти данные остаются без изменений, сбрасывается только код доступа.

Режим восстановления

Если по каким-либо причинам вышеописанным способом восстановить iPhone и снять забытую блокировку не удается, придется пожертвовать его содержимым. При настроенной регулярной синхронизации с Айклауд максимум, что вы потеряете, – это данные последних суток. В этом случае нужно подключить смартфон, после чего перевести его в режим восстановления. Выполняется это точно также, как и принудительная перезагрузка.

Для iPhone 4S (модель A1387) одновременно нажимаем кнопки выключения питания и «Домой». На экране отобразятся логотипы iTunes и кабеля, что означает успешное подключение. Если в тот момент, когда погаснет дисплей, отпустить кнопку питания и удерживать только «Home», iPhone запустит режим DFU. В обоих случаях Айтюнс сможет найти устройство, скачать нужную прошивку и запустить ее установку.

Потерянный аппарат можно удаленно заблокировать с помощью функции «Найти iPhone». Она же позволяет при необходимости выполнить стирание данных. Воспользоваться этой опцией можно с любого другого устройства Apple или через веб-браузер. В меню действий выбираем отмеченный пункт и выполняем стирание данных, приводя смартфон в исходное, заводское состояние. После этого можно восстановить данные с помощью iTunes, если резервная копия хранится на компьютере, или через iCloud, если – в облаке.

Выполнить такую операцию можно для устройств, привязанных к одному Apple ID или объединенных семейным доступом.

Заграничные операторы сотовой связи могут продавать iPhone с контрактом. Приобретая такой аппарат, вы автоматически становитесь абонентом сроком на один или два года. В течение этого периода вы выплачиваете оператору стоимость девайса и услуг с небольшим дисконтом. Такой своеобразный вид покупки в рассрочку без получения кредита. Проблема в том, что до истечения срока контракта с оператором на нем нельзя использовать другую сим-карту, поскольку ее активация завершается ошибкой.

Это самый неприятный вид блокировки, отключить которую самостоятельно не получится. Обычно с ней сталкиваются при приобретении с рук «серых» аппаратов. Помощь в решении этой проблемы оказывают специализированные конторы, которым от вас нужен будет IMEI смартфона. Найти его можно в настройках в группе «Основные». Кроме этого, чтобы сэкономить время, желательно знать зарубежного оператора. Процедура так называемой «разлочки» смартфона занимает до 20 дней, а стоимость варьируется от одной до 10–12 тысяч рублей.

В заключение

Главным условием успешной разблокировки является знание данных Apple ID. При покупке с рук стоит обязательно убедиться, что смартфон отвязан от учетной записи прошлого владельца и сброшен до заводских настроек.

Видеоинструкции

Посмотреть, как работают описанные способы разблокировки, можно в приведенном ниже обзорном видеоролике.

Для того, чтобы скрыть некоторые данные от чужих и посторонних глаз мы вынуждены устанавливать на свой телефон пароль. И для того, чтобы максимально обезопаситься, придумываются сложные пароли, которые быстро забываются. В данной статье вы узнаете, как разблокировать Айфон, если вы не помните ранее установленный пароль.

В интернете существует большое количество инструкций, которые абсолютно не правильны и являются либо устаревшими из-за либо же первоначально не правдивыми. Если вы смогли заблокировать телефон, забыв пароль, то они вам не помогут. Будьте осторожны и внимательны!

Разблокировка iPhone без потери данных возможно только в том случае, если телефон нормально загрузился и подключился к сервису через ПК. Если же во время загрузки возникли какие-либо ошибки, то потеря данных неизбежна.

Для того, чтобы сбросить настройки пароля без потери данных и в случае, если iPhone отключен подключитесь к iTunes. Далее, найдите в меню программы категорию «Устройства» и выберите свой гаджет в списке. В правой части экрана появится вкладка «Обзор», которую нужно будет развернуть, а затем кликнуть на «Восстановить». В зависимости от версии самой программы может выскочить текст, мол введите пароль для разблокировки резервной копии iPhone. Стоит отметить, что требуется код не тот, который привязан к Apple ID. Данное окно выскакивает не всегда, поэтому приведенный выше способ может быть вам полезен.

Теперь рассмотрим ситуацию, как разблокировать свой личный айфон, если забыл пароль, а также на момент разблокировки он отключен:

Операционная система компьютера должна быть оснащена айтюнсом самой последней версии, только тогда удастся разблокировать учетную запись. Рекомендуется скачивать все ПО с сайта производителя;
Следующим шагом нужно активировать режим DFU на айфоне. Для этого вы должны подсоединить телефон к ПК через USB кабель. Затем, нажимаете и держите кнопки «Home» и «Power» на вашем устройстве. После того, как экран потухнет, нужно отпустить кнопку «Power», но продолжать удерживать домашнюю клавишу. После нескольких секунд, в окне программы появится информация, о том, что айфон подключен и находится в режиме восстановления;
Далее, когда ваш айфон отключен, в окне iTunes нажмите «Восстановить». Во время процесса реабилитации телефона будет скачана новая прошивка, а на экране устройства будет лишь логотип Apple на черном фоне.

После окончательной загрузки, гаджет можно будет запустить без ввода пароля, а это значит, что первоначальная проблема решена.

Следующий метод не может использоваться для разблокировки этого iPhone в отключенном состоянии. Данный способ актуален для таких моделей, как 4, 4s, 5, 5s и выше.

Разблокировка через iCloud

Многих людей беспокоит вопрос о том, как можно разблокировать свой айфон, если забыл пароль и не можешь осуществить процедуру восстановления через iTunes по каким-либо причинам. На эти случаи жизни разблокировка iCloud, которая безотказно придет вам на помощь.

Данный способ также форматирует все данные. Их можно вернуть только в том случае, если заранее были . Также на вашем устройстве должна быть заранее установленная программа «Найти iPhone». Перед тем, как осуществить подключение, убедитесь, что телефон имеет доступ к сети Интернет через wi-fi или же через оператора мобильной связи. Через iCloud iPhone может быть разблокирован следующим образом:

Через любой подключенный гаждет зайдите на сайт айклауда, затем в «Найти iPhone»;
Перед тем, как разблокировать iCloud, убедитесь, что ваше устройство найдено в меню сайта и обнаруживается то, что оно в сети «онлайн». Об этом вам скажет зеленый кружочек напротив имени телефона;
Заходите в меню гаджета через заданное приложение и выбираете пункт «Стереть iPhone», после чего подтверждаете свои действия;
Чтобы разлочить айфон нужно будет ввести пароль от вашей учетной записи Apple ID.

Возможно вернуть информацию, которая была на телефоне, через ассистента настроек (резервная копия). Также еще существует метод, как разблокировать iPhone через ICCID, но он будет более актуален в случае краж. (О том, как , если его украли, читайте )

Что делать, если стоит джейлбрейк

Основной конфуз заключается в том, что перед тем как разблокировать айфон и получить к нему полный доступ, в вышеперечисленных методах будет применяться обновление прошивки. Это может привести к потере основных функций Jailbreak и невозможности подключения сотовой связи.

Для разблокировки iPhone без пароля и без прошивки нужно скачать приложение SemiRestore на компьютер, которое является бесплатным и совместимо с версией iOS 5 и старше. Для этого способа нужно еще загрузить из Cydia специальную составляющую, которая называется Open SSH. Далее, подробно написано о том, как разблокировать ваш iPhone если забыт пароль:

Во время всех вышеперечисленных действий, ваш телефон может по нескольку раз перезагружаться, моргать экраном и тому подобное. Не стоит обращать на это внимание. Это нормальные для него действия, и они не должен означать то, что есть какая-либо проблема. После того, как закончатся все манипуляции, гаджет окончательно перезагрузится, вы увидите дефолтные настройки.

Основное преимущество данного способа заключается в том, что будут сохранены Jailbreak и Cydia вместе со всеми отрегулированными настройками. Также возможно реабилитировать все данные через iTunes методом резервного копирования, если оно было сделано заранее.

Как снять Activation Lock и сменить Apple ID

Много людей задаются вопросом, как разблокировать iCloud Activation Lock и как изменить существующий Apple ID.

Для отвязки айди нужно будет отправлять официальное письмо непосредственно в корпорацию Apple. К данному обращению нужно будет прикрепить фотографии вашего телефона, всех чеков, талонов и наклеек;
Без коробки здесь никак не обойтись, ведь нужно отправлять скан со всеми наклейками. Можно немного схитрить и просто найти коробку нужной вам модели, но с другими кодами и номерами. Через, к примеру, photoshop можно ввести нужные серийные комбинации. Далее, печатаете нужную наклейку на хорошем принтере и наклеиваете на саму коробку. Обращайте внимание на пропорции и точные размеры. Аналогичные действия нужно осуществить и с чеком. Возможный вариант отправки письма без данного документа, указав в отдельной графе, мол предыдущий хозяин вам его не отдал;
Фотографировать айфон нужно так, чтобы было видно все наклейки и коробку, причем сам телефон должен находиться задней крышкой к верху.

Так же читайте статью о разблокировке iPad.

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

+7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
Время от времени меняйте пароли.
Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.

Во многих современных устройствах предусмотрены специальные методы защиты хранимых данных – это могут быть как обычные пароли, состоящие из цифр и букв, так и ПИН-коды, графические ключи, фейсконтроль, сканер отпечатков пальцев. Модели iPhone 5s и более поздние обзавелись возможностью сканировать отпечатки пальцев. Как разблокировать айфон 5, если забыли пароль? Если вы забыли свой пароль, графический ключ на iPhone, то беспокоиться не стоит, так как их легко можно восстановить.

Примечание: На новых iPhone есть сканер отпечатков пальцев. В случае, если сканер по каким-то причинам не может правильно идентифицировать вас как пользователя, то для разблокировки устройствам вам предложат ввести пароль, который вы вводили, когда ставили доступ к устройству через отпечатки пальцев.

Процесс разблокировки

Самый оптимальный вариант – это отнести телефон в сервисный центр, где вам его и разблокируют. Как разблокировать айфон 5 не обращаясь в сервисный центр?

Разблокировать айфон 5 можно самостоятельно через режим DFU. Этот режим используется для обновления прошивки и сброса до заводских настроек, то есть все ваши данные в ходе разблокировки могут удалиться. Чтобы войти в этот режим, подсоедините устройство к ПК и зажмите кнопку включения и кнопку домой в течении 10-15 секунд, после айфон перейдёт в режим DFU, и вы сможете сбросить настройки вместе с паролем до заводских. Для сброса нажмите «восстановить iPhone».

Также есть другой способ получить доступ к данным на телефоне – при помощи iTunes (iCloud). Этот способ тоже подразумевает удаление всех данных с телефона (в т.ч. и пароля). Для этого просто зайдите в свой аккаунт iCloud и воспользуйтесь функцией «Восстановить». С вашего устройства будут удалены все данные и он будет возвращён до заводских настроек. К счастью, через iCloud можно восстановить некоторую информацию.

Заключение

В сервисном центре могут снести пароль и при этом восстановить личные данные за определённую сумму. Но стоит помнить, что вашу информацию можно восстановить и самостоятельно в том случае, если у вас есть аккаунты в iCloud и iTunes, так как некоторые данные с вашего устройства могут дублироваться в облаке.