Запрос баланса мотив. Как узнать остаток баланса на мотиве. Тарифы на «Мотиве»

В последнее время среди россиян набирает популярность телекоммуникационная компания «Мотив». Эта компания занимается обеспечением связи для жителей Уральского округа и Пермского края. Что собой представляет «Мотив»? Какие тарифы и услуги она предлагает россиянам? Как узнать об этом? На эти вопросы отвечают наши специалисты.

«Мотив» – телекоммуникационная группа

Эта компания создана еще в 1996 году, на протяжении многих лет своей деятельности она успешно развивалась и смогла зарекомендовать себя высоким уровнем обслуживания своих клиентов.

В чем же особенности телекоммуникационной группы «Мотив»? Они заключаются в разнообразии направлений связи:

сотовая;
фиксированная;
зоновая;
междугородная;
международная.

Каждое из направлений в «Мотиве» осуществляет конкретная организация. Так, ООО «Екатеринбург-2000» занимается развитием сотовой связи – радиотелефонной подвижного типа, в Свердловской и Курганской областях, Югре, Ямало-Ненецком округе, а также предоставлением телематических услуг. ООО «Мобифон-2000» предлагает ряд услуг международной/междугородной связи. ООО «Европейско-Азиатские магистрали» организовывают связь следующего типа:

местной телефонной;
зоновой, внутризоновой;
передаче данных (кроме голосовой информации);
канальной;
телематической.

ООО «Пермская телефонная компания» предоставляет аналогичные услуги на территории Перми. К ним также причисляют:

передачу голосовой информации;
предоставление каналов и их аренду.

Офисы для обслуживания клиентов «Мотива» находятся в пяти российских городах:

Екатеринбург: улица Шейнкмана, дом 57.
Пермь: улица Орджоникидзе, дом 43.
Курган: улица Ленина, дом 11.
Сургут: улица Университетская, дом 31 и улица Лермонтова, дом 6.
Ноябрьск: улица Ленина, дом 54.

Связь со справочной службой на «Мотиве» предоставляется компанией в круглосуточном режиме по номеру 111.

«Информатором» на «Мотиве» в Интернете создан сайт http://cell.motivtelecom.ru/, который предоставляет каждому желающему россиянину информацию о такой телекоммуникационной группе, как «Мотив». На нем можно узнать подробно:

об услугах и способах ними управлять;
тарифах;
условиях подключения;
оплате предоставляемых услуг;
точках продаж.

Здесь же можно узнать все об услуге, называемой «информатором». Она предоставляется в сфере мобильной связи. Ее предназначение заключается в том, чтобы клиенты могли узнать не только номер своего телефона в сети «Мотив», а также номер лицевого счета для оплаты услуг и тариф, на котором данный номер обслуживается.

Управлять данной услугой можно двумя способами:

СМС-сервис.
USSD-сервис.

Заказать ее можно в местном сервисном центре либо позвонив со своего мобильного по сервисному номеру – 111.

СМС-сервис «Мотива»: как узнать тариф

Для того чтобы узнать тарифную модель, установленную на вашем мобильном телефоне, необходимо выполнить ряд несложных действий:

отправьте пустее сообщение по номеру 1024;
подождите несколько секунд;
примите ответное сервисное сообщение от «Информатора», в котором будет указан ваш действующий тариф.

USSD-сервис «Мотива»: узнаем тариф

Второй способ для определения тарифной модели, установленной на «Мотиве», также достаточно простой. Он отличается набором знаков и цифр. Вместо сервисного номера следует набрать такую комбинацию: *114*28# звонок. В ответ придет краткое информационное сообщение не только с названием тарифной модели, но и с номером телефона, и номером лицевого счета для оплаты предоставляемых компанией услуг.

Тарифы на «Мотиве»

«Мотив» предоставляет своим клиентам тарифные модели нескольких видов:

Без абонентской платы:
- «NEXT FREE» (30 минут за 1 рубль 50 копеек);
- «Очень простой тариф» (за 1 минуту 80 копеек, но на любые номера в области);
- «Посекундный» (за 1 секунду – 3 копейки).
С абонентской платой, то есть в зависимости от размера оплаты услуг в месяц, действующие на территории Свердловской области, в них обязательно входят бесплатные исходящие звонки, СМС, ММС и интернет-подключение (при этом различия состоят в количественном составе):
- 300 рублей (4,5 Гб Интернета);
- 600 рублей (15 Гб Интернета);
- 900 рублей (30 Гб Интернета);
- 1 тысяча 200 рублей (50 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом);
- 1 тысяча 800 рублей (100 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом).
Новинки:
- «39» – целый час общения на все сети;
- «139» – на все сети дается 200 минут, 200 СМС, 1 Гб Интернета.
«Смартфон-100» – он стоит 100 рублей и предназначен для смартфонов.

Многие абоненты компании Мотив, использующие мобильный интернет-доступ, часто задаются вопросом, как можно узнать, сколько высокоскоростного трафика уже израсходовано? И этот вопрос важен, потому как зачастую проще и дешевле будет заказать дополнительный пакет трафика, нежели платить за каждый перерасходованный мегабайт. Именно о том, как проверить остаток трафика на Мотиве, и расскажет сегодняшняя статья.

Если вы подключены к мобильному интернету от компании Мотив и используете при этом роутер, то эта информация точно для вас! Как правило, подобный доступ к сети является лимитированным, с выделенным на 30 дней пакетом трафика. И его необходимо постоянно контролировать, чтобы не превысить рамки дозволенного.

«Подводные камни»

Любой оператор, который предоставляет интернет-доступ через роутер, не заинтересован в том, чтобы абоненты точно знали остаточное количество трафика до конца месяца. Поскольку при превышении выделенного лимита, заданного тарифным планом, за каждый перерасходованный Мб потребителю станут начислять кругленькую сумму. Выгода здесь только в одну сторону – карман провайдера. Поэтому контролировать трафик нужно всегда.

Для этого абонентам нужно будет установить приложение трафик-менеджер. Эта программа показывает точный объём как принятых данных, так и переданных, а также средний и предельный показатель скорости соединения. Но самое важное – можно посмотреть израсходованный и оставшийся до конца месяца трафик. Подобных приложений в интернете много, но рассмотрено нами будет лишь одно, потому как его эффективность уже проверена годами. Называется данная программа NetWorx.

Использование специальной программы

Ну а теперь поподробнее о том, как всё же использовать утилиту NetWorx.

Для начала необходимо скачать и установить приложение. Сделать это можно на сайте разработчика Softperfect. Здесь справятся даже полные новички. Интерфейс утилиты крайне прост и удобен, разобраться с ним можно на интуитивном уровне. Но что надо сначала сделать. После инсталляции приложение будет размещено внизу в трее – возле языковой панели. Чтобы попасть в настройки утилиты нужно щелкнуть на её значке правой клавишей мышки.

Важно! Стоит отметить, что приложение будет вести учёт всего трафика на всех соединениях – когда у абонента их несколько. Например, у пользователя есть ноутбук, который он использует и дома, где тариф лимитированный, и на работе, где стоит корпоративный безлим. Чтобы наблюдать, сколько осталось лишь «домашнего» трафика, необходимо войти в настройки утилиты, избрать домашнюю сеть и нажать на клавишу «Наблюдать только это подключение».

Настройка квоты

Данная функция очень полезна. Например, трафик абонента Мотив на 30 дней составляет 3 Гб. Так получается, что на каждые сутки ему выделено 100 Мб (это чтобы не переплачивать). Ну а когда роутер используется только в выходные дни, то 3000 Мб / 8 дней = 375 Мб на день.

Следовательно, в параметрах типа квоты необходимо указать – «Дневной» и отметить галочкой пункт «Уведомление, если квота истрачена на 80%». И если суточный лимит будет превышен, то абонент сразу же будет об этом проинформирован. Также в настройки утилиты можно внести такой параметр, чтобы она автоматически отключала доступ к сети по исчерпанию квоты.

Можно произвести настройку действия, которое утилита будет выполнять в трее. К примеру, можно сделать так, чтобы при наведении курсором мышки на значок программы отображался «Дневной трафик», а при двойном нажатии высвечивалась «Статистика». Также имеются и прочие настраиваемые параметры – каждый потребитель сможет настроить приложение «под себя».

Таким образом, абонент Мотива или любого другого оператора связи будет постоянно в курсе, сколько трафика у него будет расходоваться, а, сколько будет оставаться до конца месяца.

Проверка остатка трафика на мобильных гаджетах

С мобильными устройствами всё гораздо легче и проще – узнать остаток по месячному трафику здесь не представляет труда.

Чтобы проверить остаток бонусного трафика на Мотиве, работающего на высокой скорости, потребителю нужно выполнить одну из следующих операций:

Набрать на сотовом сервисную команду * 114 * 102 # , а после сделать вызов.
Можно отослать «чистое» сообщение по сервисному номеру 1076 и получить в ответном уведомлении всю необходимую информацию.
Также можно воспользоваться сервисом «ЛИСА» (Личный Интернет-Сервис Абонента), где в личном кабинете пользователя будет показан оставшийся трафик.

Мотив представляет собой «домашнюю» мобильную связь, успевшую полюбиться многим пользователям из разных уголков нашей необъятной родины. Вот уже порядка 20 лет специалисты, работающие в этой компании, занимаются первоклассным обслуживанием клиентов. В настоящее время организация осуществляет свою деятельность в большом количестве направлений. В этой статье будет изложено, как проверить баланс на Мотиве.

Любовь абонентов из всей страны компания завоевала за счет выгодных тарифных планов и функциональной связи. Более того, фирма занимается постоянным улучшением качества услуг и расширением географии сети, внедряя новые техники и технологии. В целях достижения оптимального качества связи организация успешно общается со своими абонентами и проводит тестирования. Организация учитывает клиентские пожелания и стремится к их полноценному удовлетворению. А теперь рассмотрим действие способы проверки балансового состояния.

Набор специального кода на телефоне

Это наиболее простой, быстрый, удобный и привычный способ проверки баланса. Для его использования достаточно набрать комбинацию знаков на телефоне: *102# , а затем нажать клавишу вызова. Для удобства рекомендуется сохранить этот номер в вашей телефонной книге и каждый раз использовать его при необходимости. Операция является совершенно бесплатной.

Важно знать!

Отправка SMS сообщений

Как вариант проверки баланса на Мотиве – отправление сообщений. Клиент компании может обзавестись нужным набором сведений о балансе, едва отправив сообщение BAL на номер 1021 . Спустя несколько секунд придет ответ с содержанием о запрашиваемой информации. Данный вариант удобен тем, что сообщение постоянно пребывает в памяти вашего телефонного аппарата. Но чтобы иметь доступ к услуге, баланс должен быть положительным, хотя сам процесс отправки сообщения безвозмезден.

Сервисное приложение IVR-сервис

Проще говоря, для совершения мероприятий по проверки баланса вам необходимо набрать на своем устройстве комбинацию из символов. Она выглядит следующим образом: ##918 клавиша вызова . После этого на экране вашего телефона появится соответствующее сообщение о том, в каком состоянии находится баланс счета. Если вам удобнее всего получить данные посредством прослушивания голосовых сообщений, необходимо набрать ##917 клавиша вызова .

Применение специального меню СИМ карты

Еще один вариант проверки баланса лицевого счета – применение карточки. Если вдруг остальные способы не подходят, или вы не имеете возможности ими воспользоваться, всегда можно обратиться к меню карточки. Для этого необходимо найти в меню соответствующий сервис и выбрать пункт «Баланс». Данная услуга носит бесплатный характер, хотя в рамках этой программы большинство сервисов требуют внесения денежных средств.

Проверочные мероприятия на сайте компании

Получить информационные сведения о текущем состоянии счета можно с помощью официального ресурса данной организации. В этом случае вам окажет помощь личный интернет-сервис абонента, сокращенно – ЛИСА. Для пользования этой услугой нужно будет не так уж много времени и усилий. После того как произойдет переход на страницу службы, появится диалоговое окно, в котором потребуется указать на выбор несколько идентификационных данных. Это телефонный номер, показатель счета, логин. Помимо этого, вас попросят ввести пароль, который вы получите, соблюдая все инструкции сайта.

Использование модема и получение данных

Для того чтобы проверить состояние лицевого счета держателям модема, достаточно зайти в меню диалогового окна и выбрать балансовый пункт. Даже если состояние счета является отрицательным, все материалы будут выведены на экран.

Обращение в контакт-центр

Компания Мотив владеет собственным контактным центром, в котором пользователи и абоненты могут получить интересующую их информацию. Специалисты с радостью предоставят вам ответы на любые вопросы, включая материалы о текущем состоянии счета. Для этого необходимо набрать специальный номер 111 или 8 800 240 0000 . Звонки абсолютно бесплатны и могут совершаться круглосуточно. Но порой ожидание ответа занимает несколько минут в связи с перегруженностью линии.

Вот мы и ознакомились с основными способами проверки баланса в данной системе. Все они являются актуальными и удобными в использовании, выбор каждого из них – личное дело абонента.

Как проверить баланс на Мотиве через смс? Такой вопрос возникает у многих клиентов оператора. Давайте вместе изучим доступные способы, чтобы ответить на него. Внимательно ознакомьтесь с подготовленным материалом.

Мотив – региональный оператор. Он работает в нескольких субъектах, расположенных в Уральском федеральном округе. Почему же стоит выбрать именно его?

Привлекательные цены на оказываемые услуги.
Большой выбор тарифов для подключения.
Можно оперативно подобрать подходящее предложение.
Со временем повышается качество связи.
Обеспечивается уверенный прием сигнала.
Оператор обновляет сети и развивает их.
Предлагает удобные способы для управления счетом.
Проводит различные акции для привлечения абонентов.
Имеет хорошую репутацию и массу положительных отзывов.
Происходит постепенное обновление тарифов. Компания старается адаптировать их под потребности клиентов.

Какие услуги предлагает фирма?

Интернет.
Телефония.
Мобильная связь.

За счет широкого спектра услуг и их высокого качества компания смогла привлечь множество абонентов. Она не останавливается в развитии, с каждым годом становится все лучше.

Как узнать баланс?

Если нужно проверить баланс тарифа , то существует несколько способов сделать это:

При помощи специального запроса.
Через сообщение.
В сервисе IVR.
На сайте компании.
В контактном центре.
В приложении.

Можно просмотреть состояние счета другого абонента, если у вас есть доступ к его личному кабинету или телефону. Теперь же рассмотрим указанные способы проверки баланса на номере подробнее.

Узнать баланс Мотив по смс

Один из способов проверки баланса на Мотиве – через СМС. Он обладает рядом преимуществ:

Можно быстро просмотреть данные.
Сэкономить массу времени.
Не нужен доступ в интернет.

Как изучить состояние счета через СМС?

Наберите в сообщении BAL.
Вышлите его на 1021.
Дождитесь поступления ответного СМС с информацией.

Команда Ussd для проверки баланса

Команда ussd – альтернативный вариант. Она также удобна в использовании и не нужен доступ в интернет. Как с ее помощью просмотреть текущее состояние счета?

Откройте панель для набора номера.
Укажите код *102#.
Нажмите на кнопку для посыла вызова.
Дождитесь отображения информационного сообщения.

Этот способ не менее прост. Вам необходимо запомнить команду, чтобы в нужный момент воспользоваться ей для выполнения проверки.

Сервис IVR, как способ контроля баланса

Дополнительно можно воспользоваться сервисом IVR с телефона. Потребуется:

Набрать ##918.
Нажать на кнопку вызова.
Дождаться, когда на экране отобразятся интересующие данные.

На сайте

Проверить счет по номеру можно через сервис ЛИСА. Это личный кабинет абонента, в котором предоставляется интересующая информация. Как выполнить всю процедуру:

Зайдите на сайт https://lisa.motivtelecom.ru/.
Укажите номер телефона, лицевого счета или логин.
Введите пароль.
Если данные правильные, то система перекинет вас на главную страницу.
На ней можно изучить остаток по счету.

Какие еще функции есть в личном кабинете?

Просмотр остатков по пакетам.
Изучение основных данных по услугам.
Можно ознакомиться с тарифами и подключить один из них.
Удается активировать дополнительные услуги и т. д.

Личный кабинет – многофункциональный инструмент. Он способен заменить обращение в контактный центр. Если вам необходимо выполнить определенные операции, то стоит посетить сервис ЛИСА.

Дополнительные методы проверки баланса на Мотиве

Можно подключить опцию для оповещения о низком балансе. Если он опускается ниже 15 рублей, то клиенту приходит уведомление. За счет этого удается своевременно выполнить пополнение.

Как активировать опцию?

Введите в сообщении код ON.
Вышлите его на 1071.
Должно поступить уведомление об успешном подключении.

Услуга является бесплатной. Компания предоставляет ее для клиентов, чтобы абонентам было проще контролировать текущее состояние счета.

В приложении

Сейчас почти каждый оператор в РФ выпустил собственное приложение. Оно должно помочь клиентам получить важные данные и управлять счетом самостоятельно. За счет программы удается несколько снизить нагрузку на контактный центр.

В чем преимущества приложения?

Оно распространяется свободно и полностью бесплатно.
Есть версии для основных ОС.
Приложение функционирует стабильно.
Оно нетребовательно к характеристикам девайса.
Удается запустить программу на различных смартфонах.
Приложение можно быстро скачать в официальном магазине.
Оно предоставляет массу полезных функций.
Происходит постепенное обновление и улучшение программы, добавляются возможности в нее.
Интерфейс адаптирован под мобильные телефоны.
Не возникнет проблем при использовании программы.

Как в приложении просмотреть баланс?

Скачайте его из магазина на платформе.
После установки выполните запуск.
Пройдите авторизацию.
После ввода учетных данных предоставляется доступ.
На основной странице можно увидеть всю информацию.

В контактном центре

Абоненты могут воспользоваться контактным центром для проверки баланса. Необходимо:

Позвонить по номеру 8 800 240 0000.
Перевести вызов на специалиста.
Подождать на линии ответа.
После соединения рассказать о причине обращения.
Сотрудник запросит данные в системе и назовет вам конкретную сумму на счете.

Недостаток этого метода – служба поддержки нередко загружена. Чтобы не ждать ответа на линии в течение 5-10 минут, следует воспользоваться иными способами, о которых уже было рассказано в нашей статье.

Как проверить баланс в роуминге?

Как узнать баланс на Мотиве на телефоне при нахождении в роуминге? Существует универсальный способ – при помощи команды *102#. Она остается активной и за пределами домашнего региона, можно в любой момент воспользоваться ей.

Как проверить баланс на модеме Мотив 4g или роутере

Как узнать остаток на счете на модеме 4g? Способы для проверки следующие:

Зайти в меню модема и найти в нем вкладку с балансом.
Обратиться в контактный центр.
Зайти в личный кабинет на сайте компании.

Проще всего воспользоваться специальной вкладкой в меню. Она позволит быстро получить данные и сэкономить время.

Как узнать остаток пакетов?

Как просмотреть оставшиеся пакеты у абонента?

Можно зайти в приложение, в нем предоставлена вся информация.
Посетить личный кабинет.
Позвонить в контактный центр.
Узнать остаток трафика можно при помощи команды *114*102#.
Выслать пустое сообщение на 1076.

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно:

Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070 , в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 8 800 240 00 00 . Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования. Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать. Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.

Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

Через оператора

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111 , если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив. Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:

Через мобильное приложение или персональный кабинет на сайте оператора.
Через сотрудников компании в фирменном салоне или по звонку в службу поддержки.
Проще всего деактивировать услуги через СМС или сервисные USSD-запросы. Правда для этого нужно знать комбинации, текст сообщений и номера для отключений. Посмотреть такую информацию можно на сайте Мотив.

Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени. Деактивация проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, после чего абоненты уведомляются посредством СМС сообщений.