Ошибка пуска и приложения кортана. Меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают: как исправить ситуацию

Ну что же! С появлением новых ОС вылезают и новые баги, а у нервничающих юзеров старые отмершие нервные окончания заменяются новыми - почти все процессы в мире цикличны! Однако это не повод сильно ругаться на MicroSoft , потому что создание ОС – это очень трудоемкое дело.

Конечно, все проблемы доработаются со временем, и возможно, что пользование Windows 10 для некоторых пользователей будет даже лучше, чем уже зарекомендовавшей себя «семеркой». Но сегодня мы не будем строить прогнозов, а покажем вам решение еще одной проблемы, которая беспокоит владельцев Виндовс 10. Не терпится узнать ответ? Читаем дальше!

В мире компьютерных технологий так уж повелось, что если у кого-то появляется технология, которая пользуется спросом, то эта же технология будет и у другой конкурирующей компании, и у третьей. Приложение Кортана было разработано как аналог Siri в системах IOS . Достаточно неплохие шаги в реализации ИИ, не так ли?

Но дать пользователям сразу полностью рабочую систему, в которой не будет ошибок, просто невозможно. Я думаю, вы заметили, что дорабатываются даже обычные игры – на них то и дело выходят патчи. Так же и с Windows. Как показывает практика (если судить по прошлым релизам ОС), то хороший фикс идет уже с выходом ServicePack . Однако нашу проблему, как Windows 10 критическая ошибка меню Пуск, можно решить и без официального патча. И вот что для этого мы будем делать.

Для начала нужно перейти в Диспетчер задач . Интересно то, что теперь его можно вызвать двумя разными комбинациями клавиш. Помимо уже всем известной

Control+Alt+Delete

вы можете попробовать прожать сочетание

Control+Shift+Escape

Лично у меня пальцы к такой перемене не привыкли!

Следующим шагом для того, чтобы решить проблему, когда происходит ошибка Кортана и меню Пуск, будет открытие меню Файл и выбор Запуска новой задачи диспетчера.

Как видите, появилось окошечко, в котором вы можете создать задачу. Теперь надо будет воспользоваться командой. В строчке надо напечатать msconfig , а затем, как вы уже, скорее всего, догадались, кликнуть по ОК .

Конфигурация системы – то, что нужно! Ищем вкладку . Можете посмотреть картинку, если не нашли. Да-да, как раз именно из-за этого на Windows 10 критическая ошибка Пуск появляется. Теперь жмем ОК и закрываем окно.

Вашему ПК нужно будет обязательно перезагрузиться, а потом после загрузки менюшка Пуск и Проводник будут работать! Погодите, нужно еще кое-что сделать, прежде чем праздновать победу, т.к. некоторые сервисы системы сейчас не функционируют!

Помните, как мы уже запускали msconfig ? Теперь делаете аналогично, но заместо вкладки выбираем Общие . А здесь нужно выбрать кое-какие параметры. Это, соответственно, Выборочный запуск . Самая главная галочка здесь – оригинальная конфигурация при загрузке . Она должна стоять обязательно. Ну здесь, как вы видите, ее даже убрать нельзя, потому что она серая. На нашей Windows 10 критическая ошибка Кортана приложения и Пуска нас уже не беспокоит, но остальные галочки, как на картинке, выставить надо!

Снова перезагружаемся! Ну что же… Все теперь отлично и ошибки нет!

Мы очень рады, если вам помогла эта статья Hide-Info , не забывайте делиться этой информацией с друзьями, а еще можете написать здесь свое мнение! Если вы хотели видеть что-то здесь еще, мы обязательно учтем это, напишите, что именно! Спасибо!

Кстати, интерес к Кортане растет , все больше пользователей хотят проделывать свои действия на ПК с помощью голосового управления. Однако для ИИ-системы Кортана Windows 10 (речь идет на момент публикации статьи) русский язык, хоть и был обещан, но еще не добавлен. Разумеется, это не касается телефонов платформы Виндовс. Просто так откладывать релиз языкового пакета для MicroSoft просто невыгодно, скорее всего, ведутся конечные доработки, чтобы выпустить максимально отработанный сервис.

Мы обязательно добавим новый материал, когда произойдет русификация, а пока что для вас мы приготовили видео, в котором на русском все хорошо показывается – как работает , а так же продемонстрированы некоторые запросы на английском. Обязательно посмотрите, вам понравится! Кстати, в ходе видео критическая ошибка Кортана приложения и меню Пуск не появлялась. Может быть, автор воспользовался тем же советом, что и у нас в статье? Спасибо за внимание!

После обновления до Windows 10 значительное количество пользователей столкнулись с тем, что система сообщает о том, что произошла Критическая ошибка - меню пуск и Кортана не работают. При этом, причина такой ошибки не совсем ясна: произойти это может даже на только что установленной чистой системе.

Ниже опишу известные способы исправить критическую ошибку меню пуск в Windows 10, однако гарантировать их работоспособность нельзя: в некоторых случаях они действительно помогают, в других - нет. По последней имеющейся информации, Microsoft осведомлена о проблеме и даже выпускала обновление для ее исправления месяц назад (у вас установлены все обновления, надеюсь), однако ошибка продолжает беспокоить пользователей. Другая инструкция на схожую тему: .

Простая перезагрузка и загрузка в безопасном режиме

Первый способ исправления данной ошибки предлагается самой Microsoft и заключается он либо в простой перезагрузке компьютера (иногда может сработать, попробуйте), либо в загрузке компьютера или ноутбука в безопасном режиме, а затем - его перезагрузке в обычном режиме (срабатывает чаще).

Если с простой перезагрузкой все должно быть ясно, то о том, как загрузиться в безопасном режиме на всякий случай расскажу.

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите команду msconfig и нажмите Enter. На вкладке «Загрузка» окна конфигурации системы, выделите текущую систему, отметьте пункт «Безопасный режим» и примените настройки. После этого перезагрузите компьютер. Если этот вариант по какой-то причине не подходит, другие способы можно найти в инструкции .

Таким образом, для того, чтобы убрать сообщение о критической ошибке меню пуск и Кортана, выполните следующее:

1. Зайдите в безопасный режим как это описано выше. Дождитесь окончательной загрузки Windows 10.
2. В безопасном режиме выберите «Перезагрузка».
3. После перезагрузки зайдите в свою учетную запись уже в обычном режиме.

Во многих случаях помогают уже эти простые действия (далее рассмотрим и иные варианты), при этом по некоторым сообщениям на форумах - не с первого раза (это не шутка, действительно пишут, что после 3-х перезагрузок заработало, подтвердить или опровергнуть не могу). Но случается, что после этого ошибка возникает вновь.

Критическая ошибка появляется после установки антивируса или других действий с ПО

Лично не сталкивался, но пользователи сообщают, что у многих указанная проблема возникла либо после установки антивируса в Windows 10, либо просто при его сохранении в процессе обновления ОС (желательно перед обновлением до Windows 10 антивирус удалять и только потом устанавливать заново). При этом, в качестве виновника чаще всего называют антивирус Аваст (в моем тесте после его установки каких-либо ошибок не появилось).

Если вы предполагаете, что подобная ситуация могла стать причиной и в вашем случае, можно попробовать удалить антивирус. При этом, для антивируса Аваст лучше воспользоваться утилитой удаления Avast Uninstall Utility, доступной на официальном сайте (запускать программу следует в безопасном режиме).

В качестве дополнительных причин критической ошибки меню пуск в Windows 10 называются отключенные службы (если отключали - попробуйте включить и перезапустить компьютер), а также установки различных программ «защиты» системы от вредоносного ПО. Стоит проверить и этот вариант.

И, наконец, еще один возможный способ решить проблему, если она вызвана последними установками программ и другого ПО - попробовать запустить восстановление системы через Панель управления - Восстановление. Также имеет смысл попробовать выполнить команду sfc /scannow запущенную в командной строке от имени администратора.

Уже более 100 миллионов человек установило Windows 10. Версия этой ОС очень популярна и полностью бесплатна для владельцев предыдущих форточек, однако и в такой замечательной операционной системе очень много минусов. Пока что, не все проблемы описаны на официальном сайте, решения будут публиковаться по мере возникновение ошибок. Что же делать тем, у кого уже объявился лаг и ты не знаешь, что с ним делать. Если у Вас перестала работать кнопка меню Пуск и Кортана , то инструкцию по восстановлению их работы Вы найдете ниже.

Во первых, пока точно не известно, что именно вызывает данную проблему, это может быть любое обновление или даже очистка с помощью ССleaner, которая могла удалить важные системные файлы новой операционки. Даже переустановка может не решить проблему и все таки придется покопаться в настройках, дабы все сервисы заработали в нормальном режиме.

Итак, самый простой способ решения проблемы это перезагрузка и загрузка системы Windows 10 в безопасном режиме. По статистике простая перезагрузка редко помогает решить сложные проблемы, поэтому если не помогло, идём дальше. Чтобы повысить эффективность перезагрузки, рекомендую сначала запустить систему в безопасном режиме, а затем снова перезагрузиться. Кстати именно этот метод и предлагается корпорацией Microsoft. Итак, чтобы заставить систему перейти в безопасный режим в Windows 10 нажимаем комбинацию Windows + R, в окошке Выполнить вводим msconfig и нажимаем Enter. В окне конфигурации, в разделе “Загрузка” определяем параметры загрузки, ставим “Безопасный режим” и сохраняем настройки. После этого перезагрузите компьютер.

Ваши дальнейшие действия:

1. Заходим в безопасном режиме.

2. Перегружаем компьютер в безопасном режиме

3. Заходим под своей обычной учетной записью.

Способ второй – если не помог первый!

Опять заходим в окно конфигурации системы, как это написано в предыдущем пункте, тут нам понадобиться вкладка “Загрузки”, ставим галочку “Без GUI”. После сохранения выбранных настроек, перезагружаем компьютер. Теперь должно все заработать, однако некоторые сервисы и службы будут недоступны. Чтобы включить их делаем следующее:

1. Заходим в окно конфигурации системы через Выполнить (описано в предыдущем методе)

2. В вкладке “Общее” выбираем “выборочный запуск”, как показано ниже, выбираем все подпункты и сохраняем изменения.

3. Выполняем перезагрузку компьютера.

Все сервисы работают, ошибка должна исчезнуть, однако нет полной гарантии, что она не возникнет снова. Способ третий – если ничего не помогает.

Можно прибегнуть к восстановлению системы:

– Заходим в обновления и безопасность (в настройках ОС). Заходим в параметры, далее находим панель “Обновление и безопасность”, а там уже и вкладка “Восстановление”.

– Во вкладке “Восстановление” нажимаем кнопку “НАЧАТЬ” – вернуть компьютер в исходное состояние. Этот способ уберет все изменения – не системные -которые были совершены до определенного момента.

Есть два пути восстановления:

– частичное, то есть файлы будут не тронуты, однако все изменения начиная с точки восстановления будут утеряны. Программы, которые были установлены в этот период будут удалены, возможно и были причиной возникновения данной ошибки.

Для полной перезагрузки не надо использовать дополнительно флешку с образом или диск. Все эти файлы хранятся на компьютере вместе с драйверами. Однако даже полная переустановка системы не дает 100 % гарантии, что ошибка Windows исчезнет. Эти методы достаточно эффективные, но не всегда и не у всех работают, однако нам остается только ждать нового обновления ОС 10, в которой уже не будет этого бага.

Будьте внимательны с приложениями, которые устанавливаете, особенно это касается антивирусных программ. многие пользователи столкнулись с проблемой отказа работы кнопки Пуск и Кортана при работе с антивирусником Аваст.

Давайте представим себе следующую ситуацию: вы работаете на компьютере под управлением недавно вышедшей в свет операционной системы Windows 10 и вдруг, откуда ни возьмись, появляется всплывающее окно с текстом следующего содержания: «Критическая ошибка. Меню «Пуск» и приложение Кортана не работают. Мы попытаемся исправить эту проблему при следующем выполнении входа». Узнали? Знакомая проблема? В таком случае, давайте разбираться.

Исправление ошибки меню «Пуск» в Windows 10

Начнем с того, что приложение Кортана, она же голосовой помощник, встроенный в Windows 10, в настоящее время работает только на компьютерах, продающихся в США; в русскоязычной версии «десятки» Кортаны пока нет, и когда будет – неизвестно. Недоумённо пожимая плечами, вы кликаете на кнопку «Выйти» в правом нижнем углу окна, система перезагружается, но… через пять минут злополучное всплывающее окошко с сообщением о критической ошибке появляется снова.

Так что же делать? Попробуем обратиться за разъяснениями к разработчикам. Оказывается, это довольно распространённая проблема, которая появилась в последних версиях сборок Windows 10. На сайте microsoft.com пользователям, обратившимся с этой проблемой, советуют запустить стандартную утилиту msconfig (Win+R, затем набрать msconfig в строке поиска), и на вкладке «Общие» выбрать вариант запуска «Обычный». При перезагрузке ваша Windows 10 вновь должна работать нормально.

К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если всплывающее окно появилось вновь, то можно попробовать откатить систему к более раннему состоянию, или более радикальный вариант – полное восстановление системы, перед которым необходимо сохранить все важные документы. В крайнем случае, сделать даунгрейд обратно на Windows 7 или 8.1 (при условии, что вы установили Windows 10 методом обновления с более ранней версии ОС). Данная опция действует в течение месяца после перехода на «десятку».

Самый последний вариант, что называется, «для ленивых» – просто сдвинуть всплывающее окно в сторону, чтобы не мешало, и продолжать работать дальше. Есть большая вероятность того, что новое обновление Windows исправит эту ошибку – нужно лишь подождать два-три дня.

Ох, любая ошибка Windows 10 – это нож по сердцу пользователям. Видимо, прибыли для компании Microsoft намного важнее, чем нервное состояние потребителей. Например, в последнее время стала возникать критическая ошибка меню Пуск. Тем не менее, это совершенно нормальная практика. Ведь предыдущие версии оси уже радовали пользователей сбоями и нестабильностью работы. Подождём и увидим, как все эти неприятности улетучатся.

Причина, почему возникает ошибка, и торжественно отваливается меню Пуск, пока не выявлена. Вне зависимости оттого, что делает пользователь за компьютером, эта неприятность возникает снова и снова.

Даже если переустановить Windows 10, то проблема с меню Пуск вряд ли улетучится. Это ошибка, которая глубоко погружается в систему и начинает сильно раздражать. Учитывая, что главной фишкой новой оси является возвращение меню Пуск, лучше немедленно исправить ситуацию.

Исправление

Если что-то где-то заклинило, можно попробовать сбросить настройки процесса, а потом его восстановить. К сожалению, обыкновенная перезагрузка этому мало помогает. Придётся лезть в настройки системы Windows 10 самостоятельно и делать исправления вручную:

• Первым этапом нужно запустить диспетчер задач, который либо вызывается традиционно Ctrl + Alt + Del, либо через новаторское сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
• Далее открываем меню Файл, после выбираем Запустить новую задачу.

• Открывается окно по созданию задач, в котором следует внести код: msconfig.

• Появилась конфигурация системы, на которой надо открыть вкладку Загрузка.

• Здесь необходимо проставить галку напротив пункта Без GUI, применяем изменения и щелкаем по кнопке ОК.
• Далее перезагружаем компьютер.

Windows 10 перезагрузится, после чего снова заработает меню Пуск.

Возвращение стабильной работы

Недостаточно просто взять и исправить что-то в системе, нужно ещё вернуть её полную функциональность.

Конечно, критическая ошибка после указанных манипуляций исчезнет, тем не менее, часть сервисов операционной системы откажется работать. Дабы исправить такую неприятную ситуацию нужно запустить msconfig вторично.

• Ставим флаг напротив пункта Выборочный запуск.
• Также проставляем галки напротив всех подпунктов, которые включены в этот пункт.
• Делаем перезагрузку Windows 10.

В результате ошибка должна полностью исчезнуть, а работа меню Пуск восстановиться. Во многих случаях критическая ошибка означает серьёзные проблемы с осью, но только не в этот раз. К сожалению, подобное поведение компьютера – это нормальная составляющая рабочего процесса по отладке Windows 10. Ещё много тупиковых ситуаций должно произойти, чтобы разработчики программного обеспечения смогли отловить все неточности и исправить их. Такова цена за использование новой операционной системы. Это же явление наблюдалось в предыдущих версиях не только от компании Microsoft, но и от других лидеров рынка.