Не работает сенсор на айфоне. Что делать если на iPhone не работает тачпад. Исправить сенсор работает сам по себе через iTunes

Что можно сделать, если после замены экрана плохо работает сенсор на iphone 5s?

Если сенсорный экран iPhone работает с перебоями или вовсе не реагирует на касание – это одна из самых неприятных и сложных проблем, с которой только могут столкнуться владельцы смартфонов. Это обусловлено тем, что работа с iPhone и другими устройствами Apple полностью основана на сенсорных функциях, и эта функция является основным способом взаимодействия между пользователем и установленными на смартфоне приложениями любого типа.

Компания Apple приняла к сведению участившиеся случаи нарушений работы сенсора в своей продукции и в новых моделях это случается намного реже. Однако проблема не исчезла совсем. Некоторые пользователи через довольно небольшое время после покупки замечают, что сенсор реагирует с большой задержкой или вообще не реагирует на прикосновения. В большинстве случаев эти проблемы возникают из-за ЖК-экрана, но в ряде случаев помогает решить ситуацию обычная перезагрузка устройства или очистка разъемов.

Возможные причины нарушений работы сенсора

Если после замены экрана плохо работает сенсор на iphone 5s, стоит разобраться, что вызвало эту проблему.

Причины нарушения сенсора:

Слишком много программ и приложений выполняются одновременно, что вызывает проблемы с оперативной памятью устройства, что в свою очередь замедляет работу сенсора;
Попадание на телефон жидкости;
Накопление мусора и грязи на экране;
Сухая пайка разъемов сенсорного экрана;
Неисправность первичного или вторичного сенсорного экрана управления СК;
Сенсорный экран получил физические повреждения.

Пути решения проблемы:

Не стоит беспокоиться, если сенсорный экран вашего смартфона не работает должным образом. Эта проблема, как и любая другая, имеет решение.
Прежде всего, вы можете попробовать снять защитную крышку экрана вашего устройства, поскольку именно она может стать препятствием.

Если это не помогло, можно попробовать следующие логичные действия:

Перезагрузите айфон. Если проблема с сенсором была вызвана перенагрузкой памяти телефона в результате слишком большого количества запущенных приложений, то самое простое решение проблемы – это именно перезагрузка устройства. Чтобы перезагрузить айфон 5s, нажмите и просто удерживайте кнопку «сон/питание», которая расположена в верхней части корпуса вашего смартфона.
Сброс. Если простая перезагрузка не помогла, вам потребуется сделать «сброс» вашего айфона. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «сон/питание» и кнопку «Home» одновременно, пока не появится логотип Apple. Отпустите обе кнопки. Телефон включится и должен работать. Никакие данные не будут потеряны.

Тонкий механизм тачскрина иногда дает непредвиденные сбои. Произойти это может как спонтанно, так и после манипуляций. Разберемся детально почему лагает сенсор на iPhone 5, 5s, и что делать в таких случаях.

Причины

С проблемами управления девайсом большинство пользователей сталкиваются после замены экрана в неквалифицированном центре. Некачественная работа и неоригинальные детали приводят к тому, что телефон искаженно воспринимает нажатия, имеет нечувствительную зону, действует самопроизвольно или вовсе не реагирует на прикосновения.

Глючить сенсор на iPhone 5, 5s может начать и по ряду других факторов:

после падения образовались микротрещины, внутрь поступает пыль и влага;
неверно установлены защитное стекло или пленка;
контакт с жидкостью, снижающей чувствительность сенсора;
естественный износ, потертости на дисплее, искажающие работу тачскрина в одной области;
сбой при обновлении ПО;
программа несовместимая с IOS или текущей версией;
неисправность внутренних конструкций, возникшая при скачках напряжения.

Обратите внимание! В устройстве не предусмотрена система охлаждения. Перегрев процессора — одна из причин, почему плохо работает тачскрин . Не допускайте длительное воздействие солнечных лучей на гаджет и, в случае обнаружения неестественного нагрева во время зарядки или использования, сразу обращайтесь к специалистам.

Самостоятельный ремонт

Когда глючит экран на Айфоне 5, 5s владелец способен провести ряд действий для улучшения работы:

Перезагрузите систему. Для этого на протяжении 10-15 сек удерживая кнопки "Home" или выключения.
Снимите защитное покрытие и тщательно очистить поверхность сенсорного экрана.
Силиконовые чехлы радуют ярким дизайном, но не всегда качеством. Следует снять приобретенную защиту и проверить работоспособность.
Если проблемы с экраном вызваны неполадками с ПО, верните устройство к заводским настройкам или сделайте откат системы, чтобы убрать результат некорректного обновления. Учтите, что все данные с памяти будут удалены: перед началом следует перенести информацию на ПК.

Если ни одна из мер не помогла — проблему решит профессионал.

Куда обращаться за помощью

Наш сервисный центр открыт для всех владельцев продукции Apple. Специалист проведет замену экрана и микросхем если:

аппарат залит водой;
подвергался предварительному ремонту;
тупит при нажатии после падения;
не работает нижняя часть дисплея после перегрева.

Важно! Для замены матрицы экрана и контролера дисплея применяют профессиональные инструменты. Починка требует мастерства и сноровки. Самостоятельно выполнить ее в домашних условиях невозможно.

Заказать профессиональную диагностику и ремонт iPhone 5 и iPhone 5s в СПб дешевле, чем приобретать новое устройство или менять материнскую плату.

Редко случается, что сенсорный экран iPhone перестает работать или реагировать на прикосновения. Очевидно, что если подобное всё же случится с вашим устройством, вы будете касаться экрана, но ничего не будет происходить, при попытке выполнения действия «смахнуть» тоже ничего не произойдёт или на нажатия и другие действия устройство не будет реагировать. Если экран телефона перестанет работать, он перестанет реагировать на касания, вас это будет раздражать.

Если сенсорный экран вашего iPhone перестал работать, читайте ниже полезную инструкцию о том, как устранить неполадки и помочь решить данную проблему. Есть несколько причин, в результате которых возникают неполадки с экраном, иногда они связаны с неполадками в программном обеспечении, грязью на экране или повреждением сенсорного экрана или самого iPhone, возможны также и другие причины. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Устранение неполадок зависание сенсорного экрана iPhone

Есть несколько шагов для устранения неполадок неработающего сенсорного экрана на iPhone 8, если ваш iPhone не реагирует на касания и экран, то следуйте рекомендациям, чтобы исправить проблему. Подобная проблема была и на моем устройстве, и эти шаги я использовал, чтобы устранить её, в моей ситуации требовалось просто перезагрузить iPhone и освободить память для работы сенсорного экрана.

1. Очистите экран и вымойте руки

Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.

Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно. Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.

Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.

2. Выполнение перезагрузки всей системы

Сделать полную перезагрузку легко, но все зависит от модели вашего устройства:

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и версии новее без нажатия кнопки Home: нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple
Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и более поздней версии, нажав кнопку Home: удерживайте кнопку Home и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple на экране.

Когда iPhone включится, сенсорный экран должен снова заработать, если неполадки случились в результате простой ошибки или зависания программного обеспечения iOS или приложения.

Из личного опыта могу сказать, что экран моего iPhone 7 Plus иногда может перестать реагировать на касания и полная перезагрузка всегда помогает.

3. Удалить или обновить / переустановить проблемное приложение

Иногда сенсорный экран iPhone не реагирует только в конкретном приложении. Если у вас случается подобное то, скорее всего, проблема в самом приложении, а не в экране, но при открытии приложения экран перестает реагировать, так как приложение «зависает». Зависающее приложение не будет реагировать на любые касания, но нажав кнопку Home, вы выйдите из приложения и вернетесь на главный экран.

Если сенсорный экран не работает в приложении, попробуйте обновить его. Откройте приложение и проверьте доступные для него обновления, если обновление доступно – установите его.

Если экран все еще не работает после обновления приложения, лучшим решением будет удалить приложение и переустановить его. Запустите приложение снова, чтобы убедиться, что всё работает. Если проблема не устранена, очевидно, что в приложение есть ошибка, о которой следует сообщить разработчикам. Если сенсорный экран не работает только при запуске одного приложения, а в остальных случаях работает исправно то, очевидно, что проблема в приложении, и не нужно предпринимать никаких действий над самим экраном или iPhone.

4. Освободите память iOS

Когда в iPhone нет памяти, он, как правило, выходит из строя и поэтому сенсорный экран может зависать.

Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободная память. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Основные>Хранилище и iCloud>Хранилище . Главное иметь хотя бы несколько сотен Мб, iOS начинает работать менее эффективно, если на нем мало свободной памяти.

Удалить приложения, которыми вы не пользуетесь – самый простой способ освободить память.

Я заметил, что действительно в новых версиях iOS, если хранилище заполнено, многие приложения перестают отвечать и экран не работает. Иногда даже кнопка Home может не реагировать какое-то время на iPhone с полностью заполненной памятью, пока вы не удалите приложения или не очистите кэш. Это легко проверить. Просто заполните вашу память полностью, а затем попытайтесь использовать приложение, которое потребляет большое количество памяти, например Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, и так далее, когда это приложение заполнит кэш, вы заметите, что экран перестанет реагировать на какое-то время, так как iOS пытается справиться с недостатком памяти в хранилище. В этом случае просто освободите место и перезагрузите устройство, после этого оно должно снова начать работать.

5. Разбили сенсорный экран? Повредили или уронили iPhone?

В подобной ситуации всё очевидно с самого начала что, если сенсорный экран треснул, могут возникнуть проблемы с его функционированием, или экран может перестать работать совсем. Также в случае повреждения iPhone экран может перестать полностью работать или работать непостоянно.

В случае, если iPhone был намочен, сенсорный экран мог сломаться, а также мог сломаться весь телефон.

Если iPhone был намочен, возможно, что внутренние компоненты могли разболтаться, что стало причиной отказа экрана работать.

Если у iPhone есть визуальные повреждения и экран iPhone не работает, вероятнее всего причина этого – повреждение телефона. Решением в такой ситуации будет – отнести телефон в сервисный центр Apple или в магазин Apple.

6. Сенсорный экран iPhone всё ещё не работает? Настало время прибегать к серьезным мерам

Если экран iPhone всё ещё не работает, можете попробовать резервное копирование и восстановление через iTunes. Только не забудьте сначала сделать резервную копию файлов iPhone в iCloud или заранее в iTunes. Если вы обратитесь в официальную техническую поддержку, сотрудники, вероятнее всего, восстановят ваше устройство. Так как это часть их работы – устранение любых неисправностей.

Если iPhone не отвечает, потому что он завис на логотипе Apple, это совсем другая проблема, которая не связана с сенсорным экраном, на всех устройствах вы можете исправить это, восстановив устройство или при помощи восстановления в режиме DFU.

Сенсорный экран iPhone ВСЁ ЕЩЁ не работает? Обратитесь за профессиональной помощью

Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не решили вашу проблему, то настало время обратиться за профессиональной помощью в службу поддержки Apple, пойти в магазин Apple или посетить официальный сервисный центр Apple. Там ваш телефон проверят и выявят причину, по которой не работает экран, возможно, понадобится ремонт устройства. Возможно проблема с оборудованием или ещё какая-то другая проблема, которую вы упустили.

Помогли ли эти советы устранить неисправность вашего iPhone? Знаете ли вы другие способы решения подобной проблемы? Расскажите об этом в комментариях.

Признаки неисправности

Для начала нужно разобраться, какие возникают неполадки, когда не работает сенсор на айфоне. Итак, неисправность проявляется следующим образом:

На экране присутствуют области, которые не реагируют на нажатие.
Дисплей вообще никак не реагирует на прикосновения.
После нажатия действия происходят с задержкой, либо же одно прикосновение вызывает несколько действий.
Появляются так называемые фантомные клики. Проще говоря, телефон начинает «жить своей жизнью». Так, могут самостоятельно открываться/закрываться те или иные приложения, включаться музыка, совершаться звонки и так далее.

Обратите внимание, что любая, даже одна из этих неполадок указывает на то, что на айфоне не работает сенсор. При этом ситуация может постепенно усугубляться. Например, сначала перестанут реагировать на прикосновение только отдельные области на дисплее, а затем и весь экран начнет игнорировать нажатия.

Причины

Теперь неплохо бы выяснить, какие причины приводят к возникновению неисправностей, описанных выше. Это может случиться:

Из-за механических повреждений. К примеру, ваш айфон 5 упал, и сенсор не работает после этого.

Под воздействием влаги. Это совсем не значит, что ваш телефон должен утонуть (хотя и такое бывает). Так, пролежав некоторое время в сырости (или под дождем), девайс может начать неадекватно реагировать на прикосновения к дисплею.
В результате заводского брака или вмешательства неквалифицированного сотрудника мастерской по ремонту айфонов.
Из-за программных ошибок.
Во время использования некоторых аксессуаров.

Это, конечно же, не все причины, из-за которых могут возникнуть проблемы с сенсором. Но, как показывает статистика, эти случаи являются самыми частыми.

Это стоит сделать в первую очередь

Как бы странно это ни звучало, но некоторые аксессуары могут быть причиной того, что на айфоне не работает сенсор. Что делать в этом случае? Конечно же, снять все аксессуары и проверить, как функционирует устройство без них.

Так, чаще всего проблемы могут возникать из-за защитной пленки, бампера, частично захватывающего экран, различных брелоков, чехлов и так далее. В любом случае, избавившись от всего ненужного, вы точно убедитесь, что неисправность появилась не из-за аксессуаров.

Устранение программного сбоя

Еще одной частой причиной возникновения неполадок с сенсором может выступать программный сбой. Благо, исправить его вовсе не сложно. Делается это при помощи так называемого рестарта, который выполняется следующим образом:

Зажмите одновременно клавишу «Домой» и кнопку выключения вашего устройства.

Подержите кнопки в зажатом состоянии не менее 20 секунд.
Дождитесь перезагрузки.

Если все сделано правильно, на экране айфона должен появиться стандартный логотип. После этого подождите еще какое-то время и проверьте, исчезла ли проблема с сенсором.

Если сброс помогает, но ненадолго

В том случае, если процедура рестарта, описанная в предыдущем разделе, помогает, но через определенное время снова на айфоне не работает сенсор, тогда причину следует искать в программах, установленных на вашем устройстве. Вполне вероятно, что одно (или несколько) из приложений мешает нормальной работе операционной системы и приводит ко всевозможным неполадкам.

Лучше всего, конечно же, удалить все сторонние приложения. После этого нужно снова выполнить рестарт и проверить работоспособность сенсора. Далее, при необходимости, вы можете устанавливать нужные вам программы по одной и тестировать, как они влияют на поведение тачскрина.

Калибровка сенсора

К сожалению, разработчики не предусмотрели возможности полной калибровки сенсора iPhone в домашних условиях. Тем не менее, кое-какие настройки присутствуют в моделях 6S и выше. Конечно же, речь идет о функции 3D Touch, отвечающей за силу нажатия, необходимую для выполнения различных действий. Чтобы настроить эту опцию, вам нужно:

Перейти в «Настройки».
Выбрать раздел «Основные».
Открыть вкладку «Универсальный доступ».
Нажать «3D Touch».

Теперь вам нужно передвигать ползунок, настраивая таким образом чувствительность сенсора. После этой процедуры желательно выполнить перезагрузку устройства.

Механические повреждения

Бывает так, что ни одна из перечисленных выше манипуляций не помогает и сенсор все так же не работает. В этом случае причину следует искать в механических повреждениях. Обратите внимание, что это не обязательно разбитый дисплей. Так, проблемы могут возникать из-за деформации платы, обнаружить которую могут только сотрудники сервисного центра по ремонту айфонов.

Также имейте в виду, что проводить ремонт смартфона в домашних условиях крайне не рекомендуется. Мало того, что вы лишитесь гарантии, так еще и рискуете нанести своему девайсу куда больший ущерб, чем был изначально.

Замена тачскрина

В большинстве случаев проблема с неработающим сенсором решается заменой тачскрина. Опять же, лучше всего делать это в специализированном сервисном центре. Там же, кстати, вы сможете узнать, сколько стоит сенсор на айфон, а также во сколько вам обойдется работа мастера. Обычно, цена ремонта зависит от модели (чем новее, тем дороже) и составляет от 1000 до 40000 рублей.

Кстати, операция по замене тачскрина занимает не больше часа. При этом качество проделанной работы никак не страдает от такой скорости. Дело в том, что проблемы с дисплеем на айфонах встречаются довольно часто, поэтому мастера уже наловчились быстро заменять поврежденные детали.

Если глючит сенсор на iPhone 6, то что делать для возобновления прежней нормальной функциональности рассматриваемого коммуникатора? Почему вообще плохо работает сенсор на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками с учетом советов опытных специалистов – вот что поможет безопасно восстановить анализируемый мобильный телефон.

Инструкция: В этой проблеме возможны несколько вариантов появления поломок и, соответственно, будут и разные варианты их устранения.

В большинстве случаев портится сенсор рассматриваемого сотового средства коммуникации. Его придется заменить новым налогом;
Шлейф тачскрина отошел от печатной платы. Здесь ничего чинить не придется, просто вставьте шлейф обратно на место;
Микросхема управления сенсором после намокания вышла из строя. Понадобится компьютерная диагностика для полноценной оценки ситуации;
После проникновения жидкости вовнутрь Айфона 6 или же вследствие механических повреждений возникли разные неполадки девайса. Понадобится тестирование для постановки диагноза.

Итог: Первые 2 варианта неисправностей реально устранить в домашних условиях самостоятельно, но если у вас 3й или 4й вариант, то такие поломки ликвидируют только в специализированном сервисном центре.

Мы предложили вам два варианта решения проблемы, а вы теперь выбирайте, как удобнее – самостоятельно чинить технику или к опытным мастерам обратиться за помощью.

Ремонт сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

Запчасти исключительно заводские, высококачественные.
Стоимость. Делаем заказ нужных деталей крупными оптовыми партиями, чтобы потом предложить вам нереально низкие цены.
Время ремонта. Замена разъемов, сенсора, динамиков, и пр. делается от 20 минут. Когда сложная неполадка, то еще компьютерная диагностика займет от 20 минут.
Гарантия 1 год.

Если ваш iPhone 6 вышел из строя, то наши профессиональные мастера обязательно отремонтируют его. Сами вы с устранением неполадок не справитесь. Для вашей комфортности работает служба курьерской доставки. По желанию приезжайте в СЦ Телемама самостоятельно. Тогда в вашем присутствии удалим дефект строения гаджета Айфон 6.

В нашем уникальном сервисе Telemama стартовое диагностирование проводится абсолютно бесплатно. Потом согласуем с клиентом стоимость спасательных операций и приступаем к их выполнению. Установим на замену лишь оригинальные компоненты. Ремонт делают профессионалы с немалым опытом работы. Непременно предоставим длительную гарантию.

После починки вашего сотового можете сразу подъезжать к нам в сервис и забирать девайс. Вызывайте курьера для транспортировки устройства, если так вам будет комфортнее. Обязательно получите гарантию на 1 год. В будущем и вы, и ваши друзья будете обслуживаться у нас по скидке, но для этого необходимо назвать номер вашего заказа.

Мы занимаемся ремонтированием коммуникаторов iPhone и торговлей запчастей к названным устройствам уже много лет. Кроме того, предлагаем профессиональные консультации для самостоятельной починки техники.Советуем вам просто осуществить компьютерную диагностику в сервисном центре, а потом приобрести здесь же необходимые комплектующие элементы для подключения их самостоятельно в домашних условиях.

Постоянные клиенты в скидках не нуждаются, ведь для них ежедневно предусмотрены самые низкие цены. Можно также сэкономить немало, ремонтируя Айфон 6 по акции. При этом обязательно гарантийный талон предоставляется.