Сегодня при повседневной работе с интернет-ресурсами пользователи довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда вместо ожидаемого доступа к странице пользователь получает сообщение о том, что связь была прервана. Обычно в качестве причины указывается ошибка ERR_CONNECTION_RESET или «Соединение сброшено». Почему может возникнуть данная ошибка? Как с ней можно бороться? Сейчас мы попробуем в этом разобраться. Для устранения ошибки мы будем использовать несколько основных методов.

Что означает код ошибки ERR_CONNECTION_RESET 101?

Если попробовать разобраться в причине возникновения сбоя, то можно сделать вывод, что он возникает в нескольких случаях. Так, например, страницы в интернете у вас могут быть заблокированы защитными средствами системы. Это может быть связано с неблагонадежностью ресурса или вероятностью содержания угроз. Код ошибки 101 ERR-CONECTION_RESET в некоторых случаях может свидетельствовать о некорректных настройках веб-браузера. Как правило, это касается параметров прокси-серверов. Также иногда возникают ситуации, когда неполадки возникают в самой сети. Из-за этого выход в интернет просто становится невозможным

Исправляем файл hosts при появлении ошибки ERR_CONNECTION_RESET

Прежде всего, необходимо посмотреть на файл hosts. В данном файле могут быть прописаны блокировочные настройки. Вы можете найти данный объект в основной директории системы. Для этого сначала в данной папке необходимо перейти к каталогу System 32, а затем к каталогу etc. Файл hosts в большинстве случаев является скрытым. Поэтому причине, чтобы увидеть его, сначала нужно в меню вида установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов, таких как файлы и папки. Просто так открыть данный файл тоже не получится. Здесь необходимо использовать команду контекстного меню, которую можно вызвать путем правого клика мышью. Далее необходимо выбрать пункт «Открыть с помощью…». В качестве редактора можно использовать стандартный «Блокнот» или любой другой текстовый редактор такого рода. Теперь необходимо посмотреть на содержимое. Все, что расположено ниже строки с указанием локального адреса хоста 127.0.0.1и следующей строки с единицей, после которой прописывается еще раз localhost, необходимо удалить. Это и есть специальные блокировочные записи. После этого вам нужно будет просто сохранить внесенные изменения.

Настройки сети и веб-браузера

Код ошибки 101 еще может возникать по той простой причине, что в браузере выставлены неправильные параметры. В качестве примера давайте рассмотрим популярный интернет-браузер Google Chrome. Предположим, ошибка ERR_CONNECTION_RESET появилась при попытке посещения какого-либо сайта. Как можно исправить данную ситуацию, используя настройки? Достаточно просто… Для этого необходимо путем нажатия на кнопку с тремя кнопками или гаечным ключом зайти в настройку параметров. После того, как вы немного прокрутите окно вниз, необходимо будет перейти к показу дополнительных настроек, затем вам нужно перейти к разделу «Сеть». Здесь должна быть строка изменения настроек прокси-сервера. Ее необходимо активировать. В новом окне необходимо выбрать свойства браузера. После этого в настройках параметров локальной сети устанавливается автоматическое определение данных параметров. В этом случае, если провайдером не предусматривается задействование прокси, то соответствующие сценарии не нужно использовать. То же самое кстати касается и настроек браузера InternetExplorer или любого другого браузера. Отключение настроек прокси вообще является общим правилом для всех программ для доступа в Интернет. То же самое касается и настроек InternetExplorerилюбого другого интернет-браузера. Отключение настроек прокси вообще является общим правилом для всех программ для доступа в Интернет. Что же касается параметров подключений, которые используются для настройки локальных протоколов и сетей, то, как правило, требуется устанавливать автоматическое получение адресов DNS,IP и т.д., если провайдером не установлено нечто иное. Проблема в данном случае может заключаться только в неправильном вводе данных, так что необходимо просто проверить их на соответствие тем, которые были предусмотрены при создании подключения. Обычно также устанавливается галочка напротив строки, которая отключает использование прокси для локальных адресов.

Списки исключений антивируса и файервола

Интернет-ресурсы довольно часто блокируются системой защиты. Именно на это указывает код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено). Из данной ситуации есть довольно простой выход: необходимо сам браузер, который используется для интернет-серфинга, внести в файрволе в список исключений путем задания нового правила. Блокируемый ресурс в антивирусном пакете необходимо пометить как надежный, но только при том условии, что он является таковым.

Устранение сетевых проблем при помощи командной строки

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET, которая свидетельствует о сбросе текущего соединения, может быть связана только с неполадками в самой локальной сети. Чтобы исправить сбой, можно использовать различные программы «фиксеры». Название данного типа программ происходит от английского слова «fix», что значит «исправлять». Но в общем случае можно поступить еще проще. Для начала из меню «Выполнить» необходимо вызвать командную строку. В появившейся консоли необходимо прописать команду ipconfig/all,а затем нажать на клавишу ввода. Использование данного средства дает возможность не только просканировать сеть на предмет наличия проблем, но также автоматически устранить выявленные сбои.

Оптимизация при помощи сторонних программ

В некоторых случаях устранить ошибку ERR_CONNECTION_RESET можно при помощи специализированного программного обеспечения. Так, например, можно использовать программный пакет AdvancedSystemCare, который имеет собственный модуль, предназначенный для оптимизации интернет-соединения. Данная программ позволяет повысить скорость доступа в сеть. Также она может выявлять потенциальные и существующие сбои при попытке открытия некоторых ресурсов. Участие пользователя в данном процессе конечно же не требуется. Однако необходимо понимать, что это скорее резервный, а не основной метод для устранения ошибок данного типа. Необходимо с большой осторожностью работать с данным модулем. Бывали случаи, когда автоматизированное исправление ошибки не приводило к желаемому результату, и даже имело совершенно противоположный эффект.

Заключение

Сама по себе проблема появления описанного выше сбоя не является критической. Однако для решения данной проблемы прежде всего необходимо определить причину возникновения проблемы. Если подходить к данному вопросу с практической точки зрения, то можно выполнить все необходимые операции в той последовательности, которая была изложена в данном обзоре. Нужно добавить, что в статье не были рассмотрены возможные причины возникновения сбоев, связанные с активностью вирусов. Некоторые из вредоносных объектов способны вызвать блокировку страниц в интернете.

Наверно большинство пользователей компьютеров хоть раз наблюдали на экране монитора сообщение, уведомляющее о том, что соединение с сетью прервано. Примерно такое, как на рисунке ниже:

Возникает данный сбой при попытке доступа к ресурсам Сети через интернет-обозреватель (например, соединение сброшено в Яндекс браузере). Иногда сообщение включает внутренний код ошибки – «101» (net::ERR_CONNECTION_RESET). Как бы там ни было, ни поясняющий текст, ни малоинформативный код не помогут решить проблему. Уж очень расплывчата предоставляемая системой информация. Из сообщения ясно только одно: какой-то единственной причины сбоя не существует. Их есть множество. Дальше мы рассмотрим возможные альтернативы и приведем рецепты восстановления доступа.

Сбой на стороне клиента

Под «клиентом» будем понимать и компьютер пользователя, и браузер, от которого исходит запрос к сетевому ресурсу. Браузер может быть любым: Яндекс-браузер, Mozilla Firefox, Гугл Хром или Opera. Если исходить из этого определения, то можно предложить следующую классификацию причин сбоя:

• Браузер блокирует ресурс с сомнительным содержимым.
• Сайт использует неподдерживаемый, устаревший протокол обмена с сетью, поэтому не принят обозревателем.
• Недавно установленные плагины нарушили нормальную работу браузера.
• Сбой вызван поселившимся в системе вирусом.
• Сайт блокирован программами обеспечения безопасности (антивирусной программой, брандмауэром, фаерволом и т.д.).
• Доступ ограничен настройками операционной системы.
• Ошибка возникла из-за неверной настройки сетевых параметров.
• Поврежден или видоизменен файл hosts.
• Банальные причины вроде неуплаты за услугу, физического повреждения сети, отказа локального сетевого оборудования (модема, роутера и проч.).

Как видим, только на стороне клиента причин ошибки «соединение было сброшено» начитывается целая дюжина. И в каждом конкретном случае предлагаются свои рецепты: проверить настройки протокола TCP/IP, откорректировать содержимое hosts, удалить вновь установленные плагины в Мозиле или ином браузере, протестировать систему антивирусом или, наоборот, отключить на время сетевой экран. Только попробовав все эти варианты, можно быть на 80% уверенными в том, что дела не в самом ПК.

Сбой на стороне провайдера

Будем считать, что все предложенные выше рекомендации выполнены и проблем в системе не обнаружено. Следующий шаг – обратиться к провайдеру. Первое, что сделает «отзывчивый» поставщик интернет-услуг – это попытается заставить пользователя проделать вышеупомянутые манипуляции. Тут-то и стоит его огорошить и попросить протестировать и в случае необходимости исправить собственную конфигурацию.

Хостинг может изменить настройки доступа, не уведомив об этом пользователей или совершив это в невнятной форме.

Сбой на стороне web-сервера

Довольно распространенная причина возникновения ошибки «101» – это проблемы на самом просматриваемом сайте. Сбросить подключение может и сам сервер, на котором расположен код сайта. Как и в случае с поиском ошибки на самом компьютере, здесь возможен целый ворох вариантов. Программный код сайта может быть поврежден умышленно (вирусом) или неумышленно. Администратором ресурса могут быть установлены неверные настройки конфигурации. Наконец, инициатором сбоя может выступать хостер запрашиваемого ресурса. В конце концов, сервер может оказаться перегружен пользовательскими запросами, не отвечать из-за DDOS-атаки или на нем могут производиться плановые работы.

Вот такая она непростая, ошибка «101». Поэтому при ее появлении не стоит рвать на себе волосы, прежде нужно тщательно проработать все варианты.

У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь - мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

Сначала, давайте определим в чём заключена проблема

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
2. Запустите другой браузер, например Internet Explorer Safari Google Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.

Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

• Соединение было прервано
• Соединение было сброшено
• Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на "s" )? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

• Для сообщения об ошибке "Ошибка при установлении защищённого соединения", прочитайте статью Устранение неполадок сообщения об ошибке "Ошибка при установлении защищённого соединения" .
• Для сообщения об ошибке "Ваше соединение не защищено", прочитайте статью Что значит "Ваше соединение не защищено"? .
• Если страница ошибки показывает ошибку "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER", прочитайте статью Как устранить ошибку с кодом "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" на защищённых веб-сайтах .

Проблема происходит только в Firefox

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

• Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут - если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
• Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox - если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер :

• Прокси-сервер отказывает в соединении
• Не удалось найти прокси-сервер

Если проблема происходит во всех веб-браузерах

Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты .

Другие, менее распространенные проблемы

• Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается - Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают, что версия Firefox является устаревшей или несовместимой, даже если это последняя версия .
• Произошел крах плагина - Это значит, что плагин, используемый для отображения содержимого на текущей странице, неожиданно завершил работу. Для получения большей информации прочтите Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox .
• Сообщения о зловредных сайтах - Если вы увидите предупреждение "Этот сайт подозревается в атаках!" или "Этот сайт подозревается в мошенничестве!", Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга) . Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org) .
• Автономный режим - Если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
• Неверное перенаправление на странице - Эта проблема может быть вызвана проблемами с куками. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы - Как их разблокировать .
• Если вы получили ошибку Файл не найден , попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
  • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
  • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
• Ошибка в типе содержимого - Если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии. , используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
  1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите

«Веб страница недоступна – err connection reset» одна из самых распространенных проблем, которую можно встретить при активном использовании интернет-браузера от Гугл. Интересно то, что подобная неприятность никак не связана с версией операционки, которая эксплуатируется в данный момент.

То есть сообщение легко может появиться на популярной семерке, а также принять такой вид – «err connection reset в Windows 10». Тем не менее, этот интересный факт совершенно не помогает искать выход из положения, который просто необходим для полноценного доступа в интернет.

Сама причина возникновения сообщения «err connection reset – соединение сброшено» может отличаться в каждом конкретном случае, поэтому для лечения потребуется выполнить целый комплекс профилактических процедур.

Как исправить ошибку?

Итак, появилась надпись «err connection refused». Что делать? Первый шаг в лечебном процессе заключается в проверке правильного пути, по которому пытается выполнить переход пользователь. Для подтверждения этого действия рекомендуется попытаться перейти на какой-либо другой интернет-ресурс. Если результат все тот же, то необходимо проверить возможность подключения к интернету. Как вариант код ошибки err connection reset может возникнуть и по причине забывчивости человека, который не вес вовремя абонентную плату за пользованием услуги.

Следующая возможная причина – заражение вредными программами. Следовательно, потребуется запустить антивирусник и выполнить необходимую диагностику, чтобы избавиться от сообщения «веб страница недоступна err connection reset».

Теоретически к этой неприятности могут привести и вездесущие Куки. В Гугле эта ситуация решается таким образом:

1. Запустить браузер и перейти в меню настроек (три горизонтальных черты в правом верхнем углу экрана).
2. Выбрать вариант «расширенные настройки».
3. Дальше: «Конфиденциальность» – «Настройки содержания» – «Файлы cookie».
4. Выполнить процедуру удаления.
5. Закрыть окно и проверить – возникает ли неизвестная ошибка err connection reset?

Возможным первоисточником этой ситуации могут стать параметры брандмауэра и прокси-сервера. В первом случае необходимо запустить приложение и добавить используемый интернет-браузер или конкретный сетевой ресурс в исключения.

Во втором варианте пройти несколько этапов:

1. Снова включить настройки браузера.
2. Найти меню «настроек прокси» в расширенных параметрах программы.
3. Выбрать вариант «Параметры LAN».
4. Выставить автоматическую работу.
5. Сохранить и закрыть диалоговое окно.

Иногда для излечения ПК от этого заболевания потребуется получение дополнительных данных, так как подобная надпись может быть связанна с совершенно разными кодами ошибок. Естественно, что для исправления потребуется несколько отличная методика.

Решение вопроса с подробным анализом

Итак, полный вариант неприятности может выглядеть так – ошибка 101 net err connection reset соединение сброшено. Как поступить?

Очень часто помогают такие варианты:

• Отключение дополнительных плагинов, установленных в систему.

Следующий тип имеет в коде цифру «2». Для исправления потребуется запустить CCleaner и хорошенько почистить все, что связанно с работой в сети за последнее время.

Для лечения неприятности 104 решение уже есть – необходимо правильно использовать параметры прокси. При возникновении ситуации под номером 105, высока вероятность того, что пользователь пытается использовать на компе одновременно несколько беспроводных соединений. Иправление выглядит так:

1. Через кнопку «Пуск» переходим на команду «Выполнить».
2. Вводим «cmd».
3. Затем очередной приказ «IPConfig /ALL».
4. Операционка должна автоматически исправить неисправность.

Последний вариант обозначается цифрами 102, и обычно связан с проблемой перехода в популярные социальные сети в нашей стране – «В контакте» и «Одноклассники».

Что необходимо сделать:

1. Сделать переход по пути: Windows-System32-drivers-etc.
2. Найти и открыть блокнотом файл, который носит название «Hosts».
3. Выполнить поиск строк, где присутствуют название этих ресурсов.
4. Удалить их.

Непонятный, а по-человечески, просто предательский отказ браузера открыть «затертую» неугасимым интересом пользователя интернет страницу - это довольно неприятное событие. И уж совсем не смешно, когда человек вдруг лишается возможности пообщаться с друзьями посредством определенного социального ресурса. Впрочем, из этой статьи вы узнаете, как исправить сетевой конфликт «Код ошибки err connection reset — соединение сброшено».

Сам себе Админ…

Не будем вас томить, уважаемый читатель, и перейдем сразу к конкретным решениям. Однако условимся об одном - действовать нужно последовательно, так сказать, без рывков и пропусков. Без всякого сомнения ваша проблема будет разрешена, а беспрепятственный доступ к любимому сайту восстановлен, если вы, прежде, внимательно изучите представленный материал и только после приступите к практическому выполнению конкретного решения. Что ж удачи вам, и, пожалуй, приступим!

Что делать, если браузер блокирует доступ лишь к нескольким сайтам

Стоит отметить, что данную рекомендацию не следует применять в той ситуации, когда антивирусная программа «заботливо» блокирует вход на конкретный сайт, поисковая репутация которого весьма сомнительна, а обращение к ресурсу представляет фактическую (обосновано!) угрозу заражения пользовательской ОС вредоносным кодом. Будьте мудры и не допускайте неоправданных ошибок!

Итак, если ваш браузер, что называется «перекрыл вам социальный кислород» и вы не можете зайти, например, на свою страницу ВКонтакте, потому что она даже не прогружается, - сделайте следующее:

• Войдите в меню «Пуск».

• Клик по разделу «Этот компьютер» и вы окажитесь в служебном окне Windows проводника.

• Открываем системный диск (С:\) и следуем по пути: Windows -> System32 -> drivers -> etc.

• В последней папке необходимо выделить файл «Hosts» и задержав на нем курсор, с помощью правой кнопки мышки, вызвать контекстное меню.

• Посредством вкладки «Открыть с помощью…», выбираем стандартный Windows-инструмент «Блокнот».

• Дальнейшие действия весьма просты - найдите свой «заблокированный» интернет ресурс (адрес сайта) и удалите его из представленного списка.

• По закрытию блокнота, согласитесь на сохранение внесенных изменений.

В том случае, если вы не обнаружили в папке «etc» файл «hosts», то следует применить параметр «Показать скрытые папки и файлы» (более подробную информацию о том, как это сделать вы найдете ).

В большинстве случаев, упомянутый выше процесс редактирования hosts файла, помогает. В противном случае, переходим к следующему сценарию восстановления доступа к «перекрытому» сайту.

Вносим изменение в браузерные настройки

Иногда проблема «код ошибки err connection reset — соединение сброшено» разрешается путем исправления некоторых параметров работы самого интернет обозревателя. Давайте рассмотрим на примере браузера Google Chrome, что конкретно необходимо предпринять в такой ситуации.

• Вызовите главное меню программы - нажмите на иконку в виде трех горизонтальных линий, которая расположена в верхнем правом углу программы обозревателя.

• Выберете пункт «Настройки».

• Прокрутите активный экран до конца и активируйте - «Показать дополнительные…».

• Теперь найдите раздел «Сеть» и нажмите на кнопку «Изменить настройки прокси сервера».

• В открывшемся окне «Свойство браузера», нажмите на клавишу «Настройка сети».

• В самом первом чек боксе установите значение «Автоматическое определение параметров».

• Два раза, поочередно, нажмите кнопку «OK».

Другие сетевые проблемы и способ их устранения

На пользовательской машине может присутствовать несколько вариантов подключения к сети Интернет. Между тем, такая своеобразная сетевая разветвленность часто и является причиной «краткосрочной» неработоспособности браузера при попытке выхода в Интернет. Чтобы исправить такого рода сетевой конфликт выполните ниже расположенную инструкцию.

• Вызовите командную консоль - нажмите сочетание горячих клавиш «Win+R».

• Введите - cmd.

• В командной строке пропишите «IPConfig /ALL» и нажмите «Enter».

Windows ОС, так сказать, самостоятельно исправит ошибку подключения и доступ к «непрогружаемому» сайту вновь будет открыт.

В завершение

Безусловно, далеко не все решения затронутой ошибки вместились в столь узкие рамки представленной статьи. И все же об одном дополнительном инструменте восстановления работоспособности браузера мы упомянем. Безусловно, речь идет о маленькой, но довольно полезной программе «Ccleaner». Если вы еще не установили ее на свой ПК, то поспешите это сделать.

Поскольку в контексте затронутой темы, вам нужно подвергнуть системный раздел ОС тщательной очистке, а также произвести поиск и устранение неисправностей в реестре Windows (о «целебных» свойствах «CCleaner», читайте ). Да и не забывайте, что иногда штатные антивирусные средства могут блокировать (показавшийся им подозрительным) сценарий загрузки определенных интернет ресурсов. На этом все, цените безопасность!