Если айфон сел и не включается. Что делать, если айфон резко выключился и его не получается включить

Линейка iPhone – это самые популярные в мире телефоны, бьющие все рекорды продаж. После покупки они становиться любимчиками. Согласитесь, неприятно будет, если в один прекрасный день самый любимый и дорогой гаджет перестанет включаться.

Как включить айфон 5s если он не включается? Решение подобной проблемы будет рассмотрено ниже.

Причины и способы решения

Причин неисправности может быть много, но наиболее распространенные :

Проблемы с контроллером питания

Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.

Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.

Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.

Видео: Ремонт iPhone 5s

Попадание воды

Если вы умудрились уронить телефон в воду, или еще в какую-то жидкость, специалисты рекомендуют немедленно положить смартфон в пластиковый пакет или контейнер, а далее передать тару с телефоном в ближайший сервисный центр как можно быстрее. Если гаджет после влаги перестал включаться, то шансы на то, что его отремонтируют – минимальны.

Если же сервисного центра по близости нету, то проделайте такие действия:

  1. немедленно выключите телефон и не включая отвезите в сервисный центр;
  2. проверьте индикатор влаги. Он находиться в разъеме для наушников. Если вода попала внутрь, то цвет индикатора смениться с белого на красный;
  3. если заметили, что индикаторы красные, немедленно вытащите с телефона аккумуляторную батарею. Чтобы все сделать правильно, советуем посмотреть обучающие видеоролики от профессионалов в интернете.

Если все сделать вовремя и правильно, то шансы восстановить любимый телефон значительно возрастают.

Фото: место расположение индикатора влажности в iPhone 5s

Стоит сказать, что после воды выгодно перепродать телефон уже не получиться, разве что незнающему человеку.

Перепады напряжения

Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.

Фото: оригинальное зарядное устройство iPhone 5s

При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.

Состарился аккумулятор

Вышедший из строя аккумулятор – очередная причина, по которой iPhone 5s не включается. Такое бывает пока что редко, так как телефон вышел в продажу относительно недавно, но чем дальше, чем чаще владельцы телефонов сталкиваются с такой проблемой. Выход только один – заменить аккумулятор, с ним уже ничего не сделаешь.

Фото: оригинальная батарея iPhone 5s

Покупать новую батарею советуем исключительно в лицензированном сервисном центре Apple, так можно застраховаться от покупки подделки. Перед покупкой обязательно отдайте телефон на диагностику, чтобы определили, действительно ли проблема в батарее. В официальных сервисных центрах диагностика бесплатная.

Если батарея после зарядки меньше и меньше держала заряд, а в один прекрасный день устройство просто не включилось, значит проблема на 99% в батарее.

iPhone 5s не включается

Причин, почему не включается телефон может быть много, и все они касаются не только нашего сегодняшнего героя iPhone 5S.

Не включается из-за сломанного разъема для зарядки

Если телефон разрядился и не включается при зарядке, вообще никак не реагирует на подключение кабеля, то скорее всего проблема с гнездом. Ломается оно очень редко, а вот забивается постоянно. Те, кто только купил себе iPhone 5S еще не сталкивались с этой проблемой, но все еще впереди.

Разъем сильно забивается грязью, пухом, и прочим мусором, в результате чего засорения блокируют контакты зарядки и разъема, они перестают соприкасаться.

Фото: пример того, как может быть загрязнен разъем для кабеля зарядки

Чистить разъем можно и обычной зубочисткой, но не желательно, по неосторожности можно повредить контакты, и тогда придется вовсе менять разъем, а это уже приличная сумма.

Намного лучше подойдет балон со сжатым воздухом, но из-за того, что нужно всего лишь почистить один телефон, никто его покупать не будет, разве что сервисные центры. Кстати, некоторые СЦ могут почистить гнезда сжатым воздухом за спасибо, они ценят постоянных клиентов и хотят, чтобы их было побольше.

Стоит отметить еще и то, что если заряжать не оригинальным зарядным устройством, то оно может деформировать гнездо, после чего стандартная зарядка будет работать не корректно.

После автомобильной зарядки

Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.

После использования некачественной зарядки может выйти из строя:

  1. аккумулятор;
  2. разъем для зарядки;
  3. контроллер питания;
  4. определенная цепь электропитания.

Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.

Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.

После прошивки

iPhone – техника очень сложная, перепрошивать ее самостоятельно ни в коем случае не рекомендуем. Если сделать хотя бы маленькую ошибочку, можно получить телефон, который больше никогда не будет звонить, или же больше не включиться.

Причин, по которым iPhone 5S не включается после перепрошивки масса, но самых распространенных – три:

  1. сломалась микросхема Nor Flash. Она отвечает за нормальную работу GSM модуля. Без этой микросхемы смартфон не будет звонить, так как в ней сохранены настройки всех операторов страны. Проблема решается заменой микросхемы в сервисном центре;
  2. вышла из строя микросхема NAND Flash. Она отвечает за сохранность личных данных, то есть программ, заметок, контактов, фотографий, музыки и так далее. Решается, как и предыдущая проблема, заменой микросхемы в сервисном центре.
  3. Неправильно установленная прошивка. Отнесите телефон в официальный сервисный центр, пусть вам установят нормальную, рабочую и стабильную версию iOS.

Неудачные обновления тоже можно отнести к этому разделу.

Видео: Методика определения короткого замыкания

После падения

Если телефон не включается после того, как упал с большой высоты, несите его к специалистами. Без диагностики тут никак. Если внешние повреждения не так сильно влияют на эксплуатацию, то внутренние вполне способны напрочь вывести телефон из строя.

Самые популярные внутренние поломки при падении iPhone 5S:

  1. повреждение печатной платы;
  2. отсоединение, либо повреждение шлейфа.

В первом случае без специалиста не обойтись. Ремонт печатной платы очень сложный, незнающему человеку достать нужные детали практически невозможно. Что касается шлейфа, то тут достаточно заказать аналог поврежденного и заменить. Ничего сложного нету, даже паять ничего не надо. В некоторых случаях можно просто поставить его на место и все заработает.

Самое главное в том, чтобы перед разборкой телефона посмотреть соответствующие мастер-классы в интернете, в противном случае можно сильно повредить некоторые элементы.

После замены дисплея

Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».

iPhone 5s не включается, горит яблоко

Если при включении смартфон выдает вам фирменное «яблоко» и не хочет дальше грузиться, это значит только одно – слетела прошивка. Стоит отметить, что в этом случае все ваши личные данные с телефона будут утеряны. Для того, чтобы этого не допустить в будущем, советуем постоянно обновлять резервные копии. Если горит яблоко – ваши данные утеряны. Это если выразиться кратко.

Решение только одно – нести в сервисный центр для восстановления прошивки.

В заключение хотелось бы сказать, что какая бы проблема не случилась с вашим любимым iPhone 5s, сразу несите его в сервисный центр! Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, в противном случае высокая вероятность того, что придется покупать новый телефон.

Даже если поломка кажется незначительной, не стоит рисковать, ведь сумма, которую планируете сэкономить, может увеличиться в разы на устранение поломок после вашего ремонта.

Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.

К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.

Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.

Варианты бездействия устройства могут быть следующие:

  • Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
  • Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
  • «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.

Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:

  • Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
  • Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
  • На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.

Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.

Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.

Для работы с iTunes потребуется:

  • Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
  • Сам «неработающий» iPhone;
  • Кабель для подключения одного устройства к другому.
  1. Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
  2. Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
  3. Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
  4. Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.



Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.

В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.

А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.

ВИДЕО ОБЗОР

Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать

Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.

В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:

  • Не реагировать на прикосновения;
  • Зависать при касании экрана пальцем.

И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.

Варианты неисправностей:

  1. Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
  2. Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.

Для борьбы с зависанием подойдут методы:

  • Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;
  • Перепрошивка iPhone.
  • Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.

    Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.

    1. Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
    2. Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.

    Айфон выключился и не включается, что делать – таким вопросом задаются многие владельцы смартфонов от Apple, столкнувшиеся с неприятной ситуацией. Нежелание устройства включаться не обязательно является свидетельством серьезной аппаратной поломки, устранение которой потребует дорогостоящего ремонта. В некоторых случаях причиной неполадки является программный сбой, который можно устранить самостоятельно.

    Способы включения

    Прежде чем применять указанные ниже способы устранения неполадок, проверьте два фактора, которые никак не связаны с поломками, программными или аппаратными. Первый фактор – уровень заряда устройства. Если аккумулятор разрядился, то телефон вполне мог самостоятельно выключиться и больше не включаться. Подключите iPhone к зарядному устройству и подождите 15 минут, затем снова попробуйте включить смартфон.

    Если выключился полностью заряженный iPhone, проверьте второй фактор – переход в режим сохранения. Он может произойти в том случае, если вы редко перезагружаете телефон. Чтобы вывести смартфон из этого состояния, выполните жесткую перезагрузку.

    • Нажмите и держите 15-20 секунд кнопки Power и Home (актуально для всех моделей, выпущенных до появления iPhone 7).
    • Зажмите кнопку Power и клавишу уменьшения громкости на 15-20 секунд (для Айфона 7 и 7 Plus).

    После появления логотипа телефон включится и начнет работать без ошибок. Если положительного результата нет, приступайте к диагностике устройства.

    Программные неполадки

    Устройства от Apple не менее других телефонов подвержены появлению системных сбоев. Причины могут быть разные:

    • Слишком высокая нагрузка на оперативную память из-за работы большого количества программ в фоновом режиме.
    • Неправильно проведенный jailbreak.
    • Некорректная прошивка устройства и т.д.

    Важно: во время восстановления с телефона будет удалена вся информация, поэтому прежде чем выполнять прошивку, убедитесь, что вы делали бэкап данных.


    Если восстановление в режиме DFU не помогло решить проблему, то велика вероятность, что причиной неполадки является аппаратная неисправность.

    Аппаратные неисправности

    Самое неприятное, что может случиться с iPhone – проблемы с «железом». Возникнуть они могут в результате механического воздействия (удар, падение), попадания влаги, неправильной эксплуатации, заводского брака. С какими неисправностями может столкнуться пользователь:

    • Поломка компонентов устройства.
    • Попадание жидкость в корпус устройства, коррозия.
    • Выход из строя аккумулятора или контроллера питания.
    • Неисправное зарядное устройство, использование неоригинального кабеля.
    • Повреждение или загрязнение разъема для зарядки.

    Механическое повреждение может привести к тому, что отдельные компоненты перестанут работать даже при отсутствии внешних признаков поломки. Высокотехнологичные устройства достаточно хрупкие, так что обязательно используйте защитные аксессуары: чехол, бампер, пленку и т.д.

    Еще один важный аспект – зарядка через оригинальное устройство. Из-за несовпадения характеристик можно привести в негодное состояние контроллер питания, в результате чего телефон перестанет заряжаться и включаться.

    Айфон самостоятельно выключился и не включается, что делать – если ответ на этот вопрос остается неизвестным, рекомендуется обратить в сервисный центр.

    Не пытайтесь вскрыть устройство своими силами, заменить поврежденные компоненты, если нет такого опыта.

    Неквалифицированный ремонт может привести к появлению серьезных проблем, устранение которых потребует больше времени и денег.

    Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

    Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

    Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

    Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

    Не реагирует на кнопки

    Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

    Зависло приложение

    Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

    Зависает при загрузке

    Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

    1. Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
    2. Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
    3. Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
    4. В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

    На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

    После обновления

    Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

    После падения

    Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

    При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

    После утопления

    Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

    • Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
    • Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
    • Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

    Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

    Режим «вечного яблока»

    Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

    Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

    Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

    Сложные проблемы

    Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

    • Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
    • Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
    • Экран не откликается на нажатия.
    • Сломаны физические кнопки.
    • Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

    Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

    Заключение

    Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

    Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

    Почему экран пустой и устройство не включается?

    Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

    • Батарея полностью разрядилась.
    • Устройство полностью обесточено.
    • Поврежден накопитель устройства.
    • Сбой прошивки.
    • Критический сбой файловой системы iOS.

    Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

    Перезагрузка устройства

    Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

    Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

    «Жесткая» перезагрузка

    Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

    Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

    Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

    Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

    Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

    Подключите источник питания

    Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

    Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.


    Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

    Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

    Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

    Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

    Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

    Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.

    Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).


    Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.


    Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

    Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

    Я все попробовал, но ничего не помогает…

    Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

    Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

    Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

    Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

    Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!