Что такое аутентификация wifi на планшете. Решение проблемы аутентификации. Ошибка аутентификации wifi — андроид не видит сеть

Здравствуйте дорогие друзья!

Постараемся сейчас общими усилиями разобраться в еще одной очень популярной проблеме “Проблема аутентификации”, или “Ошибка аутентификации”. Увидеть такую надпись можно при попытке подключить телефон, смартфон, или планшет к беспроводной сети Wi-Fi.

Рассматривать будем на примере устройств работающих на операционной системе Android. Чаще всего, эта проблема случается именно на этой OS (или даже только на ней) .

Выглядит проблема следующим образом: Вы пытаетесь подключить свой телефон, или планшет к домашней сети (о том, как подключить, я писал в статье) , вводите пароль, и в статусе подключения видите надпись “Проблема аутентификации” (или ошибка, не важно) . Вот и все, подключение не установлено, интернет соответственно не работает.

Если такая проблема возникает при подключении к общественному Wi-Fi, то исправить ее вряд ли получится, т. к. у нас нет доступа к настройкам маршрутизатора. Можете только пароль проверить, возможно Вы его неверно ввели.

Решение проблемы аутентификации

Сейчас поговорим о причинах, из-за которых может появится эта проблема, и о решениях.

Перезагрузите маршрутизатор

Для начала, стоит просто перезагрузить роутер (отключите его от питания, и включите через несколько секунд) . Возможно это просто какой-то глюк, и перезагрузка поможет.

Проверяем пароль

Очень часто такая проблема возникает из-за того, что при подключении мы указываем неверный пароль (или не соблюдаем регистр) . Именно пароль от Wi-Fi сети. Не путать с паролем, который используется для доступа к настройкам роутера.

Я у себя специально указал неверный пароль и у меня получилась немного другая проблема. Сначала идет “Подключение…” , затем “Аутентификация…” , тогда “ ” и все повторяется по кругу.

Если Вы уверены в правильности пароля, то все же стоит это проверить. Посмотрите пароль в настройках маршрутизатора, о том, как это сделать, я уже писал .

Может быть даже такое, что кто-то подключился к Вашей сети и изменил Вам пароль:). Что бы такого не случилось, Вашего роутера.

Изменяем пароль, тип безопасности и шифрования

Скорее всего, проблема “Ошибка аутентификации” появляется из-за того, что Ваш телефон, или планшет не дружит с параметрами защиты, которые установлены у Вас на роутере. Я имею введу тип безопасности, шифрования и сам пароль.

Попробуйте выставить параметры безопасности, как указано в статье .

Если это не поможет, то попробуйте выставить разные варианты. Например:

WPA/WPA2 – Personal(Recommended) – этот пункт обязательно.

Version: Automatic .

Encryption: Automatic .

Сам пароль попробуйте указать только из цифр и строго 8 символов .

Внимание! После каждого изменения, удаляйте подключение на телефоне (планшете) и подключайтесь к сети заново, вводите новый пароль. Что бы удалить подключение, нажмите на него пальцем и немного подержите, там появится меню.

Так же, не забывайте сохранять настройки маршрутизатора и перезагружать его.

Режим работы (b/g/n) и канал на котором работает беспроводная сеть

Если вышеописанные способы не помогли, то стоит попробовать еще два варианта:

Попробовать разные режимы работы беспроводной сети. Об этом я писал подробную статью, поэтому, просто даю ссылку – .
И второй вариант, это попробовать изменить канал, на котором работает Ваша сеть, то же подробна инструкция – .

Послесловие

Вот такие советы, друзья. Надеюсь, что Вы смогли решить свою проблему.

Возможно, Вы уже сталкивать с ошибкой “Проблема аутентификации” и решили ее каким-то свои способом, в таком случае, прошу Вас поделится решением, или хотя бы Вашим мнением по этому вопросу.

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Проблема (ошибка) аутентификации при подключении телефона, или планшета к Wi-Fi обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Android – отличная мобильная платформа, которая предоставляет пользователям множество возможностей. Тем не менее данная ОС не лишена недостатков. У многих Андроид юзеров частенько возникают различные неполадки. Одна из самых распространенных проблем – ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид. Что делать если вы столкнулись с данной неполадкой? Как исправить ошибку? Ответ на сей животрепещущий вопрос вы найдете в данной статье.

Вы вводите со своего устройства пароль к доступной сети WiFi, после чего устройство переходит в режим «Аутентификация». Спустя короткий промежуток времени система выбивает надпись: «Ошибка аутентификации» или же «Ошибка проверки подлинности», а затем телефон отображает статус сети как «Сохранено». При этом интернета на планшете или же смартфоне так и нет. Подобное повторяется раз за разом. Описанная ситуация знакома вам? Тогда вы попали по адресу.

Аутентификация (авторизация) – это процесс проверки подлинности. То есть маршрутизатор проверяет, соответствует ли пароль, введённый пользователем, ключу, что сохранен в базе данных. Если все в порядке и шифр совпадает, то юзеру предоставляется доступ к интернету. Если возникает ошибка аутентификации, то это значит, что ключ введен некорректно.

Дабы исправить неполадку необходимо отыскать ее источник. Причины, почему телефон не подключается и пишет об ошибке, могут быть различны. Обычно данная неполадка возникает в том случае, если пользователь неверно указал пароль. Кроме этого, подобная проблема может произойти из-за некорректных настроек безопасности в роутере.

Что делать?

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид может быть устранена несколькими способами. Применять их надо поочередно в том порядке, в котором они указаны в статье.

Некорректный пароль

Поскольку ошибка аутентификации обычно возникает из-за некорректного ключа, то в первую очередь необходимо проверять пароль. С мобильного девайса зайдите в меню «Настройки». Там выберите пункт «Подключения» и перейдите в раздел под названием «Wi-Fi». Выберите сеть, к которой вы не можете подключиться, и зажмите ее на пару секунд. Появиться вкладка, в которой есть пункт «Удалить эту сеть» или же «Забыть сеть». Нажмите на него.

Теперь вновь попробуйте подключиться к беспроводной сети. Убедитесь, что указываете ключ правильно. Чтобы проверить корректность шифра отметьте пункт «Показать пароль» галочкой. Информация не будет заменяться точечками, благодаря чему вы сможете посмотреть ключ в настройках маршрутизатора и сравнить его с введенным паролем.

Настройки безопасности

Если вы уверены в корректности введенных данных, но подключиться к сети так и не удалось, то это означает, что корень проблемы кроется в настройках безопасности маршрутизатора. Дабы произвести изменения, зайдите в меню роутера. Для этого необходимо:

Получить АйПи адрес устройства (написан на корпусе маршрутизатора).
Ввести IP в поисковую строку и нажать на кнопку Enter.
Войти в меню настроек роутера используя слово admin в качестве логина и пароля.
После этого вы получите доступ к настройкам роутера.

Обратит внимание на метод проверки подлинности и тип шифрования WPA. Должны быть установлены параметры WPA2 — Personal и AES соответственно. Если у вас стоят другие значения, то в таком случае поменяйте их.

Установленные параметры необходимо постоянно сохранять. После изменений выключите и включите снова. Не забывайте каждый раз удалять сеть на своем Андроид девайсе (о том, как это сделать говорилось выше).

Что делать если ничего не помогает?

Если после проведения вышеописанных процедур WiFi на телефоне так и не появился, попробуйте сделать следующее:

Поменяйте пароль на маршрутизаторе. Установите ключ длиной ровно в 8 символов и при его составлении используйте только цифры. Иногда это помогает.
Поэкспериментируйте с настройками роутера. Они расположены в панели управления роутером. Попробуйте поменять канал, регион, ширину канала и прочие параметры.
Попробуйте перезагрузить свой девайс. Затем включите и отключите «Режим полета» на устройстве.
Ошибка авторизации может возникнуть из-за слабого соединения. Тогда решение проблемы с подключением телефона элементарно – необходимо подойти к маршрутизатору поближе.

Вывод

Ошибка аутентификации – довольно-таки распространенная неполадка, с которой сталкивались практически все пользователи Андроид устройств. При этом как исправить данную проблему знает далеко не каждый юзер. Если у вас возникла эта ошибка, то поочередно воспользуйтесь советами, которые приведены в данной статье. В конце концов, проблема разрешится, и вы сможете получить доступ к маршрутизатору.

Количество устройств для интернет-соединения в каждом доме или квартире ежегодно увеличивается. Они пользуются «глобальной сетью», в том числе беспроводной. Когда происходят ошибки аутентификации при подключении к wifi на «Андроид», что делать для исправления ситуации, — главный вопрос. Ошибка высвечивается на планшете или смартфоне, причем сеть в другом месте спокойно подключается. Однако, переживать не стоит, проблема несложная и ее по силам решить простому человеку вне зависимости от уровня грамотности и квалификации в техническом плане. Ниже будет подробно описано, по каким причинам возникают проблемы аутентификации на Android- устройствах и что следует с этим сделать.

Прежде чем анализировать, по какой причине происходит ошибка подключения к сети, следует подробно остановиться на термине «аутентификация». Понятие означает проверку подлинности. Аутентификация – это необходимый механизм проверки, обеспечивающей защиту. Планшет, телефон, компьютер или ноутбук в процессе подсоединения к беспроводному интернету через wi fi роутер должны успешно пройти аутентификацию путем введения идентификатора и пароля, установленных заранее.

Как происходит аутентификация

В сущности, аутентификация — это процедура, во время которой сверяется правильность идентификатора и пароля. Используется несколько типов аутентификации. Выбор нужного производится в меню настроек устройства, используемого в качестве точки доступа. Под аутентификацией, как правило, понимается тип шифрования данных роутера.

Чаще всего применяется технология WPA-2, использующая симметричный алгоритм AES. Методом проверки подлинности для клиентов беспроводных сетей является WPA2 Personal. Обойти данную защиту злоумышленнику, независимо от его квалификации, невозможно. В обычных условиях, например, дома, устанавливается один для всех ключ. Его использование производит подключение к сети.

В условиях, когда необходима более серьезная защита, например, на режимных объектах, применяется другой подход. Каждый абонент, имеющий право подключиться к сети, получает собственный пароль.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Процесс или планшета к «вайфай» выглядит так. Сначала на собственном устройстве включается Wi-Fi. Для этого в большинстве случаев достаточно сделать свайп – скользящее движение пальцем — от верхней части экрана вниз и нажать на нужный значок. Название сети высветится на экране и предложит подключиться к ней. После чего достаточно просто ввести пароль в специальное поле, и все пройдет удачно: пользователь получит доступ. Однако иногда при аутентификации происходит ошибка.

Причины возникновения данной неисправности

Ситуаций, когда при подключении устройства, работающего на «Андроиде», например, смартфона Samsung Galaxy, планшета фирмы Sony или любого другого устройства на экране пишет про ошибку аутентификации, две: несовпадение введенного пароля или разный тип шифрования на роутере и подключаемом устройстве. Они охватывают большую часть случаев, но иногда неисправности и ошибки вызываются причинами другого характера.

Неправильно набранный пароль

Как правило, ошибка при прохождении аутентификации при подключении телефона происходит из-за того, что пользователи неправильно вводят установленный пароль. Обычно это связано с высокой сложностью последнего. Пользователи по аналогии с паролями для собственной почты или социальных сетей все чаще используют разные регистры букв, их случайное расположение и переплетение с цифрами и другими символами. Все это приводит к тому, что многие люди, редко подсоединяющиеся к конкретной сети, не могут правильно и без ошибок ввести код.

Неисправный роутер

Иногда ошибки аутентификации wifi вызываются тем, что устройство, или точка доступа, неисправно в конкретный момент времени. Современные роутеры оснащены цветовыми индикаторами, подсказывающими об этом. Однако на их некорректную работу внимание обращают профессионалы или опытные пользователи.

Нередко смартфон или планшет не подключаются к сети в связи с тем, что они на аппаратном уровне, по причине морального устаревания, не способны работать с современным скоростным стандартом 802.11N.

Несоответствие типа шифрования данных

Часто возникающую ошибку аутентификации на телефоне, работающем на Android, регистрируют из-за несоответствия типа шифрования.

Современные роутеры, по умолчанию, устанавливают симметричный алгоритм шифрования — AES. Однако владельцы многих старых устройств в таком случае просто не могут подключить «вай фай» на телефоне. Это происходит потому, что установленная версия Android устаревшая и не поддерживает AES. Также некоторые устройства не поддерживают WPA-2. Все это и приводит к возникновению ошибки.

Способы решения проблемы аутентификации

Исходя из описанных выше причин возникновения неисправности при подключении к беспроводной сети, становится понятно, что на вопрос, как быстро убрать ошибку аутентификации, нет единого ответа. В каждом конкретном случае применяется свой алгоритм, позволяющий решить проблемы с идентификацией. Подробнее они будут описаны ниже.

Переподключение сети

Если возникает ошибка идентификации, нужно, прежде всего, попробовать подключиться заново. Для этого устройство переводится в режим полета на 20-30 секунд. Иногда проблему с подключением помогает исправить банальное удаление данных о сети. Рассмотрим это на примере смартфона фирмы «Самсунг». В первом случае делается свайп сверху вниз, нажимается кнопка «Режим полета», а потом отключается. Во втором случае необходимо зайти в настройки, перейти в подпункт wi-fi, там выбрать нужную сеть. Путем длительного удержания пальца на ее названии вызывается меню, где выбирается пункт «Забыть сеть». После этого из памяти смартфона или планшета стирается информация, касающаяся конкретной беспроводной сети и, скорее всего, ошибки аутентификации удастся избежать. Кроме того, следует учитывать невозможность некоторых устройств работать со стандартом 802.11N. Для этого режим b/g/n смешанный должен быть сменен на b/g смешанный:

Ошибка при проверке подлинности

Бывают ситуации, когда устройства на Android неспособны подключиться к сети при осуществлении проверки подлинности по причине конфликта с установленной в настройках версией стандарта безопасности. Причем это касается как современных телефонов, так и устаревших моделей. В данной ситуации простейшим выходом является смена новейшего WPA-2 на более старый WPA. В большинстве случаев это связано со сбоем в прошивке роутера, поэтому описанное решение является временным, стоит обновиться на более новую и актуальную версию прошивки.

Иногда, ошибка аутентификации означает наличие несовместимости устаревших версий Android с алгоритмом AES. В таком случае метод проверки подлинности меняется на WPA-Auto-Personal, после чего появится возможность выбрать протокол TKIP. В роутерах ASUS используется продвинутая версия, использующая сразу два протокола в зависимости от подключаемого устройства.

О том, что причина ошибки при аутентификации заключается в этом, определяет временная установка открытого доступа. В методе проверки подлинности из выпадающего меню выбирается пункт Open System. Если после такого шага происходит удачная аутентификация смартфона, очевидно, что следует экспериментировать именно с данным полем. Методом перебора определить способ, который будет функционировать без ошибок.

Поиск причины в роутере

Если ошибка аутентификации предположительно вызвана роутером, являющимся точкой доступа, с ним осуществляются следующие несложные манипуляции. Простейшим решением ошибки является банальная перезагрузка. Делается это выключением кнопки питания и повторного ее нажатия через полминуты. В том случае, если это не помогло, посмотреть, а доступна ли сеть для аутентификации. Делается это через интерфейс администратора, куда легко зайти, введя 192.168.1.1 Необходимо, чтобы SSID (имя сети) было написано на английском языке, и не стояла галочка «скрыть SSID».

Изменение паролей

При исправлении ошибок аутентификации нельзя не сказать о смене установленного пароля. Вместо сложного набора символов и знаков, сделайте простой пароль из цифр, что позволит успешно проходить аутентификацию.

Дополнительные методы решения проблемы

Если указанные выше способы не исправили ошибки прохождения аутентификации, причина может быть, например, в фильтрации возможных клиентов по MAC-адресу. Когда функция активна, планшет или телефон не смогут удачно подключиться. Это происходит в том случае, если их MAC-адреса не внесены в специальный разрешающий список, находящийся непосредственно в интерфейсе администратора в роутере. Еще один вариант решения ошибки используется для техники производства компании Lenovo. Для успешного прохождения аутентификации, по отзывам владельцев смартфонов этой фирмы, необходимо сменить канал с Автоматического на 6.

В некоторых ситуациях для исправления ошибки, возникшей при аутентификации, стоит попробовать сменить ширину канала. Установка более высокого значения увеличивает скорость за счет большего показателя пропускной способности. Иногда также помогает перезагрузка устройства, подключаемого к точке доступа.

Есть возможность экспериментировать и с другими настройками, например, поменять режим работы беспроводной сети, использовать статические каналы.

В любом случае не стоит отчаиваться, когда высвечивается ошибка аутентификации при подключении к сети wifi на любом устройстве, работающем на «Андроиде». Чтобы решить, как поступить для исправления проблемы, следует, прежде всего, выявить причину неполадки.

Владельцы мобильных гаджетов при попытке использования подключения к беспроводным сетям на основе Wi-Fi иногда сталкиваются с проблемой, что устройство по непонятным причинам пишет: «Произошла ошибка проверки подлинности». Также иногда могут выдаваться сообщения об на экране постоянно «висит» сообщение «Получение IP-адреса» и т. д. Как устранить такие проблемы, далее и будет показано. Забегая вперед, стоит сказать, что мобильные устройства к появлению таких неприятностей прямое отношение имеют не всегда, а первопричина кроется в неправильно установленных параметрах маршрутизаторов. Далее рассмотрим устранение сбоев для домашних пользователей, а не для открытых сетей, которые могут быть доступны, скажем, в кафе, ресторанах или аэропортах.

Произошла ошибка проверки подлинности: как это понимать?

Вообще появление такого сообщения свидетельствует о том, что при подключении к беспроводной сети невозможно было произвести контроль (сопоставление) вводимого пользователем ключа доступа с тем, который установлен для сети на маршрутизаторе. Но это далеко не самая основная причина.

Сообщение о том, что произошла ошибка проверки подлинности, Samsung-девайсы или некоторые другие устройства могут выдавать еще и по причине того, что системы кодирования (шифрования) информации могут точно так же не совпадать. Как известно, такая методика используется для того, чтобы злоумышленники не могли получить доступ к передаваемой и принимаемой информации с целью ее использования в собственных интересах.

Наконец, самая банальная ситуация появления сбоя с уведомлением пользователя о том, что произошла ошибка проверки подлинности при подключении, может быть связана со слабым сигналом (возможности маршрутизаторов ограничиваются в основном радиусом действия порядка 100-300 метров в прямой видимости).

Исходя из вышесказанного, будем принимать соответствующие меры, но применительно исключительно к домашним условиям.

Что делать, если произошла ошибка проверки подлинности WiFi, в первую очередь?

Итак, самое первое, что обычно рекомендуется сделать в таких ситуациях, - произвести полную перезагрузку всех используемых устройств, хоть как-то связанных с сетью (маршрутизаторы, телефоны и планшеты). Если наблюдается слабый сигнал, просто подойдите к роутеру ближе и проверьте соединение.

Корректный ввод пароля и его изменение на маршрутизаторе

Достаточно часто появление сообщения по поводу того, что произошла ошибка проверки подлинности WiFi, Samsung-устройства или любые другие могут выдавать и вследствие обычной невнимательности пользователя, который для доступа к сети ввел некорректный пароль.

В этом случае рекомендуется проверить комбинацию, установленную на маршрутизаторе, а при необходимости сменить ее. Для этого следует войти в интерфейс роутера, используя любой установленный в Windows-системе веб-браузер, и перейти к строке пароля безопасности или ключа шифрования. После просмотра введите правильную комбинацию на мобильном девайсе.

Если пароль нужно изменить, сначала сделайте это на маршрутизаторе и сохраните изменения, а затем для подключения к сети введите измененный пароль на телефоне или планшете.

Примечание: узнать адрес роутера можно на табличке с тыльной стороны устройства.

Для просмотра пароля на мобильном девайсе используйте настройки подключения, длинным нажатием на строку Wi-Fi перейдите к параметрам, выберите изменение сети и отметьте галочкой пункт показа пароля.

Смена стандарта шифрования

В случае если мобильный девайс снова сообщит, что произошла ошибка проверки подлинности, сравните типы шифрования, установленные на маршрутизаторе и мобильном устройстве.

В параметрах роутера обратитесь к соответствующей строке и установите для типа аутентификации значение WPA-PSK/WPA2-PSK (Personal), а для шифрования используйте параметр AES. После этого на мобильном устройстве используйте длинное нажатие на имени подключения, после чего в параметрах выберите удаление сети. После определения доступных сетей найдите свое подключение и попытайтесь установить соединение заново.

Выбор канала Wi-Fi

Если после этого высветится уведомление о том, что произошла ошибка проверки подлинности, придется переходить к более кардинальным настройкам, которые производятся исключительно на роутере.

Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора, как это было показано выше, и перейдите к разделу настройки беспроводной сети (если интерфейс не русифицирован, обычно это меню Wireless). Сначала удостоверьтесь, что регион установлен правильно, после чего из выпадающего списка в строке канала (Chanel) поочередно выбирайте один из одиннадцати присутствующих. Возможно, на одном из них соединение придет в норму.

Смена режима Wi-Fi

Наконец, если это не помогло, а сообщение о том, что произошла ошибка проверки подлинности появляется снова, обратите внимание на установленный режим Wi-Fi.

Для решения проблемы в строке выбора режима (Mode) выставьте смешанный тип 11b/g или 11b/g/n с максимальной скоростью передачи данных, например, 300 Мбит/с.

Что делать, если ничего не помогает?

Теперь посмотрим, что можно сделать, если ни одно из предложенных решений положительного эффекта не дало. В большинстве случаев все сводится к тому, чтобы выполнить полный сброс настроек.

Для начала произведите такие действия на маршрутизаторе, используя для этого соответствующий раздел. После сброса используйте информацию, полученную от провайдера, и настройте беспроводное соединение заново.

Затем в настройках беспроводного соединения на мобильном устройстве удалите используемое подключение с подтверждением пункта «Забыть эту сеть». Перезагрузите устройство и подключитесь заново. Если же и это не сработает, произведите сброс настроек до заводского состояния и на этом девайсе. Но в большинстве случаев такие действия на мобильном девайсе не требуются. Если все-таки проблема в этом, помните о том, что персональные данные будут уничтожены вместе с остальной информацией, поэтому заблаговременно позаботьтесь о создании резервной копии, сохранив ее на съемной карте памяти или на компьютере (для ПК можно воспользоваться даже самыми простыми утилитами вроде MyPhoneExplorer).

Вместо итога

Таковы основные причины и методы устранения сбоев подобного рода. Если подобная ситуация наблюдается при попытке доступа к открытым сетям не дома, ничего другого, как обратиться к администратору сети, не остается. По крайней мере, вам точно дадут корректный пароль для входа. Иногда, правда, бывает и так, что при посещении одного и того же заведения данные доступы к сети на мобильном гаджете сохраняются автоматически. Если что-то не получается, возможно, тот же ключ безопасности был изменен. Удалите существующее соединение, подключитесь снова и введите новый пароль (или используйте изменение пароля для существующего подключения, как это было показано в вышеизложенном материале).

Остается добавить, что чаще всего настройки маршрутизатора изменять не нужно (только в самых крайних случаях), поскольку в большинстве своем первопричиной появления такой проблемы является банальная невнимательность самого владельца телефона или планшета, который пытается ввести некорректные данные. А вот с техникой Samsung проблема действительно наблюдаться может, поскольку некоторые устройства по умолчанию используют отличный от стандартного тип шифрования, из-за чего и наблюдается несовпадение.

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

Неправильный от Wi-Fi.
Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

Откройте настройки роутера.
Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
Перезагрузите роутер.

Увеличить

Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.