А с этими информационными технологиями. ИТ и обеспечение сохранности библиотечных фондов. сети коммутации пакетов
Понятия информационных технологий виды информационных технологий. Информационная технология - это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. Цель информационной технологии - производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. Внедрение персонального компьютера в информационную сферу и применение телекоммуникационных средств связи определили новый этап развития информационной технологии. Новая информационная технология - это информационная технология с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства. Новая информационная технология базируется на следующих основных принципах . 1) Интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером. 2) Интегрированность с другими программными продуктами. 3) Гибкость процесса изменения данных и постановок задач. В качестве инструментария информационной технологии используются распространенные виды программных продуктов: текстовые процессоры, издательские системы, электронные таблицы, системы управления базами данных, электронные календари, информационные системы функционального назначения.
КЛАССИФИКАЦИЯ ИТ
По типу обрабатываемой информации: а) данные б) знания
По типу пользовательского интерфейса: а) командный б) WIMP в) SILK (речевые команды)
По степени взаимодействия между собой: дискретное; сетевое
По области применения:
1.Информационная технология обработки данных 2.Информационная технология управления 3.Информационная технология автоматизированного офиса 4.Информационная технология поддержки принятия решений 5.Информационная технология экспертных систем
Автоматизированное рабочее место (АРМ) специалиста, понятие, состав, требования.
Автоматизированное рабочее место (АРМ) – это рабочее место специалиста-оператора, оснащенное средствами вычислительной техники для автоматизации процессов переработки и отображения информации, необходимой для выполнения производственного задания. Автоматизированное рабочее место специалиста - это инструмент рационализации и интенсификации управленческой деятельности. АРМ имеют проблемно-профессиональную ориентацию на конкретную предметную область и представляют собой средство общения специалиста с автоматизированными информационными системами. АРМ, созданные на базе персональных компьютеров, - наиболее простой и распространенный вариант автоматизированного рабочего места для работников сферы организационного управления. Такое АРМ рассматривается как система, которая в интерактивном режиме работы предоставляет конкретному работнику (пользователю) все виды обеспечения монопольно на весь сеанс работы. Этому отвечает подход к проектированию такого компонента АРМ, как внутреннее информационное обеспечение, согласно которому информационный фонд на магнитных носителях конкретного АРМ должен находиться в монопольном распоряжении пользователя АРМ. Пользователь сам выполняет все функциональные обязанности по преобразованию информации.
Автоматизированное рабочее место (АРМ), или, в зарубежной терминологии, «рабочая станция» (work-station), представляет собой место пользователя-специалиста той или иной профессии, оборудованное средствами, необходимыми для автоматизации выполнения им определенных функций. Автоматизированное рабочее место (АРМ) определяется, как правило, совокупностью технических средств и программных средств.В качестве технических средств, преимущественно, используется ПК, дополняемый по мере необходимости другими вспомогательными электронными устройствами: дисковыми накопителями, печатающими устройствами, оптическими читающими устройствами или считывателями штрихового кода, устройствами графики, средствами сопряжения с другими АРМ и с локальными вычислительными сетями и т.д.
Техническое обеспечение АРМ должно гарантировать высокую надежность технических средств, организацию удобных для пользователя режимов работы (автономный, с распределенной БД, информационный, с техникой верхних уровней и т.д.), способность обработать в заданное время необходимый объем данных. Поскольку АРМ является индивидуальным пользовательским средством, оно должно обеспечивать высокие эргономические свойства и комфортность обслуживания.
Создание АРМ на базе персональных компьютеров обеспечивает:
простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю;
простоту адаптации к конкретным функциям пользователя;
компактность размещения и невысокие требования к условиям эксплуатации;
высокую надежность и живучесть;
сравнительно простую организацию технического обслуживания.
Эффективным режимом работы АРМ является его функционирование в рамках локальной вычислительной сети в качестве рабочей станции. Особенно целесообразен такой вариант, когда требуется распределять информационно-вычислительные ресурсы между несколькими пользователями. Более сложной формой является АРМ с использованием ПЭВМ в качестве интеллектуального терминала, а также с удаленным доступом к ресурсам центральной (главной) ЭВМ или внешней сети. В данном случае несколько ПЭВМ подключаются по каналам связи к главной ЭВМ, при этом каждая ПЭВМ может работать и как самостоятельное терминальное устройство. В наиболее сложных системах АРМ могут через специальное оборудование подключаться не только к ресурсам главной ЭВМ сети, но и к различным информационным службам и системам общего назначения (службам новостей, национальным информационно-поисковым системам, базам данных и знаний, библиотечным системам и т.п.). Возможности создаваемых АРМ в значительной степени зависят от технико-эксплуатационных характеристик ЭВМ, на которых они базируются. В связи с этим на стадии проектирования АРМ четко формулируются требования к базовым параметрам технических средств обработки и выдачи информации, набору комплектующих модулей, сетевым интерфейсам, эргономическим параметрам устройств и т.д. Синтез АРМ, выбор его конфигурации и оборудования для реальных видов экономической и управленческой работы носят конкретный характер, диктуемый специализацией, поставленными целями, объемами работы. Однако любая конфигурация АРМ должна отвечать общим требованиям в отношении организации информационного, технического, программного обеспечения. Информационное обеспечение АРМ ориентируется на конкретную, привычную для пользователя, предметную область. Обработка документов должна предполагать такую структуризацию информации, которая позволяет осуществлять необходимое манипулирование различными структурами, удобную и быструю корректировку данных в массивах. Техническое обеспечение АРМ должно гарантировать высокую надежность технических средств, организацию удобных для пользователя режимов работы (автономный, с распределенной БД, информационный, с техникой верхних уровней и т.д.), способность обработать в заданное время необходимый объем данных. Поскольку АРМ является индивидуальным пользовательским средством, оно должно обеспечивать высокие эргономические свойства и комфортность обслуживания. Программное обеспечение прежде всего ориентируется на профессиональный уровень пользователя, сочетается с его функциональными потребностями, квалификацией и специализацией.
АРМ присущи следующие свойства:
Доступность. (Доступная пользователю совокупность технических, программных, информационных и др. средств);
Возможность создания и совершенствования проектов автоматизированной обработки данных в конкретной сфере деятельности;
Осуществление обработки данных самим пользователем;
Диалоговый режим взаимодействия пользователя с ЭВМ как в процессе решения задач управления, так и в процессе их проектирования.
Можно выделить следующие основные функции АРМ :
Удовлетворение информационной и вычислительной потребности специалиста;
Минимальное время ответа на запросы пользователя;
Адаптация к профессиональным запросам;
Простота освоения работы на АРМ; - Возможность работы в сети.
Обычно в состав АРМ входят :
Комплекс технических средств (печатающее, множительное, коммуникационное и другое оборудование);
Комплекс программных средств и программного обеспечения (прикладные и вспомогательные программы);
Комплекс информационного и методологического обеспечения
Использование АРМ в современном офисе максимально облегчает работу специалиста, высвобождая время и усилия, которые ранее расходовались на выполнение рутинных операций сбора данных и сложных расчетов, для творческой научно-обоснованной деятельности в решении профессиональных задач.
В основу конструирования АРМ положены следующие основные принципы : 1. Максимальная ориентация на конечного пользователя, достигаемая созданием инструментальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя, возможностей его обучения и самообучения. 2. Формализация профессиональных знаний, то есть возможность предоставления с помощью АРМ самостоятельно автоматизировать новые функции и решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой. 3. Проблемная ориентация АРМ на решение определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки информации, единством режимов работы и эксплуатации, что характерно для специалистов экономических служб. 4. Модульность построения, обеспечивающая сопряжение АРМ с другими элементами системы обработки информации, а также модификацию и наращивание возможностей АРМ без прерывания его функционирования. 5. Эргономичность, то есть создание для пользователя комфортных условий труда и дружественного интерфейса общения с системой.
Информационная технология автоматизированного офиса - организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией. Офисные автоматизированные технологии используются управленцами, специалистами, секретарями и конторскими служащими, особенно они привлекательны для группового решения проблем. Они позволяют повысить производительность труда секретарей и конторских работников и дают им возможность справляться с возрастающим объемом работ. Однако это преимущество является второстепенным по сравнению с возможностью использования автоматизации офиса в качестве инструмента для решения проблем. Улучшение принимаемых менеджерами решений в результате их более совершенной коммуникации способно обеспечить экономический рост фирмы. В настоящее время известно несколько десятков программных продуктов для компьютеров и некомпьютерных технических средств, обеспечивающих технологию автоматизации офиса; текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, электронный календарь, аудиопочта, компьютерные и телеконференции, видеотекст, хранение изображений, а также специализированные программы управленческой деятельности: ведения документов, контроля за исполнением приказов и т.д. Также широко используются некомпьютерные средства: аудио- и видеоконференции, факсимильная связь, ксерокс и другие средства оргтехники.
Основные компоненты База данных. Обязательным компонентом любой технологии является база данных. В автоматизированном офисе база данных концентрирует в себе данные о производственной системе фирмы так же, как в технологии обработки данных на операционном уровне. Информация в базу данных может также поступать из внешнего окружения фирмы. Специалисты должны владеть основными технологическими операциями по работе в среде баз данных. Информация из базы данных поступает на вход компьютерных приложений (программ), таких, как текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, компьютерные конференции и др. Любое компьютерное приложение автоматизированного офиса обеспечивает работникам связь друг с другом и с другими фирмами. Полученная из баз данных информация может быть использована и в некомпьютерных технических средствах для передачи, тиражирования, хранения. Текстовый процессор. Это вид прикладного программного обеспечения, предназначенный для создания и обработки текстовых документов. Он позволяет добавлять или удалять слова, перемещать предложения и абзацы, устанавливать формат, манипулировать элементами текста и режимами и т.д. Когда документ готов, работник переписывает его во внешнюю память, а затем распечатывает и при необходимости передает по компьютерной сети.
Электронная почта. Электронная почта (E-mail), основываясь на сетевом использовании компьютеров, дает возможность пользователю получать, хранить и отправлять сообщения своим партнерам по сети. Аудиопочта. Это почта для передачи сообщений голосом. Она напоминает электронную почту, за исключением того, что вместо набора сообщения на клавиатуре компьютера вы передаете его через телефон. Также по телефону вы получаете присланные сообщения.
Табличный процессор. Он так же, как и текстовый процессор, является базовой составляющей информационной культуры любого сотрудника и автоматизированной офисной технологии. Без знания основ технологии работы в нем невозможно полноценно использовать персональный компьютер в своей деятельности.
Электронный календарь. Он предоставляет еще одну возможность использовать сетевой вариант компьютера для хранения и манипулирования рабочим расписанием управленцев и других работников организации. Компьютерные конференции и телеконференции. Компьютерные конференции используют компьютерные сети для обмена информацией между участниками группы, решающей определенную проблему.. Видеотекст. Он основан на использовании компьютера для получения отображения текстовых и графических данных на экране монитора
Хранение изображений. В любой фирме необходимо длительное время хранить большое количество документов. Их число может быть так велико, что хранение даже в форме файлов вызывает серьезные проблемы. Поэтому возникла идея хранить не сам документ, а его образ (изображение), причем хранить в цифровой форме. Аудиоконференции. Они используют аудиосвязь для поддержания коммуникаций между территориально удаленными работниками или подразделениями фирмы. Наиболее простым техническим средством реализации аудиоконференций является телефонная связь, оснащенная дополнительными устройствами, дающими возможность участия в разговоре более чем двум участникам.
Видеоконференции . Они предназначены для тех же целей, что и аудиоконференции, с применением видеоаппаратуры. Их проведение также не требует компьютера. В процессе видеоконференции ее участники, удаленные друг от друга на значительное расстояние, могут видеть на телевизионном экране себя и других участников. Одновременно с телевизионным изображением передается звуковое сопровождение
Факсимильная связь. Эта связь основана на использовании факс-аппарата, способного читать документ на одном конце коммуникационного канала и воспроизводить его изображение на другом. Факсимильная связь вносит свой вклад в принятие решений за счет быстрой и легкой рассылки документов участникам группы, решающей определенную проблему, независимо от их географического положения.
Для характеристики АРМ можно выделить основные составные части информационной технологии, его реализующей
К ним относятся:
1. технические и аппаратные средства обеспечения (компьютеры, принтеры, сканеры, кассовые аппараты и другое дополнительное оборудование);
2. прикладные программные средства и операционные системы (ОС);
3. информационное обеспечение (стандарты документов и унифицированных форм, стандарты представления показателей, классификаторы и справочная информация);
4. сетевые и коммуникационные устройства (локальные и корпоративные сети, электронная почта).
АРМ предназначены для обеспечения условий комфортной, высокопроизводительной и качественной работы специалиста и должны удовлетворять следующим требованиям :
Пользовательский интерфейс должен быть прост, удобен и доступен даже неподготовленному пользователю. Он должен содержать систему подсказок, желательно в демонстрационной форме (видео, звуковой, анимационной);
Необходимо обеспечивать безопасность специалиста и выполнение всех эргономических требований (комфортность, цветовую и звуковую гамму, соответствующие наилучшему восприятию, удобство расположения информации и доступность всех необходимых для работы средств, единый стиль выполнения операций и т.д.);
Пользователь АРМ должен выполнять все действия, не выходя из системы, поэтому требуется оснащенность всеми необходимыми операциями;
Обеспечение бесперебойности работы АРМ должно гарантировать пользователю своевременное выполнение задач, в соответствии с графиком работы. Сбои в производстве недопустимы;
Рациональная организация труда специалиста создает комфортные условия для работы и повышает производительность труда специалиста;
Программное обеспечение АРМ должно быть совместимо с другими системами и информационными технологиями, поэтому наиболее ценными являются технологии, объединяющие несколько АРМ.
информационные системы: понятие, структура, функции
Понятия информации, системы, автоматизированной информационной системы. Информация - это сведения или факты, отражающие содержание некоторых сторон действительности в тот или иной период времени. Другими словами, информация представляет собой сведения, которые уменьшают степень неопределенности нашего знания о конкретном объекте. Система - образующая единое целое совокупность взаимодействующих объектов, объединенная некоторыми общими свойствами и условиями функционирования. Информационная система (ИС) - система, предназначенная для получения, хранения, обработки и выдачи информации, т.е. система, основным предметом и продуктом функционирования которой является информация. Автоматизированная информационная система (АИС) – совокупность аппаратных и программных средств определенного назначения, функционирующих на основе ЭВМ, прошедших испытания с зафиксированными показателями качества и снабженных комплектом документации, достаточной для квалифицированной эксплуатации по назначению и использования как продукции производственно-технического назначения.
Функции информационных систем .
В контексте процесса управления выделяют следующие основные функции ИС: вычислительную - своевременное и качественное выполнение обработки информации во всех интересующих систему управления аспектах; коммуникационную - обеспечение оперативной передачи информации в заданные пункты; информирующую - обеспечение быстрого доступа, поиск и выдача необходимой информации всех видов; запоминающую - выполнение непрерывного накопления, систематизации, хранения и обновления всей необходимой информации; следящую - отслеживание и формирование всей необходимой для управления внешней и внутренней информации; регулирующую - осуществление информационно-управляющих воздействий на объект управления при отклонении параметров его функционирования от заданных (запланированных) значений; оптимизирующую - обеспечение оптимальных плановых расчетов и перерасчетов по мере изменения целей, критериев и условий функционирования объекта; самоорганизующуюся - гибкое изменение структуры и параметров ИС для достижения вновь поставленных целей; самосовершенствующуюся - накопление и анализ опыта с целью обоснованного отбора лучших методов управления; анализирующую - определение основных показателей функционирования объекта управления; диагностическую - диагностики состояния объекта управления; прогнозирующую - выявление основных тенденций, закономерностей и показателей развития объекта и окружающей среды; документирующую - формирование всех необходимых видов документов.
Структура информационных систем (подсистемы обеспечения).
ИС может включать в себя различные подсистемы, состав и взаимодействие которых позволяет обеспечить реализацию её функций. Выделяют следующие виды подсистем: функциональные, обеспечивающие и организационные. Функциональные подсистемы ИС реализуют и поддерживают модели, методы и алгоритмы получения управляющей информации. Обеспечивающие подсистемы включают в себя следующие составляющие. Информационное обеспечение представляет собой совокупность реализованных решений по объемам, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления. ^ Техническое обеспечение - комплекс технических средств, задействованных в технологическом процессе преобразования информации в системе. Программное обеспечение включает в себя совокупность программ регулярного применения, необходимых для решения функциональных задач, и программ, позволяющих наиболее эффективно использовать вычислительную технику. ^ Математическое обеспечение - совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых в системе. Лингвистическое обеспечение - совокупность языковых средств, используемых в системе с целью повышения качества её разработки и облегчения общения человека с машиной. Организационные подсистемы включают: Кадровое обеспечение - состав специалистов, участвующих в создании и работе системы, штатное расписание и функциональные обязанности. Эргономическое обеспечение - совокупность методов и средств, используемых при разработке и функционировании ИС, создающих оптимальные условия для деятельности персонала и быстрейшего освоения системы. Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, регламентирующих создание и функционирование ИС, а также порядок получения, преобразования и использования информации. Организационное обеспечение - комплекс решений, регламентирующих процессы создания и функционирования как системы в целом, так и её персонала.
Введение……………………………………………………………………...3
1 Информационные технологии: определения, понятия……………….….4
2 Информационные технологии в библиотеке……………………………..6
2.1 ИТ и обеспечение сохранности библиотечных фондов………..10
2.2 Использование ИТ для обеспечения доступности правовой информации…………………………………………………………………..12
3 Интернет-технологии……………………………………………………..14
Заключение…………………………………………………………………...18
Список литературы…………………………………………………………..19
Введение
Бурное развитие науки и техники в конце XX века привело к широкому распространению информационных технологий в различных сферах деятельности. Все большее значение приобретают информация и информационные технологии. При этом методы и способы обработки информации должны соответствовать двум принципам: точность и скорость получения.
Информационная технология является непременной составной частью большинства видов интеллектуальной, управленческой и производственной деятельности человека и общества. Развитие информационных технологий в современных условиях основано на применении вычислительной техники и связанных с нею методов и средств автоматизации информационных процессов.
Безусловно, что пять главных тенденций развития информационных технологий в конце XX века – персональные компьютеры, CD-ROM, Интернет, электронные библиотеки, мобильная связь – существенно повлияли и на привычные технологии библиотек.
Сегодня в центре внимания находятся проблемы, связанные с удовлетворением информационных запросов читателей: выявление потребностей пользователей, полнота поступления литературы, использование Интернета в библиотечных процессах, использование рынка электронных документов.
Целью данного реферата будет изучение использования информационных технологий в библиотеке СПИ ИжГТУ.
1 Информационные технологии: определения, понятия.
Информационные технологии призваны обеспечить автоматизацию процессов рутинной обработки больших объемов информации и предоставить пользователю любого ранга доступные и компактные документы, содержащие данные, как в исходном, так и в обработанном виде. Формирование информационных ресурсов практически во всех областях деятельности человека привело к возникновению и стремительным темпам развития информационных технологий, в том числе библиотечном деле.
Чтобы обеспечить логическую целостность изложения, рассмотрим определения и понятия, связанные с информационными технологиями.
Информационная технология (ИТ) – процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, защиты и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения, ориентированных на повышение эффективности и производительности труда.
Существуют и другие определения ИТ, например:
1 ИТ- термин, относящийся ко всем технологическим средствам, используемым для создания, хранения, обмена и использования информации в ее различных формах (деловые данные, телефонные переговоры, фотографии, видеозаписи, мультимедийные представления, а также какие либо иные, которые могут появиться в будущем.
2 ИТ или информационные и коммуникационные технологии – ИКТ-это технологии, применяемые для обработки информации. В частности, они используют компьютеры и программное обеспечение для преобразования, хранения, защиты, передачи и извлечения информации в любом месте и любое время.
3 ИТ- приемы, способы и методы применения технических и программных средств при выполнении функций обработки информации.{2}
Приведенные определения показывают сложный и многокомпонентный характер ИТ.
Технологии различаются составом и последовательностью операций, степенью их автоматизации (долей машинного и ручного труда), надежностью их выполнения. Надежность реализуется качеством выполнения основных операций и наличием разнообразного их контроля.
Информационная технология справляется с существенным увеличением объемов перерабатываемой информации и ведет к сокращению сроков ее обработки. Автоматизированные информационные системы для информационной технологии – это основная среда, составляющими элементами которой являются средства и способы для преобразования данных. ИТ представляет собой процесс, состоящий из четко регламентируемых правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в информационных системах (ИС), и зависит от многих факторов, которые систематизируются по следующим классификационным признакам (рис1) :
· Степень централизации технологического процесса;
· Тип предметной области;
· Степень охвата задач;
· Класс реализуемых технологических операций;
· Тип пользовательского интерфейса;
· Способ построения сети.
Рис 1 Классификация информационных технологий
| Информационные технологии |
|||||
| Степень централизации технологического процесса |
Тип предметной области |
Степень охвата задач |
Класс реализуемых технологических операций |
Тип пользовательского интерфейса |
Способ построения сети |
|
Децентрализованная технология; Комбинированная технология. |
Бухгалтерский учет; Страховая деятельность; Банковская деятельность; Налоговая деятельность; |
Автоматизированная обработка данных; Автоматизация функций; Поддержка принятия решений; Электронный офис; Экспертная поддержка. |
Работа с текстовыми редакторами; Работа с табличными процессорами; Работа с СУБД; Работа с графическими объектами; Мультимедийные системы; Гипертекстовые системы. |
Пакетные; Диалоговые; Сетевые. |
Локальные Многоуровневые (иерархические); Распределенные. |
2 Информационные технологии в библиотеке.
Библиотеку (библиотечно-информационную систему) мы рассматриваем как коммуникационную и социальную систему (институт), предназначенную в первую очередь для информационного обслуживания конкретного круга пользователей и предоставления им требуемого документного ресурса.
Мир библиотеки и библиотечных работников изменился под воздействием внешней среды и с появлением новых информационных технологий. Хотя, функции библиотек остались прежними: собирать документы и информацию, хранить, доводить до тех, кому она предназначена. Причём делать это как можно качественнее, оперативно и полно. Но вот средства, с помощью которых они реализуются, стали новыми, современными, соответствующими новой информационной эпохе.
Университетские и институтские библиотеки всегда были и продолжают оставаться основным источником информации, обеспечивающим научную и образовательную деятельность университета (института), поскольку уровень и качество учебной и научно-исследовательской работы в значительной степени определяется библиотечно-информационным обеспечением преподавателей и студентов, научных сотрудников и аспирантов.
Особенностью нашей библиотеки, как и любой другой вузовской является тот факт, что она не существует как самостоятельное учреждение, а является структурным подразделением института. Поэтому основой информатизации библиотеки является автоматизированная библиотечно-информационная система (АБИС), интегрированная в единую информационную систему вуза. Все персональные компьютеры института, в том числе установленные в библиотеке, объединены в локальную сеть и имеют доступ к рабочим базам данных библиотеки и в Интернет для общения через пользовательский интерфейс. Именно эту задачу - поставила перед собой библиотека, приступая к комплексной компьютеризации всех производственных библиотечных процессов, начиная предварительным заказом литературы и заканчивая выдачей документов читателям.
В читальном зале библиотеки СПИ, для обеспечения работы библиотеки и учебного процесса на восьми компьютерах установлена операционная система Microsoft Windows XP со всеми офисными приложениями: Word, Excel, Power Point, Access и т.д., а также бесплатные аналоговые офисные программы Open Office: Writer, Cals, Impress, Base, Draw (графический редактор), Math.
А также: Adobe Photoshop CS, Winamp, The BAT, Internet Explorer, Borland Developes Studio 2006, Corel Draw Graphics Suite 12, Mathcad 2001 Professional, Компас – 3D V8 /Компас автопроект V9.3, Borland Delphi 7, Promt, 1С: Предприятие 7.7, 8.0, Matlab V6.5, Maple 9.5 и выше, P-Cad 2001, Statistica 6.0, Adobe Reader, SolidWorks, ADEM.
В последние годы в связи с пересмотром законодательной базы библиотечного дела и изменения традиционных библиотечных процессов выявилась потребность в совершенствовании управления процессом создания и использования документов со стороны администрации библиотеки.
Наличие в кабинете заведующего библиотекой компьютера и баз данных, отражающих текущее состояние основных технологических процессов в отделах, дает ему возможность оперативно осуществлять дистанционное управление и контроль за состоянием дел в библиотеке, особенно на тех участках, которые нуждаются в повышенном внимании.
В библиотеке СПИ ИжГТУ используется конфигурация «Онлайн: Библиотека». Она не является самостоятельной программой, для ее функционирования необходимо наличие платформы «1С: Предприятие 7.7»
Функциональные возможности:
· Автоматизация всех разделов учета библиотеки:
Ведение электронного каталога (ЭК);
Печать алфавитной и систематической каталожной карточки в соответствии с ГОСТ 7.1-2003;
Печать оборота каталожной карточки;
Печать книжного формуляра;
Отбор списка книг по ключевому слову и его распечатка;
Ведение систематического учета книг по индексам УДК и ББК;
Ведение справочника издательств.
· Книгообеспеченность:
Ведение справочника специальностей;
Ведение справочника преподаваемых предметов;
Ведение текущего состава курсов;
Ведение списка изучаемых книг по предмету;
Ведомость по книгообеспеченности.
· Операции с читателями:
Ведение списка учебных групп;
Ведение списка читателей: преподавателей, учащихся по группам, выбывших;
Ведение операций выдачи и приема книг;
Контроль книг на руках у читателя.
· Учетные документы:
Приемка книг в библиотечный фонд;
Исключение книг из библиотечного фонда;
Книга суммарного учета;
Инвентарная книга.
Средства работы с документами позволяют организовать ввод документов, их произвольное распределение по журналам и поиск любого документа по различным критериям: номеру, дате, сумме и т.д.
Онлайн-библиотека включает набор статистических отчетов, позволяющих получить информацию за произвольный период, в различных разрезах и с необходимой степенью детализации.
Электронный каталог – это, прежде всего компьютерная база данных, иной вид (способ) метод представления информации о документе, нетрадиционный инструмент раскрытия фонда. Ввод информации в базу данных (БД) выполняется в соответствии с ГОСТ 701-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления». Каждая запись сопровождается ключевыми словами, облегчающими поиск документов в БД по тематике содержания и типам издания; указывается количество экземпляров и место хранения документов.
Электронный каталог состоит из совокупности справочников, основным из них является справочник «Книги». Без него невозможна ни работа по анализу книгообеспеченности учебного процесса, ни работа с читателями. По мере ввода книг в этот справочник, будут заполняться и другие справочники: «Авторы», «Издательства», «Ключевые слова», «Серии», «Места издания» и т.д. Для вновь поступающих или выбывающих изданий необходимо оформлять документы «Акт поступления книг» и «Акт на исключение книг из библиотечного фонда» соответственно, что позволит формировать книгу суммарного учета. По мере занесения основного количества используемых в библиотеке книг в справочник «Книги» можно переходить к анализу книгообеспеченности и автоматизированному обслуживанию читателей.
Анализ книгообеспеченности необходимо проделывать ежегодно, в связи с изменениями учебных планов, состава курсов, видов преподаваемых дисциплин и специальностей.
Вторым моментом в области проникновения информационных технологий в библиотеку стали компакт-диски CD-ROM, DVD, принесшие новый вид носителя документов и приведшие к феномену электронных библиотек (ЭБ). Для библиотек развитие ЭБ означает, прежде всего, сканирование (оцифровку) и формирование части своей коллекции в электронном виде, ее организацию и обслуживание локальных и удаленных пользователей.
Что же дали электронные издания библиотекам?:
1 Возможность обслуживать своих читателей разнообразными базами данных и другими информационными продуктами: библиографическими, реферативными, фактографическими, адресно-справочными, тем самым существенно расширяя свой пользовательский сервис и содействуя большей общедоступности к мировым информационным ресурсам.
2 Возможность использовать комплексное, энерго- и ресурсосберегающее относительно недорогое средство публикации, которое имеет много преимуществ по сравнению с бумагой, микроформой и магнитными лентами.
3 Мультидоступ к одному документу – одновременный доступ нескольким пользователям к одному электронному ресурсу с помощью систем «CD-ROM Networking»
4 Сохранность, создание страховых копий.
2.1 ИТ и обеспечение сохранности библиотечных фондов.
Фонды библиотек – это часть общенационального культурного наследия, исторический источник и информационный ресурс страны. Между тем тысячи документов теряются в библиотеках в процессе хранения и использования.
Для библиотек представляют интерес системы, работающие в области защиты от хищений и несанкционированного перемещения. Типы противокражных систем, использующие технологию радиочастотной идентификации, приведены в таблице 1.
Таблица 1
В настоящее время для библиотек наиболее подходят противокражные электромагнитные системы. Их работа выглядит следующим образом: специальная электронная проходная система (детекторные панели) имеет высокую чувствительность и бесконтактно считывает информацию с носителя, скрытого в журнале книге и т.п. Одна из стоек детекторных панелей является приемником, другая – передатчиком. Передатчик излучает сигнал на определенной частоте в строго определенный промежуток времени. Между стойками возникает электромагнитное поле. Если в поле действия системы оказывается носитель информации, и при этом он активен, т.е. вынос книги, журнала и т.п. не разрешен, в нем возникают резонансные колебания. Приемник улавливает эти резонансные колебания и подает сигнал тревоги, который может включать в себя световую и звуковую сигнализацию, останавливающего недобросовестного посетителя. При санкционированной выдаче документа носитель информации деактивируется, и при прохождении его через электромагнитное поле системы ответные резонансные колебания не возникают.
Ведение учета фондов в автоматизированном режиме предполагает использование технологии штрихового кодирования документов. Она состоит из трех этапов: создание штрихового кода, нанесение его на этикетку, считывание штрихового кода специальной аппаратурой.
Штрих-код представляет собой закодированную определенным образом последовательность из цифр и букв (может быть что-либо одно). Разработка штрих-кода происходит с помощью специальных программ. Чаще всего символ штрихового кода отображается в виде светлого прямоугольника, внутри которого расположены темные штрихи.
Нанесение штрихового кода на этикетки может быть реализовано не только в типографии (как правило, они не работают с малыми тиражами), но и в библиотеке с помощью как самых обычных, так и специализированных термо- и термотрансферных принтеров. Считывание штрихового кода производится различными оптическими системами - сканерами, работа которых основана на измерении интенсивности отраженного света от черных и белых полос кода. Лазерный сканер считывает штриховой код с большего расстояния и отличается низкими требованиями к качеству считываемого штрихового кода. Возможно считывание даже плохо напечатанных и частично поврежденных меток.
Практика показывает, что при внедрении подобных систем в работу библиотеки уже в первый год эксплуатации позволяют сократить пропажи не менее чем на 80% и автоматизировать ежедневные многократные процессы регистрации выдачи и возврата книг{3}.
В настоящее время в библиотеке СПИ не реализована возможность применения существующих систем.
2.2 Использование ИТ для обеспечения доступности правовой информации.
Проблема доступа граждан к правовой информации имеет два аспекта. Первый из них определяется физической возможностью найти и получить текст искомого документа. Второй связан с неизбежной при такой множественностью решений по конкретным вопросам.
Что касается традиционных носителей информации, то порядок официального опубликования правовых актов разных уровней регламентирован достаточно подробно, поэтому особых проблем с доступом к ним, казалось бы, не должно быть. Однако это не так. Из всего объема нормативно-правовой информации стабильно доступны лишь акты Президента, Правительства и Федерального Собрания. В печатном виде региональные нормативные документы публикуются только в местной печати и практически недоступны для других потребителей правовой информации.
Потребность общества в доступе к полной, актуальной и достоверной информации и своевременной информации чрезвычайно высока. Принятие федерального закона №1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» от 10.01.2002г. позволило перевести в практическую плоскость вопросы внедрения официального электронного опубликования нормативных документов. Такой подход устранил проблему множественности источников опубликования и статуса официального опубликования в электронном виде{5}. В настоящее время практически каждый орган исполнительной и законодательной власти, как федеральной так и региональной, имеют свои сайты в Интернете в свободном доступе. Например, Министерство налогов и сборов: www/nalog.ru.
Обеспечение студентов и преподавателей правовой информацией, в СПИ осуществляется через Интернет, а также с помощью информационно- правовой системы «Гарант-Максимум» Платформа F1 Турбо с региональным законодательством.
В системе «Гарант» представлено федеральное законодательство и законодательство 84 регионов Российской Федерации, в том числе Удмуртской республики, а также 10 федеральных арбитражных судов округов. Каждую неделю в систему поступает более 8000 новых документов. В настоящее время она содержит более полутора миллиона документов и комментариев к нормативным актам.
Работа с правовыми документами начинается с поиска, который осуществляется по реквизитам: названием документа, типом, номером, датой, эмитентом, помимо основных реквизитов существуют и дополнительные, такие как территория регулирования, вид информации, значимость, статус; поиск по ситуации (если реквизиты неизвестны), пользователь может описать свой вопрос в привычных терминах, выбирая в удобном двухуровневом списке интересующую ситуацию.
Итогом поиска становится список документов, содержащего нормативные документы федерального и регионального уровней, судебную практику и аналитику. В зависимости от конкретной задачи полученный список можно отсортировать по дате издания, по дате последнего изменения или по юридической силе документов. А также можно интегрировать любой документ в офисное приложение Microsoft Word и Microsoft Excel.
В текстах отдельных документов могут присутствовать встроенные объекты – различные иллюстрации, формы, таблицы, графики и др. В нижней части основного окна расположены вкладки: справка; аннотация; судебная практика; комментарии, разъяснения, схемы; предупреждения, с помощью которых можно ознакомиться с дополнительной информацией к документу.
В системе Гарант Платформа F1 Турбо реализован сверхбыстрый режим контекстного поиска, позволяющий сверхбыстро находить искомый документ.
3 Интернет-технологии.
Появление Интернета и его стремительное вхождение в библиотечную жизнь может рассматриваться как главный результат, главная компонента информационных технологий прошедшего десятилетия.
Интернет в библиотеке является средством, широко используемым в обслуживании пользователей. Это доступ к каталогам и ресурсам других библиотек, к полнотекстовым научным публикациям, базам данных, научным журналам, возможность получать копии статей по системе доставки документов.
Среди других результатов освоения Интернета библиотеками отметим следующее:
1. Полная победа Интернета над другими сетями фактически оставила сегодня Интернет как единственную коммуникационную среду межбиблиотечной кооперации, интеграции и коммуникации;
2. WWW-технологии и http-протокол практически «задавили» другие альтернативы и стали единственными стандартами представления библиотечных ресурсов в Интернете;
3. Получил мощное развитие протокол Z39.50 в части построения корпоративных библиотечных ресурсов в Интернет;
4. Реализован принцип общедоступности к информации пользователей библиотек, что, однако, привело к двум типам негативных последствий:
Абсолютный доступ к информации нивелировал ряд позиций по необходимой защите информации, требующейся в любом информационном учреждении;
Распространение через свободный доступ в Интернет эротико-порнографической информации, сайтов, сеющих национальную рознь, искажающих историю и т.д.
5. Для широкого круга читателей библиотек, прежде всего ученых, специалистов, преподавателей, аспирантов, студентов Интернет открыл новые возможности обслуживания разнообразной информацией, среди которых отчеты, статьи, книги, библиографические указатели, энциклопедии, грантодающие программы и многое другое.
6. Библиотеки получили возможность работать с Интернет-каталогами и Интернет-магазинами различных издательств и книго-распространительских организаций, Интернет-выставками, Интернет-агенствами по подписке и другими формами нового Интернет-бизнеса.{6}
Отдельно нужно сказать о том, что многие библиотеки, не имея средств на комплектование фондов, находят возможность через Интернет организовать доступ своим пользователям к полнотекстовым электронным ресурсам через Электронные библиотеки (ЭБ). Например, полнотекстовые версии предоставляют:
http://i-u.ru – Русский гуманитарный Интернет – университет
http://gumfak.ru – Электронная библиотека, помощь для гуманитарных специальностей
http://lib.ru – Библиотека Максима Мошкова
http://virlib.eunnet.net – Виртуальная библиотека EUNnet (учебные пособия и научные издания)
http://www.rulib.com – Электронный каталог диссертаций
– Союз образовательных сайтов
http://www.klassika.ru – Классическая поэзия и проза
http://infoliolib.info – Университетская электронная библиотека
http://NataHaus.ru – Знание без границ
http://zibben.narod.ru/books.htm. – электронные лекции, учебники и методички, лабораторные и курсовые работы, шпоры для экзаменов
Справочно-библиографическая служба / Периодические издания:
http://www.library.ru – Информационно-справочный портал
http://www.library.ru/2/catalogs/periodical – Каталог сайтов периодических изданий
http://vss.nlr.ru – виртуальная справочная служба «Спроси библиографа»
http://www.bukinist.agava.ru – Библиографическая поисковая система «Букинист»
http://www.dis.ru – Издательство «Дело и сервис»
http://www.buhgalt.ru - Издательство «Бухгалтерский учет»
http://temator.ru – Тематически-информационный журнал
Кроме того, получает все большее распространение электронная доставка документов, которая позволяет пользователям заказать и получить электронную копию той или иной статьи, брошюры, фрагмента книги с помощью электронной почты.
Электронная почта
Электронная почта является одной из основных служб и стандартной услугой мировой компьютерной сети Интернет. Подключение и обслуживание осуществляется через организации – провайдеры. Провайдеры работают с индивидуальными и коллективными пользователями, предоставляя им набор услуг. Компьютер пользователя на период подключения получает индивидуальный адрес и «почтовый ящик» в соответствии с Internet Protocol (IP-адрес). На компьютере пользователя должна быть установлена клиентская часть программного обеспечения электронной почты. Серверная часть соответствующего электронной почте программного обеспечения находится на удаленном более мощном компьютере (сервере), обслуживающем ближайшую локальную сеть. При обмене информацией посредством электронной почты все компьютеры сети должны пользоваться едиными соглашениями (протоколами) о способах формирования и передачи сообщений. Базовыми протоколами являются протоколы TCP/IP (Transport Control Protocol / Internet Protocol –протокол управления передачей / межсетевой протокол). Кроме базовых протоколов используются прикладные протоколы электронной почты. Существуют системы электронной почты, совместимые и несовместимые с Windows. Среди наиболее известных – пакеты почтовых программ E-mail Connection и Eudora Pro, предназначенные для работы в среде Windows.
Активное внедрение Интернет-технологий позволило реализовать еще одну функциональную возможность библиотеки – информационную и технологическую через доступ пользователей к веб-сайту СПИ – http://спи.ru.
Научная библиотека на своей страничке отражает следующие разделы:
· Общая информация: история создания библиотеки, график работы, библиотека сегодня;
· Профессиональная деятельность: выставки, мероприятия;
· Правила пользования;
· Выписываемые периодические издания;
· Бюллетень новых поступлений.
Заключение
Автоматизация библиотечно-информационных процессов, систем (АБИС) и сетей обусловлена непрерывно увеличивающимся объемом различной информации во всех отраслях человеческой деятельности и соответствующими потребностями пользователей оперативно, полно и качественно получать документные и электронные первоисточники.
Внедрение компьютеров в повседневную жизнь и деятельность библиотеки изменило традиционные формы и методы сохранности и обработки фонда. Электронная книга в отличие от традиционной обеспечивает сопровождение текста движением видеоизображения, звуком, осуществляет анализ и оценку для читателя, дает возможность скомпоновать текст в зависимости от потребностей, получить дополнительную информацию в соответствующих базах данных, международную информацию.
Позитивные изменения, происходящие с внедрением Интернет-технологий, убедительно показывают, как трансформируются процессы комплектования, обработки и выдачи документов, импорта-экспорта виртуальных ресурсов.
Технология штрихового кодирования обладает огромным потенциалом для использования в библиотеках в целях обеспечения сохранности библиотечных фондов в процессе их использования.
Заботясь об информатизации учебного и научного процессов, ориентируясь на потребности своих пользователей (преподавателей и студентов) библиотека осваивает новые информационные технологии. Благодаря этому создаются предпосылки для получения образования высокого качества.
Список литературы.
1. Брежнева,В.В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учебно-практическое пособие /В.В.Брежнева, В.А.Минкина. - СПб.: Профессия,2004.-304с.- (Библиотека).
2. Воройский,Ф.С. Современная информационная технология и ее развитие /Ф.С.Воройский // Научные и технические библиотеки.-2006г.-№8.-С.66-79.
3. Григорьева,И.И. Информационные технологии и обеспечение сохранности библиотечных фондов /И.И.Григорьева // Научные и технические библиотеки.-2004г.-№7.-С.46-52.
4. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов /Под ред. Г.А.Титоренко.-2-е изд., доп.-М.: ЮНИТИ,2005г.-439с.
5. Хургин,В.М. Использование информационных технологий для обеспечения доступности правовой информации /В.М.Хургин //Научные и технические библиотеки.-2004г.-№6.-С.7-16.
6. Шрайберг,Я.Л. библиотеки и информационные технологии: 10 лет спустя /Я.Л.Шрайберг // Научные и технические библиотеки.-2004г.-№1.-С.25-55.
7. Шрайберг,Я.Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированных библиотечно-информационных систем и сетей: учебно-практическое пособие /Я.Л.Шрайберг.-2-е изд., испр. и доп.-М.:Либерея,2001г.-104с.
Сегодня наш с Вами первый урок на сайте . И начнем мы с самых основ, но постараемся не забыть сделать урок простым и интересным.
Возможно, зайдя на сайт и увидев его название, первое, что пришло Вам в голову «Что такое
IT?» и «зачем мне нужны ИТ уроки?». В первом уроке мы как раз и разберемся с этими двумя вопросами.
Главный вопрос первого урока «что такое ИТ?». Если Вы знаете ответ на вопрос, то прочитать статью всё равно будет полезно и, надеюсь, интересно.
IT (читается «ай-ти») это сокращенное английское словосочетаниеInformation Technology , что дословно переводится как Информационные Технологии (ИТ ).
Возникает следующий вопрос: «а что такое информационные технологии?». Сначала дадим простой ответ, а затем немного усложним.
Информационные технологии (ИТ ) – это всё, что связано с обработкой, хранением и передачей информации.
Определение ну очень сокращенное, если есть желание перейти с нулевого уровня на первый, то советую разобраться с более полным определением:
Информационные технологии (ИТ или IT ) – это множество взаимосвязанных научных и технических областей знания, которые изучают и применяют на практике методы создания, обработки, хранения, защиты и передачи информации с помощью вычислительной техники.
Так как всё перечисленное сейчас выполняется с помощью компьютерной техники, то под ИТ обычно подразумевают компьютерные технологии .
Поздравляю, Вы справились с не простой задачей и можете получить персональный сертификат первого уровня знаний от сайта IT-уроки. К сертификату прилагается маленькая, но симпатичная медалька , поэтому рекомендую не упустить эту замечательную возможность 🙂
Маленькое замечание
Если Вы увидите словосочетание «ИТ-технологии », то сразу догадаетесь, что оно, мягко говоря, неграмотное . Такое выражение называется плеоназм (избыточное выражение), в нём без надобности повторяются одинаковые слова.
Правильно использовать только сокращение «ИТ» (можно в английском варианте «IT») или сразу словосочетание «информационные технологии».
Применение ИТ
Информационные технологии развиваются просто бешеными темпами, еще 10 лет назад мало у кого был мобильный телефон, а сейчас практически с каждого телефона можно зайти в Интернет (который сам в привычном для нас виде появился менее 20 лет назад).
Чтобы наглядно представить себе, где и как применяются информационные технологии, составим небольшую классификацию.
Направления применения ИТ (расположены приблизительно по популярности использования):
- Развлечение (фильмы, музыка, книги, игры);
- Общение (социальные сети, электронная почта, чаты и т.д.);
- Предоставление доступа к информации (новости, прогноз погоды и т.д.);
- Обработка информации (программы математического расчета, редакторы графики, звука и видео и т.д.);
- Обучение (учебные пособия, интерактивные уроки, вебинары, справочники).
Мы с Вами для доступа к перечисленному используем обычный компьютер или ноутбук, планшет или современный мобильный телефон. Крупные исследовательские лаборатории и институты используют суперкомпьютеры, но об этом в других уроках.
Зачем нужны читателю IT-уроки?
У меня есть предположение, что Вы уже знаете ответ на этот вопрос. Наверняка вы используете компьютер и телефон как минимум по трём из перечисленных выше пунктов.
Уровень владения компьютером у всех разный: кто-то делает первые шаги, кто-то уже освоился, кто-то только иногда сталкивается с трудностями. Но в любом случае Ваши знания в области ИТ можно и нужно улучшать.
Сайт IT-уроки.ру поможет Вам освоиться с компьютерной техникой, что непременно упростит Вам жизнь и позволит:
- более быстро и качественно выполнить любую работу, связанную с компьютером;
- найти дополнительный заработок в Интернете;
- найти фильм, книгу, музыку для отдыха;
- обработать фотографию и отправить через Интернет родственникам;
- использовать файловые обменники;
- создавать блоги и сайты;
- и многое другое.
Вы можете выбрать одно из трёх направлений: программы, Интернет, устройство ПК. Можно учиться и в трёх направлениях сразу.
Информационные технологии (ИТ) - это процессы, использующие совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах.
Определение информационных технологий – ИТ, принятое ЮНЕСКО
Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, ИТ - это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами ИТ требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.
Информационные ресурсы
Информационные ресурсы – это организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, массивы. К информационным ресурсам относятся печатные, рукописные, электронные издания, которые содержат нормативные и справочные документы по законодательству, политической, социальной сфере, отраслям производства и т. д.
Информационные ресурсы делятся на:
· государственные (информационные ресурсы государственных субъектов хозяйствования, которые формируются в результате их деятельности; информационные ресурсы органов власти и управления всех уровней)
· негосударственные (те ресурсы, которые создаются негосударственными образованьями в интересах жизнедеятельности общества)
Существует несколько видов доступа к информационным ресурсам:
· автоматизированные информационные системы поддержки государственных решений;
5. автоматизированные системы программируемого принятия решений.
Корпоративные информационные системы
Термин «КИС» появился сравнительно недавно и означает современные автоматизированные системы управления .
КИС - комплексная система, обеспечивающая пользователей набором различных по функциональному наполнению программных средств, для автоматизации разных аспектов управленческой деятельности.
КИС - управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию предприятия и передовые информационные технологии, предоставляющие информацию для принятия управленческих решений.
Структура КИС состоит из:
Прикладного ПО;
Платформенного ПО;
Операционной системы;
Аппаратных средств.
Программное обеспечение КИС систем делится на следующие классы:
1.локальные КИС (организованны для работы в локальной сети малого предприятия-1С, БЭСТ)
2.малые КИС (отличаются невысокой стоимостью, гибкие в адаптации к нуждам пользователей, но в основном настроены на настольные СУБД (Access, Foxpro, Clipper). К малым КИС относятся «Галактика», пакеты «Парус»)
3.средние КИС (имеют длительный жизненный цикл, могут превращаться в крупные КИС, имеют средства обеспечения безопасности и сопровождают программное обеспечение -
4.крупные КИС (характеризуются масштабностью и решением сложных задач, ориентированны на глобальные и беспроводные сети, имеют территориальную распределенность)
По функциональному назначению КИС делятся на
· финансово-управленческие (для ведения бухгалтерии , сбыта, учета кадров и т. д.)
· производственные (ориентированны на одну или несколько отраслей производства)
Требования к корпоративным информационным системам.
Производительность и пропускная способность;
Уровень и возможности масштабирования;
Надежность и безотказность работы;
Безопасность;
Стоимость установки, сопровождения и развития.
Анализ эффективности функционирования корпоративной сети проводится по следующим направлениям:
· сетевая инфраструктура;
· серверы файлов печати и веб-серверы;
· серверы приложений;
· архитектура служб каталогов; модель управления;
· система внутрикорпоративных стандартов;
Самый очевидный способ повышения производительности - разработка более быстрых аппаратных модулей, например, создание многопроцессорных систем, использование новых аппаратных архитектур, самых современных компьютеров и суперкомпьютеров. Другим эффективным способом повышения производительности является построение многопроцессорных систем. На сегодняшний день разработано множество способов повышения надежности компьютерных систем:
· избыточный массив недорогих дисков RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks) существенно уменьшает риск простоя системы из–за отказов HDD, одной из наименее надежных составляющих современных компьютеров;
· специальное ПО, регулирующее скоординированное использование общекластерных ресурсов, осуществляющего взаимный контроль работоспособности и обеспечивающего обмен специфической «кластерной» информацией между его узлами;
· создание серверов с отказоустойчивой аппаратной составляющей;
· специализированные отказоустойчивые СУБД Oracle, Sybase, Informix и Teradata.
Совместимость и масштабируемость корпоративных информ. технологий.
Способность эффективно наращивать производительность, пропускную способность, объемы хранимых и обрабатываемых данных посредством увеличения числа и мощности процессоров, объемов внешней и оперативной памяти и других ресурсов вычислительной системы. Это свойство платформы обычно называют масштабируемостью. Масштабируемость обеспечивается архитектурой и конструкцией компьютера, а также программными средствами ОС и СУБД. Современные информационные системы, как правило, представляют собой сложные комплексы, включающие в свой состав продукты и технологии от разных производителей - например, Novell NetWare, UNIX, AS/400, мэйнфреймы и т. д. Они строятся на различных технологиях (таких как терминальный режим, клиент-сервер, файл-сервер и т. п.), используют разные форматы представления и хранения данных и т. д.
Использование в составе КИС разнородных "составляющих" может вызывать сложности как при решении задач управления предприятием или обмена информацией, так и при управлении самими этими составляющими, их поддержке и администрировании. Все это вынуждает решать вопросы совместимости различных систем. Для избежания этих проблем при построении систем должен соблюдаться стандарт профилей открытых систем - это правила построения программного обеспечения и протоколов обмена данными, позволяющие использовать разнородные среды и независимо от программного и технического обеспечения развивать систему.
Классификация программного обеспечения
ПО - комплекс программ, позволяющих обеспечить работу компьютера от момента его включения до момента выключения и осуществлять автоматизированную обработку информации на нем.
Классификация:
1.по функциональному назначению:
· ПО аппаратной асти автономных компьютеров и сетей ЭВМ;
· ПО прикладных задач различных предметных областей и технологии разработки программ, или системное ПО;
· Пакеты прикладных программ (ППП);
· Инструментарий программирования.
2. по условиям распроатранения:
· Коммерческое ПО;
· "свободное" ПО: общедоступные программы (public domain freeware), бесплатные программы (freeware), условно-бесплатное ПО (shareware).
Компьютерные сети и их классификация
КС - это совокупность нескольких ЭВМ или вычислительных систем, объединенных между собой средствами коммуникаций в целях эффективного использования вычислительных и информационных ресурсов при выполнении информационно-вычислительных работ.
По территориальному размещению КС делятся на:
· локальные КС - LAN-сети (Local area Network) - обеспечивают наивысшую скорость обмена информации между компьютерами;
· глобальные компьютерные сети, WAN-сети (Wide Area Network) - позволяют организовать взаимодействие между компьютерами на больших расстояниях;
· региональные КС, MAN-сети (Metropolitan Area Network) - предназначены для обслуживания территории крупного города.
Корпоративная сеть - закрытая компьютерная сеть, в состав которой могут входить сегменты LAN - сетей малых, средних и крупных отделений корпорации, объединенные с центральным офисом MAN и WAN КС и использованием сетевых технологий глобальных КС.
Локальные компьютерные сети. Архитектура компьютерных сетей
Локальная сеть представляет собой несколько персональных компьютеров, соединенных каналами передачи данных.
Локальные сети бывают:
o одноранговые, т. е. все персональные компьютеры равноправны и выполняют одинаковые функции;
o архитектуры клиент-сервер, где предусматривается выделение персональных компьютеров для выполнения специальных функций (администрирование, управление работой в сети, файловый сервер с центральной БД, сервер печати, сервер удаленного доступа, сервер e-mail).
Архитектура сети характеризуется топологией – это логическая схема соединения узлов сети каналами связи. Каждая топология характеризуется методом доступа – протоколом. Протокол включает в себя три основных компонента – адрес для идентификации узлов, правила доставки и сами сообщения.
Выделяются следующие топологии:
· шина - кабель, объединяющий узлы в сеть, образует ломаную линию (компьютеры подключаются к одному общему кабелю, по которому и осуществляется обмен информацией между компьютерами);
· звезда - узлы сети соединены с центром кабеля-лучами (предусматривает подключение каждого компьютера отдельным кабелем к общему устройству, называемым концентратором, который находится в центре сети);
· кольцо - узлы объединены в сеть замкнутой кривой (данные передаются по кольцу от одного компьютера к другому, как правило, в одном направлении);
· смешанная топология - комбинация топологий, перечисленных выше.
Глобальные сети и их характеристика
Глобальные компьютерные сети , WAN-сети (Wide Area Network) - позволяют организовать взаимодействие между компьютерами на больших расстояниях. Эти сети работают на относительно низких скоростях и могут вызывать значительные задержки в передаче информации. Протяженность глобальных сетей может составлять тысячи километров и они интегрированы с сетями масштаба страны.
Архитектура глобальных сетей
Internet-объединение множества международных и национальных компьютерных сетей, распространенных в разных странах. Был разработан в 1969 году министерством обороны США и назывался Arpanet. Электронная почта в.
Европейская глобальная сеть - CompuServe
Структура Internet:
· NSFNet сеть научного фонда США
· UUCPNet международная сеть e-mail
· EUNet европейский Internet
· USEnet международная сеть e-mail и группы новостей
· Узловые компьютеры Internet-hosts, каждая узловая станция обслуживает опреленное число абонентов. За каждым абонентом закреплен свой адрес.
· Протокол передачи в Internet называется TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol.
· Подключение через организацию-провайдера (например, белорусские - Белтелеком, Belsonet, Solo, Unibel, Атланттелеком и т. д.)
Существует 3 способа подключения к Internet:
1. по коммутируемой телефонной линии (через модем). В этом случае пользователь подключается к Internet на момент работы.
2. по выделенной телефонной линии. Это значит постоянное подключение, прием-передача сообщении по цифровой линии.
3. по спутнику - Direc PС это обмен информацией в режиме запрос-ответ.
У большинства компьютеров в Интернете есть не только IP-адрес (личный номер каждого компьютера в Интернете), но и собственное имя. Служба, которая обеспечивает перевод имен компьютеров в их IP-адреса, называется Доменной Службой Имен (DNS). Домен - это символьное имя, которое однозначно идентифицирует некоторый регион в Internet:
· Домен страны - ".ru"
· Домен правительственных органов - ".gav"
· Домен военных органов - ".mil"
· Организации, обеспечивающие работу сети - ".net"
· Домен информационных сайтов - ".info"
· Домен профессиональных организаций - ".pro"
· Домен бизнес-сайтов - ".biz"
· Домен сайтов авиакомпаний - ".aero"
· Домен сайтов кооперативных организаций - ".coop"
· Домен персанальных веб-сайтов и адресов электронной почты - ".name"
· Домен музеев - ".museum"
Основными современными технологиями работы в Интернет являются следующие:
1. язык гипертекстовой разметки документов HTML (HyperText Markup Lan-guage);
2. универсальный способ адресации ресурсов в сети URL (Universal Resource Locator);
3. протокол обмена гипертекстовой информацией HTTP (HyperText Transfer Protocol);
4. универсальный интерфейс шлюзов CGI (Common Gateway Interface).
Методы обеспечения безопасности информации
Существуют следующие универсальные (общие) методы обеспечения безопасности информации:
1. Идентификация и аутентификация;
2. Контроль доступа к ресурсам;
3. Регистрация и анализ событий, происходящих в ИС;
4. Контроль целостности объектов ИС;
5. Шифрование данных;
6. Резервирование ресурсов и компонентов предполагает: организацию регулярных процедур спасения и резервного хранения критичных данных, установку и периодическую проверку резервных устройств обработки данных, подготовку специалистов, способных заменить администраторов систем, регистрацию систем и хранение носителей информации в строго определенных местах, выдачу их уполномоченным лицам с необходимыми отметками в регистрационных документах
Идентификация - это процесс распознавания элементов системы, обычно с помощью заранее определенного идентификатора или другой уникальной информации; каждый субъект или объект системы должен быть однозначно идентифицируем.
Аутентификация - это проверка подлинности идентификации пользователя, процесса, устройства или другого компонента системы (обычно осуществляется перед разрешением доступа); а также проверка целостности и авторства данных при их хранении или передаче для предотвращения несанкционированной модификации. Аутентификация обычно осуществляется перед разрешением доступа.
Под контролем доступа к ресурсам будем понимать ограничение возможностей использования ресурсов системы программами, процессами или другими системами (для сети) в соответствии с правилами разграничения доступа
Существует четыре основных способа разделения доступа субъектов к совместно используемым объектам:
· Физическое - субъекты обращаются к физически различным объектам (однотипным устройствам, наборам данных на разных носителях и т. д.).
· Временное - субъекты с различными правами доступа к объекту получают его в различные промежутки времени.
· Логическое - субъекты получают доступ к совместно используемому объекту в рамках единой операционной среды, но под контролем средств разграничения доступа, которые моделируют виртуальную операционную среду "один субъект - все объекты", в этом случае разделение может быть реализовано различными способами: разделение оригинала объекта, разделение с копированием объекта и т. д.
· Криптографическое - все объекты хранятся в зашифрованном виде, права доступа определяются наличием ключа для доступа к объекту.
Средства обеспечения безопасности информации
Для организации непрерывного процесса обеспечения информационной безопасности органимзуются:
Службы информационной безопасности;
Проекта информационной безопасности.
Служба компьютерной безопасности представляет собой, создаваемое для организации квалифицированной разработки системы защиты информации и обеспечения ее функционирования, обучение пользователей и персонала правилам безопасной обработки информации; организация проверок надежности функционированиям системы защиты; распределение между пользователями необходимых реквизитов защиты; принятие мер при попытках НСД к информации и при нарушениях правил функционирования системы защиты и т. д.
Для организации и обеспечения эффективного функционирования комплексной системы компьютерной безопасности должны быть разработаны организационно-распорядительные документы, определяющие порядок и правила обеспечения безопасности информации и документы, опpеделяющие ответственность при обмене электронными документами.
Проекты информационной безопасности определяют стратегию информационной безопасности фирмы, полномочия рабочего и обслуживающего персонала, режим идентификации и аутентификации пользователей (т. е. какие ключи будут использованы), корректность попыток доступа и контроль доступа. Разрабатываются с помощью CASE – средств.
Организационно-экономическое обеспечение информационной безопасности
Организационные меры – это организационно-технические и организационно-правовые мероприятия по созданию и эксплуатации оборудования (проекты по защите информационных систем, разрабатываются для крупных корпоративных сетей с использованием социальных технологий)
К организационным мерам относятся:
· препятствие – физическое преграждение доступа
· управление доступом через ресурсы системы
· идентификация пользователей, подтверждение полномочий регистрации
· маскировка – метод защиты каналов связи при обработке информации
· регламентация – предписание условий обработки, хранения, передачи защищенной информации
· принуждение – метод выполнения норм и правил безопасности
· побуждение – создание условий не нарушать условия соблюдения информационной безопасности
Наилучшие результаты по защите ИС достигаются при системном подходе к вопросам безопасности и комплексном использовании различных мер защиты на всех этапах жизненного цикла системы начиная с момента ее проектирования.
· Основные задачи, которые должны решаться данными организационными мерами:
· управление доступом пользователей к ресурсам ИС;
· защита данных, передаваемых по каналам связи;
· регистрация, сбор, хранение, обработка и выдача сведений обо всех событиях, происходящих в системе и имеющих отношение к ее безопасности;
· контроль работы пользователей системы со стороны администрации;
· контроль и поддержание целостности критичных ресурсов системы защиты и среды исполнения прикладных программ;
· обеспечение замкнутой среды проверенного программного обеспечения с целью защиты от бесконтрольного внедрения в систему потенциально опасных программ, а также внедрения и распространения компьютерных вирусов ;
· управление средствами системы защиты.
Информация является одним из ценнейших ресурсов общества, наряду с такими традиционными материальными видами ресурсов, как нефть, газ, полезные ископаемые и др., а значит, процесс ее переработки по аналогии с процессами переработки материальных ресурсов можно воспринимать как технологию. Технология при переводе с греческого (techne) означает искусство, мастерство, умение, а это не что иное, как процессы.
Под процессом следует понимать определенную совокупность действий, направленных нa достижение поставленной цели. Процесс должен определяться выбранной человеком стратегией и реализоваться с помощью совокупности различных средств и методов.
Тогда справедливо следующее определение.
Информационная технология (ИТ) - совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).
Цель информационной технологии - производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия.
Практическое приложение методов и средств обработки данных может быть различным, поэтому целесообразно выделить глобальную базовые и конкретные информационные технологии.
Глобальная информационная технология включает модели методы и средства, формализующие и позволяющие использовать информационные ресурсы общества.
Базовая информационная технология предназначена для определенной области применения (производство, научные исследования, обучение и т.д.).
Конкретные информационные технологии реализуют обработку данных при решении функциональных задач пользователей (например, задачи учета, планирования, анализа).
Как и все технологии, информационные технологии находятся в постоянном развитии и совершенствовании. Этому способствуют появление новых технических средств, разработка новых концепции, методов организации данных, их передачи, хранения и обработки, форм взаимодействия пользователей с техническими и другими компонентами информационно-вычислительных систем.
Расширение круга лиц, имеющих доступ к информационно-вычислительным ресурсам систем обработки данных, а также использование вычислительных сетей, объединяющих территориально удаленных друг от друга пользователей, особо остро ставят проблему обеспечения надежности данных и защиты их от несанкционированного доступа. В связи с этим современные информационные технологии базируются на концепции использования специальных аппаратных и программных средств, обеспечивающих защиту информации
Следующим шагом в совершенствовании информационных технологий является расширение сферы применения баз знаний и соответствующих им систем искусственного интеллекта.
База знаний - важнейший элемент экспертной системы, создаваемой на рабочем месте специалиста управления. Она выступает в роли накопителя знаний в конкретной области профессиональной деятельности и помощника при проведении анализа ситуации в процессе выработки и принятия управленческого решения.
1.2 Информационная технология и информационная система
Информационная технология тесно связана с информационными системами, которые являются для нее основной средой. На первый взгляд может показаться, что определения информационной технологии и системы очень похожи между собой.
Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах. Основная цель информационной технологии - в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию.
Информационная система представляет собой человеко-компьютерную систему обработки информации. Информационная система является средой, составляющими элементами которой является компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технические и программные средства, связи и т.д. Основная цель информационной системы - организация хранения и передачи информации.
Реализация функций информационной системы невозможна без знания ориентированной на нее информационной технологии, Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы
Пример. Информационная технология работы в среде текстового процессора Microsoft Word, который не является информационной системой.
Таким образом, информационная технология является более емким понятием , отражающим современное представление о процессах преобразования информации в информационном обществе . В умелом сочетании двух информационных технологий - управленческой и компьютерной - залог успешной работы информационной системы.
Обобщая все вышесказанное, введем несколько более узкие определения информационной системы и технологии, реализованные средствами компьютерной техники.
Информационная технология - совокупность четко определенных целенаправленных действий персонала по переработке информации на компьютере.
Информационная система - человеко-компьютерная система для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, использующая компьютерную информационную технологию.
