Причины зависания ос на ноутбуке. Вирусы и вредоносные программы. Частые технические причины зависания
Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.
Причины неполадки
Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:
- Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
- Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.
Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.
Зависание при включении и выключении
Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:
- Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
- Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
- Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.
Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.
На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:
Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.
Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.
Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.
Зависание в процессе работы
Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.
Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства. 
Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.
Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.
После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.
Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:
К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.
Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.
Основными причинами, из-за которых может зависать ноутбук, являются: перегрев процессора, отсоединение контактов видеочипа либо некорректная работа программного обеспечения.
Для того чтобы выяснить причину, по которой зависает ноутбук, для начала определите, перегревается ли он во время работы, проведя измерения температур с помощью утилиты HWMonitor. Скачайте ее из , установите и запустите. Затем включите свою программу или любимую игру, которая нагружает ноутбук. В то время пока вы будете работать/ играть с программой, HWMonitor зарегистрирует максимальные значения температур. Через пятнадцать минут выйдите из игры и посмотрите, что показывает утилита. У процессора должна быть температура от 75-80 градусов. Для видеокарты и чипсета до 90, а для винчестера до 55 градусов, если выше – значит перегрев.
Если вы считаете, что ноутбук зависает по причине забитой пылью системы охлаждения, проведите чистку с заменой термопасты. Если есть возможность, обратитесь к специалистам сервисного центра, которые за небольшую плату вам все прочистят. Если же нет такой возможности, попробуйте почистить сами.
Для этого выключите ноутбук и отсоедините от сети. Переверните его вверх дном и вытащите батарею. После этого проанализируйте, как добраться до вентилятора. Чаще всего приходится снимать крышку, которая закреплена на болты и защелки. После того как крышка будет открыта, снимите вентилятор, почистите лопасти и радиатор сухой тряпочкой, салфеткой или кисточкой. Далее приступите к замене термопасты, но имейте в виду, для этого необходим опыт и знания. Поэтому если вы сделаете что-то не так, гарантия теряется.
Полагая, что причиной зависания является некорректная работа программного обеспечения, очистите память от ненужных программ и проверьте компьютер на вирусы.
Видео по теме
Источники:
- завис ноутбук что делать
Причиной зависания мобильного компьютера могут стать сразу несколько неполадок в его работе. Обычно это вызвано неисправностями операционной системы или низким уровнем охлаждения ноутбука .
Начните с проверки качества охлаждения вашего мобильного компьютера. Установите программу Speed Fan и запустите ее. Откройте вкладку Readings и посмотрите температуру всех устройств, на которых установлены специальные датчики. В пассивном режиме работы температура центрального процессора не должна превышать 55 градусов Цельсия. Для видеокарты допустимый показатель температуры – 50 градусов, а для жесткого диска – 45. Попробуйте увеличить скорость вращения кулеров, изменяя показатели, расположенные в нижней части открытого меню. Если температура колеблется в пределах нормы, то запустите приложение, требующее задействования больших ресурсов компьютера. Убедитесь в том, что при активной работе температура не превышает норму. Еще одна вероятная причина зависания мобильного компьютера – наличие вирусов или неполадок в операционной системе. Установите актуальную версию антивирусной программы и обновите базу данных. Запустите комплексную проверку системы и жесткого диска. Данный процесс занимает много времени, но обычно является достаточно эффективным. Почистите системный реестр мобильного компьютера. Воспользуйтесь для этого утилитой CCleaner или аналогичной программой для исправления ошибок в реестре. Запустите ее и выберите вкладку «Реестр». Активируйте сканирование системного реестра и нажмите кнопку «Исправить» после завершения этого процесса. Проверьте используемый режим питания. Кликните правой кнопкой мыши по иконке аккумулятора в системном трее и выберите пункт «Электропитание». Перейдите в меню «Настройка плана электропитания» и откройте дополнительные параметры. Отключите все пункты, связанные с остановкой работы определенных устройств для экономии энергии. Убедитесь в том, что показатель максимального состояния процессора выше 70%. Переустановите операционную систему, если мобильный компьютер по-прежнему
Большинство людей, которые приобрели компьютер или ноутбук несколько лет назад, а возможно и недавно, могут встретиться с такой проблемой, как его зависание или торможение.
Зависнуть ваш электронный друг может во многих случаях, но в основном это случается: после включения при загрузки Windows или через некоторое время после входа в систему, а также в играх, при просмотре видео или при попытке открыть файл с программой.
Мы расскажем вам почему это происходит и что делать в таких случаях. Данная инструкция подойдет абсолютно для всех версии Windows: XP, 7 или 8-ой версии.
Итак, вот наиболее частые причины по которым зависает компьютер или ноутбук (не все из них можно устранить в ноутбуке):
8 программных причин по которым зависает компьютер или ноутбук
01. Во-первых стоит проверить ваш компьютер на вирусы. нужно установить сразу после покупки ПК или ноутбука, антивирусную базу данных лучше обновлять ежедневно. Если вирус найден – отправьте заражённый файл в карантин или удалите его. После перезагрузите систему.02. Кривые драйвера видеокарты и других комплектующих, или их конфликт могут стать причиной зависания машины и уходом в синий экран. Проверить конфликт и можно в диспетчере устройств (см. фото).
03. Даже не смотря на то что вы владелец, по современным меркам, мощного компьютерного монстра - все равно наблюдаете "тормоза" в одной из ваших программ или игры, то вероятней всего данное приложение еще сырое или несовместимо с версией Windows. Стоит поискать обновленную версию или свежий патч для приложения или же перейти на актуальную версию Windows.
04. Операционная система Windows имеет свойство засорятся со временем. Для существует масса программ как платных, так и бесплатных которые легко отыскать в сети.
05. Возможно файлы Windows были повреждены. Восстановить файлы можно путем отката системы или выполнить восстановление системы через загрузочный диск Windows. Если первые два варианта не помогли, то придется полностью переустанавливать операционную систему.
06. Многие программы работают в фоном режиме значительно потребляя ресурсы, а владелец может даже о них и не догадываться. Постарайтесь удалить все ненужные вам программы и почистить за ними систему.
07. Проверьте файл подкачки на жестком диске, возможно его объем мал или из-за заполненного жесткого диска система не может получит нужный объем.
08. Если вы обнаруживаете зависания, или рывки только при веб-серфинге, то наверняка у вас недостаточная скорость интернет-подключения или же стоит использовать другой, более быстрый браузер.
8 аппаратных причин по которым зависает компьютер или ноутбук
01. Первое что стоит проверить, это состояние загруженности оперативной памяти, процессора, видеокарты и жесткого диска. Ведь со временем именно эта причина может провоцировать медленную работу, так как более современные программы все требовательней к скорости обработки данных. Для проверки процента загруженности необходимого устройства, достаточно зайти в "Диспетчер задач" во вкладу "Производительность" (см. фото).
02. Перегрев процессора, видеокарты, чипсета материнской платы или жесткого диска тоже замедляет работу компьютера. Причиной перегрева может быть запыление комплектующих или высыхание термопасты в соединительных местах элементов охлаждения с комплектующими. Для того чтобы не допустить появление этой проблемы, достаточно 1 раз в месяц проводить внутреннею чистку от пыли и раз в 10-12 месяцев менять термопасту. А возможно стоит и вовсе заменить систему охлаждения на более мощную, тем более тем кто любить играть в игры на максимальных настройках.
03. Также причиной зависаний, ухода в синий экран может являться поломка жёсткого диска. В таком случае стоит проверить жёсткий диск на ошибки с помощью специальных программ, или другом компьютере. Это поможет определить, нужно ли заменять этот элемент.
04. Некачественный шлейф (sata, esata) жесткого диска или соединительные контакты шлейфа могут вызывать значительные торможения в работе. Для того чтобы определить, есть ли поломка, необходимо попробовать заменить шлейф на рабочий. А в будущем лучше использовать только проверенных производителей, например - Akasa. Обратите внимание и на длину кабеля, по сертификации он не должен быть более 0.5 м.
05. Проблема может также крыться в сломанном блоке питания или его недостаточно вырабатываемой мощности. Самый простой способ определить неисправность – щелчки из системного блока. Их может вызывать 2 причины: нестабильное напряжение в электросети или блок питания вышел из строя и не может выдавать нужное напряжение для видеокарты при нагрузках, впоследствии чего его работа тоже становится хуже. Но если щелчков нету, то не стоит расслабляться, на всякий случай проверьте его на выдаваемую мощность и требования к мощности ваших комплектующих.
06. Неправильная настройка BIOS для установленных компонентов тоже вызывает проблемы со скоростью системы. Не каждый может выполнить его оптимальную настройку, поэтому возможно вам придется обратится к специалистам.
07. Обновление прошивки материнской платы - биоса, порой решает ряд проблем медленной работы. В новой прошивке разработчики решают проблемы с обнаруженными ранее багами и улучшают возможности материнской платы. Проверить обновления для биос, можно на сайте компании, которая разработала вашу материнскую плату.
08. Как мы писали выше - требования потребления ресурсов современных программ растут с каждым днем. Поэтому замена медленных по современным меркам комплектующих неизбежна, а может быть и всего ПК.
P.S.
Конечно же, не все хорошо разбираются в архитектуре компьютера и «внутренностях» системного блока и, разумеется, не все смогут сделать то, что перечислено выше самостоятельно. Поэтому для начала устраните самые простые из причин, которые могут являться проблемой. К примеру, проверьте на вирусы, удалите ненужные файлы, почистите системный блок от пыли. Если всё-таки эти действия не сделают ситуацию лучше и зависания не пропадут, тогда несите вашу его электронного друга в сервисный центр на ремонт.
Если же вам не удалось самостоятельно исправить проблему и у вас возникли вопросы или же вы наоборот знаете еще возможную причину - почему зависает компьютер или ноутбук, то пишите об этом в комментариях.
Ответить всем на 100% процентов, почему зависает ноутбук (виснет именно ваш) думаю не получиться – диагнозов слишком много. Все же большинство ответ найдет.
Очень часто ноутбук зависает намертво только при включении игр, но бывают случаи и при просмотре видео в интернете или только виснет курсор и это не зависит от модели, будь-то Acer, ASUS, HP, Dell, Samsung, Lenovo, Sony, MSI и прочие.
Не будем отвлекаться и перейду к наиболее часто встречающимся причинам, почему зависают мини компьютеры и что необходимо сделать, чтобы причины устранить.
Первое касается всех, особенно если ноутбук стал сразу после покупки зависать постоянно. Обновить windows 7 или виндовс 8 (мне неизвестно какая у вас). В ,есть опция: «центр обновления виндовс» (что касается безопасности, можете пропустить).
Самая распространенная причина зависания ноутбука
Ваш ноутбук обязательно будет зависать, если у него не хватает оперативной памяти.
Даже если у вас (по параметрам) ее хватает с лихвой, способствовать этому может вирус.
Поэтому установите специальный гаджет и программу смотрите, что с нею происходит (их можете найти на этом сайте).
Многие вирусы маскируются под системные файлы и настолько грузят систему, что через 3 -5 мин. ноутбук начинает зависать намертво и так происходить будет постоянно.
Другие причины почему ноутбуки виснут
Посмотрите сколько процессов происходит в — до 50 нормально.
Также обратите внимание на жесткий диск – сколько места свободного осталось. Посмотрите , возможно многое нужно отключить (оно лишние).
Если зависания происходят только в интернете – почистите у браузеров временные файлы, кеш и прочий мусор.
Хуже всего если накрылась планка оперативки. В компьютерах это легко устраняется самостоятельно в ноутбуках без специалиста не обойтись.
Также крайне плохо, если винчестер работает на последнем дыхании (ноут будет зависать) – сменить самостоятельно тяжело, особенно в старых моделях.
Неплохо сделать фрагментацию файлов, хотя по умолчанию она время от времени должна запускаться самостоятельно.
Также зависать ноутбук будет при перегреве процессора, хотя обычно выключается или ложиться спать.
Чтобы мониторить его температуру, также воспользуйтесь гаджетом. Тоже самое касается и видеокарты – для нее выше 90 перегрев, для процессора – 55.
Через некорректную работу программного обеспечения зависать ноутбук будет также. Попробуйте переустановить саму операционнку.
Как я писал это далеко не все причины, почему ноутбуки зависают, а лишь самые распространенные.
Возможно, у вас индивидуальный случай, тогда пишите в комментариях – ответа долго ждать не будете. Успехов.
Иногда мы сталкиваемся с непонятной причиной низкой скорости работы ПК и даже, чего хуже, — постоянные зависания операционной системы. Это происходит, как правило, с компьютерами и ноутбуками, прослужившими нам довольно продолжительное время.
Даже продвинутые пользователи не всегда могут разобраться в причинах такого поведения компьютера, что говорить о слабо подготовленных новичках. Эта статья поможет диагностировать причины зависания и торможения вычислительных машин и самостоятельно устранить ряд возникших проблем.
1. Программная проблема
Раз вы читаете эту статью, то вы стали замечать, что компьютер не справляется с некоторыми вычислительными задачами, уходит больше времени на открытие привычных сайтов, он тормозит даже при использовании простеньких игрушек, при просмотре видео, картинок и так далее. Первое что приходит в голову, это обратиться в специализированный центр по ремонту компьютеров, но не торопитесь это делать, постарайтесь справиться с этой проблемой сами.
Сама система имеет в своем наборе такие утилиты, но они базовые и, как правило, не всегда справляются должным образом с подобными проблемами, особенно при длительной эксплуатации компьютера. После тщательной очистки и настройки системы специальными программами, компьютер заработает живее однозначно.
2. Проблема перегрева компонентов
Если компьютер , то программы здесь не помогут. При превышении допустимой температуры одного или нескольких комплектующих компьютера/ноутбука, он начинает сильно тормозить и может даже подвисать. Это защитная мера, призванная уменьшить нагрузку, и, соответственно, температуру.
Необходимо убедиться, что все вентиляционные отверстия системы охлаждения имеют беспрепятственный доступ воздуха и не закрыты посторонними предметами. Обратите внимание на достаточное пространство между стенкой компьютерного стола и отверстиями забора воздуха охлаждения системного блока.
То же касается ноутбуков. Не рекомендуется устанавливать ноутбук на мягкие поверхности, например на одеяло, которые препятствуют свободному доступу охлаждающего воздуха. Сегодня есть много разных подставок обеспечивающих дополнительное охлаждение, позволяющие уменьшить нагрев ноутбука при длительной работе и загруженности. Если проблема уже пришла и , то почитайте мою статью как с этим быть.
Следующая причина не стабильной работы, может заключаться в перегреве процессоров и компонентов аппаратной составляющей компьютера по причине засорения системы охлаждения банальной пылью и взвешенными частицами, которые втягивает вентилятор, вместе с охлаждающим воздухом. Со временем пыль накапливается на радиаторах, вентиляторе и других элементах системы охлаждения, препятствуя прохождению достаточного количества воздуха для эффективного обдува электронных компонентов системного блока.
Установите утилиту, которая поможет измерить температуру процессора, например AIDA64. Она должна быть без нагрузки в пределах 42 – 47 C. Если температура выше 70, то необходимо очистить систему охлаждения от засорения или заменить вентилятор, который возможно не работает. Проведите визуальный осмотр: если вентилятор не крутится или работает с перебоями, слышен посторонний шум при его работе, то почистите его и смажьте маслом, но лучше замените его. Возможно, он поврежден в процессе длительной работы, затвердела смазка и так далее.
Повреждение радиатора охлаждения также может стать причиной зависаний или тормозов. В этом случае некоторые трубки будут горячее других на ощупь. Если это так, то замените радиатор охлаждения или всю систему в сборе. Часто помогает замена термопасты на новую. С ноутбуком это сделать сложнее, без разборки практически невозможно. Разборку ноутбука необходимо производить очень внимательно, предварительно скачав и изучив пошаговую инструкцию.
Оцените свои возможности и если вы не уверенны в своих способностях по разборке, то лучше обратиться в сервисный центр. Можно воспользоваться для этих целей баллончиком со сжатым воздухом, но при длительной эксплуатации ноутбука такой метод мало эффективен. Этот метод предпочтителен для профилактического проведения работ по обслуживанию компьютера, раз — два в год.
Нестабильная работа системы может зависеть от более сложных проблем, связанных с неисправностью блока питания или других компонентов, которые требуют вмешательства специалиста. Адекватно оценивайте свои возможности, чтобы не навредить своему компьютеру самостоятельным ремонтом. В сложной ситуации повреждения техники, когда разобраться самому невозможно, предпочтительнее довериться специалисту.
