Все о детализации звонков внутри системы мтс. Как сделать бесплатную детализацию на мтс

И новое предложение Местоположение человека по сотовому Некоторые из них совершенно бесплатны. Доступны все операторы: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Мотив и другие.

Что такое распечатка звонков?

Распечатка звонков или распечатка номера – подробный перечень всех действий абонента совершенных в определенный период времени. По сути, является очень важным документом, потому как содержит достаточно много конфиденциальной информации абонента. Если вы впервые решили воспользоваться услугой по распечатке звонков, то знайте, что детализация звонков это идентичное понятие, и не имеет абсолютно никаких отличий, разница разве что в названии. Помните, что Распечатка СМС – это совершенно другая услуга, которая содержит тексты сообщений.

Взять расшифровку по любому оператору:

• Распечатка звонков Билайн
• Распечатка звонков Мегафон
• Распечатка звонков МТС
• Распечатка звонков Теле2
• Распечатка звонков Мотив
• Распечатка звонков Yota (Йота, ета)
• Распечатка звонков Kcell (Activ)

Что показывает распечатка звонков:

Файл по распечатке звонков включает множество параметров. Здесь вы узнаете о том, с кем созванивался абонент, какова продолжительность переговоров, номера всех абонентов, дата и время вызовов, общее количество входящих и исходящих звонков, а также личные данные владельца сим карты. Заказав у нас такую услугу, вы получите исчерпывающую информацию о действиях человека, которая долгое время хранится на серверах сотовых операторов.

Как получить распечатку звонков бесплатно

Итак, как же получить распечатку звонков бесплатно? Вопрос с простым решением для тех, кто хочет получить расшифровку переговоров своего номера. Как вы знаете, каждый оператор мобильной связи предоставляет такую услугу, как через личный кабинет, так и через интернет. Для этого, нужно всего лишь зайти на официальную страницу сотовика и при помощи небольших манипуляций войти в личный кабинет и заказать детализацию звонков. От вас требуется только одно, чтобы ваш сотовый телефон был включен и мог принимать СМС сообщения. У нас вы можете получить пошаговую инструкцию по работе с личным кабинетом – Мтс, мегафон, теле2, билайн, yota.

Как сделать распечатку звонков чужого номера

Но есть и другой вопрос, а как же сделать распечатку звонков чужого номера, да еще и бесплатно? Здесь всё несколько сложнее. Как вы понимаете, нужен под рукой мобильник того человека. Если есть – замечательно. Заходим в его личный кабинет и детализация звонков чужого номера у вас в руках. Через интернет расшифровка присылается на ваш email. Если вы не имеете доступ к номеру, тогда только на заказ. Но спешим вас обрадовать, стоимость услуг небольшая, а значит, доступна каждому из вас.

Восстановить удаленные звонки и смс

Помните, что нам неважно удаляет владелец свои звонки и смс из памяти телефона или нет. Вы получите полную информацию, поскольку вся информация по переписке хранится в полном объеме несколько лет.

Распечатка чужих звонков самостоятельно

У вас есть номер, которым вы когда поделились с мужем? Отлично, значит формально именно вы владелец этой симкарты. Неважно, кто ее использует, важно, что в глазах оператора вы законный хозяин и всегда можете официально запросить детализацию звонков «своего номера», а по сути, другого человека. Воспользуйтесь этим советом.

Как заказать распечатку звонков?

Воспользуйтесь формой для отправки заявки, и мы тут же приступим к выполнению заказа по распечатке номера. Готовый файл вы сможете получить уже через несколько часов.

Порядок сотрудничества:

Как вы понимаете, порядок сотрудничества требует соблюдение определенных правил с обеих сторон. От вас требуется немного: не нужно никому разглашать факт вашего обращения к нам и оплатить заказ, как только он будет готов. Со своей стороны мы гарантируем вам абсолютную конфиденциальность и владелец номера никогда не узнает о том, что кто-то читаете чужие смс или звонки. Распечатка номера осуществляется на уровне программного обеспечения и не требует каких-либо рассылок.

Работаем со всеми операторами не только России (Мтс, мегафон, билайн, теле2, yota, мотив, но и Украины (mts, vodafone, киевстар), Белоруссии (Velcom, Life), Казахстана (tele2, beeline, актив)

С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС.

До недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания. То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.

С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием «Интернет-помощник» подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.

О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.

Детализация звонков МТС в «Личном кабинете»

Для получения выписки звонков МТС через «Личный кабинет» надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В «Личном кабинете» перейдите по вкладке «Контроль расходов», а там войдите в раздел с названием «Детализация по разговорам».

Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:

1. Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
2. Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню «Интернет-помощника» либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
3. Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
4. На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок «Далее», а после дожидаемся готовую выписку.

Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.

В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.

Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.

Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса

Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS. Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем * 152 * 1 # , а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета. Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: «За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись».

Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.

Как заказать детализацию звонков в офисе оператора

Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.

Как получить отчет для чужого номера

Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто. Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только «Личный кабинет». Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.

Мобильная детализация МТС – это возможность узнать расходы на услуги за определенный период. К примеру, вы заметили, что за последние три дня с вашего счета снимается определенная сумма, но при этом, по вашему мнению, вы не заказывали никаких дополнительных услуг и не используете какие-то опции. В данном случае, узнать за что именно снимаются деньги с вашего счета, можно с помощью детализации.

Узнать детализацию через личный кабинет

Чтобы получить выписку о расходах средств, можно воспользоваться инструментами Личного кабинета. Для этого нужно перейти во вкладку «Счет» , где в любое время сможете бесплатно контролировать расходы и анализировать состояние вашего баланса.

Итак, переходим на веб-страницу личного кабинета МТС и запрашиваем СМС-пароль для входа на сайт:

Вводите номер телефона, детализацию которого вы хотите получить, и символы, изображенные на картинке, чтобы система удостоверилась, что вы не робот. После чего нажимаете на кнопку «Получить пароль» .

Пароль приходит в течение пары минут, после чего вводим его в открывшимся окне и заходим в свой кабинет МТС. Если вы не пользовались услугами сервиса, но получили код для входа на сайт, никому не передавайте его.

Нам откроется новое окно с более обширным спектром опций. В блоке «Счет» находим опять ссылку «Контроль расходов» и переходим по ней:

Далее, нам откроется окно с тремя доступными вариантами: расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы и детализация разговоров. В данном случае, нас интересует третий вариант, поэтому переходим по этой ссылке:

Теперь выбираем период, за который вы хотите получить выписку. Вы можете выбрать произвольный промежуток времени, а можно указать, к примеру, за неделю, месяц, квартал. Итак, выбираем нужный нам период и нажимаем кнопку «Далее» :

Теперь нам доступны два варианта получения детализации: через почту или веб-страницу. В данном примере мы рассматриваем второй вариант, получение выписки через e-mail вы сможете увидеть ниже. Итак, указываем графу «Интернет-помощник» и нажимаем «Далее» :

Далее, вам будет предоставлен список возможных форматов по выпискам. Вы можете выбрать любой удобный для вас, мы выбрали HTML. На порядок получения распечатки это не влияет, от данного выбора зависит лишь то, в каком формате вы получите запрашиваемую информацию.

Нам открывается окно со всей введенной нами информации. На этом шаге мы должны проверить все данные, в случае обнаружения ошибки, нажимаем кнопку «Назад» и исправляем ошибки. Если вся информация указана верна, нажимаем на кнопку «Заказать» :

Если все данные были указаны верно, и вы перешли к заказу распечатки, тогда откроется окно с уведомлением о том, что ваша заявка успешно прошла регистрацию. Теперь, внизу голубым цветом будет выделена ссылка «Заказанные документы» , переходим по ней:

Для формирования запрошенной информации, необходимо время. Поэтому, перейдя по ссылке, вы не сразу сможете увидеть выписку. Просто с периодичностью не менее двух минут обновляйте страницу.

После того, как выписка будет подготовлена, на странице появится файл с запрашиваемым отчетом. Нажимайте на него, произойдет автоматическое скачивание. Мы заказывали детализацию в формате HTML, поэтому отчет будет доступен нам в любом веб-браузере. Скачать файл вы можете в течение трех суток, после чего он удалится и вам придется заказывать информацию заново.

Вот пример детализации в формате HTML:

Стоимость данной услуги зависит от индивидуальных условий лично каждого абонента: тарифы, подключенные услуги, условия пользования и т.д. Поэтому, чтобы узнать точную стоимость, вам необходимо обратиться к вашему оператору.

Получить выписку о расходах с помощью USSD-запроса

Получить данные о списаниях средств с вашего баланса, можно с помощью USSD запроса. Данный способ позволяет узнать информацию о расходах за последние два дня, однако действует без наличия интернета. Выписка подается с помощью сообщения на ваш телефон.

Итак, первый способ – это команда *152# и кнопка «Вызов» . Вам откроется меню, в котором будет доступны следующие варианты: 5 любых последних действий (в том числе и бесплатных), 5 только платных последний действий.

Если данный способ вам не подходит, можете обратиться за помощью к оператору - *111# - и перейти в раздел Счет – Детализация , а после чего выбирайте конкретный раздел меню, который вас интересует.

На ваш запрос вы получите сообщение, со следующей информацией:

• Дата, время и стоимость
• Номера телефонов, на которые осуществлялись звонки
• Длительность разговоров
• Номера телефонов, на которые были отправлены СМС
• Израсходованный трафик за определенный промежуток времени
• Номера, на который были отправлены ММС
• Услуги, которые были использованы и их стоимость.

Данный способ позволяет бесплатно получить информацию, если вы находитесь в Московской области.

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет предоставляется бесплатно в личном кабинете, через приложение «Мой МТС» и посредством USSD-запроса. В офисе компании можно заказать бесплатный отчёт за последний месяц и платный за любой указанный период. Разберёмся как узнать подробности каждым возможным способом.

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все вопросы абонента, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчёт, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой на электронную почту или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее как формируется детализация через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Распечатку звонков можно получить через интернет:

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказанные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Можно настроить в личном кабинете ежемесячное получение нужного отчёта.

Чтобы настроить отчет: войдите в личный кабинет, откройте интернет-помощник, затем в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на получение выписки с указанием регулярности и сроков формирования.

USSD-команда

Заказать детализацию по счету за длительный период, используя USSD-запрос не удастся. Оператор позволяет быстро запросить данные по пяти последним платным действиям.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт сообщение с информацией за последние двое суток. Если в этот период расходов не было, то абонент получит соответствующее уведомление.

Посещение офиса оператора

Проще всего выписку по счету взять в офисе компании. При себе обязательно иметь паспорт. Отчет за последние 6 месяцев обойдётся абоненту в 3 рубля за каждые сутки, более длинный период тарифицируется дороже.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобней всего сделать детализацию в мобильном приложении. В этом случае документ можно будет посмотреть на смартфоне или отправить на почту, а затем скачать на ПК. Для этого:

По завершении процесса абонент получит всю нужную информацию.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис также придётся представить паспорт и подтвердить, что номер принадлежит обратившемуся.

Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Благодаря услуге детализации звонков каждый клиент мобильной связи МТС, имеет возможность получить данные о совершенных им вызовах, а также входящих. Иногда бывают ситуации, когда якобы с баланса пропадают средства. На самом деле они могут списываться за совершение платных звонков. Точно определить, куда делись деньги, поможет детализация вызовов. Как же узнать последние звонки на МТС? Существует несколько вариантов, как воспользоваться услугой.

Варианты получения информации о вызовах

Если клиенту нужна информация, как узнать последние входящие звонки на МТС, он может воспользоваться разными способами.

1. Личный кабинет. При входе в «интернет-помощник» необходимо указать номер телефона и пароль. Если личный кабинет отсутствует, его нужно создать. Из общего перечня опций выбирается раздел «Детализация разговоров». В нем указывается период не более полугода. Данные отправляются на электронную почту или же просматриваются в личном кабинете. Клиент самостоятельно выбирает место, куда будет отправлена информация. Также есть возможность выбрать формат отчета. Когда все необходимое выбрано, нужно нажать «Далее». Стоимость услуги будет зависеть от тарифного плана клиента. На обработку данных нужно время, поэтому отчет присылается не сразу.
2. Посещение центра обслуживания клиентов. Другой способ, как узнать последние 5 звонков на МТС или полную информацию обо всех выполненных операциях – посетить контакт-центр. Необходимо предоставить личные данные для идентификации, после чего специалист оформит соответствующую заявку. Как правило, такая услуга платная. Бесплатно получить информацию можно в личном кабинете.

Многих также интересует, как узнать стоимость последних звонков на МТС? Для этого достаточно набрать комбинацию *152*1#. По номеру *152# можно узнать все расходы за день. Клиенту предоставляется информация о списаниях, выполненных в течение дня, что очень удобно и дает возможность правильно распределить средства, отказавшись от ненужных услуг.

Самым простым способом, как узнать последние звонки на МТС бесплатно, является оформление запроса в личном кабинете . Это занимает минимум времени и не требует особых усилий.

Если пользователь не знает, как узнать последние исходящие звонки на МТС, на помощь придет все та же детализация вызовов. Распечатка всех выполненных действий за выбранный период дает возможность просмотреть все виды звонков. Также есть возможность увидеть количество отправленных сообщений и другую информацию в соответствии с запросом.