Windows 10 дистанционное управление. Подключение к удаленному рабочему столу: как работать с комфортом

Представьте себе ситуацию, когда вы находитесь в командировке или в отпуске и как раз в это время вам нужно что-то посмотреть или сделать на своем домашнем компьютере. У обычных пользователей такая необходимость возникает нечасто, чего нельзя сказать о работниках IT-индустрии, бизнесменах и управляющих. Создавая Windows, разработчики Microsoft это предвидели, поэтому заложили в систему такую возможность как удаленное управление рабочим столом.

Удаленный рабочий стол Windows 7/10, или RDP – это функция, позволяющая управлять одним компьютером с другого через локальную или глобальную сеть. Если быть честным, ее реализация в Windows несколько хромает, поэтому для удаленного доступа чаще используются специальные программы вроде TeamViewer, AeroAdmin или Ammyy Admin.

Недостатком сторонних инструментов является требование подтверждения доступа на стороне удаленного хоста, впрочем, в том же TeamViewer имеется возможность подключения без подтверждения. К другим минусам подобного ПО относятся более медленная скорость работы, чем при использовании штатной функции RDP, и ограничение одновременного параллельного доступа к удаленному компьютеру. Сторонние программы могут оказаться очень удобными, когда речь идет о дистанционном обслуживании и оказании поддержки, в то время как удаленный доступ к рабочему столу Windows 7/10, организованный встроенными средствами, больше подходит для повседневной работы.

Настройка удаленного десктопа средствами Windows

Чтобы компьютеры могли взаимодействовать, они должны быть правильно настроены. Технически задача не выглядит слишком сложной, хотя здесь есть свои нюансы, особенно в случае управления через интернет. Итак, давайте посмотрим, как настроить удаленный рабочий стол средствами системы. Во-первых, на ПК, к которому будет осуществляться доступ, должна быть установлена версия Windows не ниже Pro, управлять же можно и с домашней версии. Второе и очень важно условие – это необходимость наличия статического IP-адреса на удаленном ПК.

Конечно, можно попробовать настроить его вручную, но тут есть проблема. Дело в том, что внутренний IP дается ПК DHCP-сервером интернет-центра на определенный срок, по истечении которого компьютеру нужно будет запросить новый IP. Он может оказаться тем же самым, но может и измениться, тогда вы не сможете использовать протокол RDP. Так бывает с серыми, динамическими адресами, и, надо сказать, именно такие адреса выделяют своим клиентам большинство провайдеров. Поэтому самым правильным было бы обращение в службу поддержки провайдера с просьбой выделить вашему компьютеру статический адрес.

Если не хотим платить за белый IP (услуга предоставляется за дополнительную плату), пробуем настроить подключение вручную. Командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter откройте «Центр управления сетями и общим доступом», кликните по вашему подключению и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения».

Запишите данные IPv4, маски подсети, шлюза по умолчанию и DNS-сервера.

Эти же данные вы можете получить, выполнив в консоли CMD или PowerShell команду ipconfig /all . Закройте окошко сведений и откройте свойства в окне состояния.

Выберите в списке IPv4, перейдите в его свойства и введите полученные данные в соответствующие поля. Сохраните настройки.

Статический адрес у вас есть, теперь нужно включить разрешение доступа подключения. Откройте командой systempropertiesremote вкладку «Удаленный доступ» в свойствах системы и включите радиокнопку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

Если нужно, добавляем юзеров, которым хотим предоставить возможность удаленного подключения.

В Windows 10 1709 получить доступ ко всем этим настройкам можно из подраздела «Удаленный рабочий стол» приложения «Параметры».

При использовании стороннего фаервола откройте в нем порт TCP 3389. На данном этапе общая настройка удаленного рабочего стола завершена.

Если подключение выполняется в локальной сети, можете приступать к работе немедленно. Запустите командой mstsc встроенное приложение RDP, введите в открывшемся окошке IP-адрес или имя удаленного хоста, выберите пользователя и нажмите «Подключить».

Игнорируем его, отключаем запросы на подключение (снять галку) и жмем «Да». В случае удачного соединения вы увидите рабочий стол удаленного хоста.

Настроить удаленный рабочий стол через интернет сложнее, так как здесь придется выполнить проброс порта 3389 на IP-адрес вашего ПК, а затем подключиться к внешнему IP маршрутизатора, что может стать для пользователя настоящей головной болью, так как придется копаться в настройках роутера. Узнать свой публичный IP не составляет труда, достаточно зайти на сайт 2ip.ua/ru либо аналогичный ресурс.

В случае с необходимо зайти в раздел Переадресация – Виртуальные серверы , нажать «Добавить» и ввести в поля «Порт сервера» и «Внутренний порт» 3389, в поле «IP-адрес» указывается используемый компьютером IP, в полях «Протокол» и «Состояние» должно быть выставлено «Все» и «Включено» соответственно. Сохраните настройки.

Теперь можно пробовать подключиться к удаленному десктопу с основного ПК. Запустите командой mstsc программу RDP и введите в поле «Компьютер» ранее полученный внешний IP-адрес с номером порта через двоеточие, например, 141.105.70.253:3389. Далее все точно так же, как и в примере с подключением в локальной сети.

Обеспечение безопасности подключения и настройка доступа пользователей

RDP имеет достаточно хорошую защиту, тем не менее, проверка и включение дополнительных параметров не помешает. Во-первых, убедитесь, что на удаленном хосте включено шифрование. В редакторе локальных групповых политик зайдите в раздел Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Компоненты Windows – Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов – Безопасность . Справа будет настройка «Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по методу RDP». Включите эту политику, уровень безопасности выберите «Согласование» или «Высокий».

В этом же разделе включите политики «Требовать безопасное RPC-подключение» и «Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети».

Параноики могут включить максимальный уровень шифрования, перейдя в раздел Конфигурация Windows – Параметры безопасности – Локальные политики – Параметры безопасности , найдя справа настройку «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы…» и активировав ее.

В качестве дополнительной меры можно поменять используемый по умолчанию порт 3389. Для этого разверните в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/WinStations/RDP-Tcp , справа найдите параметр PortNumber и поменяйте его значение на свое (свой номер порта), не забыв затем открыть его в брандмауэре.

На этапе предоставления удаленного доступа проверьте список пользователей, которые могут подключаться по RDP. По умолчанию выполнять подключение к удаленному рабочему столу в Windows 7/10 могут все пользователи из группы администраторов. Вы можете это изменить. С помощью команды secpol.msc заходим в локальные политики безопасности, а затем переходим в раздел Локальные политики – Назначение прав пользователя . Справа находим политику «Разрешить вход в систему через службу удаленных рабочих столов», открываем ее и удаляем запись «Администраторы».

Здесь же можно разрешить доступ конкретному админу. Есть и другие способы обеспечения безопасности RDP, например, ограничение доступа по IP-адресам.

Частые ошибки при подключении к удаленному рабочему столу

Выше мы в общих чертах рассмотрели, как подключиться к удаленному рабочему столу Windows 7/10 через интернет и локальную сеть. Увы, возникающие при этом ошибки не редкость. Так, в момент подключения система выдает отказ и просит повторить действие. Причины могут быть разными. Если все было настроено правильно, то проблема может заключаться в использовании VPN или слишком высоких требованиях к безопасности (см. выше шифрование).

На ПК с Windows 8.1 и 10 можно столкнуться с ошибкой отключения сеанса, при этом пользователь получает сообщение, что клиентская лицензия удаленного рабочего стола была изменена или отсутствует. В этом случае рекомендуется удалить содержимое подкаталога MSLicensing в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft , а затем запустить программу RDP с правами администратора.

Аналогичным способом можно пробовать бороться и с другими ошибками лицензирования.

Ошибки с разными кодами зачастую появляются после установки накопительных обновлений. Устраняется проблема удалением обновлений, а вообще нужно смотреть на код ошибки и ее описание. Например, появление ошибки 720 сопровождается уведомлением о возможной необходимости изменения сетевых настроек. Проблем с RDP возникает много и каждая должна решаться в индивидуальном порядке.

Протокол удаленного рабочего стола RDP, является важной особенностью Windows 10 для успешного подключения к удаленному подключению. Эта особенность Windows, начинается с XP Pro. С помощью этой функции пользователь может легко подключаться с одного компьютера или устройства к другому или восстановить файлы или обеспечить поддержку ПК. Это удобно для клиентов. Существуют различные бесплатные программы, которые могут обеспечивать установку удаленного подключения. В этой статье вы узнаете, как работает RDP -соединение, а также как устранить проблемы подключений к удаленным рабочим столам в Windows 10.
Поскольку качество надлежащих сетей является основным требованием RDP, так что будьте уверены, что оба источника компьютеры работают должным образом. А также, проверьте подключение к сети. И сначала попробуйте решить проблему путём включения встроенной утилиты RDP в Windows 10.

Методы устранения проблем подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10

Способ 1 — включить удаленный рабочий стол в Windows 10
По умолчанию функция удаленного рабочего стола отключена, и чтобы устранить проблему, вам нужно включить эту функцию. Для этого, следуйте ниже описанным шагам:

Первый тип: удаленные настройки Кортаны в поле поиска.

Теперь выберите опцию разрешить удаленный доступ к вашему компьютеру из результатов вверху.
Далее, на вкладке удаленный доступ войдите в свойства системы.
Вам необходимо выбрать разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.
А для большей безопасности установите флажок для проверки подлинности на уровне сети.
И, наконец, включите входящие удаленные подключения на подключенном ПК.

Теперь проверяем RDP правильно или нет он работает в Windows 10. Если нет, то используйте способ 2.

Способ 2 – проверьте настройки брандмауэра.
Здесь нужно проверить брандмауэр Windows, так как это может также создавать проблемы:
Перейдите в Панель управления затем Брандмауэр Windows и нажимаем на разрешить приложению или функции работать.
Теперь в этом окне выберите подключение к удаленному рабочему столу, если он не включен по умолчанию и нажмите на кнопку изменить настройки.
Проверьте настройки брандмауэра и разрешите все входящие подключения к удаленному рабочему столу.
Проверив настройки брандмауэра вы можете устранить проблему, но если нет, то вы должны проверить некоторые другие важные услуги. Служба RDP, предоставляется Windows и эта служба должна работать в любой ОС Windows, неважно включена она или нет. Но если служба RDP не работает автоматически, то вам нужно запустить её вручную.

Способ 3 – пульт на Ваш ПК
Когда дело доходит до удаленного подключения к другому компьютеру, у вас есть много вариантов. Для этого используют универсальное традиционное приложение рабочего стола или удаленных рабочих столов.
Совет: если у вас много компьютеров и устройств в Вашей домашней сети, полезная бесплатная утилита, чтобы использовать это IP сканер — Advanced IP Scanner.
Установите и запустите приложение и введите имя компьютера, имя узла или IP-адрес и выберите Connect.

Появится сообщение безопасности, нажмите кнопку вперед и подключите и установите флажок для того, чтобы ещё раз не напоминал вам.

Теперь вы можете начать использовать удаленный компьютер по конфигурации, с удалённой поддержкой, или согласно Вашему требованию.

Вы также можете перейти в Настройки, а затем настройки подключения в приложении и настроить внешний вид устройств, а также выполнить другие настройки согласно Вашему требованию.

Я, надеюсь, что с помощью этих методов устранения неисправностей можно устранить проблемы RDP в Windows 10. Вы можете также использовать инструменты для ремонта Windows 10 — Windows Repair Tool, если ваша ОС Windows 10 система реагирует медленно или приложения выполняются не спеша. Этот инструмент будет постепенно исправлять различные ошибки в Windows 10, а также увеличивает производительность ПК и приложений. Этот инструмент сконструирован с передовым алгоритмом сканирования, так что он сможет найти и восстановить любой тип ошибок Windows. Он может также может исправить ошибки Windows, ошибки реестра, ошибки ПК, ошибки сети, жесткого диска и многие другие ошибки.

Windows 10 home (домашняя) и Windows 10 Pro (профессиональная) отличаются набором и поддержкой некоторых функции.

В данном случае речь пойдет о службе Подключение к удаленному рабочему столу или Microsoft Remote Desktop Protoco (RDP). Если вы покупали компьютер, ноутбук или планшет с лицензионной версией Windows 7 /8 /8.1 и затем обновились до Windows 10, то скорее всего у вас сейчас установлена редакция Windows 10 home (домашняя), так подавляющее большинство всех компьютеров продаются именно с домашней версией. Профессиональная (Pro) версия обладает большим набором функций, стоит дороже и обычно приобретается отдельно.

К компьютерам, работающим под управлениям Windows 10 home (домашняя) невозможно подключиться через протокол удаленного рабочего стола, так как в домашней редакции эта возможность недоступна, но доступна в редакции Windows 10 Pro (профессиональная). Но это не означает, что вам обязательно придется обновлять Windows до более дорогой редакции или ставить вместо лицензионной версии — пиратскую. Поддержку протокола RDP можно добавить воспользовавшись RDP Wrapper Library. Ниже инструкция по добавления поддержки протокола RDP в редакцию Home (домашняя) Windows 7 /8 /8.1 и Widows 10.

Инструкция по добавлению службы Подключения к удаленному рабочему столу Windows 7 /8 /8.1 и Widows 10:

2. Для простоты, извлекаем все файлы из архива в корень диска «C:\ «. У вас должны извлечься 5 файлов:

install.bat

RDPCheck.exe

RDPConf.exe

RDPWInst.exe

uninstall.bat

3. Важно! Для корректной установки, недостаточно запустить install.bat. Установку обязательно необходимо выполнять из командной строки, с правами администратора. Для этого в Windows 7 жмем Win + R, пишем «cmd.exe » и жмем Enter. В Window 8 /8.1 / 10 можно правой кнопкой мыши нажать на кнопке «Пуск » и выбрать «Командная строка (администратор) «.

4. Для перехода к диску «С» наберите «c: » (без кавычек). Для перехода в корень диска набирайте «cd.. » до тех пор, пока не отобразится «C:\> «.

5. Наберите «install » (без кавычек) и нажмите Enter. Для Window 7/ 8 /8.1 установка завершена. Для проверки запустите файл RDPConf.exe .

Если в разделе «Diagnostics » все три строчки с зелеными надписями, то я вас поздравляю, все корректно установлено и должно работать.

6. Если у вас Window 10, то необходимо обновить еще один файл . Копируем все строки файла с 1 по 771 в буфер обмена.

7. Идем в «С:\Program Files\RDP Wrapper «, открываем в блокноте файл rdpwrap.ini , заменяем содержимое файла тем что скопировали в буфер и перезагружаем компьютер.

8. После загрузки опять для проверки запустите RDPConf.exe . Если в разделе «Diagnostics » все три строчки с зелеными надписями, следовательно все корректно установлено и должно работать.

Если у вас что-то не получилось или осталось непонятно, воспользуйтесь видео-инструкцией ниже.

Для Windows 10 Home работает. Необходимо скачать новый релиз по ссылке https://github.com/stascorp/rdpwrap/releases/download/v1.6/RDPWrap-v1.6.zip

Для запуска достаточно сделать 2 пункта (но обязательно из командной строки от имени администратора)
1. запустить install.bat
2. RDPConf.exe (тоже из командной строки) все 3 пункта зеленые — все ок!
p.s. удачи!

Вы легко можете убедиться, что типичная инструкция из интернета, рассказывающая о том, как подключить удалённый рабочий стол Windows 10, вполне работает. На первый взгляд ничего сложного: копируешь IP-адрес или задаёшь имя компьютера в мастере, но… не работает. Мы решили сегодня посмотреть, как производится подключение к удалённому рабочему столу Windows 10. Нужно заметить, что эти проблемы общие. И для семёрки все в точности так же.

По нашим наблюдениям настройка удалённого доступа даёт сбой по одной причине. Имя компьютера заменяется не на его адрес IPv4, как это рекомендуют многие сайты, а на шлюз по умолчанию, DNS-сервер и прочее. Система не подскажет, она просто не захочет подключиться к удалённому рабочему столу. Это и есть камень преткновения. Все остальное можно сделать по инструкции.

Можно ли менять имя на IP?

Мы уже сказали выше, что к ПК с IP шлюза по умолчанию вместо имени remote desktop Windows 10 подключаться не желает. Но самое интересное, что он не сообщает причины своего странного поведения. Вот что появляется на экране.

Не удивительно, что многие начинают гадать, как подключиться к компьютеру через RDP-клиент. Ответ прост: для получения удалённого рабочего стола сначала попробуйте имя. Вот как это делается.

Доступ через RDP по имени

Иногда и с именем происходит сбой. Вот пример ошибки, которую можно получить, если компьютер спит или не в сети. Разбудите его или проверьте связь с роутером (провайдером).

Между тем достаточно только выполнить ряд простых действий, и все получается. Итак, в случае с этим скрином ПК был оффлайн (вне сети). Выполняем следующие операции:

Через какое-то время (может занять и пять минут, и более) появится на экране чужой рабочий стол. Теперь, когда подключение установлено, можете попробовать вбить его IPv4 адрес. Иногда админ неправильно заводит цифры, иногда глюк системы. Но самое удивительное, что как только получилось один раз, дальше уже все будет работать без проблем.

Как узнать имя ПК и его IPv4 адрес

Вы уже поняли, что имя ПК и его сетевой адрес являются словами-синонимами. Но в системах с роутером эти параметры нельзя узнать на специализированных сайтах. Будет показан адрес роутера.

IP адрес

Указанный тезис легко продемонстрировать на примере сравнения данных от двух ПК, подключённых на один роутер.

Мы видим, что адрес шлюза одинаков, как и внешний IP, по которым они определяются в сети. Но у каждого имеется свой уникальный IPv4, который и нужно использовать в мастере, когда требуется включить RDP Windows 10. Посмотреть этот параметр проще всего через Центр управления сетями… Вы скажете, что то же самое можно выполнить через Настройки - Сеть и Интернет - Просмотр свойств сети. Но мы не согласимся с этим. Потому что адаптеров может быть несколько на ПК, и тогда легко можно запутаться. Нам нужны характеристики именно активного подключения. Вот как их посмотреть.

Собственно, это все. При помощи обведённой цифры предоставляется удалённый доступ для Windows. После этого можно работать так, будто ты сидишь не на своём рабочем месте, а там, где находится системный блок. Удалённое управление может быть удобно в некоторых случаях. Иногда его используют службы поддержки клиентов, когда люди не могут справиться с той или иной задачей.

Имя ПК

Этот параметр узнать намного проще. Вот почему способ намного удобнее. Проблема лишь в том, что методика годится лишь для локальных сетей. Нажмите Win + Break и посмотрите нужную информацию.

Windows 10 Home

В Windows 10 Home служба RDP отключена. Поэтому нельзя подключаться к такому компьютеру. По-русски это означает, что Майкрософт в этой версии доступ стола Windows запретила. Возможно, это сделано из соображений безопасности. Хакерам сложнее захватить управление. Тем не мене один способ имеется. Мы не можем его рекомендовать, потому что это сторонняя разработка, но адрес её приводим на тот случай, если читателям это будет интересно. Вы сами отвечаете за безопасность, потому что ПО стороннее.

По адресу github.com/stascorp/rdpwrap выложена версия службы для домашней версии десятки. Инструкция приведена там же. Ещё раз напоминаем, что во имя обеспечения безопасности этот способ не рекомендуется. Перед тем, как подключить стороннюю RDP, подумайте, стоит ли это делать вообще. Собственно, исходный код выложен на той же страничке. Один недостаток – не написано, как удалить программу.

Как подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 – рассмотрим вопрос об одной из самых полезных, но редко используемых функций в операционной системе. Суть ее работы сводится к одному – возможности управлять чужим компьютером, используя свои средства управления. По сути пользователь делает обычные действия, только на экране у него отображается интерфейс другого человека. Важно заметить, что взаимодействие с разными компьютерами возможно, только если они находятся в одной локальной сети или подключены к одному Интернету. Есть множество приложений, таких как Team Viewer, которые предлагают, как подключить удаленный рабочий стол в Windows 10, но вся прелесть заключается в том, что подключения можно осуществить и с помощью встроенных средств. Это работает даже на мобильных ОС, к примеру, Windows 10 Mobile или Андроид.

Также важно знать, что удаленный рабочий стол работает в Windows 10 home (домашняя), но может не работать в аналогичных редакциях более младшей версии ОС. Windows 10 Pro точно поддерживается.

Если же , то функция должна работать 100%.

Настройка и управление IP

В первую очередь, нужно знать, что для того чтобы подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 требуется использовать IP-адрес компьютера. Он может быть статический или динамический. Первый – предпочтительнее, потому что он дает один адрес на все время. В случае с динамическим, IP меняется каждый раз при перезагрузке компьютера. Таким образом работать с удаленным компьютером не получится. Чтобы решить проблему, нужно , зайти в «Центр управления сетями и общим доступом» и открыть окно текущего подключения.
Нажав на «Сведения» записать информацию про:

• IP-адрес;
• Маску подсети;
• Основной шлюз;
• DNS-сервера.

Затем окно «Сведений» можно закрыть и зайти в «Свойства». Там выбирается Протокол Интернета 4 версии (TCP/IPv4) и вводятся все записанные данные.

Включение доступа и добавление пользователей

Если IP у вас статический, то весь предыдущий пункт можно пропустить. Далее необходимо включить разрешение – это своеобразная настройка удаленного рабочего стола Windows 10. Для этого переходим в пункт «Система» в Панели Управления (Windows + Pause). Слева в меню нужно выбрать «Настройка удаленного доступа».
Теперь необходимо поставить все галочки напротив пунктов, которые начинаются с «Разрешить…» Фактически, компьютер с Windows 10 готов для работы с удаленными рабочими столами через интернет.

Но здесь же, в этом окне, необходимо нажать на команду «Выбрать пользователей» и указать имена компьютеров, можно даже несколько пользователей, с которых планируется осуществлять доступ к данному ПК или наоборот. Найти это имя можно в тех же свойствах системы (Win + Pause).

Важной особенностью работы с удаленным компьютером, является необходимость установленного пароля. Без этого вы обнаружите, что удаленный рабочий стол в Windows 10 не работает. Настраивается он в Панели управления, в пункте «Учетные записи пользователей».

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10

После проведения этих, можно сказать, подготовительных этапов, можно переходить к тому, как включить удаленный рабочий стол в Windows 10. Для этого в поиске нужно ввести «удаленный» и открыть ярлык «Подключение к удаленному рабочему столу».

Здесь нужно будет ввести IP-адрес удаленного компьютера, к которому нужно подключиться, а затем – его имя и пароль. В этом же окне настраиваются дополнительные возможности подключения. Это все что нужно, чтобы знать, как создать удаленный доступ.

Если возникает ошибка, связанная с проверкой ПК, сертификатами или доступом к удаленному рабочему столу, можно пропускать ее и нажимать «Все равно подключиться», если, конечно, вы уверены, что ПК безопасен.

Но не переживайте. Даже в процессе управления чужим компьютерам, после включения, любой параметр можно настроить. Это делается с помощью дополнительных меню. А в верхней части окна всегда указан IP-адрес, к которому сейчас подключен компьютер, что очень полезно, если управления осуществляется сразу несколькими удаленными рабочими столами.